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Holiday Inn Express Frankfurt-Messe

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Gutleutstrasse 296, 60327 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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358 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    98
    133
    99
    24
    4
Bewertungen für
63
76
56
119
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Zürich, Schweiz
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Preis-/Leistungsverhältnis ok, wenn man eine ruhige und zweckmässige Unterkunft sucht, besonders da Frühstück und WLAN inbegriffen. Personal nett. Grosser Schwachpunkt: Betten für Doppelzimmer mit 140 cm viel zu klein für 2 Erwachsene.

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FRAGT, Front Office Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Connie8000, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut mich sehr, dass unser Team Sie mit der bei uns üblichen Freundlichkeit begeistern konnte. Bezüglich der Betten, wäre es für Sie vielleicht eine komfortablere Variante, zwei getrennte Betten zu wählen. Sprechen Sie uns bei Check In oder vorab per Mail oder Telefon darauf an, wir gehen gern auf Ihre Wünsche ein,... Mehr 

Profi-Bewerter
40 Bewertungen 40 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Personal ist freundlich . Die Zimmer sind für ein 3 Sterne Hotel soweit ok. Man sieht halt überall im Zimmer und Bad Abnutzungserscheinungen. Das Hotel macht einen ganz guten Eindruck . Jedoch für das was man geboten bekommt einfach zu teuer .

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FRAGT, Front Office Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter frankydd2014, vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben, um uns hier auf Tripadvisor zu bewerten. Schön, dass Ihnen unsere Serviceleistungen positiv aufgefallen sind. Gern leite ich Ihr Lob an unser Personal weiter. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass die Zimmer auf den neuesten Holiday Inn Express Design renoviert werden. Wir würden uns freuen, Sie bald... Mehr 

1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2015

Nach den letzten - sehr guten - Erfahrungen mit Budget-Hotels (z.B. Holiday Inn Express in Bremen-Airport und MotelOne in Stuttgart) fiel unsere Wahl für zwei Übernachtungen in Frankfurt auf das Holiday Inn Express Frankfurt-Messe. Die Lage ist für Unternehmungen in und um Frankfurt günstig und die Bilder des Hotels waren ansprechend. Wir buchten ein Zimmer mit Ausziehcouch, auf welcher unsere... Mehr 

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FRAGT, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Jörn G, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen uns über Ihre Erfahrungen im Holiday Inn Express zu berichten. Ich bedauere die entstandenen Umstände und kann Ihren Unmut voll und ganz nachvollziehen. Es freut mich zu lesen, dass die Erfahrung mit unseren Mitarbeitern bei Ihnen einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Bezüglich der Ausziehcouch freut es mich Ihnen... Mehr 

Gelnhausen, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2015

Mitten in Frankfurt befindet sich dieses sehr schön ausgestattete Hotel. Schon das Betreten des Hotels erzeugte bei mir ein wohliges Gefühl. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und man fühlt sich sofort Willkommen. Die Lobby ist modern und gleichzeitig gemütlich eingerichtet und lädt zum Verweilen in dem großen offenen Bereich von Check-In, Bar und Sitzecken ein. Ein gemütlicher Kaffee oder später... Mehr 

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FRAGT, Front Office Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Anja G, vielen Dank für Ihre hervorragende Gästebewertung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen alles bieten konnten, was Sie sich vorgestellt hatten. Was sollen wir dazu sagen!? Auf jeden Fall noch einmal Danke - dies ist eine echte Belohnung, für die Arbeit, die unser Team Tag für Tag leistet. Wir freuen uns darauf, Sie wieder einmal bei uns... Mehr 

L-7335 Heisdorf
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2015

Ein sehr verkehrsgünstig gelegenes und doch unerwartet ruhiges Hotel besonders wenn die Zimmer zum Parkplatz liegen. Wie immer schlafen wir dort ausgezeichnet bei offenem Fenster ohne jede Lärmbelästigung. Die Anfahrt von den Autobahnen vermeidet jeglichen Stadtverkehr und geht daher immer staufrei vonstatten. Andererseits in Gehdistanz zum Hauptbahnhof, aber Bushaltestelle fast vor dem Eingang. Rezeption immer sehr freundlich und hilfsbreit und... Mehr 

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FRAGT, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen gerecht werden konnten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Mostafa Maschkur Hotel Manager Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. November 2014

Da ich in Berlin schon vom Holiday Inn überzeugt wurde, war ich mir sicher auch in Frankfurt ähnliches vorzufinden. Check in, sowie Check out war problemlos. Egal ob am Empfang, abends an der Bar oder morgens beim Frühstücksbuffet- das Personal war immer freundlich und sehr bemüht. Unser Doppelzimmer das zur Straßenseite lag, war trotzdem ruhig. Das Zimmer bequem und einladend... Mehr 

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FRAGT, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die wundervolle Bewertung. Es freut mich, dass wir Ihnen, den Service anbieten konnten welches unserem Standard entspricht und Sie bereits als treuer Gast kennen. Wir würden uns freuen, Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen zu können. Herzliche Grüße Mostafa Maschkur Hotel Manager Mehr 

Berlin, Deutschland
Top-Bewerter
77 Bewertungen 77 Bewertungen
72 Hotelbewertungen
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. Oktober 2014

Das Hotel liegt leider etwa zehn bis fünfzehn Gehminuten vom nächsten Bahnhof (Galluswarte) entfernt. Der Check-in ging schnell und war ausgesprochen freundlich. Die Lobby war vom Erscheinungsbild dem Hotel angemessen und recht gemütlich. Das Zimmer war mittelgroß und ausgesprochen sauber sowie neu. Die Ausstattung war normal, die Ausziehcouch war leider ausgezogen, obwohl ich ein Einzelzimmer gebucht habe, deshalb waren die... Mehr 

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FRAGT, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Martin K, herzlichen Dank für die ausführliche Bewertung. Es freut mich zu lesen dass Sie unserem Standard entsprechend empfangen worden sind. Ich möchte mich gerne für die Umstände mit der Ausziehcouch entschuldigen und kann ihnen versichern, dass das nicht beabsichitigt war. Ich würde mich freuen Sie sehr bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Ihnen zu... Mehr 

Top-Bewerter
52 Bewertungen 52 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2014

Rezeption spricht nur gebrochen deutsch. Die Sauberkeit der Zimmer ist mangelhaft. Allgemein mufft das Zimmer ein wenig. Leider weder Bar noch Küche im Haus und das Frühstück ist mager. Alles in allem nicht empfehlenswert.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
FRAGT, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Gino T, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Tripadvisor. Das Holiday Inn Express Übernachtung mit Frühstück an, abends kann man an der Hotelbar kleine Snacks mit Getränken zu sich nehmen. Ich bin mir daher leider nicht ganz sicher, ob Sie hier das richtige Hotel für Ihre Bewertung ausgewählt haben. Dennoch danke ich Ihnen, dass Sie sich die... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. Oktober 2014

Hatten ein günstiges und sauberes Standard Doppelzimmer mit gutem Frühstück also an sich ein gutes Hotel aber die Matratze war viel zu weich, so dass ich Rückenschmerzen davon bekam daher nur 2 Sterne. Wer sehr weiche oder durchgelegene Matrazen mag, bekommt gutes Preis Leistungs Verhältnis.

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FRAGT, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Konstruktives und ehrliches Feedback ist für uns als Dienstleister sehr wichtig, denn es hilft uns unseren Service zu verbessern. Wir haben dieses Jahr bereits in 120 Zimmern die Matratzen ausgetauscht, in den restlichen 55 Zimmer werden die Matratzen nächstes Jahr ausgetauscht. Momentan haben wir die Auswahl an harte und weiche Matratzen, daher... Mehr 

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. September 2014

Das Holiday Inn Express Frankfurt-Messe hat mir sehr gut gefallen. Das gesamte Hotel inkl Zimmer ist optisch schlicht, modern und sauber. Das im Zimmerpreis enthaltene Frühstück war ohne zu übertreiben SEHR gut! Endlich mal eines mit größerer Auswahl an Essen und Trinken. Auch das Service-Personal war sehr freundlich und weder störend noch zu passiv.

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FRAGT, Manager von Holiday Inn Express Frankfurt-Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Julian B, vielen Dank für Ihre Bewertung bei Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen gerecht werden konnten. Unser Ziel als Marke von IHG ist es zuverlässiges Produkt mit freundlichen Service zum fairen Preis anzubieten. Wir sagen danke und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Mostafa... Mehr 

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