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A&O Hamburg Hauptbahnhof

Amsinckstrasse 2-10, 20097 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
A&O Hamburg Hauptbahnhof
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4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen
t_kaethe
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210 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    22
    76
    55
    30
    27
Bewertungen für
26
37
33
21
Gesamtwertung
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Dresden, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Waren vier Personen vom 15. zum 16.05.15 bei ihnen zu "Gast" hatten im Sept. 2014 ein Familien-Zimmer ca.112,- € gebucht, aber bei Anreise im Hotel war es nicht mehr zur Verfügung !? Bekamen dafür ein Hostel-Zimmer mit 6 Etagenbetten, der Preis sollte 221,- € sein. Nach Beschwerde dann 103,- € . Die Kopfkissen und Schlafdecken voller Blut-Urin und Schweißflecke !?Die... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Matthias, vielen Dank für deine Bewertung! Es ist wirklich sehr schade, dass es bei deinem Aufenthalt im A&O Hamburg zu Komplikationen gekommen ist. Aufgrund einer Überbuchung mussten wir euch leider in ein größeres Zimmer umquartieren- Ein höherer Preis war dafür nicht vorgesehen, dass die Rezeption euch hierzu zunächst falsch informiert hat, ist sehr ärgerlich. Deine Anmerkungen zur den Decken... Mehr 

Top-Bewerter
93 Bewertungen 93 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
61 "Hilfreich"-<br>Wertungen 61 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das gebuchte Familienzimmer war schlicht eingerichtet, ( ein Doppelbett, ein Stockbett, ein kleinerer Schrank), aber immerhin mit getrenntem Bad und Toilette. Zimmer und Bettwäsche waren sauber, geschlafen haben wir sehr gut: die Schnellstraße vor der Tür war kaum zu hören und auch auf dem Flur war es ruhig. Das Frühstücks-Buffett war überraschend vielfältig und angesichts des Preises auch qualitativ gut,... Mehr 

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Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Irgendwann hatte ich auf dem Rechner ein supergünstiges Angebot - zwei Übernachtungen mit Frühstück für zwei Personen im Doppelzimmer in diversen Großstädten für 79 Euro. Kann man sicher mal brauchen, dachte ich mir und kaufte gleich zwei Gutscheine. Dann wurde es knapp, weil die Laufzeit auslief und ich entschied mich für Hamburg, buchte gleich beide Gutscheine hintereinander (was hier möglich... Mehr 

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Traunstein, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Für einen Städtetrip ideal. Waren von Freitag - Sonntag Hotel liegt direkt an einer dicht befahrenen Hauptstraße, bei geschlossenem Fenster aber nicht störend (waren auf Straßenseite) Eher viele Schulklassen, Abifahrten, Städtetrips usw. S-Bahn Haltestellte nicht weit entfernt. Als wir ankamen war 1 Zimmer (waren 2 Paare) nicht reserviert (Hotelfehler), Personal konnte Problem zuerst nicht lösen, am Abend war der Manager... Mehr 

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Bad Soden-Salmünster, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. April 2015

Nachdem ich vergangenes Jahr bereits mit Bekannten in 2 Nächte in Doppelzimmern in diesem Haus verbrachte und bis auf den Straßenlärm sehr zufrieden war, habe ich dieses Jahr dort ein Familienzimmer mit ebenfalls 2 Übernachtungen gebucht. Nun ja, meinem Wunsch entsprechend lag das Zimmer dieses Mal nicht zur vierspurigen Schnellstraße sondern zu einem Innenhof und dazu im 5. Stock. Nach... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Regina, vielen Dank für deine Bewertung! Es ist sehr schade, dass du dieses Mal unzufrieden mit deinem Aufenthalt im A&O Hamburg City warst. Deine Beschreibung des Zimmers klingt wirklich sehr mangelhaft, wir würden deiner Beschwerde deshalb wirklich gern schnell nachgehen um die Einrichtung auszubessern. Bitte lasse uns dafür deine Zimmer-oder Buchungsnummer zukommen an feedback@aohostels.com. Dass du aufgrund der Mängel... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Hamburg.

4,5 von 5 Sternen
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Bamberg
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 11. April 2015

Die Hotelzimmer sind eher Hostelzimmer - nur mit anderem Namen. Direkte Nähe zu achtspuriger Straße und demnach sehr laut. Frühstück umfangreich und gut. Täglich wird leider nur der Müll etc. gereinigt. Wir sind enttäuscht, wenn wir in ein Hostel gewollt hätten, dann hätten wir ein günstigeres Hostelzimmer gebucht.

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Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. April 2015

- gute Lage: Hbf und Hafen sind nicht weit, fußläufig erreichbar - Übernachtung von Samstag auf Sonntag - Preis: 29,83 Euro in einem 6-Bett-Zimmer - billigste Stock-Betten, die jedesmal, wenn sich die andere Person oben/unten im Schlaf umdreht, wackeln und quietschen - Frühstücksbuffet für 7 Euro ist ebenfalls überteuert (z. B. kein Vollkornbrot) - zudem (wofür das Hostel nichts kann):... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Fridolin, wir danken dir für deine Bewertung! Es ist sehr schade, dass du keinen schönen Aufenthalt im A&O Hamburg Hauptbahnhof hattest. Unsere Preise richten sich nach der Belegung des Hauses und dem Zeitpunkt der Buchung. Gerade an Wochenenden oder zu Messezeiten sind die Betten daher teurer als z.B. unter der Woche. Dass du noch zusätzlich unzufrieden mit der Qualität... Mehr 

2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. März 2015

Das Hostel hat eine super zentrale Lage mit nettem hilfsbereitem Personal. Außerdem war das Zimmer sehr sauber . Das Frühstück war reichhaltig und vielseitig. Insgesamgt für den Preis vollkommen in Ordnung

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir danken dir sehr für deine freundliche Bewertung! Dass es dir im A&O Hamburg Hauptbahnhof gut gefallen hat, freut uns wirklich. Es ist immer schön zu lesen, dass sich unsere Bemühungen, den Gästen ein sauberes Zimmer und ein gutes Frühstück anzubieten, ausgezahlt haben. Gern werden wir deine Anmerkungen auch an die Rezeption und den zuständigen Hausleiter weiterleiten. Wir... Mehr 

1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2015

Positiv: sauber, zentral gelegen Negativ: - im Bad hat es extrem nach Zigarettenrauch gerochen! Für empfindliche Nasen kaum auszuhalten. - das Frühstücksbuffet für 7 Euro ist der absolute Witz. Lieber außerhalb essen, da bekommt man für weniger deutlich mehr. - Auf keinen Fall den Gepäckräumen vertrauen!!! Jeder kennt das: man ist auf einem Kurztrip, ist zu früh zum Einchecken, möchte... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Nadine, es tut uns sehr leid, dass dir durch dieses unschöne Erlebnis im A&O Hamburg Hauptbahnhof der Kurztrip nach Hamburg vermiest wurde. Zu unserem Gepäckraum haben nur Gäste Zugang- Da er nicht bewacht wird, können wir aber leider nicht zu 100% garantieren, dass Verwechslungen oder das Entwenden von Gepäck komplett ausgeschlossen ist. Selbstverständlich wird der zuständige Hausleiter über den... Mehr 

Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. März 2015

Wir waren über die Karnevalstage 4 Nächte mit 6 Personen in Hamburg. Wir hatten eine 2 Bett Zimmer in der 1. Etage und ein 4-Bett in der 7. Die Zimmer waren sauber! etwas abgenutz, mit mehr oder weniger Platzangebot . Der Straßenlärm war auch in der 7.Etage o.k. Das Hotel liegt super Zentral, ca. 10 Minuten vom HBF und 2... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Hamburg Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Michael, wir bedanken uns für deine ausführliche Bewertung! Dass es euch im A&O Hamburg Hauptbahnhof gut gefallen hat, freut uns wirklich sehr. Es ist schön zu lesen, dass sich unsere Bemühungen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, gelohnt haben. Selbstverständlich werden wir deine Anmerkungen an die Hausleitung vor Ort und ihr Team weiterleiten. Es wäre schön, euch bald... Mehr 

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