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Le Méridien Hamburg

Nr. 29 von 316 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
5.0 von 5
An der Alster 52 - 56, 20099 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
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Le Méridien Hamburg
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Le Méridien Hamburg
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945 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    558
    272
    83
    19
    13
Bewertungen für
106
348
102
279
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Paderborn, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Wir waren schon mehrere Male in diesem Hotel zu Gast und bislang immer zufrieden,umso entsetzter waren wir jetzt nach diesem Wochenende. Unser Zimmer in der 6. Etage war um 16 Uhr immer noch nicht fertig,die junge Dame am Empfang war mit der Situation überfordert,änderte ungefragt die Reservierung und schickte uns in ein Zimmer im 3.Stock,das sich aber statt des bestellten... Mehr 

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hauses! Es tut uns aufrichtig leid, dass wir bei Ihrem letzten Aufenthalt einen so negativen Eindruck hinterlassen haben. Die von Ihnen beschriebenen Punkte spiegeln natürlich nicht den guten Service wieder, den wir stetig bestrebt sind unseren Gästen zu bieten. Uns liegt jeder einzelne Gast am Herzen und es betrübt und Ihnen... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Profi-Bewerter
24 Bewertungen 24 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir haben über Ostern 2015 für 4 Nächste im Le Royal Méridien in Hamburg. Wir hatten extra den Deluxe Room, Alsterblick gebucht, weil es mein Geburtstagsaufenthalt in Hamburg war und wir etwas Luxus und Ruhe haben wollten. Das Hotel selbst ist modern und geräumig. Das Zimmer ist ausreichend groß mit einem separaten Bad incl. Badewanne und Dusche. Das Spa ist... Mehr 

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr Zimmer in einem für unser Hotel nicht angemessenen Zustand vorgefunden haben und die Sauberkeit nicht unserem Standard entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden diese in unserem Team besprechen, um an den von Ihnen genannten Punkten zu arbeiten. Wir hoffen Sie dennoch ein weiteres Mal bei... Mehr 

Bern, Schweiz
Top-Bewerter
83 Bewertungen 83 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Waren im Januar dieses Jahres dort. Beim Check in dann etwas kurioses. Anstatt wie telefonisch abgeklärt ein Zimmer mit Alster Sicht erhalten wir ein Upgrade auf ein höheres Stockwerk nach hinten. War nicht zufrieden und da sagt der nette Herr im Ernst, das Zimmer habe eine grosse Terrasse. Okay, aber im Januar??? Haben dann ein schönes Zimmer mit Alster Sicht... Mehr 

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und möchten uns dafür entschuldigen. Wir sind jedoch froh, dass Sie das Abendessen in unserem Le Ciel Restaurant genossen haben und danken Ihnen für ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie dennoch erneut bei uns begrüßen zu dürfen um Sie von unserem Haus zu überzeugen. Beste... Mehr 

Neustadt, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche über Mobile-Apps

Wir hatten 3 Übernachtungen am Osterwochenende über einen Reisedienstleister gebucht, wodurch wir das Deluxezimmer mit Alsterblick um einiges günstiger bekommen konnten. Die Befürchtung dadurch als Gast 2. Klasse gesehen zu werden, hatte sich dadurch aber nicht bestätigt. Von Anfang an wurden wir freundlich und hilfsbereit empfangen. Wir hatten ein Deluxe Zimmer im 3. Stock mit einem schönen Blick auf die... Mehr 

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre umfangreiche, schöne Bewertung unseres Hotels. Wir sind sehr stolz, dass unsere Mitarbeiter und unser Haus Sie in vielerlei Hinsicht überzeugen konnten und freuen uns, dass wir bei Ihrem nächsten Hamburg-Aufenthalt erneut Ihre erste Wahl sein dürfen. Beste Grüße Andreas K. Mehr 

Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Sehr schönes Hotel da wird einem alles von den Augen abgelesen und jeder Wunsch wird erfüllt... Haben auch einen super schönen Frühstücksbereich mit einem schönen Ausblick über die komplette Alster... Dieser Bereich wird nach dem Frühstück zu einem wunderschönen Restaurant Haben uns sehr wohl Gefühlt und waren bestimmt nicht das letzte Mal dort

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung unseres Hotels und danken Ihnen für die netten Worte. Wir sind stets bestrebt die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und sind stolz, dass wir auch Ihnen eine Freude bereiten konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Andreas K. Mehr 

Wietzendorf, Deutschland
Top-Bewerter
103 Bewertungen 103 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
46 "Hilfreich"-<br>Wertungen 46 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Die Lage und der Services lassen keine Wünsche offen. Hier wurden wir richtig verwöhnt. Das Frühstück war hanseatisch top. Die Sitze in der Bar sind deutlich renovierungsbedürftig und im Badezimmern muss dringend neue Farbe an die wand. Wir kommen gerne wieder

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Deutschland
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Für meinen Reisblog (http://starwood-test.blogspot.de) habe ich das Le Meridien in Hamburg besucht. Der Aufenthalt war durchweg gelungen. Das einzige (kleine) Manko gleich zu Beginn: Die Lage direkt an der Alster ist sehr schön, allerdings ist man vom ÖPNV im Vergleich zu anderen Hotels in HH, ein wenig abgehängt (der Hauptbahnhof ist ca. 10 Minuten Fußweg entfernt). Bei meiner Ankunft wurde... Mehr 

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für die positive Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt durchweg zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Andreas K. Mehr 

Aachen
Top-Bewerter
51 Bewertungen 51 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Mit mehr als 100 Hotelübernachtungen weltweit pro Jahr habe ich viele Highlights und auch Enttäuschungen erlebt. Nun bin ich zum ersten Mal im Le Meridien in Hamburg und kann nur sagen: TOP! Hier passte alles: Vom freundlichen Empfang, über das Upgrade in ein tolles Zimmer mit direkter Aussicht auf die Außenalster (Zimmer 701!!) aufgrund meines Platinumstatus, bis hin zum exzellenten... Mehr 

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die schöne Bewertung unseres Hotels und freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Es macht uns stolz, dass unsere Mitarbeiter durch Ihre Freundlichkeit überzeugen/bei Ihnen punkten konnten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Andreas K. Mehr 

Bergen, Norwegen
Senior-Bewerter
20 Bewertungen 20 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Aufgeschlossenes Hotel bei individuellen Wünschen. Für meine beiden Töchter und mich hofften wir auf ein schönes Dreibett-Zimmer für eine "Frauenwochenende". Vorgefunden haben wir ein liebevoll gestaltetes grosses Zimmer, ausgestattet mit drei Einzelbetten, liebevoll aufgeteilt und wunderschön vorbereitet. Der Empfang war sehr herzlich und die mit den Zimmerkarten verbundenen Reisevorteile, z.B kostenfreie Alsterrrundfahrt, ausführlich erklärt.

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihre individuellen Wünsche zu Ihrer Zufriedenheit erfüllen konnten und Sie und Ihre Töchter sich bei uns wohlgefühlt haben. Besuchen Sie uns doch bald wieder im Le Méridien Hamburg. Beste Grüße, Andreas K. Mehr 

Montabaur, Deutschland
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Ein tolles Design-Hotel direkt an der Alster gelegen. Die Lage ist sehr zentral: Hauptbahnhof, Innenstadt und Messe sind zu Fuß in maximal 20 min zu erreichen. In den Starwood-Betten schläft man hervorragend und das Bad mit freistehender Badewanne ist nach wie vor zeitgemäß. Leider entsprach der Service nicht dem Hotelstandard Die Badezimmerutensilien und die Minibar wurden leider mehrmals nicht aufgefüllt.... Mehr 

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GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir freuen uns über Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass wir Sie mit unseren Zimmern & Ausstattung überzeugen konnten. Bedauerlicherweise waren Sie mit unserem Service nicht zu 100% zufrieden, was uns sehr leid tut. Wir haben die von Ihnen angesprochenen Punkte an die jeweiligen Team weitergeben um sicherzustellen, dass solche Fehler in Zukunft nicht mehr passieren.... Mehr 

414 Fotos zu diesem Hotel

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Zimmer/Suite (156)
Angesehen
Bad (58)
Angesehen
Hotel & Hotelgelände (33)
Angesehen
Zimmeraussicht (34)
Angesehen
Familien- / Kinderspielbereich (3)
Angesehen
Pool & Strand (5)
Angesehen
Speisesaal (10)
Angesehen
Businesslounge/Veranstaltungsräume (1)
Angesehen
Andere (90)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

Angesehen
Alle Management-Fotos (24)
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Zimmer/Suite (7)
Angesehen
Speisesaal (5)
Angesehen
Pool & Strand (2)
Angesehen
Bad (2)
Angesehen
Hotel & Hotelgelände (3)
Angesehen
Businesslounge/Veranstaltungsräume (2)
Angesehen
Zimmeraussicht (1)
Angesehen
Andere (2)
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