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East Hotel

Nr. 31 von 316 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Simon-von-Utrecht-Strasse 31, 22359 Hamburg, Deutschland
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East Hotel
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391 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    212
    111
    45
    14
    9
Bewertungen für
12
137
29
152
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Osnabrück, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Lage des Hotels grandios - man kann die nächste U-Bahn Station fast sehen. Das Hotel ist sehr schön - man hat auf jeden Fall viel zu schauen. Die Zimmer waren schick, das Bett super bequem! Mit der Aussicht in den Innenhof hatten wir großes Glück. Die Größe des Medium Zimmers ist für eine Nacht ausreichend. Ideal hätte ich es gefunden... Mehr 

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Kiska, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt und auch die Lage des Zimmers bei uns im east sehr gut gefallen haben. Im east finden regelmäßig größere Parties im Restaurant statt. Schön, dass Sie trotzdem die gewünschte Ruhe gefunden haben. Wir freuen uns Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg... Mehr 

Tübingen, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche NEU

Bei der Anreise, hatten wir es gewagt, unser billiges Auto wie von anderen Hotels gewohnt mal einfach vor dem Haupteingang zu parken, woraufhin dann sofort ein freundlicher Mitarbeiter auf uns Zuging, wir sollten sofort in die Tiefgarage fahren und dort mit dem Aufzug an die Rezeption, es wurde uns weder mit den Koffern geholfen, noch das Zimmer erklärt und bei... Mehr 

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber "Alexander M.", auf diesem Weg bedanken wir uns für Ihr ehrliche Kritik. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben und Sie mit unserer Serviceleistung unzufrieden waren. Da sich vor unserem Eingang ein öffentlicher Taxistand sowie Parkmöglichkeiten mit eingeschränktem Halteverbot befinden, empfehlen wir grundsätzlich unseren Gästen, doch besser die an das Hotel angebundene, öffentliche Tiefgarage zu nutzen,... Mehr 

Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das XL-Large Suite Zimmer war der Hammer! Sehr, sehr geräumig! Tolle Einrichtung und das non plus ultra die Whirlpoolbadewanne im offenen Badezimmer! Die Hotelbar mit (Außen-) Loungebereich hat eine tolle Auswahl an sehr guten Cocktails, welche natürlich auch aufs Zimmer bestellt werden können :) Die Lage des Hotels ist sehr gut! Das Personal war sehr freundlich und engagiert. Absolut empfehlenswert.

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe "Perezosa78", vielen Dank für Ihren tollen Eintrag. Daraus entnehmen wir, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie von unserem Haus überzeugen konnten. Wir bedanken uns auf diesem Weg auch ganz herzlich für Ihr Lob zum Service unseres Teams, welches wir selbstverständlich gerne mit unseren Kollegen teilen. Wir freuen uns schon auf Ihren Besuch. Lassen Sie es uns... Mehr 

Mannheim, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben das Hotel über die mobile Seite gebucht und eine sehr günstige Zimmerrate gebucht. Es stand dabei, dass die Nutzung des Wellnessbereichs inklusive ist. Das angebotene Frühstück für knapp 20 € pro Person haben wir nicht mitgebucht. Beim Check-out mussten wir dann festestellen, dass das Frühstück doch inklusive gewesen wäre. Stand nur leider nicht in der Bestätigung! Naja,so wars... Mehr 

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r "IchLiebeReisen78", herzlichen Dank für Ihren tollen Eintrag. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie die Zeit im east genossen haben und gerne weiterempfehlen. Dankend nutzen wir Ihren Eintrag auch, um unsere Buchungsbestätigungen zu kontrollieren - die Kollegen aus unserer Reservierungsabteilung haben wir bereits über Ihren Vermerk in Kenntnis gesetzt. Lassen Sie es uns wissen, wenn wir Sie wieder... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Es ist wirklich ein sehr schickes und recht zentral gelegenes Hotel. Das Design ist sehr ansprechend. Leider gibt's ein paar Dinge, die nicht so optimal sind, die eigentlich gar nicht sein müssten. 1. Ein iPod Dock ist ein nettes Spielzeug im Zimmer, nur schade wenn es nur bis zum iPhone 4 kompatibel ist, welches ja nicht gerade das aktuellste Modell... Mehr 

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r "smartholiday", herzlichen Dank dass Sie uns nach Ihrem Aufenthalt uns Ihre Eindrücke übermittelt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich wohl gefühlt haben bei uns und einen gelungenen Aufenthalt in Hamburg verbracht haben. Auf diesem Weg möchten wir Sie kurz informieren, dass wir bereits seit vergangener Woche alle Zimmer mit neuen, Bluetooth-Fähigen, Soundstations ausgestattet haben. Dankend besprechen wir Ihre... Mehr 

Hannover, Deutschland
Profi-Bewerter
35 Bewertungen 35 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Erst einmal das Positive: Das Hotel ist sehr trendy und hat ein sehr gutes Restaurant, in dem auch die Mitarbeiter äußerst zuvorkommend und sehr nett sind. Es hat uns sehr viel Spaß gemacht, dort zu essen. Die Zimmer waren sehr schön, nur leider hat sich hier wohl ein Innenarchitekt selbst verwirklicht und wohl noch nie übernachtet. Das Waschbecken ist ein... Mehr 

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r "gerlach98", vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Kritik zu äußern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie sich nicht wohl gefühlt haben und wir Sie von unserer Zimmereinrichtung nicht überzeugen konnten. Da der Zugang zu vereinzelten Zimmern nur durch den Einlass des "uppereast" Clubs führt, sowie durch die Nutzung des Fahrstuhls /... Mehr 

Essen, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir haben das East für einen Zwischenstopp für eine Nacht gebucht. Die Buchung damals und der Empfang an der Rezeption war reibungslos. Unser Zimmer lag im Bereich "aqua", ein Zimmer mit Wasserbett. Das Design ist toll, allerdings an manchen Stellen auch etwas unpraktisch (Waschbecken). Da wir abends Karten fürs Musical hatten, haben wir mittags im Restaurant Sushi a la Chef... Mehr 

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe "Meike W", herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die Bewertung Ihres Hotel- und Restaurantaufenthalts. Daraus entnehmen wir, dass Sie die Zeit bei uns genossen haben und besonders unsere Sushi-Speisen vollkommen genossen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob, welches wir nicht nur unseren Sushi-Köchen weitergeleitet haben sondern auch gerne mit unseren genannten Abteilungen teilen. Selbstverständlich haben wir... Mehr 

München, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Super Design; weltklasse Bar; super Frühstücksbuffet - bis 14 (!) Uhr, Champagner, Waffeln zum selber Backen und mehr; St. Pauli vor der Tür, eigener Club im Keller, riesen Badenwanne, tolles Bett, Sky am Zimmer, usw....

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe/r "apneuweger", auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu übermitteln. Wir entnehmen Ihrem kurzen Eintrag, dass Sie sich rund um wohl gefühlt haben und Sie alles zu Ihren Wünsche vorgefunden haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Bis bald im east Herzlichst Peter Praunsmändtl Guest Relations... Mehr 

County Cork, Irland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Kurz vor meinem Geburtstag dachte ich mir, dass ich ein paar ruhige Tage mit meiner Freundin im schönen Hamburg verbringe. Online nach einem schönen Hotel geschaut, das east gefunden und sehr positiv von der Aufmachung und vor allem vom Zimmer an sich gewesen. Zunächst wurden wir begrüßt und das geschäftliche wurde gemacht. Da wir mehr als 5 Stunden Fahrt hinter... Mehr 

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east-cosmos, Manager von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr ReneC91, haben Sie vielen Dank für Ihre Kritik und dafür, dass Sie sich die Zeit nahmen, jene zu verfassen. Es bedrückt mich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Guest Relations- und Rezeptions Service unzufrieden waren und Ihr Aufenthalt einen negativen Beigeschmack mit sich trug. Wie bereits vor Ort und per Telefon mit meinen Kollegen besprochen, konnte... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Profi-Bewerter
39 Bewertungen 39 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
135 "Hilfreich"-<br>Wertungen 135 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Ich habe mit meiner Frau im Sommer 2014 eine Nacht in einer Jr Suite verbracht... Ich denke grundsätzlich ist hier über das Hotel alles wichtige gesagt: Tolles Design, super Ambiente, coole Lage. Es sind die Kleinigkeiten, die während unseres Besuches "irgendwie unschön" waren, die mich davon abhalten eine bessere Bewertung abzugeben. Ich denke nämlich, dass die Leistung im Verhältnis zum... Mehr 

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east-cosmos, Leiter Gästebetreuung von East Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber "Jan_deJay", auf diesem Weg bedanken wir uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zum vergangenen Aufenthalt zu schildern. Es tut mir leid zu lesen, dass Sie mit unserem Service nicht rund um zufrieden waren und eine längere Wartezeit hatten, bis die Bestellungen bei Ihnen ankamen. Auf diesem Weg entschuldige ich mich für die Unannehmlichkeiten und... Mehr 

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Zimmer/Suite (34)
Angesehen
Bad (15)
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Speisesaal (15)
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Zimmeraussicht (1)
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Andere (18)

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Zimmer/Suite (2)
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Speisesaal (6)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (2)
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Hotel & Hotelgelände (3)
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