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A&O Hamburg Hauptbahnhof

Amsinckstrasse 2-10, 20097 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
A&O Hamburg Hauptbahnhof
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4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2015
Rolf L
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215 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    22
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    32
    29
Bewertungen für
26
37
35
21
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Also der Preis ist mit ca. 28€ p.P ja schon richtig gut wer aber dann noch auf Löcher in Wänden und Matratzen steht und dabei noch eine Schwäche für Schimmel hat der fühlt sich hier wohl (wie im Paradies) Der auf alle diese Sachen abfährt der wird vorallem im Zimmer 312 auf seine Kosten kommen! Das Zimmer bricht förmlich über... Mehr 

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Paderborn, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Die Lage des Hostels ist schonmal nicht unbedingt ideal. Ich meine, es nennt sich ao Hostel am ,,Hauptbahnhof'' , ist von diesem dann jedoch schon etwas weiter entfernt. Da wir keine Unsummen für die Nächte bezahlt haben, sind wir schon davon ausgegangen, dass uns wahrscheinlich nicht ein 5* Zimmer erwartet. Jedoch wurden unsere Erwartungen dennoch untertroffen. Das Zimmer war, wie... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo lieber Gast, vielen Dank für deine Bewertung! Es ist sehr schade, dass ihr mit der Sauberkeit des Zimmers im A&O Hamburg Hauptbahnhof nicht zufrieden wart. Bei A&O legen wir viel Wert auf Sauberkeit, daher werden die Zimmer im Normalfall vor jeder neuen Anreise gründlich gereinigt. Die unregelmäßige Reinigung habe ich unserer Reinigungsfirma gemeldet- Diese wird das Thema entsprechend weiter... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Hamburg.

4,5 von 5 Sternen
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Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

ich hatte im März ein doppel Zimmer im Hotel gebucht und bereits bezahlt. Für zwei Nächte 280.- Euro. Bei unserer Ankunft hiess es dann, das Hotel sei überbucht und sie müssen zuerst noch schauen ob noch was frei sei für uns. Nach 15 Minuten hiess es dann, dass sie unser Zimmer bereit hätten. Wir gingen hoch und fanden uns in... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank zunächst für Ihre Bewertung! Dass Sie mit Ihrem Zimmer und der Behandlung durch unser Personal dermaßen unzufrieden waren, bedauern wir sehr. Wir möchten uns in aller Form für das Verhalten unseres Personals entschuldigen. Unsere Rezeption ist stets angehalten den Gästen in jeder Situation bestmöglich zu assistieren und zur Seite zu stehen. Wir werden Ihr Feedback an... Mehr 

Rendsburg, Schleswig-Holstein, Germany
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Ich habe 75€ bezahlt für ein Zimmer Einzelbett total verwinkelt. Für den Preis hätte ich sicherlich ein Hotel bekommen mit Doppelbett und nicht so verwinkelt. Aufzug hab ich nur einmal Benutzt und direkt gemieden. Die innere Aufzugstür hatte einen Spalt von ca 5cm oben weniger aber weiter unten wurde er immer größer. Zimmer sind sauber aber doch das Treppenhaus ist... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für deine Bewertung! Dass du mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden warst, finden wir sehr schade. Gerade in Hamburg kommt es jedoch vor, dass die Preise aufgrund der Buchungssituation (gerade an ausgebuchten Wochenenden) etwas höher liegen als gewöhnlich. Deine Anmerkungen zum Fahrstuhl und dem Treppenhaus werden wir gern an den zuständigen Hausleiter weitergeben. Vielleicht können wir dich... Mehr 

Dresden, Deutschland
1 Bewertung
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 22. Mai 2015

Waren vier Personen vom 15. zum 16.05.15 bei ihnen zu "Gast" hatten im Sept. 2014 ein Familien-Zimmer ca.112,- € gebucht, aber bei Anreise im Hotel war es nicht mehr zur Verfügung !? Bekamen dafür ein Hostel-Zimmer mit 6 Etagenbetten, der Preis sollte 221,- € sein. Nach Beschwerde dann 103,- € . Die Kopfkissen und Schlafdecken voller Blut-Urin und Schweißflecke !?Die... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Matthias, vielen Dank für deine Bewertung! Es ist wirklich sehr schade, dass es bei deinem Aufenthalt im A&O Hamburg zu Komplikationen gekommen ist. Aufgrund einer Überbuchung mussten wir euch leider in ein größeres Zimmer umquartieren- Ein höherer Preis war dafür nicht vorgesehen, dass die Rezeption euch hierzu zunächst falsch informiert hat, ist sehr ärgerlich. Deine Anmerkungen zur den Decken... Mehr 

Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2015

Habe 2 Nächte im EZ A & O verbracht und war angenehm überrascht. Positiv waren: - der günstige Preis - gute Verbindung zum Öffentlichen Nahverkehr, 5 Gehminuten zur U-bahn Station Steinstraße,von dort 1 Station zum Hbf. - Frühstücksbuffet war ok und zeitig (ab 6:00) Negativ ist mir jetzt nichts aufgefallen. Meine Befürchtung das man durch Schulklassen gestört wurde hat sich... Mehr 

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Top-Bewerter
93 Bewertungen 93 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
64 "Hilfreich"-<br>Wertungen 64 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Mai 2015

Das gebuchte Familienzimmer war schlicht eingerichtet, ( ein Doppelbett, ein Stockbett, ein kleinerer Schrank), aber immerhin mit getrenntem Bad und Toilette. Zimmer und Bettwäsche waren sauber, geschlafen haben wir sehr gut: die Schnellstraße vor der Tür war kaum zu hören und auch auf dem Flur war es ruhig. Das Frühstücks-Buffett war überraschend vielfältig und angesichts des Preises auch qualitativ gut,... Mehr 

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Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2015

Irgendwann hatte ich auf dem Rechner ein supergünstiges Angebot - zwei Übernachtungen mit Frühstück für zwei Personen im Doppelzimmer in diversen Großstädten für 79 Euro. Kann man sicher mal brauchen, dachte ich mir und kaufte gleich zwei Gutscheine. Dann wurde es knapp, weil die Laufzeit auslief und ich entschied mich für Hamburg, buchte gleich beide Gutscheine hintereinander (was hier möglich... Mehr 

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Traunstein, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 28. April 2015

Für einen Städtetrip ideal. Waren von Freitag - Sonntag Hotel liegt direkt an einer dicht befahrenen Hauptstraße, bei geschlossenem Fenster aber nicht störend (waren auf Straßenseite) Eher viele Schulklassen, Abifahrten, Städtetrips usw. S-Bahn Haltestellte nicht weit entfernt. Als wir ankamen war 1 Zimmer (waren 2 Paare) nicht reserviert (Hotelfehler), Personal konnte Problem zuerst nicht lösen, am Abend war der Manager... Mehr 

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Bad Soden-Salmünster, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. April 2015

Nachdem ich vergangenes Jahr bereits mit Bekannten in 2 Nächte in Doppelzimmern in diesem Haus verbrachte und bis auf den Straßenlärm sehr zufrieden war, habe ich dieses Jahr dort ein Familienzimmer mit ebenfalls 2 Übernachtungen gebucht. Nun ja, meinem Wunsch entsprechend lag das Zimmer dieses Mal nicht zur vierspurigen Schnellstraße sondern zu einem Innenhof und dazu im 5. Stock. Nach... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Regina, vielen Dank für deine Bewertung! Es ist sehr schade, dass du dieses Mal unzufrieden mit deinem Aufenthalt im A&O Hamburg City warst. Deine Beschreibung des Zimmers klingt wirklich sehr mangelhaft, wir würden deiner Beschwerde deshalb wirklich gern schnell nachgehen um die Einrichtung auszubessern. Bitte lasse uns dafür deine Zimmer-oder Buchungsnummer zukommen an feedback@aohostels.com. Dass du aufgrund der Mängel... Mehr 

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