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Holiday Inn Hamburg

Hotel-Homepage
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Billwerder Neuer Deich 14, 20539 Hamburg, Deutschland (ehemals Forum Hotel)
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427 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    58
    176
    123
    36
    34
Bewertungen für
69
110
46
157
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Moers, Deutschland
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU

Die Zimmer zur Straße sind sehr laut - sogar bei geschlossenem Fenster. Die Ein richtung und Ausstattung ist Standard. Der Preis ist zu hoch. Der Service beim Frühstück ist eine Zumutung. Der Frühstücksraum wird in Kunden 1. und 2. Klasse unterschieden. Der Kaffee läßt auf sich warten und das Abräumen freier Tische dauert eiune ganze Weile. Im Poolbereich müsste unbedingt... Mehr 

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. In unseren Dusch- und Umkleideräumen finden Sie Duschgel und Shampoo vor, nicht jedoch in der Kaltwasserdusche neben der Sauna. Diese ist zur Abkühlung nach dem Saunagang gedacht. Bitte entschuldigen Sie die Wartezeit beim Frühstück. Selbstverständlich sollten Sie schnell mit einem Kaffee in den Tag... Mehr 

Villingen-Schwenningen, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Hotel sehr gepflegt, leute sind freundlich und hilfsbereit, kompetent und zu empfehlen . Preis Leistung Verhältnis sehr gut , zimmer sind sauber, masage ist zu empfehlen, uns hat's sehr gefallen , waren im 13'ten Stockwerk und werden wohl gerne wieder hingehen

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und wir zu einem angenehmen Aufenthalt in der Hansestdat beitragen durften. Gehen Sie bald wieder einmal bei uns an der Norderelbe vor Anker - neben dem Hafengeburtstag hat Hamburg jede Menge weitere Attraktionen und Events zu bieten. Mit besten Grüßen, Daniela Gorres... Mehr 

Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel liegt verkehrsgünstig für Durchreisende. Es ist in trotz seines Alters in einem wirklich guten Zustand, alles ist sauber und gepflegt und nicht verwohnt. Auch der Bereich um das Hotel ist sauber und ordentlich, keine achtlos weggeworfenen Zigarettenkippen, Papier o.Ä. Der Service war egal zu welcher Zeit überaus höflich und zuvorkommend und kompetent! Das war wirklich sehr auffällig im... Mehr 

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für die kleinen Unannehmlichkeiten beim Frühstück möchten wir uns vielmals entschuldigen. Sollte es Ihre Zeitplanung erlauben, werfen Sie einen Blick auf unsere "Frühstücksampel". Hier können Sie sehen, wann mit weniger Andrang beim Frühstück zu rechnen ist. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und... Mehr 

Frankenthal, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ein wenig außerhalb gelegenes und trotzdem gut erreichbares Hotel. Die Zimmer sind geräumig, allerdings schon ein wenig in die Jahre gekommen ohne dass dies störend wirkt. Gutes und umfangreiches Frühstücksbüffet - empfehlenswert ! Mir persönlich haben die sehr netten und hilfreichen Mitarbeiter/innen besonders gut gefallen - guter und unaufdringlicher Service.

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns an den Elbbrücken gefallen hat. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Mit der Renovierung unserer Zimmer haben wir bereits begonnen und konntne die ersten Etagen fertigstellen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bald wieder einmal - ob beruflich oder privat... Mehr 

Leipzig, Deutschland
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Leider gibt es keine weiteren PRO Argumente. Die nahe Anbindung zur City sowie A7 und das vielfältige Frühstück für einen guten Start in den Tag, der schnelle Check Inn und Check Out, die inkludierte Minibar und der kostenfreie WLAN Zugang sorgen für die Pluspunkte. Abzüge gibt es für die in die Jahre gekommene Inneneinrichtung in den Zimmern. Leider war die... Mehr 

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Stefan, vielen Dank für ihr Feedback. Schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Hause überzeugen konnten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen. Neben der Tiefgarage bieten wir rund 60 kostenfreie Stellplätze auf dem Hotelgelände an. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt in allem Bereichen von unserem Service und unseren Leistungen begeistern. Mit besten Grüßen,... Mehr 

Passau, Deutschland
Top-Bewerter
95 Bewertungen 95 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
35 "Hilfreich"-<br>Wertungen 35 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2015

Veranstaltungsservice, Zimmer, alles war ok und wurde den vier Sternen sehr gerecht. Einziger Nachteil mag sein, dass die Innenstadt zu weit weg ist und man Taxi fahren muss. Grundsätzlich aber zu empfehlen.

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns im Holiday Inn Hamburg gefallen hat. Unser Haus liegt citynah an den Elbbrücken und mit dem Bus erreichen Sie den Hauptbahnhof in rund 10 Minuten Fahrtzeit. Die Linie 3 verkehrt in kurzen Abständen und die Haltestelle ist nur rund 250 Meter entfernt! Wir... Mehr 

Karlsruhe, Deutschland
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2015

Wir waren jetzt schon 2 Mal hier, beide Male mit dem Bahnhit Hamburg, den man über Hamburg Tourism buchen kann, ein wirklich tolles Angebot! Das Hotel ist zwar ein Stück außerhalb der Stadt, aber mit dem Bus ist man in etwa 10 Minuten in der Innenstadt. Der Service im Hotel ist sehr aufmerksam und das Frühstücksbuffet ausgezeichnet. Wenn wir nach... Mehr 

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Karin, über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr. Schön, dass es Ihnen auch bei Ihrem zweiten Besuch in unserem Hause gefallen hat. Alle guten Dinge sind drei, heißt es im Volksmund. Deshalb freuen wir uns schon jetzt auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns an den Elbbrücken und wünschen Ihnen bis dahin eine angenehme Zeit. Mit besten Grüßen, Daniela... Mehr 

Krefeld, Deutschland
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
68 "Hilfreich"-<br>Wertungen 68 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. April 2015

Hatten park and stay gebucht. Freies parken mit Frühstück. Zimmer ausreichend groß, Badezimmer leider wohl gefühlt aus dem vorigen Jahrhundert. Kanal muffelte wie in einer Kläranlage. Duschvorhang, wie süß. Duschen umständliche Technik, Chrom ab, Waschbecken mit Rissen, ging gar nicht. Ansonsten ruhiges Zimmer im 1. Stock. Frühstück war sehr gut, alles da, nur LogistikderGästeverteilung klappte nicht. Lange Warteschlangen. Infos ggü... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine so ausführliche Rückmeldung genommen haben. Es freut uns, dass wir Sie in vielem von unserem Hause überzeugen konnten. Schade, dass uns dies nicht in allen Punkten gelungen ist. Einen Wasserkocher mit Kaffee- und Teestation bekommen Sie auf Anfrage gerne durch unser Housekeeping auf das Zimmer gebracht. Mit der Neugestaltung... Mehr 

Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. März 2015

Schöne grosse Zimmer .Tolles Fruehstueck mit allem was das Herz begehrt. Sehr zentral .Schwimmbad .Sauna. Alles zur Erholung vorhanden immer wieder gerne.Auch für Familien mit Kindern sehr geeignet.Parkgarage vorhanden.

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Christine, über Ihre positive Bewertung freuen wir uns sehr. Schön, dass es Ihnen uns Ihrer Familie bei uns gefallen hat. Gehen Sie bald wieder einmal bei uns an den Elbbrücken vor Anker - die Hansestadt ist immer eine Reise wert! Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager) Mehr 

Heusenstamm, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2015

Vorab: Ich bin Gold-Mitglied bei IHG, kenne also verschiedene Holiday Inns und Co. Man weiss, was man bekommt und man wird nicht wirklich enttäuscht. So auch hier. Dieses Hotel spielt in einer Liga mit Brighton oder Plymouth. An sich gute Qualität, aber in die Jahre gekommen. Eine Modernisierung würde nicht schaden. Zimmer: Die Zimmer sind sauber und ganz okay, aber... Mehr 

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie als IHG Rewards Club Mitglied in unserem Hause willkommen heißen durften. Schön, dass Sie mit unserem Frühstück gut in den Tag gestartet sind. Mit der Neugestaltung unseres Hauses haben wir bereits begonnen und konnten nach den öfffentlichen Bereichen auch die ersten Etagen fertigstellen. Neben unserer kostenpflichtigen Tiefgarage... Mehr 

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Zimmer/Suite (21)
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Bad (10)
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Zimmeraussicht (8)
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Speisesaal (2)
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Pool & Strand (1)
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Hotel & Hotelgelände (16)
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Pool & Strand (3)
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