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Novotel Hamburg City Alster

Hotel-Homepage
Luebeckerstrasse 3 | 22087 Hamburg, 22087 Hamburg, Deutschland
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Novotel Hamburg City Alster
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640 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    224
    326
    75
    13
    2
Bewertungen für
244
147
50
137
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Aachen, Deutschland
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir hatten uns spontan für einen Kurztrip nach Hamburg entschieden und sind dabei auf dieses Hotel aufmerksam geworden. Es handelt sich um ein vier Sterne Hotel und das Ambiente spricht für sich. Das Personal ist sehr freundlich, die Lage des Hotels liegt verkehrsgünstig und direkt an einer U-Bahn Station. Alles in allem ein sehr angenehmer Aufenthalt. Minuspunkte: Das gebuchte Zimmer... Mehr 

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Andreas H, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von unserem Haus zu schildern. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Wir freuen uns über jedes positives als auch kritisches Feedback, um auch künftig unsere Qualität stets zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Hamburg Reise wieder berücksichtigen. Herzlichst Ihr... Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

In diesem Hotel passt einfach alles. Super freundliches zu vorkommendes Personal, Sauberkeit, tolles Frühstück, geniale Verkehrsanbindung. Wir kommen gerne wieder und werden dieses Hotel sicherlich weiter empfehlen. Liebes Team vom Novotel Hamburg Alster macht weiter so. Ihr seid spitze.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Rainer F, wow, was für eine tolle Bewertung! Herzlichen Dank dafür und vor allem über das Lob an alle Mitarbeiter. Dies ist eine große Motivation und Belohnung für alle, die tagtäglich daran arbeiten, dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihre nächste Reservierung! Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Northeim, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Man kommt hier rein und bemerkt sofort die vielen Familien die es sich in der Lobby gemütlich machen. Sogar eine XBOX mit Kinect für die Kleinen ist vorhanden. Das alles gibt dem Hotel eine sehr freundliche Atmosphäre. Klar, etwas lauter ist es, doch das kriegt man im Zimmer nicht mit. Die Betten sind einfach klasse. Ich habe wirklich sehr gut... Mehr 

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter pitalice, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu beurteilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Servicequalität unseres Hauses rundum zufrieden waren. Für Ihre konstruktive Kritik sind wir sehr dankbar, um uns in diesem Bereich verbessern zu können. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns... Mehr 

Saarlouis, Germany
Profi-Bewerter
41 Bewertungen 41 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2015

Ich war Anfang Februar 2015 aufgrund eines totalen Stellwerkausfalls in HH "gestrandet" und hatte kurzerhand das Novotel gebucht. Die Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals war insgesamt Hilfe bzgl. U-Bahn-Verbindungen (die Haltestelle ist direkt vorm Hotel). Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls klasse; leider kann ich zum Frühstück nichts sagen, da ich um 6h00 schon wieder im ICE sass. Sauberkeit top,... Mehr 

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter The_Prowler, haben Sie herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen, wenn auch sehr kurzen Aufenthalt bei uns verbracht und wir Sie mit unserem Service begeistert haben. Besuchen Sie uns bald wieder! Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Zürich, Schweiz
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2015

Tolles Hotel an guter Lage (U-Bahn-Station direkt vor dem Hoteleingang). Sehr freundlicher Empfang, Personal hatte immer ein lächeln auf dem Gesicht. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Konnten Spezial buchen mit inbegriffenem Frühstück. Früstücks-Buffet war ausgezeichnet, was das Herz begehrt. Ein wirklich gelungener Aufenthalt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Marbazu, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großes Lob an alle Mitarbeiter, die sich alle sehr darüber freuen. Es ist schön, zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen daher sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Grabow
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Februar 2015

Sauberes gut ausgestattetes hotel Wir haben Frühstück aufs Zimmer bestellt, alles reichlich vorhanden Aber die wurst (zwei verschiedene Sorten) waren alt, beide Sorten hatten einen braunen hochgewellten rand Wir hatten ein zimmer an der Straße, leider hörte sich bei geschlossenem Fenster der Verkehr auf der Straße an als wäre das fenster angekippt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Novotel Hotels

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Stephan288, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer eine Freude für uns sowohl positives als auch konstruktives Feedback von unseren Gästen zu erhalten. Für Ihre Erfahrungen mit der Qualität des Frühstücksproduktes möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um diese künftig zu verbessern. Auf Grund der sehr zentralen Lage des Hotels kann... Mehr 

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