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ARCOTEL Rubin

Nr. 71 von 317 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Steindamm 63 | 20099, 20099 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
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ARCOTEL Rubin
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Bewertung von Reisenden
    151
    211
    80
    9
    10
Bewertungen für
41
211
41
102
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bonn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2015

Wir haben das Hotel über Hamburg Tourismus im Paket mit ICE und Hamburg Ticket gebucht. Als wir am Hbf angekommen sind und per Pedes zum Hotel gegangen sind, waren wir etwas verwundert über die Gegend (Steindamm) und vor allem über die vielen Bettler und Drogen-Prostituierten. Um so mehr haben wir uns über das sehr ordentlich wirkende Hotel gefreut, welches an... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar auf Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Hinweise bzgl. des Toilettenpapiers sowie die Bildqualität vom Fernseher. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2015

Ich habe für eine Nacht vom Sonnabend zum Sonntag eine Suite gebucht. Das Haus kannte ich von früheren Besuchen. Die Suite ist wunderbar und das Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar. Ich empfinde das Haus hat eine gute Atmosphäre und es war Alles sehr ordentlich. Auch das österreichische Restaurant war sehr gut.Das Frühstücksbüfett zeichnete sich durch eine große Vielfalt aus. Das Hotel war gut... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir Ihr Feedback auf Tripadvisor gelesen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Gerne teilen wir Ihren Kommentar mit dem gesamten Team. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im ARCOTEL Rubin. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin Mehr 

Hannover
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2015

Das Hotel ist recht gut gelegen, jedoch gibt es keine kostenfreien Parkplätze in der Nähe. Das Parkhaus ist so eng, dass man mit einem Golf Angst hatte, sich das Auto zu zerkratzen. Zudem ist das recht teuer mit 16 Euro. Das Zimmer war sehr sehr klein und die Garderobe schlecht platziert. Das Badezimmer war dafür sehr groß, aber nicht so... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Leider mussten wir lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Dieses bedauern wir sehr. Gerne möchte wir Ihnen mitteilen, dass wir ab unserer Superior... Mehr 

Mettingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
108 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 152 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2015

Wir haben Anfang Dezember 1 Nacht in dem Hotel verbracht - der Empfang war freundlich und professionell. Die Rezeption hatte uns ein Upgrade für 15 Euro angeboten - das war gut - im Rahmen des Preis - Leistungsverhältnisses. Das Zimmer war in Ordnung, die Größe und Ausstattung passten mit dem Upgrade, jedoch hatten wir ein innenliegendes Badezimmer. Der Weg vom... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar auf Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir bedauern es sehr, dass es im Frühstücksrestaurant zu Wartezeiten gekommen ist. Ebenfalls tut es uns sehr Leid, dass unser Serivce nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte seien Sie... Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Dezember 2014

Wir waren schon das 3. mal in diesem Hotel , und ich muss sagen : ich habe mich niemals so ein Riesen Frühstücksbüffet gesehen . Es fehlte wirklich an nichts ! Die Christalbar kann sich sehen lassen , vor allem im Bezug auf diese hervorragenden Cocktails , die der Barkeeper mit einer hingabe mixt . Das Personal ist sehr freundlich... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihren feundlichen Kommentar auf Tripadvisor. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir bedauern es sehr, dass Sie im Badezimmer Schimmel vorgefunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass dieses nicht zu unserem Standard gehört und wir Ihren Kommentar an unsere Hausdame weitergeleitet haben,... Mehr 

Köln
Beitragender der Stufe 
28 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2014

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt. Der Busbahnhof und Hauptbahnhof sind zu Fuß in ca. 10 min. zu erreichen. Die Lage kann verkehrsgünstiger nicht sein. Das tröstet einen darüber hinweg, dass der Steindamm selber nicht zu den schönsten Ecken in Hamburg gehört (Kiez-Ambiente) Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind modern und mit allem was man braucht eingerichtet.... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin Mehr 

Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt. Busbahnhof und DB Hauptbahnhof sind zu Fuß sehr bequem zu erreichen. Auch die Sehenswürdigkeiten im Zentrum kann man von hier locker ablaufen. Das Personal ist super freundlich, die Zimmer geräumig und modern eingerichtet. Wer will kann auch ein Zimmer mit Wasserbett buchen. Das Frühstück ist reichhaltig und entspricht der Hotelkategorie.Einzige Herausforderung ist... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir Ihr Feedback auf Tripadvisor gelesen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und wir Sie somit von unserem Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihren tollen Kommentar an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team... Mehr 

Tuttlingen
Beitragender der Stufe 
20 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. November 2014

Ausgezeichnetes Hotel in St. Georg. Zu Fuß sehr schnell am Bahnhof. Freundliches und sauberes Zimmer mit sehr gutem Service, freundliches Personal. Überwältigendes Frühstücksbuffet. Hier stimmt alles.

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir Ihr Feedback auf Tripadvisor gelesen. Es ist uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unserem Motto „Gastgeber aus Leidenschaft“ überzeugen konnten. Dies ist Motivation für uns, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im ARCOTEL Rubin wohlfühlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL... Mehr 

Kornwestheim, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Oktober 2014

15 Laufminuten vom Bahnhof inmitten des lebendigen St. Georg gelegen. Innenstadt, Hafencity und alle wichtigen Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen. Etwas unruhige, aber sytlische Hotelhalle, sehr freundlicher Empfang. Zimmer (DZ zur Einzelnutzung) geräumig, modern eingerichtet, begehbarer Kleiderschrank, Fenster läßt sich (was in vielen internationalen Hotelketten nicht der Fall ist) ganz öffnen, alles sehr sauber. WLAN hat im 6. Stock... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. der Internetverbindung. Gerne lassen wir dieses von unserer Technik Abteilung überprüfen. Ebenfalls werden wir Ihren Kommentar an unseren F&B Manager weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem... Mehr 

Köln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
69 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Oktober 2014

Das Hotel liegt super zentral. Innenstadt, Bahnhof alles zu Fuß erreichbar. Das Frühstück ist sehr gut, alles da was das Frühstücksherz begehrt. Die Zimmerfenster sind schallisoliert was es ruhig macht. Wenn man gerne mit offenem Fenster schläft sollte man ein Zimmer zur Seitenstrasse wählen.Der Steindamm ist sehr befahren. Ein Lidl ist direkt gegenüber und genug Restaurantmöglichkeiten rund um das Hotel... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar auf Tripadvisor. Wir freuen sehr, dass wir Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin Mehr 

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