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Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

Hugo-Eckener-Ring 15 | Rhein Main Airport, 60549 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Hotelausstattung
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Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center
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1.957 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    699
    702
    336
    140
    80
Bewertungen für
183
348
316
1.045
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

In diesem Hotel verbrachte ich zusammen mit einigen Arbeitskollegen mehrere Nächte. Die Zimmergröße und die Ausstattung waren gut. Das Frühstück war vielfältig und lecker. Ich war erstaunt, dass die doppeltverglasten Fenster kaum Flughafenlärm durchließen. Der Blick auf Terminal 1/ das Flugfeld war mal ein anderes Panorama der besonderen Art... Und nun zu einigen Mängeln. Flecken an verschiedenen Wänden und auf... Mehr 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber robertweimar, vielen Dank für Ihren Besuch im Sheraton Frankfurt Airport Hotel und Ihre Zeit, uns Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt mitzuteilen. Während wir uns über Ihren positiven Kommentar bezüglich unserer guten Schallisolierung und Ausstattung gefreut haben, so bedauern wir sehr, dass wir nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen haben. Besonders für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich der Zimmermängel möchten... Mehr 

München, Deutschland
Top-Bewerter
267 Bewertungen 267 Bewertungen
118 Hotelbewertungen
123 "Hilfreich"-<br>Wertungen 123 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir hatten über ein Buchungsportal gebucht. Der Preis war für das Gebotene durchaus in Ordnung. Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und sauber. WiFi im Zimmer war frei. Am Internet-Teminal in der Lobby konnte ich problemlos mein Flug-Check-In erledigen.

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r stoephi, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf TripAdvisor. Ihre netten Komplimente machen deutlich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Es ist schön zu wissen, dass meine Mitarbeiter Sie durch ihre Serviceleistungen überzeugt haben. Ein Lob unserer Gäste ist für uns das Schönste, denn wir messen unsere Leistung insbesondere an der Zufriedenheit unserer Kunden. Kommen Sie bald wieder... Mehr 

Profi-Bewerter
30 Bewertungen 30 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel hat eine sehr gute Verkehrsanbindung, allerding stehen nur wenig Hotel eigene Parkplätze zur Verfügung. Meistens muss man das Flughafenparkhaus nutzen und somit das Ticket an dem Automaten bezahlen. Der Weg vom Parkhaus in das Hotel ist umständlich und leider nicht gut Beschildert. Das Zimmer hat dem Standard entsprochen. Die Einrichtung war gepflegt und sauber. Das Hotel ist sehr... Mehr 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber ast_aussie12, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center. Unser Hotel liegt nur 15 Minuten vom Stadtzentrum von Frankfurt entfernt. Auch die international renommierte Frankfurter Messe, eine der größten der Welt, ist von uns aus bequem mit dem Auto oder der Bahn innerhalb von 20 Minuten zu erreichen. Aufgrund der direkten Flughafennähe... Mehr 

Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir hatten ein Business Meeting in Conference Center und hatten durch Lena Zeitler nicht nur einen schnellen und guten Service, sondern auch eine sehr freundliche Begrüßung. Selten dass man mit einem solchen freundlichen Lächeln begrüßt und nach seinen Wünschen gefragt wird!!!

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Thomas K, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich von der ersten bis zur letzten Minute bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel gern weiterempfehlen. Sie haben Recht: ein charmantes Lächeln und eine freundliche Begrüßung sind der Start für einen erfolgreichen Tag. Es freut mich daher umso mehr, dass Ihnen unsere Mitarbeiterin so... Mehr 

Hesseneck
Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
78 "Hilfreich"-<br>Wertungen 78 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir hatten einen sehr frühen Abflug. Deshalb entschlossen wir uns, unmittelbar am Airport zu übernachten. Und wenn schon, denn schon, dann sollte es auch das naheliegendste Hotel sein, um möglichst spät und maximal entspannt, fußläufig möglichst spät am Flughafen ankommen zu müssen (Vorabend-Checkin inklusive). Und unter dem Strich, war diese Wahl wirklich eine Runde Sache! Einchecken professionell perfekt und sehr... Mehr 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r emunem, Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Sheraton Frankfurt Airport Hotel und die Zeit für einen Erfahrungsbericht. Schön, dass Sie sich dazu entschieden hatten, die Nacht vor Ihrer Reise in unserem Hotel zu verbringen und Sie Ihre Weiterreise erholt und stressfrei antreten konnten. Wir legen sehr viel Wert auf eine gute Schallisolierung und es freut mich zu lesen, dass... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Top-Bewerter
55 Bewertungen 55 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Sind hier eine Nacht gestrandet, da Condor mal wieder technische Probleme am Flugzeug hatte. Sehr professioneller Empfang beim Check In - nach 22:40h noch volle Besetzung -, zudem direkt Zahnbürste und Zahnpasta sowie Infos zu Nachtbüffet, Frühstück und Mittagessen in die Hand gedrückt bekommen. Personal schon hier sehr freundlich. Zimmer und vor allem die Bäder sind meines Erachtens renovierungsbedürftig, sind... Mehr 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Chris A, Vielen Dank für Ihre Bewertung hier auf TripAdvisor. Wir sind immer sehr dankbar, wenn unsere Gäste sich die Zeit nehmen, Ihre Erfahrungen und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihr schönes Lob und die gute Bewertung . Dass Sie trotz der Verärgerung um Ihren Flugausfall Ihren kurzen Aufenthalt bei uns genossen haben,... Mehr 

Göttingen
Top-Bewerter
66 Bewertungen 66 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
32 "Hilfreich"-<br>Wertungen 32 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

unkomplizierter Checkin, freundliches und professionelles Personal. Habe als SPG Platinum ein Suite-Upgrade bekommen. Habe am zweiten Tag viel von Zimmer aus gearbeitet. WLAN war sehr gut. Das Service-Personal war sehr aufmerksam. DIe Lounge ist groß, das Essen dort akzeptabel. Die Weinauswahl leider extrem Eingeschränkt. Ansonsten war das ein guter Aufenthalt zu einem akzeptablen Preis.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r braukmac, herzlichen Dank für das großartige Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und Ihr Suite-Upgrade genießen konnten. Über Ihr Lob unserer Mitarbeiter habe ich mich ganz besonders gefreut und Sie können sicher sein, dass ich Ihre Anerkennung und Ihren Dank an mein Team weitergegeben haben. Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder bei... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

...war die (nicht vorhandene ) Luft im Zimmer. Da die Fenster versiegelt sind, ist man auf die Klimaanlage angewiesen. Die Mindesttemperatur lag bei knapp 27 Grad C was der herbeigerufene Hoteltechniker ausmaß und auch als normal bestätigte. Die aus der Klimaanlage strömende Warmluft roch nach Zigarettenrauch und Kerosin. Eine schlaflose Nacht. Wlan nicht kostenfrei , alte abgewohnte Einrichtung, keine Bademäntel/Hausslipper.... Mehr 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r moonera, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir sind immer sehr am Feedback unserer Gäste interessiert, und ich freue mich über jeden persönlichen Kommentar, ob positiv oder negativ. Unsere Fenster lassen sich aufgrund strenger Auflagen vom Flughafenbetreiber nicht öffnen. Es gibt jedoch eine geringe Anzahl von Zimmern, bei denen sich... Mehr 

Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wo kommen nur die guten Bewertungen her? Meine "unterirdische" Erfahrung ging schon "unter der Erde" los: Ist das Sheraton dem Flughafen Frankfurt (zu Recht!) derart peinlich, dass man ab der Gepäckebene von Terminal 1 keinerlei Hinweisschild auf das Sheraton findet? Und wenn man auf gut Glück in die gegoogelte Richtung läuft, steht man sozusagen im Parkhaus unter dem Hotel ohne... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Mr_Ralf_Stresing, General Manager von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter riskmueller, vielen Dank für die ehrliche Bewertung Ihres Aufenthaltes hier auf TripAdvisor. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind für uns sehr wichtig, denn nur so können wir unseren Service kontinuierlich verbessern. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen während des letzten Aufenthalts im Sheraton Frankfurt Airport Hotel nicht entsprochen haben. Es ist unser Bestreben unseren Gästen ein zweites... Mehr 

Zürich, Schweiz
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Ich habe drei Tage auf einer Konferenz in dem Hotel verbracht. Die Lage ist perfekt, quasi im Terminal. Gute fitnesseinrichtungen. Geräumige Zimmer mit tollen großen Betten! Sehr ruhig, trotz der Nähe zu flughafen und Autobahn. Das Essen kann ich nicht beurteilen, da wir separat bewirtet wurden. Schneller Check in.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Mr_Ralf_Stresing, Geschäftsführer von Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r Zwieback16, Vielen Dank für die tolle Bewertung hier auf TripAdvisor. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich von der ersten bis zur letzten Minute bei uns wohlgefühlt haben und unser Hotel gern weiterempfehlen. Wir freuen uns schon auf die Fortsetzung Ihrer Erlebnisse in unserem Hotel. Mit den besten Grüßen, Ralf Stresing General Manager Mehr 

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