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Novotel Hamburg City Alster

Hotel-Homepage
Luebeckerstrasse 3 | 22087 Hamburg, 22087 Hamburg, Deutschland
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634 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    222
    322
    75
    13
    2
Bewertungen für
242
145
50
136
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Northeim, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Man kommt hier rein und bemerkt sofort die vielen Familien die es sich in der Lobby gemütlich machen. Sogar eine XBOX mit Kinect für die Kleinen ist vorhanden. Das alles gibt dem Hotel eine sehr freundliche Atmosphäre. Klar, etwas lauter ist es, doch das kriegt man im Zimmer nicht mit. Die Betten sind einfach klasse. Ich habe wirklich sehr gut... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Saarlouis, Germany
Profi-Bewerter
41 Bewertungen 41 Bewertungen
39 Hotelbewertungen
14 "Hilfreich"-<br>Wertungen 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Februar 2015

Ich war Anfang Februar 2015 aufgrund eines totalen Stellwerkausfalls in HH "gestrandet" und hatte kurzerhand das Novotel gebucht. Die Freundlichkeit und Serviceorientierung des Personals war insgesamt Hilfe bzgl. U-Bahn-Verbindungen (die Haltestelle ist direkt vorm Hotel). Das Abendessen im Restaurant war ebenfalls klasse; leider kann ich zum Frühstück nichts sagen, da ich um 6h00 schon wieder im ICE sass. Sauberkeit top,... Mehr 

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter The_Prowler, haben Sie herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen, wenn auch sehr kurzen Aufenthalt bei uns verbracht und wir Sie mit unserem Service begeistert haben. Besuchen Sie uns bald wieder! Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Zürich, Schweiz
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. Februar 2015

Tolles Hotel an guter Lage (U-Bahn-Station direkt vor dem Hoteleingang). Sehr freundlicher Empfang, Personal hatte immer ein lächeln auf dem Gesicht. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Konnten Spezial buchen mit inbegriffenem Frühstück. Früstücks-Buffet war ausgezeichnet, was das Herz begehrt. Ein wirklich gelungener Aufenthalt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Marbazu, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr großes Lob an alle Mitarbeiter, die sich alle sehr darüber freuen. Es ist schön, zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir hoffen daher sehr, dass wir Sie bald wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Grabow
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. Februar 2015

Sauberes gut ausgestattetes hotel Wir haben Frühstück aufs Zimmer bestellt, alles reichlich vorhanden Aber die wurst (zwei verschiedene Sorten) waren alt, beide Sorten hatten einen braunen hochgewellten rand Wir hatten ein zimmer an der Straße, leider hörte sich bei geschlossenem Fenster der Verkehr auf der Straße an als wäre das fenster angekippt.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Novotel Hotels

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Stephan288, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es ist immer eine Freude für uns sowohl positives als auch konstruktives Feedback von unseren Gästen zu erhalten. Für Ihre Erfahrungen mit der Qualität des Frühstücksproduktes möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst, um diese künftig zu verbessern. Auf Grund der sehr zentralen Lage des Hotels kann... Mehr 

Mainz, Deutschland
2 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Februar 2015

Zentrale Lage zu allen wichtigen Sehenswürdigkeiten Hamburgs, super Preis-Leistung. Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und freundlich.Die Matratzen sind ein Traum. Wir sind gern zu Gast bei Novotel

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte PVJJJ, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie und Ihre Familie gerne bei uns zu Gast sind und sich bei uns wohlfühlen. Besuchen Sie uns ganz bald wieder! Wir würden uns sehr freuen! Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Wien, Österreich
Top-Bewerter
86 Bewertungen 86 Bewertungen
23 Hotelbewertungen
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Januar 2015

Ich war beruflich in Hamburg und kam mit einem frühen Flug an. Trotzdem war mein zimmer bereits um 10 Uhr morgens fertig. Der check-in war trotz einer abreisenden Reisegruppe schnell, freundlich, hilfsbereit und informativ. Der Abend im Hotelrestaurant war Ok, da die auswahl sehr klein war - auch für nicht-Vegetarier... Die Bedienung war aber sehr freundlich und schnell. Die Weinauswahl... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte SabinaLorenz, herzlichen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und dass Sie sich die Zeit für ein sehr ausführliches Feedback genommen haben. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Herzlichst Ihr Team vom Novotel Hamburg Alster Mehr 

Aschheim, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

Das Hotel hat eine sehr gute Lage mit direktem U-Bahn-Anschluß vor der Tür. Das Personal ist sehr freundlich und das Hotel macht insgesamt einen guten Eindruck. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, welches allerdings nicht uneingeschränkt empfohlen werden kann. Es war ein Doppelzimmer mit einer ausziehbaren Schlafcouch, welche kaum noch Bewegungsmöglichkeiten im Zimmer zuließ. Stauraum / Schränke waren ebenfalls nicht auf... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Novotel_Hamburg, Manager von Novotel Hamburg City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter DUlle, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Beurteilung und Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Schade, dass Ihnen die Größe unserer Familienzimmer nicht zusagte. Aber vielleicht überzeugt Sie ja bei Ihrem nächsten Besuch unser Angebot, dass bis zu 2 Kinder unter 16 Jahren im Zimmer der Eltern kostenlos übernachten und am nächsten Tag sogar gratis in... Mehr 

84 Fotos zu diesem Hotel

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