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Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Voltastrasse 29, 60486 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe
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412 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    54
    188
    110
    36
    24
Bewertungen für
46
69
60
235
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Ein TripAdvisor-Mitglied
3 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Nachdem ich mich bisher immer geweigert habe, meine Hotels zu bewerten (da ich dafür extra einen Account anlegen muss), habe ich mich entschieden, dies nun ausnahmsweise für diesen Aufenthalt doch zu tun. Ich bin im Jahr etwa 30 Nächte in Mercure Hotels, und dieses ist sicherlich das schlechteste, was die Aufmerksamkeit und Freundlichkeit des Personals angeht. Ich denke, durch die... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Stefan A, General Manager von Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, Haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben und eine Bewertung unseres Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe abgegeben haben. Dass Sie auch Anlass zur Kritik hatten, tut mir leid! Ich darf Ihnen versichern, dass ich in meinem Team die von Ihnen kritisierte Aufmerksamkeit und Freundlichkeit besprochen habe. Wir werden alle Mitarbeiter erneut... Mehr 

Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Empfehlungswert. Für geschäftliches tun in frankfurt zur messe oder sonstiges .tram vor der haustúre und nicht weit von Bahnhof entfernt, schönes zimmer und bad , ruhig ich war im 4.stock.der mitarbeiter an der pforte sehr lustig und nett. Herr Cosimo

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Stefan A, General Manager von Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und Kommentar zu unserem Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Ihre positive Bewertung und Zufriedenheit freut uns sehr und ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Stefan... Mehr 

Augsburg, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Februar 2015

-sehr gutes Frühstücksbuffet und das Personal am Buffet sehr freundlich und erinnert sich auch an Sonderwünsche (laktosefreie Milch), top! In der Bar ist es um einiges ruhiger als im Restaurantbereich und es läuft N24/ntv. - die Zimmergröße ist auch sehr angenehm, das Bad bietet ausreichend Platz. Leider lag mein Zimmer im Haus "Residence" welches doch einige Meter vom Haupthaus und... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Stefan A, General Manager von Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kommentare zu unserem Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Ihre vorwiegend positive Bewertung und Zufriedenheit freut uns sehr und ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Haben Sie auch vielen Dank für Ihre Anmerkungen und seien Sie versichert, dass dies in keinster Weise unseren Standards entspricht. Ich... Mehr 

Hannover
Top-Bewerter
50 Bewertungen 50 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. Januar 2015

Fangen wir mit den Pluspunkten an: - Freundliches, hilfsbereites Personal - Schön renoviertes Bad und Zimmer - Gute Auswahl am Frühstücksbüffet - Fitnessraum und Sauna vorhanden Minuspunkte: - Unbrauchbarer Internetzugang - Gedränge im kleinen Frühstücksraum - Essengeruch in den Gängen Besonders am Internet-Zugang muss was passieren. Für Goldkartenkunden sollte ohnehin der Internet-Premiumzugang enthalten sein.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Stefan A, General Manager von Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, Haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung und die Kommentare zu unserem Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Ihre vorwiegend positive Bewertung und Zufriedenheit freut uns sehr und ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Wir dürfen Ihnen versichern, dass ich in meinem Team die von Ihnen kritisierten Punkte besprochen habe. Vielen Dank auch für Ihren... Mehr 

Santa Cruz de Tenerife, Spanien
Top-Bewerter
135 Bewertungen 135 Bewertungen
110 Hotelbewertungen
458 "Hilfreich"-<br>Wertungen 458 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. Januar 2015 über Mobile-Apps

Der Empfang sehr qualifiziert und freundlich durch Frau Shaaban.Das Zimmer mit Teppichboden,groß,hell und in gut abgestimmten Farben.Dazu eine inkludierte Minibar ( Wein,Bier,Mineralwasser,Säfte,Cola,Salzstangen,Nüsse,Chips,Oliven,Schokolade ),Kaffeemaschine bzw. Tee mit Pads,Flachbildschirm,Büro und Sitzgruppe,Balkon,Klimaanlage.Das Bad gut ausgestattet mit Fön,Rasierspiegel und Pflegeserie.Das Frühstück mit guten Heißgetränken,Säften,Obst,etc.und individuellen Ergänzungen wie z.B. Omelett nach Wahl frisch zubereitet.Der Wellnessbereich nett und zweckmäßig mit Trockensauna,Sprudelbecken,Ruheraum und Sportgeräten.Der Internetzugang ( m3connect... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Stefan A, General Manager von Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Mercure Gast, Haben Sie vielen Dank Ihnen für Ihre Bewertung und die ausführlichen Kommentare zu unserem Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe. Ihre positive Bewertung und Zufriedenheit freut uns sehr und ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, mit oder ohne Spiegel ;-) Mit... Mehr 

78 Fotos zu diesem Hotel

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