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ARCOTEL Rubin

Nr. 61 von 316 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Steindamm 63, 20099 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
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ARCOTEL Rubin
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ARCOTEL Rubin
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417 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    142
    190
    69
    8
    8
Bewertungen für
35
192
36
94
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bielefeld, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Arcotel Rubin liegt nur wenige Fußminuten vom Bahnhof entfernt. Da bei unserer Ankunft das resevierte Zimmer noch nicht fertig war konnten wir für weige Euro eine Zimmerkategorie höher stufen und hatten daher ein sehr geräumiges, ruhiges Zimmer zum Innenhof. Das Frühstücksbuffet ist sehr gut und vielfältig. Die Lage des Hotels ist für alle Unternehmungen in Hamburg sehr günstig

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung und das positive Feedback auf Tripadvisor gelesen. Es freut uns sehr, dass Ihnen die höhere Zimmerkategorie gefallen hat. Auf diesem Weg möchten wir uns für Ihr Interesse bedanken. Gerne leiten wir Ihren Kommentar bzgl. des Frühstücks an unserem F&B Manager weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen... Mehr 

Koblenz, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir haben jetzt mehrfach zur Messe im Arcotel Rubin übernachtet. Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Gute Lage zur Messe, Bahnhof und zum Jungfernstieg. Dieses Jahr gab es leider Probleme mit dem Buchungsprogramm. Daher Überbuchtung.

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, für Ihr positives Feedback bedanken wir uns ganz herzlich. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem Service immer wieder überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihren Hinweis bzgl. des Buchungssystems. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweis an unsere Reservierungsleitung weiterleiten, um das Problem zu beheben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr... Mehr 

Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wer in Hamburg sehr zentral ein gutes, preiswertes Hotel sucht, fußläufig sind der Hbf, die Mönkebergstrasse, der Jungfernstieg und damit einhergehend die Binnenalster und eine Menge mehr interessanter, wichtiger Orte erreichbar, der ist hier genau richtig. Ein modernes, sauberes Haus in dem wir stets freundliches Personal, gut ausgestattete Zimmer und ein gutes Frühstück vorfanden.

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und das positive Feedback über unser Haus. Für Ihre Empfehlung bedanken wir uns ganz herzlich und freuen uns auf Ihren nächste Besuch. Gerne leiten wir Ihren Kommentar an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin Mehr 

Bonn, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben das Hotel über Hamburg Tourismus im Paket mit ICE und Hamburg Ticket gebucht. Als wir am Hbf angekommen sind und per Pedes zum Hotel gegangen sind, waren wir etwas verwundert über die Gegend (Steindamm) und vor allem über die vielen Bettler und Drogen-Prostituierten. Um so mehr haben wir uns über das sehr ordentlich wirkende Hotel gefreut, welches an... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar auf Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Hinweise bzgl. des Toilettenpapiers sowie die Bildqualität vom Fernseher. Gerne leiten wir Ihr Feedback an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2015

Ich habe für eine Nacht vom Sonnabend zum Sonntag eine Suite gebucht. Das Haus kannte ich von früheren Besuchen. Die Suite ist wunderbar und das Preis/Leistungsverhältnis unschlagbar. Ich empfinde das Haus hat eine gute Atmosphäre und es war Alles sehr ordentlich. Auch das österreichische Restaurant war sehr gut.Das Frühstücksbüfett zeichnete sich durch eine große Vielfalt aus. Das Hotel war gut... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir Ihr Feedback auf Tripadvisor gelesen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben. Gerne teilen wir Ihren Kommentar mit dem gesamten Team. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im ARCOTEL Rubin. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin Mehr 

Hannover
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Januar 2015

Das Hotel ist recht gut gelegen, jedoch gibt es keine kostenfreien Parkplätze in der Nähe. Das Parkhaus ist so eng, dass man mit einem Golf Angst hatte, sich das Auto zu zerkratzen. Zudem ist das recht teuer mit 16 Euro. Das Zimmer war sehr sehr klein und die Garderobe schlecht platziert. Das Badezimmer war dafür sehr groß, aber nicht so... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr Feedback mitzuteilen. Leider mussten wir lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Dieses bedauern wir sehr. Gerne möchte wir Ihnen mitteilen, dass wir ab unserer Superior... Mehr 

Mettingen, Deutschland
Top-Bewerter
72 Bewertungen 72 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
126 "Hilfreich"-<br>Wertungen 126 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 20. Januar 2015

Wir haben Anfang Dezember 1 Nacht in dem Hotel verbracht - der Empfang war freundlich und professionell. Die Rezeption hatte uns ein Upgrade für 15 Euro angeboten - das war gut - im Rahmen des Preis - Leistungsverhältnisses. Das Zimmer war in Ordnung, die Größe und Ausstattung passten mit dem Upgrade, jedoch hatten wir ein innenliegendes Badezimmer. Der Weg vom... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihren Besuch und Ihren freundlichen Kommentar auf Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir bedauern es sehr, dass es im Frühstücksrestaurant zu Wartezeiten gekommen ist. Ebenfalls tut es uns sehr Leid, dass unser Serivce nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Bitte seien Sie... Mehr 

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. Dezember 2014

Wir waren schon das 3. mal in diesem Hotel , und ich muss sagen : ich habe mich niemals so ein Riesen Frühstücksbüffet gesehen . Es fehlte wirklich an nichts ! Die Christalbar kann sich sehen lassen , vor allem im Bezug auf diese hervorragenden Cocktails , die der Barkeeper mit einer hingabe mixt . Das Personal ist sehr freundlich... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren erneuten Besuch und Ihren feundlichen Kommentar auf Tripadvisor. Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Wir bedauern es sehr, dass Sie im Badezimmer Schimmel vorgefunden haben. Bitte seien Sie versichert, dass dieses nicht zu unserem Standard gehört und wir Ihren Kommentar an unsere Hausdame weitergeleitet haben,... Mehr 

Köln
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. November 2014

Das Hotel liegt direkt in der Innenstadt. Der Busbahnhof und Hauptbahnhof sind zu Fuß in ca. 10 min. zu erreichen. Die Lage kann verkehrsgünstiger nicht sein. Das tröstet einen darüber hinweg, dass der Steindamm selber nicht zu den schönsten Ecken in Hamburg gehört (Kiez-Ambiente) Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind modern und mit allem was man braucht eingerichtet.... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCOTEL Rubin Mehr 

Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt sehr zentral in der Innenstadt. Busbahnhof und DB Hauptbahnhof sind zu Fuß sehr bequem zu erreichen. Auch die Sehenswürdigkeiten im Zentrum kann man von hier locker ablaufen. Das Personal ist super freundlich, die Zimmer geräumig und modern eingerichtet. Wer will kann auch ein Zimmer mit Wasserbett buchen. Das Frühstück ist reichhaltig und entspricht der Hotelkategorie.Einzige Herausforderung ist... Mehr 

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Myriam S, Manager von ARCOTEL Rubin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, mit Freude haben wir Ihr Feedback auf Tripadvisor gelesen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und wir Sie somit von unserem Motto "Gastgeber aus Leidenschaft" überzeugen konnten. Gerne leiten wir Ihren tollen Kommentar an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team... Mehr 

122 Fotos zu diesem Hotel

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Zimmer/Suite (35)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (1)
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Hotel & Hotelgelände (7)
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Bad (11)
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Zimmeraussicht (2)
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Andere (12)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Alle Management-Fotos (54)
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Hotel & Hotelgelände (22)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (7)
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Speisesaal (4)
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Zimmer/Suite (18)
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Bad (1)
Angesehen
Andere (2)
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