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Novum Hotel Oldenburg Hamburg

Bremer Reihe 14, 20099 Hamburg, Deutschland
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32 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
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Bewertungen für
Familien
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20
8
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    2,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Südharz
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Zimmer ist sehr klein, aber für 1-2 Nächte ok. Zimmer liegt in einer Zwischenetage. Kurzer Weg vom Hauptbahnhof ca. 3 min, sehr zentral gelegen. Frühstück war in Ordnung. Insgesamt ein gutes Prei-Leistungsverhältnis, wenn man keinen Luxus erwartet.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit BudgetPlaces

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Wilhelmshaven, Deutschland
Beitragender der Stufe 
61 Bewertungen
54 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 3. Mai 2015

Das Hotel ist in einem soliden Zustand. Sauberkeit war in Ordnung. Freundlichkeit- Orientierung zum Gast- Servicebereitschaft haben gefehlt. Reklamationsbehandlung bei einem technischen Defekt beschränkte sich auf " heute kommt keiner mehr"- mal sehen. Die Bekundung eines Bedauerns- Fehlanzeige... Grußbotschaften werden von den meisten Mitarbeitern nicht erwidert.

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NovumGroupHotels, Guest Relation von Novum Hotel Oldenburg Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Novum Hotel Oldenburg. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen für die Unfreundlichkeit unserer Mitarbeiter entschuldigen. Wir haben direkt mit den Mitarbeitern Rücksprache gehalten und werden weitere Schulungsmaßnahmen vornehmen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Novum-Team Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Hamburg.

4 von 5 Sternen
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4 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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Köln
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 25. März 2015

Das Hotel ist ok. Aber die zwei Einzelzimmer liegen im DACHGESCHOSS was nicht das Problem ist sondern das eine hat eine Toilette ohne Tür???? die Dusche ist im Schrank( richtig gelesen ) Bei dem anderen ist soweit alles ok aber uralt!!!!!!!! Der Service der Bar war nicht vorhanden musten uns dem Wein selber im EDEKA am Bahnhof kaufen Frühstück sehr... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit BudgetPlaces

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NovumGroupHotels, Guestrelation von Novum Hotel Oldenburg Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir sie als Gast in unserem Novum Hotel Oldenburg begrüßen durften. Wir bedauern es, dass ihr Aufenthalt nicht komplett zu Ihrer Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen haben wir gerne an die zuständigen Stellen weitergegeben. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für... Mehr 

Singen, Germany
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2014

Die Zimmerwände könnten einen Anstrich vertragen und der Teppich eine Reinigung, die Gardinen eine Wäsche. Aber alles in allen war ich ganz zufrieden.Das Preis-Leistungs-Verhältnis, die Sauberkeit und die Lage waren dagegen super.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit BudgetPlaces

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Rheine, Germany
2 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 20. Mai 2014

Das Zimmer (9) ist eine Zumutung und Frechheit. Hat den Charakter eines billigen Stundenhotels. Für den gleichen Preis bekommt man ein Motel One , aber dann vom feinsten. Die Lage des Hotels in der Nähe des HBF ist soweit in Ordnung und für Kurztrip schon ideal. Das Frühstück incl. Räumlichkeiten ist gut und vollkommend ausreichen. Das Personal war freundlich. Das... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit BudgetPlaces

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NovumGroupHotels, Leiter Gästebetreuung von Novum Hotel Oldenburg Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Achim, zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Selbstverständlich nehmen wir Beschwerden unserer Gäste sehr ernst, denn diese geben uns die Möglichkeit den Service in unseren Hotels immer wieder zu verbessern. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die beschriebenen Mängel an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Oldenburg Team Mehr 

Höf-präbach
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 12. April 2014

Rezeption und Früstücksraum sind neu und ansprechend, die Zimmer allerdings sehr abgewohnt. Eine nachträglich eingebaute Dusch/WC-Kabine und Waschbecken im Zimmer sind bestenfalls 70er Jahre. Bett war bequem, Zimmer sauber und Frühstück gut.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit BudgetPlaces

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NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Hotel Oldenburg Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte, bezüglich Ihres Aufenthaltes in unserem Novum Hotel Oldenburg. Die bemängelten Punkte wurden selbstverständlich an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Oldenburg Team Mehr 

Nürnberg
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2013

Das Hotel Oldenburg gehört zur Kette Novum (mehrere vergleichbare Hotels in der Gegend), liegt in einer ruhigen Seitenstrasse wenige Meter vom Hamburger Hauptbahnhof. Es ist mit 3 Sternen nichts aussergewöhnliches, aber sauber und recht preiswert. Das Personal war sehr freundlich. Das Frühstücksbuffet ist recht gut ausgestattet, wobei man auch immer ohne Frühstück buchen kann und dann in der gegend gäbe... Mehr 

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NovumGroupHotels, Guest Relation Assistant von Novum Hotel Oldenburg Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr großes Lob an alle Mitarbeiter. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt in Hamburg ermöglichen konnten. Über einen erneuten Besuch, in einem unserer Häuser, würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Oldenburg Team Mehr 

München, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 16. Dezember 2012

In diesem Hotel habe ich wegen meines aktuellen Budgets nur eine Nacht verbracht. Einrichtung: Lobby, Lounge und Frühstücksbereich waren sehr modern gestaltet und sehr schön. Es machte Spaß, sich dort aufzuhalten. Standort: Ist sehr gut und zentral, denn alle wichtigen Plätze sind sehr schnell erreichbar. Rezeption: nicht wirklich freundlich. Zimmer: Ich buchte ein preisgünstiges Zimmer, aber das tatsächliche Zimmer war... Mehr 

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Memmingen
Beitragender der Stufe 
155 Bewertungen
94 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 166 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2011

Ich bin seit über 35 Jahren im Aussendienst und habe unzählige Hotelzimmer in dieser Zeit bewohnt- Dieses Beherbergungsunternehmen, im schlimmsten Viertel von Hamburg kann ich nicht Hotel nennen. Der Raum (Zimmer nenne ich das nicht) verfügt über folgende Tatsachen: 8 qm.dreckiger und durchlöcherter Teppichboden, Plastigkiste als Bad, total vermodert und verraucht, durchgelegene Matratzen usw. Die guten Bewertungen der vorigen Seiten... Mehr 

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24 Fotos zu diesem Hotel

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