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TRYP by Wyndham Frankfurt

4.0 von 5
Hotel-Homepage
Hotelangebote
Mainzer Landstrasse 261-263, 60326 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland (ehemals Best Western Grand City Hotel Frankfurt)
Aktionsangebot
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TRYP by Wyndham Frankfurt
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Nr. 142 von 267 Hotels in Frankfurt am Main
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Dezember 2014
s75seba Düsseldorf, Deutschland
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239 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
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    20
Bewertungen für
21
58
31
104
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Düsseldorf, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. Dezember 2014

Ich war vom 04.-07.12. beruflich dort zu Gast und kann die negativen Bewertungen teilweise nicht nachvollziehen. Über Amoma.com Doppelzimmer zur Einzelnutzung gebucht bekam ich ein großes Doppelzimmer, zwar zur Bahntrasse raus, aber wenn man weiss wo man welches Hotel bucht, dann weiss man auch das es das gibt. Das Zimmer war sehr sauber, kostenfreies Wlan und eine Gratis Flasche Wasser... Mehr 

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TRYPFRAGM, Front Office von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Natürlich werden wir uns nochmals mit der Kollegin bezüglich des Check Outs auseinander setzen, damit dies so nicht mehr vorkommt. Zudem werden wir den Fehler in unseren Zimmermappen schnellstmöglich beheben. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch in... Mehr 

München, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. Dezember 2014

Das Tryp-Hotel hat einige positive Seiten und sehr viele Nachteile. Die guten Punkte sind folgende: - billig für Frankfurt - in der Nähe der U-Bahn/S-Bahn (jedoch nicht zentrumsnah) - ausgezeichnetes Frühstück - freundliche Leute an der Rezeption - grosse Zimmer Problematisch ist folgendes: - sehr schlechtes W-Lan das die meiste Zeit gar nicht funktioniert oder so langsam ist, dass man... Mehr 

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TRYPFRAGM, Front Office von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Margiana, vielen Dank, dass Sie uns hier eine kurze Bewertung geschrieben haben und wir somit ein Einblick gewinnen können, wie es Ihnen bei uns gefallen hat. Natürlich möchten wir uns sehr dafür entschuldigen, dass Ihr Heizkörper nicht richtig funktioniert hat. Wir werden die Mängel an dem Heizkörper schnellstmöglich beheben. Wir würden uns sehr über einer erneuten Besuch freuen bei... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Frankfurt am Main.

4 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2014

Ich hatte ein sehr geräumiges Doppelzimmer. Platz absolut genug vorhanden. Aber es verläuft auf der einen linken Seite direkt die Hauptbahnstrecke neben dem Hotel, auf der vorderen eine vielbefahrene Strasse. Wer ein Zimmer auf diesen beiden Seiten hat, kann faktisch sein Fenster wegen Lärm nicht öffnen. Nur Zimmer zum Innenhof können da erträglich sein. Das Frühstück entspricht dem Klassen-Standard, nicht... Mehr 

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TRYPFRAGM, Guest Relations Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich einem Moment Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir möchten Ihre Kritik zum Anlass nehmen uns zu verbessern. Zudem können wir Ihnen mitteilen, dass wir in Kürze einen neuen Internetanbieten bekommen und somit unser Wlan deutlich schneller sein wird. Mit freundlichen Grüßen Esther Wagner Empfang Mehr 

Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 16. Oktober 2014

Das Hotel liegt zwischen Hauptstraße und Bahngleisen. Entsprechend laut ist es trotz gut isolierter Fenster. Insgesamt ist die Qualität in Ordnung. Das Personal ist bemüht, scheint teilweise jedoch etwas überfordert zu sein. Das Frühstück war ebenfalls in Ordnung, da ich Beans on Toast sehr mag :) In der Nähe des Frühstücksbereich wurde eine Brandschutztür mit einem Feuerlöscher offengehalten, obwohl explizit... Mehr 

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TRYPFRAGM, Guest Relations Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Frühstückbuffet zufrieden waren. Weniger schön ist es, dass Sie mit der Lage des Zimmers nicht glücklich waren. Bitte fragen Sie uns bei Ihren nächsten Aufenthalt nach einem Zimmer zu einer anderen Richtung. Zudem werden wir uns darum kümmern, dass die Feuerschutztür nicht mehr offen... Mehr 

Saarlouis, Germany
Beitragender der Stufe 
41 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Oktober 2014

Ich habe kürzlich drei Nächte im Tryp FFM-Messe verbracht und war sehr zufrieden; für andere Gäste habe ich drei Tipps: 1. Das kleinste Einzelzimmer (Economy) ist nur (qm gross; das steht auch so auf der Homepage; beim Buchen bedenken! Wer ein grösseres will, sollte Business oder Superior buchen. 2.) Wyndham Rewards-Member (wie ich) bekommen bei Verfügbarbeit IMMER ein Upgrade, auch... Mehr 

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TRYPFRAGM, Guest Relations Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieben Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es ist sehr schön, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Esther Wagner Empfang Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 28. September 2014

Beruflich war ich in 22.-26. September 2014 in diesem Hotel. - Zimmer sehr schlecht und sehr klein (90cm breites Bett). Nachdem ich mich beschwert habe, habe ich ein etwas größeres Zimmer bekommen (direkt mit Fenster zur Anlieferung) - Sauberkeit ist ein Fremdwort in diesem Hotel - wer Freundlichkeit und Kundenservice erwartet, ist in diesem Hotel falsch - Frühstück ist sehr... Mehr 

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TRYPFRAGM, General Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir haben ihr konstruktive Kritik zum Anlass genommen um gewisse Prozesse zu optimieren und um uns in den Abläufen zu verbessern. Gerne würden wir uns freuen wenn Sie uns nochmal die Chance geben Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit freundlichen Grüßen Rico... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2014

Unter einem 4-Sterne-Hotel versteht man etwas anderes (MotelOne-2-Sterne-Hotels sind z.B. deutlich überlegen) Pro: - Freundliches und bemühtes Servicepersonal - Moderne Ausstattung (aber Gebrauchsspuren im gesamten Hotel) Contra: - Lage: zwar zentral an der Galluswarte, aber direkt neben S-Bahn-Schienen (Lautstärke ist ein Problem) - Billiges Interieur im Gesamthotel und in den Zimmern (Gesamtgebäude, Türen, Bad etc. = wirkt wie eine Lagerhalle)... Mehr 

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TRYPFRAGM, General Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt zu berichten. Es ist nie schön zu lesen, dass es einem Gast der Aufenthalt nicht gefallen hat. Wir Ihre Kritik nutzen uns zu verbessern. Dennoch freut es mich zu lesen, dass Ihnen unser freundliches Personal gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Rico Richter Executive Assistant Manager Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. September 2014

Lage und Zimmer sind gut, Sauberkeit ist ok. Der Service ist mangelhaft: Personal ist unfreundlich, fragt uns nach Wechselgeld, kein Auf Wiedersehen - war alles in Ordnung Check in erst ab 15 Uhr, das ist sehr spät Frühstück ein Chaos, sah bereits um 8 Uhr aus wie im Schlachtfeld, keine Tische abgeräumt, Müll auf dem Boden, keine Eierbecher und Tassen,... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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TRYPFRAGM, General Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt zu berichten. Sie können sich sicher sein, dass wir diesem Vorfall nachgehen werden. Wir bedanken uns für die ehrlichen Worte. Gerne möchten wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt in Frankfurt von einem besseren Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Rico Richter Executive Assistant Manager Mehr 

Ahrensbök, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. September 2014

Bei zwei Aufenthalten hatte ich gute, ruhige Zimmer (Zi. 25 und Zi 608), es gibt aber auch laute Zimmer (zur Bahnseite hin). Personal freundlich und bemüht, Frühstück gut. Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Beim Einchecken gab es noch eine kleine Snacktüte und einen Gutschein für ein Freigetränk an der Hotelbar.

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TRYPFRAGM, General Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, es freut uns, dass es Ihnen bei uns im Haus gefallen hat. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen Rico Richter Executive Assistant Manager Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
77 Bewertungen
72 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 27. August 2014

Das Hotel liegt unmittelbar am Bahnhof Frankfurt Galluswarte und direkt neben mehreren Bahngleisen. Der Check-in war unfreundlich und ging ins pampige. Ich musste alle meine Adressdaten nochmal auf einen extra Zettel aufschreiben, weil diese angeblich nicht mit der Buchung übermittelt wurden. Kurioserweise stand auf der Rechnung bei der Adresse der Zusatz ‚Bilanzen‘ den ich aber nicht aufgeschrieben hatte, der aber... Mehr 

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TRYPFRAGM, General Manager von TRYP by Wyndham Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, mit bedauern haben wir Ihren Kommentar entgegen genommen. Wir werden uns der Kritik annehmen und uns in den angesprochenen Bereichen verbessern. Es freut mich zu lesen, dass Sie in unseren Matratzen gut geschlafen haben. Wir würden Sie nochmal bei uns Haus begrüßen zu dürfen. Selbstverständlich erhalten Sie dann ein Doppelzimmer. Mit freundlichen Grüßen Rico Richter Executive Assistant Manager Mehr 

87 Fotos zu diesem Hotel

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Zimmeraussicht (7)
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Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Alle Management-Fotos (45)
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Speisesaal (5)
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Hotel & Hotelgelände (7)
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Zimmer/Suite (23)
Angesehen
Bad (3)
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