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Leonardo Royal Hotel Frankfurt

Mailander Strasse 1, 60598 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland (ehemals Holiday Inn Frankfurt City - South Conference Centre)
Hotelausstattung
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Bewertung von Reisenden
    75
    176
    140
    46
    18
Bewertungen für
54
95
41
214
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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München
Top-Bewerter
137 Bewertungen 137 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
87 "Hilfreich"-<br>Wertungen 87 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. November 2014

An einer Ausfallstraße in Frankfurt-Sachsenhausen gelegen ist das Leonardo Hotel ein Hochhaus, das wohl nur mit dem Pkw gut erreichbar ist. Die Einrichtung der ZImmer ist ordentlich und entspricht dem üblichen Standard eines Businesshotels. Das Bad hingegen hat Miniformat, das Waschbecken ist auf einer Höhe angebracht, bei der sich nur kleinwüchsige Menschen wohl fühlen dürften. Ärgerlich war das ZImmerpersonal, das... Mehr 

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber HSSMuenchen, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns, wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr. Bedauerlicherweise haben Sie sich bei uns nicht rundum wohl gefühlt, wofür wir uns gern entschuldigen möchten. Ihre Anregungen und Kommentare werden von den einzelnen Abteilungen bearbeitet werden und wir hoffen Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann... Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. November 2014

Das Hotel ist mit dem ÖPNV etwas umständlich zu erreichen (Bus, S-Bahn mit Umsteigen). Das Umfeld besticht durch riesige Beton-Wohnburgen und eine viel befahrene Ausfallstraße. Das Zimmer war in Ordnung, sehr gute feste Matraze und 2 Kopfkissen! Fensteröffnung möglich. Das Frühstücksbüffet war o.K.; allerdings durch vorausgehende Touristengruppe etwas derangiert; auf dem Teppichboden stellenweise herabgefallene Essensreste. In der Bar sehr freundliche... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel, wir schätzen es sehr, dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Ihre offene Meinung ist uns wichtig und hiflt uns dabei uns stetig zu verbessern. Umso bedauerlicher ist es, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufireden waren. Hierfür möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Mit Ihren Kommentare und Anmerkungen werden... Mehr 

Berlin
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2014

Durch ein Seminar war ich gezwungen, dieses Hotel zu buchen. Woher die vielen Sterne für dieses Hotel kommen, ist mir völlig unverständlich. Eine ehrliche Einstufung wurde aus meiner Sicht vermutlich nach nordafrikanischen Gesichtspunkten vorgenommen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist eines der schlechtesten, die ich jemals gesehen habe. Als Beispiel wäre da die Nutzung des Internets als Tagungshotel zu nennen: 1 Stunde 5... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber fluglehrer-berlin, vielen Dank für die Bewertung, vor allem die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Nur durch Ihre Anmerkungen können wir uns stetig verbessern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre aufgeschriebenen Punkte werden wir in einem internen Meeting mit allen Abteilungen besprechen und hoffen Sie trotzdem bald wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Frankfurt am Main.

Bremen, Deutschland
Top-Bewerter
63 Bewertungen 63 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2014

Zimmergrösse und Badezimmer waren ok, sehr komfortables Bett. Habe eine Nacht hier verbracht und dafûr war das Hotel absolut in Ordnung. Das Zimmer war modern. Ansonsten hat das Haus noch 70er Jahre Charm.

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LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe claudiamP5195WD, vielen Dank für Ihren erneuten Aufenthalt und Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr,,dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2014

Die schönen und großzügigen Zimmer im 25 Stockwerke umfassenden Hotel bieten eine tolle Aussicht auf die Skyline. Im Zimmer sind ein großer Fernseher, ein Hosenboy und ein Bügeleisen vorhanden. Das Zimmer war sehr sauber. Das Bad war ordentlich. Nur am Schminkspiegel wäre mehr Licht gut gewesen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre sehr gute 5 Sterne Bewertung und das damit verbundene Lob, wir freuen uns dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder begrüßen. Beste Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

München
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 17. Oktober 2014

Ich war beruflich in Frankfurt und aufgrund der Nähe im Leonardo einquartiert. Die Zimmer machen einen abgewohnten Eindruck. Ebenso war die Sauberkeit im Badezimmer von sehr mäßiger Qualität. Das Frühstück erinnert an die Mensa von der Uni. Wenn der Preis entsprechend wäre, gäbe es nichts zu sagen. Nur der bemisst sich an der Zahl der Sterne.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hakelmacher, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die offene Meinung sowie Ihre Anregungen. Wir schätzen diese sehr, da wir nur durch das Feedback unserer Gäste einen besseren Service ermöglichen können. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren und möchten uns an dieser Stelle vielmals entschuligen. Wir werden natürlich den genannten Punkten nachgehen und hoffen trotz... Mehr 

Berlin, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 30. September 2014

Ich war aufgrund eines Seminars gezwungen in diesem Hotel zu übernachten. Zusammenfassung dieses Erlebnisses: notdürftigst renovierter 70er Jahre Bunker, Sauberkeit lässt zu wünschen übrigens (v.a. die Vorhänge und Fenster sind ekelhaft), die Gänge und Zimmer sind extrem muffig, Frischluft ist generell Mangelware, die Belüftung der Meetingräume ist inakzeptabel schlecht, ebenso die Verpflegung. Dafür darf man für dieses "Erlebnis" einen unangemessen... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung, die wir sehr schätzen. Wir bedauern es sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat und Sie mit der Belüftung und vielem mehr unzufrieden waren. Bitte nehmen Sie hierfür unsere Entschuldigung an. Wir werden Ihre Anmerkungen auswerten und hoffen dadurch unserer Leistungen zu verbessern. Herzliche Grüße, Teaml Leonardo Frankfurt Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Profi-Bewerter
33 Bewertungen 33 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2014

Ich bin bei einer Geschäftsreisen in diesem Hotel gelandet. Die Leute sind super nett, was aber leider nicht über das etwas angestaubte Haus hinweg täuscht. Den Balkon sollte man meiden, denn da haben sich schon diverse Tauben vergnügt. Das Zimmer war sonst sauber und das winzige Bad ok.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und ihre offene Meinung, die Sie uns dadurch mitgeteilt haben. Es ist sehr bedauerlich, dass der Aufenthalt bei uns, Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnte. Wir möchten uns an dieser Stelle aufrichtig dafür entschuldigen. Wir hoffen Ihnen beim nächsten Mal eins unserer neu renovierten Zimmer zu zeigen um Sie somit von unserem Standard... Mehr 

Austria
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 25. September 2014

Das Hotel ist der beste Beweis dafür, dass man als Hotelbetreiber für wenig Geld halt nicht viel bekommt. Sei es Ausstattung oder Personal. Traurig ist es nur, wenn man dann vom Endkunden trotzdem einen Preis verlangen möchte, für den man eigentlich mehr erwarten dürfte. Grundsätzlich bin ich der Meinung, dass man für nur eine Nacht beinahe überall übernachten kann und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
LeonardoHotelsFra, Leiter Gästebetreuung von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrliche Meinung, die wir sehr schätzen. Wir bedauern es, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und möchten uns hierfür entschuldigen. Wir hoffen trotzdem, Sie eines Tages wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichem Gruß, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. September 2014

Gegen den Charme der 90er Jahre ist nichts einzuwenden, wir Älteren mögen das, aber....Sanierung sollte im Bad beginnen; schwarze Schimmelspuren im Silikon sind abstoßend, dabei wäre eine Neuversiegelung der Fugen schnell und preiswert zu machen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
LeonardoHotelsFra, Executive Assistant von Leonardo Royal Hotel Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen dank für Ihre ehrliche Bewertung, hier auf TripAdvisor. Ich habe Ihre Anmerkungen an weitergeleitet und möchte Sie in diesem Zusammenhang informieren, dass wir aktuell dabei sind, den größten Teil unserer Zimmer sukzessive zu renovieren. Gerne würden wir Sie in naher Zukunft erneut bei uns begrüßen. Beste Grüße, Team Leonardo Frankfurt Mehr 

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