Meine bisherigen Erfahrungen mit den Mercure Hotels waren sehr gut (häufige Aufenthalte in München, Berlin). Umso schockierter war ich von dem Kaiserhof in Frankfurt. Die Lage ist zwar gut (in Fußdistanz zum Hbf), aber damit sind auch alle Vorteile dieses Hotels schon erschöpft. Kleine, schlecht ausgestattete Zimmer, schlecht isolierte Fenster, d.h. v.a. nachts ist es nach wie vor sehr laut... Mehr

Die renovierten Zimmer sind in Ordnung und recht geräumig. Ich hatte ein Zimmer mit Badewanne und Dusche mit vielen verschiedenen Massagedüsenfunktionen. Leider kein Kosmetikspiegel im Bad (schlecht für Kurzsichtige).Am Besten nach einem Zimmer nach hinten hinaus fragen-dann kann man sogar bei offenem Fenster schlafen. Leider gibt es keine Klimaanlage auf den Zimmern-es werden aber Ventilatoren zur Verfügung gestellt.

Das Hotel selber ist sauber, das Personal freundlich, das Frühstück okay. Vier Sterne sind aber sicher etwas hoch gegriffen. Das Privilege-Zimmer, das wir zuerst zugeteilt erhielten hatte bloss verdunkelte Dachfenster und mit Folie verklebte kleine Fensterchen, durch die man nichts sehen konnte. Sie liessen sich für die Nacht auch nicht verdunkeln. Grösster Nachteil ist aber sicher, insbesondere für Familien, die... Mehr

Ich kam mit einer Gruppe Frauen im Hotel an und wir wurden gleich sehr nett angesprochen und versorgt . Die Zimmer waren sauber und nett eingerichtet :). Ich fand es schön, das man sich selbst eine Kaffee oder Tee auf dem Zimmer machen konnte , ohne groß jemanden kommen zu lassen. Auch die kleinen Wohlfühldetails fand ich sehr nett (... Mehr

Vom 5.bis 6.Mai war ich im Hotel unter gekommen.Es ist dort sehr Sauber.Freundliches hilfsbereites Personal.Habe mich dort sehr wohl gefült.Das Hotel kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.Super schöne grosse Zimmer mit Flatscreen und Freetv, Minbar, Tee und Kaffekocher, Kingsizebett, super bequem.Parkmöglichkeiten direkt vor dem Hotel,leider nur am Wochenende kosten frei.Alle wichtigen Sehenswüdigkeiten waren problemlos zu Fuß zu erreichen.Wer mit... Mehr

Wir hatten ein schönes, ruhiges Zimmer mit großem Bad. Leider waren die beiden getrennten Betten etwas zu kurz für meinen knapp zwei Meter großen Mann, er schlief auf dem zusätzlichen aufklappbaren Sessel, und zwar ganz gut. Das Frühstück war hervorragend mit viel Auswahl. Alle wichtigen Sehenswüdigkeiten waren problemlos zu Fuß zu erreichen, wer einen etwas weiteren Radius braucht kauft einfach... Mehr

Habe mich hier wohlgefühlt. Von den vielen Hotels im Frankfurter Bahnhofsviertel gehört dieses eindeutig zu den besseren auch wenn es hier kein Restaurant oder eine Hoteleigene Bar gibt. Die Nachbarschaft bietet dafür eine kunterbunte Mischung in alle Gastrorichtungen in Fußläufiger nähe. Direkt am Hotel gibt es einen genialen Bubble-Tee laden. Personal am Empfang sehr nett und beim Frühstück bekam ich... Mehr