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Worldhotel The Rilano Hamburg

Nr. 54 von 316 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Hein Sass Weg 40, 21129 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
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177 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
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    16
    6
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Bewertungen für
20
62
8
68
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Vielen Dank an das Rilanoteam. Es war ein sehr schöner Aufenthalt im Zimmer 307(Elbblick) Das Personal im Hotel war immer Hilfsbereit und sehr freundlich. Das Angebot an Speisen im Restaurant war sehr gut.Das essen übrigens auch. Das Frühstück war sehr umfangreich und ausgewogen.

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1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU über Mobile-Apps

Das Personal ist sehr freundlich, das Zimmer war sauber und sehr schön. Große Dusche, Flachbildfernseher, auf Wunsch gibt es für eine kleine Gebühr Essen auf das Zimmer gebracht. Im Kühlschrank (oder Mini-Bar, wie man es nennen möchte) gibt es vom Hotel eine kleine Auswahl an Getränken geschenkt. Direkt am Hotel gelegen liegt die Elbe mit einer Haltestelle für Fähren, mit... Mehr 

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Jan C, Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Patrick_250495, Herzlichen Dank für Ihre tolle und ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und ich möchte mich für Ihre Mühe und die netten Worte herzlich bei Ihnen bedanken. Es ist schön, dass Sie sich rund um wohl bei uns gefühlt haben und wir Sie im Besonderen von der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, der Zimmerausstattung und unserer Lage direkt am... Mehr 

1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Die Executive Zimmer sind schön groß und gut ausgestattet, allerdings liegen die günstigerenan den Außenflügeln, so dass das Elbpanorama eingeschränkt ist. Das Frühstück war sehr lecker und die Auswahl guter Standard. Ansonsten ist alles etwas einfach gehalten auch die Infobroschüre, so dass wir die richtige Uhrzeit für Frühstück übersehen haben. Auch der Spa Bereich ist nicht von jemanden ausgebaut worden... Mehr 

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Jan C, Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Kai B., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit der einzigartigen Lage am Südufer der Elbe von uns begeistern konnten. Vorbeifahrende Kreuzfahrtschiffe und Frachtriesen lassen unsere Gäste wie auch Mitarbeiter immer wieder staunen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir bedauern zu hören, dass Sie mit der Aussicht Ihres... Mehr 

Graz
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Sehr aufmerksames Personal, vor allem an der Rezeption! Tolles Frühstück mit großer Auswahl! Schöner Blick auf die Elbe - Achtung: nicht alle Zimmer genießen diesen Ausblick, wir haben leider auf den Parkplatz geschaut! Anreise vom Flughafen: etwas langwierig, da zuerst Zug und danach zweimal umsteigen in die Fähre. In die Stadt braucht man ca. 30 Minuten mit der Fähre -... Mehr 

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Jan C, Front Office Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Marcia 158, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren positiven Eindruck mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen von unserem reichhaltigen Frühstücksbüffets, der Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter und unserem Sauna- sowie Fitnessbereich übertroffen haben. Viele unserer Gäste genießen die Ruhe in Finkenwerder am Südufer der Elbe... Mehr 

Hannover, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet; die Zimmer mit Blick auf den Parkplatz sind nicht so schön, etwas klein aber in Ordnung. Gegen Aufpreis von 25 € kann man aber ein Zimmer mit Blick direkt zur Elbe buchen (empfehlenswert ist das man dies frühzeitig tut da diese Zimmer meist ausgebucht sind). Dann hat man einen fantastischen Blick auf die vorbeikommenden... Mehr 

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Jan C, Front Office Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r Borgis2014, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von der Atmosphäre unseres Restaurants und unserer Terrasse begeistern können. Vorbeifahrende Kreuzfahrtschiffe und Frachtriesen können hautnah ganz gemütlich in einem unserer Strandkörbe bei einem schönen Glas Wein oder einem wärmenden Heißgetränk beobachtet werden. Bitte seine Sie versichert, dass wir uns Ihre Anregung bezüglich der Aufmerksamkeit unserer... Mehr 

Köln, Deutschland
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Februar 2015

Das Hotel liegt sehr schön, die Zimmer zur Elbe haben einen tollen Blick auf die vorbeikommenden Ozeandampfer. Die Lage bedingt aber auch, dass man nach Hamburg City zwei Fähren oder einen lange fahrenden Bus nehmen muss. Für einen Kurzurlaub in Hamburg ist das durchaus nett. Unser Zimmer war angenehm, die Betten hervorragend. Ein Detai: Wenn man organisieren würde, dass einmal... Mehr 

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Jan C, Front Office Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Peter M., vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Eindruck mit uns zu teilen. Das Hotel befindet sich direkt am Südufer der Elbe am Fähranleger Rüschpark. Unsere Gäste können die Gelegenheit nutzen die 30-40 minütige Fahrt mit der Fähre Richtung Innenstadt direkt mit einer kleinen Hafenrundfahrt zu verbinden. Wir danken Ihnen für... Mehr 

Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2015

Wir buchten das Hotel fürs Wochenende, leider gab es ein Zimmer mit Blick auf den Parkplatz (ganz mies )Zimmer mit Elbblick sollte 25€ zusätzlich kosten, bei freien Kapazitäten echt schade. Das Zimmer ist recht klein aber i.o. Uns hat das Hotel nicht überzeugt, denn auch an der Rezeption musste man vieles erfragen(Parken,Inet,Fährverbindungen)

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Jan C, Front Office Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Willi W., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist uns sehr unangenehm, dass Ihnen Informationen über das Parken, die Nutzung des Internets und der Fährverbindung erst beim Nachfragen gegeben wurden. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht der Servicegedanke ist, welchen wir leben und unseren Gästen anbieten möchten. Wir werden unsere Mitarbeiter verstärkt auf diese Punkte sensibilisieren und... Mehr 

Frankfurt, Hessen, Germany
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Januar 2015

Man muss doch tatsächlich Schiff fahren um in die Stadt zu kommen. Aber so ist das halt bei der Elblage auf der Seite des Flusses. Riesen Schiffe zum Anfassen inklusive... Das Hotel hat einen tollen Blick von fast überall. gemütlich das Restaurant und die Terrasse...etwas unwichtig die Bar....Zimmer sind ok aber nicht besonders. Fitness zu klein aber dafür mit Sauna.... Mehr 

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Jan C, Front Office Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Christian B., vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Eindruck mit uns zu teilen. Unser Hotel befindet sich direkt am Südufer der Elbe am Anleger Rüschpark mit einem einzigartigen Blick auf vorbeifahrende Kreuzfahrtschiffe und Frachtriesen. Unsere Gäste haben zudem die Möglichkeit mit der Fähre Hamburg bequem vom Wasser aus zu erkunden. Es... Mehr 

Idstein, Deutschland
Top-Bewerter
69 Bewertungen 69 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2015

Das Hotel ist recht ab vom Schuss in Hamburg, jedoch macht der Fähren Shuttle das wieder gut. Das Hotel machte auf den ersten Eindruck einen sehr guten Eindruck. Der Empfang war vom Service und dem Personal sehr nett. Das Passwort für das kostenlose w-lan habe ich leider erst auf Nachfrage erhalten. Die Zimmer sind schick eingerichtet. Wenn man ein Zimmer... Mehr 

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Jan C, Front Office Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Susanna H., vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Es hilft uns, unsere hohen Qualitätsstandards zu halten und unseren Service stets zu verbessern. In der Tat befindet sich unser Haus nicht im Zentrum von Hamburg. Viele unserer Gäste genießen die Ruhe in Finkenwerder am Südufer der Elbe und die direkte Nähe zum... Mehr 

Essen
Top-Bewerter
175 Bewertungen 175 Bewertungen
64 Hotelbewertungen
97 "Hilfreich"-<br>Wertungen 97 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Januar 2015

Das Hotel liegt auf der "Finkenwerder Seite" (unweit der Airbus-Werft - der wenige Flugverkehr stört nicht!-). Ein Geschäftshotel in großzügiger Bauweise. Das Zimmer zur Elbe hin ein Highlight: vom Bett aus im Liegen kann man den Schiffsverkehr beobachten und die großen "Kreuzfahrer" betrachten - so auch von dem Restaurant, welches offen in der Hotelhalle angesiedelt ist. Das Speisenangebot ist übersichtlich,... Mehr 

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Jan C, Front Office Manager von Worldhotel The Rilano Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Perlasylta, vielen Dank für Ihr Feedback, und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Eindruck auf Tripadvisor mit uns zu teilen. Es ist schön für uns zu lesen, dass Sie mit unserem reichhaltigen Frühstücksbüffet, der Atmosphäre des Hauses und unserem Preis- Leistungs- Verhältnis zufrieden waren. Wir bedauern allerdings zu hören, dass Sie nicht gleichermaßen von all unseren Mitarbeitern... Mehr 

147 Fotos zu diesem Hotel

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Hotel & Hotelgelände (14)
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Zimmer/Suite (29)
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Zimmeraussicht (4)
Angesehen
Speisesaal (4)
Angesehen
Bad (8)
Angesehen
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