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Steigenberger Airport Hotel

Unterschweinstiege 16 | 60549 Frankfur, 60549 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Steigenberger Airport Hotel
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1.075 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    338
    405
    176
    94
    62
Bewertungen für
140
212
149
499
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bocholt, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Personal sehr aufmerksam - Größe und die Gestaltung der Zimmer - Kaffeemaschine - Regendusche - Auswahl am Frühstücksbuffet super - Parkmöglichkeit im benachbarten Parkhaus war ok - bis Spät, ein super Speise;- u. Getränkeangebot Unverständlich ist mir, das man viele Tausende Euros für die Schallisolierung gegen den Lärm von Draußen (Fluglärm zB. ) ausgibt, aber den Gast die ganze Zeit... Mehr 

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pafos
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Ich habe Mitte März in diesem Hotel übernachtet und es war seit langem (ca 5 Jahre) die schlechteste Service-Erfahrung. Das Zimmer war allerdings geräumig und für ein Flughafenhotel ok. Die Tassen waren jedoch dreckig, beim Einchecken hatte die Rezeptionsaushilfe (ich hoffe, es war eine Praktikantin) meinen Namen falsch geschrieben, so dass das WLAN nicht funktionierte. Schon bei der Ankunft war... Mehr 

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Frechen
Profi-Bewerter
47 Bewertungen 47 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

ich habe zwei Mal eine Nacht in dem Hotel verbracht und die Zimmer waren erstaunlich unterschiedlich: beim ersten Mal hell, modern, perfekte, große Dusche. Beim zweiten Mal dunkel, eng, Dusche leicht beschädigt, insgesamt nicht schön. Ansonsten alles prima: Shuttle vom Flughafen alle 15 Minuten, Personal freundlich und sehr professionell, Konferenzräume angenehm, Business Buffet im rustikalen, schönen Restaurant Unterschweinstiege deutlich über... Mehr 

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Kajo2012, als erstes möchten wir uns für Ihre Bemühungen bedanken, Ihren Aufenthalt bei Tripadvisor detailliert zu bewerten. Es freut uns zu lesen das Sie mit den Restaurantangebot, unserem Wellnessbereich und dem Shuttle Service zufrieden waren, Ihr lob geben wir gerne an die Kollegen und Kolleginnen weiter. Bedauerlicherweise waren Sie mit dem Ihnen zugewiesenen Zimmer bei Ihrem zweiten Aufenthalt weniger... Mehr 

Köln
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Nie wieder dieses Hotel. Zimmer winzig. Fenster kann nicht geöffnet werden, weil der Griff abgeschraibt ist. Kein Kühlschrank / Minibar. Dusche im Zimmer. Preis / Leistung steht in keiner Relation. Insgesamt unterirdisch. .

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Lars7534, vielen Dank dass Sie dich die Zeit genommen haben um Ihre Eindrücke mit anderen Urlaubern auf Tripadvisor zu teilen. Bedauerlicher Weise haben Sie unser Haus unzufrieden verlassen müssen. Das Zimmer welches Ihnen zugeteilt wurde ist eines unserer neueren Zimmer Kategorien welche durch eine moderne Raumaufteilung und frischen Farben besticht. Ebenfalls sind diese Zimmer alle mit einer Minibar inklusive... Mehr 

Dallas, Texas
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen über Mobile-Apps

Bei einem Preis von fast 200 EUR untergebracht in einer "Hundehütte" (hier Business Zimmer genannt). Internet von myCloud ist auch im Zuzahltarif sehr langsam. Kein Gepäckservice für Gäste mit viel Gepäck. Lächeln vom Personal beim Einchecken ins Hotel ist zu viel verlangt.

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber AACT1, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Steigenberger Airport Hotel bei Tripadvisor zu teilen. Anscheinend haben Sie in unseren im letzten Jahr renovierten Business Einzelzimmer übernachtet. Das offene moderne Raumkonzept hat Ihnen leider nicht zugesagt. Bei Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen daher eines unserer Executive Zimmer welche... Mehr 

Idar-Oberstein
Top-Bewerter
61 Bewertungen 61 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Freundliches Personal: Rezeption und Poolbereich. Grosse executive suite mit genug Platz für 2 plus 2 Teenager. Shuttle alle 15 min und in 5 min am Terminal 1. Gerne wieder... das macht reisen entspannt.

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Isara2, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Schön dass Sie sich die Zeit genommen habe Ihren Aufenthalt im Steigenberger Airport Hotel zu bewerten. Ihre netten Worte geben wir gerne an das Personal weiter. Besonders der alle 15 Minuten verkehrende Shuttle Service wird von unseren Gästen besonders geschätzt. Wir würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen... Mehr 

Rosenheim, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2015

Sehr nahe am Flughafen gelegenes Hotel mit eigenem Shuttle das ca alle 15 min fährt. Zimmer sehr geräumig und alles notwendige vorhanden. War leider nur eine Nacht im Hotel. Essen am Abend war sehr gut.

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mogli18, es freut uns dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren letzten Aufenthalt bei Tripadvisor bewertet haben. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an die Kollegen und Kolleginnen im Restaurant weiter. Unsere Zimmer haben Ihnen ebenfalls gut gefallen, das freut uns besonders denn diese wurden erst letzten Sommer zum größten Teil renoviert. Wir würden uns wünschen Sie... Mehr 

Regensburg
Top-Bewerter
108 Bewertungen 108 Bewertungen
49 Hotelbewertungen
68 "Hilfreich"-<br>Wertungen 68 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Februar 2015

Aufgrund einer Geschäftskonferenz wurde ich dort untergebracht. Der Empfang ist relativ kühl und formal. Es gibt hier eigentlich nichts auszusetzen nur dass ich etwas mehr lächeln erwartet hätte. Das Zimmer an sich war klein aber bequem wobei der Internet und Telefonempfang in meinem Zimmer sehr schlecht war. Der Fitnessraum mit Schwimmbad ist sehr schön, geräumig und gut ausgestattet. Der Betreuer... Mehr 

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber beitgugb, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben und Ihren doch etwas zurück liegenden Aufenthalt auf Tripadvisor bewertet haben. Es freut uns zuhören das Ihnen unser Spa-bereich und unser Speisenagebot gefallen hat. Besonders zu Zeiten in denen viele Gäste unser kostenfreies Internet nutzen kann es hier zu Verbindungsstörungen kommen, wir arbeiten bereits an einer Verbesserung der Qualität.... Mehr 

München
Top-Bewerter
150 Bewertungen 150 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
66 "Hilfreich"-<br>Wertungen 66 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2015

Ich hatte für das Steigenberger vorab gar keine Bewertungen gelesen, da ich für eine Konferenz dort war und direkt dort übernachten wollte und dachte, dass man bei dem guten Namen nichts falsch machen kann. Leider wird das Hotel seinem Standard bei weitem nicht gerecht. Bei einem Zimmerpreis von 200€ pro Nacht sollten folgende Mängel nicht auftreten: - der Seifenspender in... Mehr 

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hoern, als erstes möchten wir uns bedanken, dass Sie sich einige Minuten Zeit für das Schreiben einer Bewertung genommen haben. Für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten was die Ausstattung des Zimmers sowie die des Spa Bereichs an diesem Tag betrifft, möchten wir uns entschuldigen. Unser Ziel ist es unsere Gäste mit positiven Eindrücken verabschieden zu können. Es tut uns leid,... Mehr 

Bielefeld, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. Februar 2015

fantastisch modern ausgestattete Zimmer in absoluter Ruhe und schönstem, großzügigen Ambiente und sehr freundliches Personal wir fühlten uns als Kleingruppe vor einer langen Reise optimal untergebracht

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airporthotelfra, Manager von Steigenberger Airport Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Pianochristiane, vielen Dank das Sie Ihre Erfahrungen auf Tripadvisor geteilt haben. Es freut uns zuhören das Sie eine schöne Zeit im Steigenberger Airporthotel hatten und Sie rundum zufrieden waren. Ihre warmen Worte geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter! Schon heute freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch und senden Ihnen beste Wünsche nach Bielefeld! Mit freundlichen Grüßen Richard... Mehr 

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Bad (33)
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Zimmer/Suite (73)
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Speisesaal (9)
Angesehen
Pool & Strand (1)
Angesehen
Hotel & Hotelgelände (38)
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Andere (46)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Hotel & Hotelgelände (16)
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Speisesaal (20)
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Zimmer/Suite (19)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (11)
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Pool & Strand (1)
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