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Novotel Hamburg City Alster

Nr. 45 von 317 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Luebeckerstrasse 3 | 22087 Hamburg, 22087 Hamburg, Deutschland
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696 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
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    88
    17
    2
Bewertungen für
278
155
53
146
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Mauerbach, Österreich
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Zum drittenmal im Novotel und immer wieder eine grosse Freude!!!!! Kinderfreundlich, das beste Fruehstuecksbuffet der Welt, hervorragende Betten, beste Lage!! Sehr zu empfehlen. Besonders Herr Sherif vom Buffet/Kueche bediente uns mit ausgesuchter Hoeflichkeit-DANKE!!!

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Altenkirchen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Novotel Hamburg City Alster liegt nur wenige Gehminuten von der Alster entfernt. Viele Sehenswürdigkeiten sind fußläufig zu erreichen. Ein Parkhaus mit genügend Stellplätzen befindet sich direkt unter dem Hotel. Die Zimmer sind geräumig und sauber. Besonders hervorzuheben ist das umfangreiche Frühstücks-Buffet, das für jeden Geschmack etwas zu bieten hat. Das Essen im Restaurant war gut, aber in seinen Portionen... Mehr 

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Blue002015, wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre positive Bewertung, vor allem für Ihr tolles Feedback über unser reichhaltiges Frühstücksangebot. Wir hoffen sehr, dass Sie und Ihre Familie uns bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder berücksichtigen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Jonen, Schweiz
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel eignet sich gut für einen City-Trip. Gleich vor der Haustüre ist die U-Bahn, die Alster bequem in 5 Minuten zu Fuss erreichbar. Das Hotel neu, modern und sehr sauber. Freundliches zuvorkommendes und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind gross und gut eingerichtet. Tipp: Zimmer zur Hofseite buchen, das ist bedeutend ruhiger als zur viel befahrener Hauptstrasse. Das Frühstücksbuffet lässt... Mehr 

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Hugo M, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und Ihr hilfreiches Feedback. Dies ist für uns sehr wichtig, da es uns dabei hilft, uns auch weiterhin stetig zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie im Großen und Ganzen einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Pastellfarbe mit Holzfurnier und ein Schwabe trinkt Rotwein-Cola an der IKEA-Hotelbar. Wer Hamburg liebt hat dieses Hotel wohl verdient. Allen anderen bleibt nur, es als gerechte Strafe für einen Aufenthalt in dieser Stadt zu begreifen.

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Paul B, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Schade, dass Ihnen das Design von Novotel nicht zusagte. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten und würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Zimmer war sehr schön, hatte eine ruhige Lage und war sauber. Die Kinder hatten Gummibärli auf ihren Betten. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich Empfangen. Alle waren extrem hilfsbereit. Die Kinder konnten in der Lobby XBox spielen. Das Frühstücksbuffet liess keine Wünsche offen, sehr reichhaltig und fein. Leider gab es im WC kein Waschbecken. Man musste ins Bad... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter 841felixr, wir freuen uns sehr, dass wir Sie und Ihre Familie in unserem Hause begrüßen durften und danken Ihnen ganz herzlich für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und hoffen sehr, dass Sie uns auch bei Ihrem nächsten Hamburg Besuch wieder berücksichtigen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Hamburg, Germany
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Einfach sehr schönes Hotel, ob privat oder geschäftlich. Central und super freundliche Mitarbeiter an der Rezeption, an der bar und im Restaurant. Zimmer könnten vielleicht ein bisschen Sauber sein ansonsten wäre dann alles perfekt. Service ist 1A tolles frühstück, super zimmer Service. Würde diese Hotel weiter empfehlen und immer besuchen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter 868besucher, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und vor allem für Ihr Lob an alle Mitarbeiter. Dies ist eine große Motivation für alle, die tagtäglich daran arbeiten, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Für Ihre Erfahrungen mit unserer Zimmerreinigung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Selbstverständlich werden wir hier gemeinsam mit unserem Reinigungsteam daran arbeiten, um die... Mehr 

Radevormwald
Beitragender der Stufe 
35 Bewertungen
29 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juli 2015

Wir sind schon in einigen Novotels gewesen, leider muss ich über dieses sagen, dass es das bislang schlechteste war. Das Gute aber vorweg, die neuen Betten sind spitze. Was ich persönlich sehr unhygienisch finde ist, dass die separate Toilette kein Waschbecken hat. So muss man mindestens 2 Türklinken anpacken um sich die Hände zu waschen... sehr unschön. Das Frühstück ist... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Duisberg, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von unserem Hotel zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie von dem neuen Bettenkonzept von Novotel begeistert waren. Ihr konstruktives Feedback über Ihre Erfahrungen während des Frühstücks ist für uns sehr wichtig, da wir stetig daran arbeiten, unsere Qualität weiterhin zu verbessern. Für die Ihnen... Mehr 

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