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Steigenberger Airport Hotel

Unterschweinstiege 16 | 60549 Frankfur, 60549 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Steigenberger Airport Hotel
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1.098 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    345
    415
    180
    95
    63
Bewertungen für
142
215
152
512
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Köln
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Ein wirklich gutes Airport Hotel, zentral gelegen. kostenloser Bustransfer zum Terminal 1 und 2 wird regelmäßig angeboten. Die renovierten einzelzimmer sind sehr großzügig gestaltet, da das offene Bad mehr Raum bietet. Alles im allen ein schöner Aufenthalt.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Frankfurt (Oder), Deutschland
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Das Zimmer war schön, hatte allerding ein paar Macken 1) Lautstärkeregler im Bad war defekt. 2) Tritt am Mülleimer war defekt. Personal im Wellness-Bereich absolut unfreundlich und desinteressiert! Missachten Hygienevorschriften ( die Dame wurde scheinbar von einem Freund besucht, der in seinen Straßenschuhen im Wellness-Bereich rumgelaufen ist). Sie saß im Liegenbereich und hat mit ihrem Handy Fotos gemacht bzw auch... Mehr 

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Großburgwedel
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Der tolle Service mit eigenem Buszubringer gefällt uns sehr gut. Die Zimmer sind wunderbar und sauber. Das Frühstücksbuffet ausgezeichnet und unübertrefflich. Das Restaurant Underschweinstiege empfehlenswert. Wir hatten den Sleep and Dine Gutschein. Wir kommen sicherlich wieder!!

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Bocholt, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Personal sehr aufmerksam - Größe und die Gestaltung der Zimmer - Kaffeemaschine - Regendusche - Auswahl am Frühstücksbuffet super - Parkmöglichkeit im benachbarten Parkhaus war ok - bis Spät, ein super Speise;- u. Getränkeangebot Unverständlich ist mir, das man viele Tausende Euros für die Schallisolierung gegen den Lärm von Draußen (Fluglärm zB. ) ausgibt, aber den Gast die ganze Zeit... Mehr 

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Achim59, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren letzten Besuch zu kommentieren. Wir freuen uns zu lesen das mit der Einrichtung und der Gestaltung Ihres Zimmers zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an die Kollegen und Kolleginnen weiter. Jedoch haben Sie sich durch eine Lärmbelästigung des Aufzug und der Klimaanalage gestört gefühlt, gerne möchten... Mehr 

pafos
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Ich habe Mitte März in diesem Hotel übernachtet und es war seit langem (ca 5 Jahre) die schlechteste Service-Erfahrung. Das Zimmer war allerdings geräumig und für ein Flughafenhotel ok. Die Tassen waren jedoch dreckig, beim Einchecken hatte die Rezeptionsaushilfe (ich hoffe, es war eine Praktikantin) meinen Namen falsch geschrieben, so dass das WLAN nicht funktionierte. Schon bei der Ankunft war... Mehr 

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Sulhanen, zunächst möchten wir uns für Ihre offenen Worte auf Tripadvisor bedanken. Es freut uns zu lesen das Sie mit der Zimmergröße zufrieden waren jedoch konnte sich dieser positive Trend nicht anhalten. Wir haben Ihre Bewertung bereits mit den betroffenen Abteilungen besprochen. Ebenfalls haben wir die Busfahrer darauf hingewiesen verstärkt darauf zu achten ob es Gäste gibt die ein-... Mehr 

Frechen
Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
38 "Hilfreich"-<br>Wertungen 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. März 2015 über Mobile-Apps

ich habe zwei Mal eine Nacht in dem Hotel verbracht und die Zimmer waren erstaunlich unterschiedlich: beim ersten Mal hell, modern, perfekte, große Dusche. Beim zweiten Mal dunkel, eng, Dusche leicht beschädigt, insgesamt nicht schön. Ansonsten alles prima: Shuttle vom Flughafen alle 15 Minuten, Personal freundlich und sehr professionell, Konferenzräume angenehm, Business Buffet im rustikalen, schönen Restaurant Unterschweinstiege deutlich über... Mehr 

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Kajo2012, als erstes möchten wir uns für Ihre Bemühungen bedanken, Ihren Aufenthalt bei Tripadvisor detailliert zu bewerten. Es freut uns zu lesen das Sie mit den Restaurantangebot, unserem Wellnessbereich und dem Shuttle Service zufrieden waren, Ihr lob geben wir gerne an die Kollegen und Kolleginnen weiter. Bedauerlicherweise waren Sie mit dem Ihnen zugewiesenen Zimmer bei Ihrem zweiten Aufenthalt weniger... Mehr 

Köln
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 19. März 2015

Nie wieder dieses Hotel. Zimmer winzig. Fenster kann nicht geöffnet werden, weil der Griff abgeschraibt ist. Kein Kühlschrank / Minibar. Dusche im Zimmer. Preis / Leistung steht in keiner Relation. Insgesamt unterirdisch. .

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Lars7534, vielen Dank dass Sie dich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern auf Tripadvisor zu teilen. Bedauerlicher Weise haben Sie unser Haus unzufrieden verlassen müssen. Das Zimmer welches Ihnen zugeteilt wurde ist eines unserer neueren Zimmer Kategorien welche durch eine moderne Raumaufteilung und frischen Farben besticht. Ebenfalls sind diese Zimmer alle mit einer Minibar inklusive... Mehr 

Dallas, Texas
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2015 über Mobile-Apps

Bei einem Preis von fast 200 EUR untergebracht in einer "Hundehütte" (hier Business Zimmer genannt). Internet von myCloud ist auch im Zuzahltarif sehr langsam. Kein Gepäckservice für Gäste mit viel Gepäck. Lächeln vom Personal beim Einchecken ins Hotel ist zu viel verlangt.

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber AACT1, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Steigenberger Airport Hotel bei Tripadvisor zu teilen. Anscheinend haben Sie in unseren im letzten Jahr renovierten Business Einzelzimmer übernachtet. Das offene moderne Raumkonzept hat Ihnen leider nicht zugesagt. Bei Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen daher eines unserer Executive Zimmer welche... Mehr 

Idar-Oberstein
Top-Bewerter
61 Bewertungen 61 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
30 "Hilfreich"-<br>Wertungen 30 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

Freundliches Personal: Rezeption und Poolbereich. Grosse executive suite mit genug Platz für 2 plus 2 Teenager. Shuttle alle 15 min und in 5 min am Terminal 1. Gerne wieder... das macht reisen entspannt.

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Isara2, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Schön dass Sie sich die Zeit genommen habe Ihren Aufenthalt im Steigenberger Airport Hotel zu bewerten. Ihre netten Worte geben wir gerne an das Personal weiter. Besonders der alle 15 Minuten verkehrende Shuttle Service wird von unseren Gästen besonders geschätzt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen... Mehr 

Rosenheim, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2015

Sehr nahe am Flughafen gelegenes Hotel mit eigenem Shuttle das ca alle 15 min fährt. Zimmer sehr geräumig und alles notwendige vorhanden. War leider nur eine Nacht im Hotel. Essen am Abend war sehr gut.

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mogli18, es freut uns dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren letzten Aufenthalt bei Tripadvisor bewertet haben. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die Kollegen und Kolleginnen im Restaurant weiter. Unsere Zimmer haben Ihnen ebenfalls gut gefallen, das freut uns besonders denn diese wurden erst letzten Sommer zum größten Teil renoviert. Wir würden uns wünschen Sie... Mehr 

318 Fotos zu diesem Hotel

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