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Steigenberger Frankfurter Hof

5.0 von 5 Am Kaiserplatz 1 - 7, 60311 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Zertifikat für Exzellenz 2014
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Steigenberger Frankfurter Hof
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656 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    345
    194
    75
    21
    21
Bewertungen für
85
158
70
269
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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München, Deutschland
2 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Anfang November haben wir im Steigenberger Frankfurter Hof übernachtet, und dieses Traditionshaus wird seinen Anforderungen an sich selbst gerecht. Wir hatten ein renoviertes Zimmer in der 5. Etage, in dem es sich sehr entspannt wohnen ließ. Die Ausstattung ist angenehm, komfortabel, in warmen Tönen gehalten und klassisch modern. Die technische Ausstattung ist ebenfalls hervorragend und dürfte allen Gastwünschen entgegenkommen. Das... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
Moritz_Klein, Geschäftsführer von Steigenberger Frankfurter Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Nicole K, recht herzlichen Dank für Ihre freundliche Beurteilung. Mein Team hat sich besonders über Ihre positiven Äußerungen bezüglich der Mitarbeiter gefreut. Das motiviert! Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns und ich verbleibe. Mit freundlichen Grüßen, Moritz Klein General Manager Steigenberger Frankfurter Hof Mehr

Aurich, Deutschland
Senior-Bewerter
14 Bewertungen 14 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir waren anlässlich des Sportpresseball in diesem Hotel. Was soll ich sagen hier stimmt einfach alles. Klassisches Hotel mit einem Super Service. Im SPA Bereich unbedingt Haare schneiden und rasieren auch gilt besser gehts nicht. Wir haben uns alle wohlgefühlt. Essen im Oskars auch zu empfehlen. auch gilt alles top. Vielen Dank wir kommen wieder.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Saarbrücken, Deutschland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

denn sie lautet: Perfektion +Freundlichkeit= Zufriedenheit beim Kunden. Dieses Kompliment möchte ich dem stets aufmerksamen Service im Frankfurter Hof machen. Hinzu kommen ein blitzblankes und supergepflegtes Grand Deluxe Zimmer. Vielen Dank dafür! Wer hier noch kritisieren möchte, muss schon sehr sorgfältig suchen....

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
Moritz_Klein, General Manager von Steigenberger Frankfurter Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte(r) ulpoludweiler, zusammen mit dem Team freue ich mich über Ihre freundliche Bewertung des Steigenberger Frankfurter Hof sehr! Es motiviert uns alle auch weiterhin alles für unsere vielen Gäste zu tun. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben. Mit freundlichen Grüßen, Moritz Klein General Manager Steigenberger Frankfurter Hof Mehr

Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Schönes Gebäude Schloss ähnlich mitten in der Innenstadt nette zuvorkommende Mitarbeiter wie es sich für ein Grandhotel gehört was aber in anderen Häusern leider nicht immer gelebt wird,hier ist es anders hier fühlten wir uns willkommen ob im SPA beim barbier oder in der türkischen Sauna gute Empfangs Mitarbeiter in der Lobby danke Herr Senf . Auch ein bleibenden Eindruck... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Moritz_Klein, General Manager von Steigenberger Frankfurter Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte(r) Internetmillioner, vielen Dank für Ihren freundlichen Beitrag den ich gerne mit meinem Team und besonders Herrn Senf und Herrn Vural geteilt habe. Wir freuens uns alle, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Moritz Klein General Manager Steigenberger Frankfurter Hof Mehr

Dortmund, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2014

Wir waren das erste Mal im Steigenberger Frankfurter Hof. Die Lage ist einfach großartig. So zentral! Als wir um kurz nach zwölf ankamen, war unsere Suite bereits bezugsbereit. Wir bekamen eine ca. 120 qm² große Suite, welche schön eingerichtet war. Das gesamte Personal waren sehr aufmerksam und bemüht, sogar der General Manager Herr Klein und die Front Office Managerin Frau... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Moritz_Klein, General Manager von Steigenberger Frankfurter Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Stephanie M, mit großer freude haben wir Ihren Kommentar gelesen und ich bedanke mich für Ihre Zeilen. Ich hoffe sehr, dass Sie schon sehr bald wieder gast im Steigenberger Frankfurter Hof sein werden. Bis dahin herzliche Grüße Moritz Klein General Manager Steigenberger Frankfurter Hof Mehr

Diemtigen
Top-Bewerter
75 Bewertungen 75 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
43 "Hilfreich"-<br>Wertungen 43 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Oktober 2014

Wir haben kürzlich wiederum zwei Nächte im diesem Hotel verbracht. Da ist einfach alles perfekt: Das Frühstücks Buffet ist reichhaltig und von hoher Qualität. Wir hatten ein Zimmer gebucht und erhielten ein Upgrade, wohl weilt wir schon mehrmals im Frankfurterhof übernachtet haben. Unsere Junior Suite, die wie erhalten habe, war elegant eingerichtet, sehr gross und mit einem riesigen Badezimmer ausgestattet.... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Lugano, Schweiz
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 29. September 2014

Vielleicht erwartet man zu viel von einem renommierten einem Hotel. Deshalb auch die Enttäuschung. Wir haben vom 26. Bis zum 28.9. zwei Nächte gebucht. Beim Einchecken wurde uns die Karten für die Zimmer in die Hand gedrückt ohne die Zimmernummer oder Stock zu erwähnen, noch zu erklären wo die Lifte sind, geschweige denn dass sich jemand ums Gepäck gekümmert hätte.... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Moritz_Klein, General Manager von Steigenberger Frankfurter Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte(r) xxxx187823, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Ich möchte mich dafür entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Aus Sicherheitsgründen erwähnen wir grundsätzlich keine Zimmernummern, dass wir bei Ihnen allerdings versäumt haben die Etage und Zimmernummer auf der Schlüsselkarte deutlich auszuweisen, sowie weder eine Begleitung zum Zimmer, noch Gepäckservice angeboten... Mehr

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. September 2014

Wir hatten am Wochenende eine Nacht im Steigenberger gebucht. Tolles Upgrade in ein größeres Zimmer auch wenn man beim zweiten Blick dachte es könnte renoviert werden. Die Dame an der Rezeption super freundlich. Leider wissen wir den Namen nicht mehr. Page bzw GepäckTräger ebenfalls super freundlich. Tolles Frühstück. Im allgemeinen ein schönes traditionelles Hotel in einer ausgezeichneten Lage. Grüsse vom... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
Moritz_Klein, General Manager von Steigenberger Frankfurter Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Simon K, herzlichen Dank für die Zeit Ihre Eindrücke zu schildern. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und ich gebe die Komplimente gerne an das Team weiter. Wir haben einen großen Teil unserer Zimmer vor nicht allzulanger Zeit renoviert und ich hoffe Sie kommen bald wieder, um auch mal unsere Grand Deluxe Kategorie zu buchen.... Mehr

Berlin
Top-Bewerter
51 Bewertungen 51 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2014

Der Frankfurter Hof hat die bewährte Qualität von Steigenberger. Schöne und sehr saubere Zimmer, sehr gutes Frühstück mit sehr großer Auswahl. Das Hotel liegt inmitten der City, Einkaufsmöglichkeiten wie die Zeil liegen in der direkten Nachbarschaft.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
Erlenbach, Zürich, Switzerland
1 Bewertung
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. September 2014

Die Zimmer-Qualität ist durchaus o.k., auch der allgemeiner Eindruck im Hause ist o.k. Die Freundlichkeit und die Service-Orientierung beim Check out sind nicht dem Standard des Hauses entsprechend - das ist ärgerlich als letzter Eindruck den man mitnimmt

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 8
Moritz_Klein, General Manager von Steigenberger Frankfurter Hof, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Christoph O, Danke für Ihr konstruktives Feedback bezüglich Ihres Aufenthaltes im schönen Steigenberger Frankfurter Hof. Ich bedaure, dass Ihr Aufenthalt durch mangelnden Service bei Abreise getrübt wurde. Dies wird sofort angesprochen und es wäre schön, wenn wir Sie bei Rückkehr mit unseren Leistungen überzeugen dürfen. Bis dahin verbleibe ich. Mit freundlichen Grüßen Moritz Klein General Manager Steigenberger Frankfurter... Mehr

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Weitere Informationen über Steigenberger Frankfurter Hof

Anschrift: Am Kaiserplatz 1 - 7, 60311 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main > Altstadt
Preisspanne pro Nacht: 160 € - 356 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Steigenberger Frankfurter Hof 5*
Anzahl der Zimmer: 303
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, Travelocity, Orbitz, Priceline, Cheap Tickets, Splendia, Venere, getaroom.com, Despegar.com, HotelTravel.com, Odigeo, Otel, Agoda, TripOnline SA und Tingo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Steigenberger Frankfurter Hof daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Steigenberger Hof Frankfurt
Frankfurter Hof Frankfurt Am Main
Hotel Steigenberger Frankfurter Hof Frankfurt Am Main
Steigenberger Frankfurter Hof Frankfurt Am Main
Steigenberger Frankfurter Hof Hotel Frankfurt

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