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Alle 317 Hamburg Hotels

Holiday Inn Hamburg

4.0 von 5 Hotel   |   Billwerder Neuer Deich 14, 20539 Hamburg, Deutschland (ehemals Forum Hotel)
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Nr. 151 von 317 Hotels in Hamburg
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen
Constanze48308 Senden, Nordrhein-Westfalen, Germany
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370 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    49
    154
    104
    32
    31
Bewertungen für
60
95
42
135
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Senden, Nordrhein-Westfalen, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Der Kurzurlaub war entspannend und erholsam. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Standardzimmer groß genug um auch Reisetaschen oder Koffer zu verstauen. Positv hervorzuheben ist, dass man sich die Qualität der Kopfkissen aussuchen kann. Negativ war die Dusche in der Badewanne. Es gab keinen Handhalter an der Wanne, so dass man nur sehr wackelig über den hohen Badewannenrand... Mehr

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Constanze, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit der Neugestaltung unseres Hauses haben wir bereits begonnen. Im Zuge der weiteren Arbeiten werden auch die Zimmer im neuen Design gestaltet. An Tagen, an denen unser Haus sehr gut gebucht ist, bieten wir das Frühstück in unterschiedlichen Räumen an, um Wartezeiten zu... Mehr

Vorchdorf, Österreich
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Habe dort berufsbedingt bestimmt 100 Nächte verbracht, kann nur Gutes berichten. Tolles Frühstück, schöne Bar, guter Zimmerservice, immer freundliches Personal - besonders an der Rezeption. Immer gerne wieder.

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Heinz, über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr! Schön, dass es Ihnen bei uns gefällt und wir Sie zu unseren regelmäßigen Gästen zählen dürfen. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team an der Rezeption weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager) Mehr

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Haben uns sehr wohl gefühlt. Schwierig war nur, meiner Begleitung zu erklären, warum man so schlecht einen aufgeräumten Frühstückstisch findet und man innerhalb einer Stunde keinen Kaffee erhält (jeden Tag). Trotzdem gerne wieder. MfG Fritz G., Augsburg

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Fritz G., vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten beim Frühstück. Selbstverständlich sollten Sie, sobald Sie an einem Tisch Platz genommen haben, auch Kaffee und/ oder Tee serviert bekommen. Wir werden dies mit dem Team besprechen. Wir freuen uns, wenn wir Sie bei einem weiteren Besuch auch in diesem Punkt von unserem Service und unseren Leistungen... Mehr

Profi-Bewerter
32 Bewertungen 32 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

War schön dort. Nix zu meckern. Da passte alles, auch der Upgrade, weil Kirchentag in Hamburg war. Frühstück mit allem was das Herz begehrt. Auch die Bar/Restaurant am Abend kann man nur empfehlen. Immer wieder gerne

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie sich auch einige Zeit nach Ihrem Besuch bei uns noch die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Gehen Sie bald wieder einmal bei uns vor Anker - wir freuen uns auf Sie! Mit besten Grüßen, Daniela Gorres (Guest Relations Manager) Mehr

Bayreuth, Deutschland
1 Bewertung
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Übernachtung im August 2014. Allgemeine Bewertung siehe Rating. Housekeeping zweifelhaft. Wir haben auf dem Heimweg bemerkt, dass wir eine hochwertige Brille der Marke Silhouette und ein Glätteisen der Marke GHD vergessen hatten. Die Information ans Hotel erfolgte 2 Stunden nach auschecken. Wir konnten detailliert sagen, wo sich besagte Utensilien im Zimmer befanden.Uns wurde eine Überprüfung und Rückruf zugesagt, der leider... Mehr

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedauern, dass wir Ihre Brille und das Glätteisen nicht im Zimmer finden konnten. Wie wir bereits telefonisch besprochen haben, wurde das Zimmer gründlich nach den Dingen abgesucht . Auch mit unserem Reinigungsteam haben wir gesprochen. Seien Sie versichert, dass es sich bei der Reinigungskraft um einen langjährigen und zuverlässigen Mitarbeiter handelt. Selbstverständlich können Sie Ihre Bewertung... Mehr

Schwerin, Mecklenburg-Vorpommern, Germany
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Wochen

Empfang sehr freundlich. Abendessen und Service super. Frühstück sehr sehr umwerfend. Poolbereich wohltuend für Familie mit Kleinkind. Verkehrsanbindung auch top. Zimmer und Schlafatmosphäre sehr gut.

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Mellie, über Ihre positive Rückmeldung freuen wir uns sehr. Schön, dass es Ihnen bei uns im Holiday Inn Hamburg gefallen hat. Die Hansestadt ist immer eine Reise wert - gehen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns an den Elbbrücken vor Anker und werfen Sie einen Blick auf Hafen, Elb-Philharmonie und unseren "Michel". Wir freuen uns auf Sie!... Mehr

Luzern, Schweiz
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2014

Wir waren im Juli 2014 zu viert im Holiday inn und hatten ein Executive Zimmer mit Couch für unsere zwei Jungs. Das Hotel ist mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen. Das Zimmer im 15. Stock bot einen tolle Aussicht. Leider hört man die Strasse und den Zugverkehr dafür auch der direkt daneben verläuft und es ist kaum möglich mit... Mehr

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass es Ihnen und Ihrer Familie bei uns an den Elbbrücken gefallen hat. Mit dem Bus erreichen Sie das Stadtzentrum schnell und ohne Parkplatzsuche. Die Bushaltestelle ist nur ca. 250 Meter vom Hotel entfernt. Der Bus für die Stadtrundfahrten fährt jeden Tag um 9:55 Uhr am Hotel ab.... Mehr

Heppenheim, Deutschland
Top-Bewerter
248 Bewertungen 248 Bewertungen
92 Hotelbewertungen
133 "Hilfreich"-<br>Wertungen 133 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juli 2014

Und ich freue mich auch immer wieder, wenn ich Möbelstücke aus der damaligen Ära wiedererkenne. Vieles unverändert. Nur die Rezeption ist jetzt noch für zwei weitere Etablissements zuständig, die im gleichen Häuserblock sind, so dass es schon mal länger dauern kann. So ärgert es mich als Platinum Ambassador schon, dass der Schalter nicht besetzt ist und auch kein Wort des... Mehr

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, es freut uns, dass wir Sie nach einer langen Zeit wieder bei uns willkommen heißen durften und bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. WIe Sie vielleicht gesehen haben, hat sich in den öffentlichen Bereichen unseres Hauses wie in der Lobby und im Restaurant sehr viel getan und wir konnten diese Bereiche im neuen,... Mehr

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2014

Zimmer war ordentlich und sauber allerdings ein Raucherzimmer für Nichtraucher unzumutbar. Die Zimmer im Nebengebäude sind ohne Klimaanlage hier mit geöffnetem Fenster zu schlafen ist fast unmöglich da die Autobahn vorbeigeht. Lange Wege zum Pool bzw. Frühstücksraum ansonsten ein sehr angenehmes Hotel. Die Verkehrsanbindung an die Innenstadt ist ohne eigenen PKW schlecht es gibt nur Busse als Verkehrsmittel.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Renate, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten. Unser Haus liegt citynah an den Elbbrücken und ist mit dem Bus in weniger als 10 Fahrminuten vom Hauptbahnhof aus zu erreichen. Die Linie 3 beispielsweise verkehrt in einem engen Takt und bringt Sie schnell ins Stadtzentrum. Gerne... Mehr

Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juli 2014

Wir hatten hier 2 Doppelzimmer gebucht, eins mit Aufbettung. Ich will mich mal etwas kürzer fassen: Positiv: -kinderfreundliches Hotel, Kind im Doppelzimmer wurde nicht extra berechnet - Frühstücksbufett reichhaltig und gut - Personal freundlich und professionell - Preis Leistung ok - Parken vor dem Hotel ohne Gebühr möglich - Anbindung an City mit dem Bus unkompliziert und günstig - Getränke... Mehr

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Holiday_Inn_Hamburg, Guest Relations Manager von Holiday Inn Hamburg, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu bewerten. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Unser Haus bietet Zimmer unterschiedlicher Kategorien und Ausstattungen. Die Zimmer ab der Kategorie Standard plus verfügen über eine Klimaanlage. Unsere Reservierungsabteilung ist Ihnen gerne bei der Wahl des passenden Zimmers behilflich.... Mehr

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?
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Weitere Informationen über Holiday Inn Hamburg

Anschrift: Billwerder Neuer Deich 14, 20539 Hamburg, Deutschland (ehemals Forum Hotel)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 200 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Holiday Inn Hamburg 4*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Holiday Inn Hamburg
Holiday Gasthof Hamburg
Holiday Inn Hamburg Hotel Hamburg
Hamburg Holiday Inn

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