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Sofitel Hamburg Alter Wall

Nr. 22 von 317 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland
Aktionsangebot
Magnifique Breakfast
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Sofitel Hamburg Alter Wall
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1.575 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    902
    489
    128
    43
    13
Bewertungen für
158
702
159
431
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (68)
Datum | Bewertung
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Wir haben bereits zum zweiten Mal hier übernachtet. Das Hotel ist sehr schön, sauber und hat geräumige grosse Zimmer. Wir haben von unserem Zimmer auf die Alster gesehen. Das Bett war wieder super schön weich und das Badezimmer hatte eine Badewanne und eine Regenwalddusche. Das Wlan hat perfekt funktioniert und war kostenlos. Wir konnten gut über das Wlan telefonieren. Das... Mehr 

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Bad Soden
Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Die Lage des Hotels ist gut. Zur U Bahn Stadthausbrücke und Rödingsmarkt hat man nur einen kurzen Weg. Auch Bushaltestellen sind direkt vor der Tür. Der Blick auf den Fleet gefiel uns gut, auch wenn Wasser hinein tropfte, aber Hamburg gefällt uns bei jedem Wetter. Das Zimmer war ok, aber für ein Hotel dieser Klasse nicht besonders. Da wir unseren... Mehr 

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Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich kann nichts schlechtes über das Hotel erwähnen, denn es war ein erstklassiges Hotel. Die Suiten war einzigartig. Das Personal, der Service und die Lage war hervorragend. Das Frühstück für ein 5 Sterne Hotel wie erwartet.. Gerne wieder

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Markus H, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt in Hamburg gewählt haben. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben, unser Frühstück genossen und einen erholsamen Schlaf mit unserem einzigartigen MyBed Konzept hatten. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder im Sofitel Hamburg Alter Wall zu begrüßen. Mit herzlichen... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

TOP-Deal erwischt. Zimmer hatte eine angenehme Größe. Die Daunenauflage auf dem Bett war der absolute Oberhammer. Man liegt auf Wolke 7. Großartiger Ausgangspunkt für die Musicals in der unmittelbaren Nähe. Wenn Hamburg, dann möglichst hierher.

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Travel-Gosto, zunächst einmal möchte ich Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Des Weiteren freut es uns zu lesen, dass wir, unter anderem durch unsere modernen Zimmer, mit unserem einzigartigen MyBed Konzept, Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Demnach... Mehr 

Köln, Deutschland
2 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich schlafe im Jahr ca. 60-70 Nächte in Hotels und bin Platinum Status bei Sofitel. Und fahre normalerweise immer gerne in Sofitel Hotels, aber in Hamburg war das leider anders. Als wir mit dem Auto vorgefahren sind haben wir vergeblich darauf gewartet, dass uns jemand das Gepäck abnimmt. Beim check-in wirkte das Personal sehr gestresst, so dass ich mich von... Mehr 

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter phxxxpp, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wie Sie bereits als langjähriger Stammgast der Hotels der Marke Sofitel kennengelernt haben, setzen wir alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte... Mehr 

Schweiz
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Hier wurde der Service- Gedanke verstanden und perfekt umgesetzt. Man fühlt sich als Gast jederzeit willkommen. Auch Spezialwünsche werden im Handumdrehen erfüllt und von den aufmerksamen und sehr freundlichen Angestellten auch beibehalten. Speziell erwähnenswert erachten wir, dass trotz der Grösse des Hotels der Gast keine "Nummer" ist, sondern persönlich wahrgenommen wird. Wir können deshalb dieses, zugegeben nicht ganz günstige, aber... Mehr 

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Katl P, ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen bei jedem Ihrer Aufenthalte gerecht werden konnte. Ganz besonders habe ich mich über Ihre lobenden Worte in Bezug auf die authentische Gastfreundschaft unseres Teams... Mehr 

Bern, Schweiz
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Mit der zentralen Lage in der Nähe des Rathauses, dem Jungfernstieg, Gänsemarkt, und Speicherstadt sowie vielen beliebten Einkaufsstrassen eignet sich das Sofitel hervorragend für Streifzüge zu Fuss. Zudem liegt die S-Bahn und U-Bahn gleich um die Ecke. Das gewählte Zimmer mit kleinem Balkon und Sicht auf den Alsterkanal entsprach unseren Erwartungen an ein 5-Sterne Haus (gepflegtes Interieur, sauber, freundliches Personal).... Mehr 

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Franz S, ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren vergangenen Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen bei jedem Ihrer Aufenthalte gerecht werden konnte. Ganz besonders habe ich mich über Ihre lobenden Worte in Bezug auf die authentische Gastfreundschaft unseres... Mehr 

Innsbruck, Österreich
Beitragender der Stufe 
149 Bewertungen
47 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir hatten das Sofitel (mit Flug) bei Expedia gebucht - und wurden nicht enttäuscht! Viele Plus: großes, elegantes Zimmer (wir hatten "nur" classic), wirklich eine Super-Lage, eine Rezeption, die sich auch 5 Sterne verdient und eine Bar mit Sitzen am Alsterfleet, die Charme hat. Dazu das Spa, großzügig geöffnet und edel ausgestattet - für ein Stadthotel schon ein Luxus. Vielen... Mehr 

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Detritus68, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar hier auf Tripadvisor bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an meine... Mehr 

Zusammenfassende Hotelbewertung

Meinung der Reisenden

  • Sehr gut(6)
  • Sehr schön(5)
  • Großartige Lage(5)

408 Fotos zu diesem Hotel

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Ankunftsdatum Abreisedatum
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