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The Westin Grand Frankfurt

Zertifikat für Exzellenz
Konrad Adenauer Strasse 7, 60313 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Hotelausstattung
The Westin Grand Frankfurt
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Zertifikat für Exzellenz 2014
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche
shortfinal25 Stuttgart, Deutschland
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902 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    449
    302
    109
    31
    11
Bewertungen für
78
246
129
395
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (5)
Datum | Bewertung
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Heilbronn
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

- anders kann man das Verhalten des (Empfangs-) Personals) nicht bewerten.("Sie können sich ja in 1 1/2 Stunden noch mal melden") . An dieser Form des Umgangs mit Gästen sich die letzten zwei Jahre offensichtlich nichts geändert. Ich werde künftig auf diese Form der Gastfreundschaft verzichten.

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Stuttgart, Deutschland
Top-Bewerter
83 Bewertungen 83 Bewertungen
66 Hotelbewertungen
37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Die Lage ist hervorragend im Zentrum Frankfurts. Ansonsten alles wirklich sehr gut gemacht und luxuriös. Größe und Ausstattung der Standardzimmer absolut zufriedenstellend. Einzig der Fitnessbereich und Pool in der sechsten Etage etwas klein. Ich komme gerne wieder. kostenloses WLAN in der Lobby, sonst recht teuer. Frühstück nicht genutzt.

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GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r shortfinal25, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Westin Grand Frankfurt und die Zeit für einen Erfahrungsbericht. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt und die Vorzüge unseres Hauses genießen konnten. Wir hoffen, Sie kommen uns bald wieder besuchen. Mit freundlichen Grüßen Sandro Bohrmann General Manager Mehr 

Top-Bewerter
54 Bewertungen 54 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
21 "Hilfreich"-<br>Wertungen 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Hotel ist sehr gut gelegen, direkt am Ende der Zeil. Gerade für einen Wochenendausflug ist das Hotel damit gut geeignet. Im Wesentlichen erfüllt das Haus die Erwartungen, die man an ein 5 Sterne Hotel hat. Der Service beim Einchecken war etwas unterkühlt. Allerdings war der Concierge-Service sehr hilfsbereit. Der Welnessbereich ist klein aber fein. Sauna wie auch Pool sind... Mehr 

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GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast cybot 1984, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, Ihr Feedback mit uns und Tripadvisor zu teilen. Betreffend W-LAN bieten wir mehrere Möglichkeiten, z.B. ist W-LAN in höheren Zimmer-Kategorien wie Grand Deluxe inklusive, oder als SPG-Mitglied bei Buchung über unsere Website ist W-Lan im Zimmer kostenfrei. Außer dem großen Frühstücksbuffet servieren wir ein Kontinentales Frühstück zu 22... Mehr 

Perl, Deutschland
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Waren dort für ein verlängertes Wochenende, top Lage super freundlich. Die Zimmer sind klasse und schön eingerichtet. Leider soll man 18 Euro pro Tag für Wlan und 33 Euro für das Frühstück zahlen. Passt bestimmt für Business Trips privat passt das nicht. Konnten uns arrangieren man hat ja in mitten der City genügend Möglichkeiten. Würden wir wieder wählen.

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GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Jogy 013, vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentare zu Internet und Frühstück. Außer dem großen Frühstücksbuffet offerieren wir weitere Möglichkeiten wie das kontinentale Frühstück oder das "Essential" zu weit niedrigen Preisen. Betreffend W-Lan sind Zimmerkategorien mit inklusiven W-LAN/Wifi Nutzung buchbar, auf die wir aufmerksam machen möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und... Mehr 

Daytona Beach, Florida
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2015

Ein tolles - wenn auch nicht preiswertes - Hotel in der Frankfurter Innenstadt. Das Parkhaus is recht teuer, aber wenn man am Wochenende unterwegs ist, dann findet man gleich gegenüber einen kostenfreien Parkplatz. Das Hotel ist stilgerecht eingerichtet und verfüg über eine Sauna und einen Indoor-Swimmingpool. Das Essen und die Getränke im Hotel sind klasser, dafür aber auch hochpreisig. Alles... Mehr 

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GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber SDCGN, herzichen Dank für das großartige Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und auch unsere Spa-Bereich genossen haben. Ich danke Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen, mit uns und Tripadvisor Ihre Eindrücke zu teilen und hoffe, Sie bald wieder in Frankfurt und natürlich in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Sandro... Mehr 

San Diego, Kalifornien
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2014

Wir übernachteten leider nur eine Nacht in diesem wunderschönen Hotel. Die Lage könnte kaum besser sein. Man ist direkt an der Konstablerwache und schläft trotzdem sehr ruhig. Auch der Spa-Bereich und die club lounge sind toll! Ein upgrade zum Club kann ich sehr empfehlen! Dort frühstückt man morgens in aller Ruhe und bekommt abends snacks, die als Abendessen völlig ausreichen... Mehr 

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GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber James O, ein herzliches Dankeschön im Namen des gesamten Teams für die tollen Komplimente insbesondere für unseren lieben Mitarbeiter Dixon. Darüber haben wir uns ganz besonders gefreut und Sie können sicher sein, dass wir Anerkennung und Dank an ihn weitergegeben haben. Dies ist Ansporn und Motivation für alle Mitarbeiter in unserem Haus! Ich würde mich sehr freuen, Sie bald... Mehr 

Augsburg, Deutschland
Top-Bewerter
56 Bewertungen 56 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
48 "Hilfreich"-<br>Wertungen 48 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 20. November 2014 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes Hotel mit sehr aufmerksamen Mitarbeitern im Herzen von Frankfurt. Auch während einer einwöchigen Tagung würden wir immer bestens versorgt. Der SPA Bereich inkl. der Laufbänder ist etwas in die Jahre gekommen. Etwas ärgerlich ist, dass die W-Lan Verbindung in der Woche den Gast 100 € kostet, aber dafür sehr leistungsschwach ist.

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GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert
Mit Google übersetzen

Dear Luc, Thank you very much for giving us a honest feedback and we are most grateful to read that... Mehr 

Hannover
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2014 über Mobile-Apps

Schnelles ein/aus-checken! Wagen wir geparkt! Sehr freundliches und kompetentes Personal! Ich war schon öfter dort und werde wieder kommen! Hinzu kommt natürlich auch die Lage, mitten in der City, wenn man Zeit für einen Einkaufsbummel hat!

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GMWestin F, Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r Sylko112, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich insgesamt wohl gefühlt haben und Ihren Aufenthalt und die Vorzüge unseres Hauses genießen konnten. Ihre Bewertung ist ein schönes Lob für das ganze Team, das ich gern weiterleite. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen, mit freundlichen Grüßen Sandro Bohrmann General Manager Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Profi-Bewerter
46 Bewertungen 46 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
23 "Hilfreich"-<br>Wertungen 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 14. Oktober 2014

Das ist eines der besten Hotels in Frankfurt. Und die Lage ist echt super. Und seit der großen Renovierung vor ein paar Jahren ist es wirklich klasse. Immer einen Besuch wert. Auch das Sushi Moto ist Bombe

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GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber "joyfor", ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung. Sie haben uns damit natürlich eine große Freude gemacht! Auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon und wünschen Ihnen viel Spaß auf Ihren vielen schönen Reisen. Beste Grüße Sandro Bohrmann General Manager Mehr 

Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. Oktober 2014

Das Hotel liegt unweit der Zeit. Wir haben ein Upgrade erhalten, so dass wir das eigentlich gebuchte Zimmer nicht bewerten können. Unser Zimmer lag zum Hof und war von der Lautstärke absolut ok! In den Fluren ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Im Zimmer selber finde ich einen Teppich sehr unhygienisch. Was mich zudem stört, dass es in... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
GMWestin F, General Manager von The Westin Grand Frankfurt, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Frau Sandra R, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten und auch konstruktive Kritik zu geben. Nur so können wir konstant an uns und unserem Service- Gedanken arbeiten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnten und ich möchte mich vielmals bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten... Mehr 

Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Executive Club(8)
  • Sehr schön(4)
  • Sehr freundlich(4)
  • Großartige Lage(3)
  • China-Restaurant(3)
  • Haupteinkaufsviertel(3)

1.017 Fotos zu diesem Hotel

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