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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

4.0 von 5 Hotel   |   Kaiserstr. 62, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Hotelausstattung
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
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61 %
Eine aktuelle Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen
Sawimbulu
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522 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    96
    199
    153
    51
    23
Bewertungen für
57
135
114
171
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
  • Deutsch zuerst
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Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Waren nun zum zweiten Male dort gewesen. Beim ersten mal alles Super, freundlicher Service, Zimmer in Ordnung. Beim zweiten Male war das Personal "unfreundlich" (man hatte die Kreditkarte vergessen und ohne Kreditkarte kein einchecken, obwohl bereits per Überweisung bezahlt wurde!) Zimmer aber sauber. Nur wenige Gehminuten in die Innenstadt und nur wenige Schritte zum Bahnhof. Am Wochenende kostenloses Parken an... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juli 2014 über Mobile-Apps

Das positive vorab, das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Morgens um 8 Uhr eingecheckt und gleich das Zimmer beziehen können. Laut Bestätigung war das Einchecken erst ab 15 Uhr möglich. Das Zimmer war modern eingerichtet und renoviert. Leider waren die Türen anscheinend von der Renovierung ausgenommen. Es kann nicht angehen, daß die Badezimmertür nur mit einem lauten Knall geschlossen... Mehr

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S-F-Thaxton, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und der Hervorhebung der Positiven Punkte zu Beginn Ihrer Bewertung. Ihre Kritischen Anmerkungen, die Ihren Eindruck über das Zimmer schildern, hat unser Management Team aufmerksam zur Kenntnis genommen. Ich darf Ihnen versichern, dass unser Team die von Ihnen kritisierten Punkte bereits besprochen hat und hierdurch Maßnahmen in Planung sind, um... Mehr

Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2014

Wir haben nach einem 2-wöchigen Thailand Urlaub zwei Nächte hier verbracht um uns vom Flug zu erholen. Leider muss ich sagen dass das Hotel für 4 Sterne und den Preis nicht viel Leistung erbringt. Es herrscht eine sehr beengte Atmosphäre und das Zimmer wirkte etwas abgewohnt, wenn auch noch ok. Es war zwar ruhig zu einem Hinterhof gelegen, aber die... Mehr

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S-F-Thaxton, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre kritische Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Leider mussten wir feststellen das wir Ihren Erwartungen nicht standhalten konnten und möchten uns hierfür entschuldigen. Ihre konstruktiven Anmerkungen, die Ihren Eindruck über Ihr Zimmer schildern, hat unser Management Team aufmerksam zur Kenntnis genommen, um kurzfristig die von Ihnen bemängelten Punkte abzustellen. Ihr Hinweis bezüglich des Reinigungspersonals... Mehr

Basel, Schweiz
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juni 2014

super Lage. wir waren diesmal nur einen Tag in Frankfurt zum shoppen zu gehen. Lage war super, nahe am Hauptbahnhof und nahe am Zentrum. das Viertel ist einbisschen speziell aber das störte uns nicht. Der Mann an der Rezeption war sehr freundlich und das Frühstück für 15 Euro war auch gut. wir können nichts schlechtes über das Hotel sagen. Kommen... Mehr

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S-F-Thaxton, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, wir danken Ihnen für Ihre Positive Bewertung zu unserem Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center und freuen uns zudem das unser Service, das freundliche Personal und die zentrale Lage, ideal für Ihre Kurzreise in der lebendigen Bankenmetropole war. Ihre positive Bewertung und die damit verbundene Zufriedenheit freut uns und ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung... Mehr

Hamburg, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Mai 2014 über Mobile-Apps

Sicherlich ist das Hotel sehr schön Zentral gelegen. (ca. 4 Minuten zu Fuß vom Hauptbahnhof Frankfurt entfernt). Gleichwohl sollte zumindest in Zeiten des Umbaus ein Nachlass auf den Zimmerpreis angeboten werden, bei den noch nicht renovierten Zimmern. Preis/Leistung passen so nicht zusammen. Da bietet Frankfurt in direkter Umgebung mehr, zum halben Preis. Immerhin, das Frühstücksbuffet war reichhaltig und ist seinen... Mehr

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Nürnberg, Deutschland
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
74 "Hilfreich"-<br>Wertungen 74 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Mai 2014

Wollten nach der Rückkehr von unserer Fernreise nicht am späten Abend noch weiter fahren müssen und auch mal wieder mit Bekannten in Frankfurt treffen. Aufgrund der guten Lage und Preis haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Da unser Flieger etwas Verspätung hatte, kamen wir erst nach 21h dort an. Wollten schnell einchecken und weiter um was zu essen und... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Hinwil, Schweiz
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. April 2014

Zimmer war sauber, modern und ruhig. Lage ist sehr zentral, Service war immer freundlich und hilfsbereit auch zur späten Stunde. Einchecken verlief trotz später Anreise problemlos. Auf Wünsche wurde soweit wie möglich eingegangen. Alles in allem ein gutes Mittelklasse-Hotel. Übermässigen Luxus darf man nicht erwarten, aber die Lounge war hübsch eingerichtet und der Eingangsbereich aufgeräumt und modern. Preis/Leistungsverhältnis top! Lage... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
S-F-Thaxton, Manager von Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, wir danken Ihnen für Ihre überwiegend Positive Bewertung zu unserem Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center und freuen uns zudem das unser Service Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre sehr gut ausgefallene Bewertung und die damit verbundene Zufriedenheit freut uns und ist für unsere Mitarbeiter eine ideale Motivation. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei... Mehr

Leverkusen, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Februar 2014

Wir haben hier ein langes Wochenende (Fr-So) verbracht, fanden das Frühstück sehr gut (große Auswahl, aufmerksames Personal, Milchkaffe unkompliziert am Automaten, frisch und ansehnlich präsentiert). Das Zimmer war sauber und ausreichend groß. Das Bad modern und mit weißen großen Fliesen freundlich gestaltet. Die Lage ist nur einen wenige Gehminuten von der Fußgängerzone entfernt und - ja, das ist auch das... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Anschrift: Kaiserstr. 62, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main
Preisspanne pro Nacht: 57 € - 264 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4*
Anzahl der Zimmer: 76
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center Frankfurt Am Main
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Frankfurt
Quality Inn Frankfurt
Quality Hotel Frankfurt

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Zimmer/Suite (4)
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Hotel & Hotelgelände (4)
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