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Alle 317 Hamburg Hotels

Sofitel Hamburg Alter Wall

5.0 von 5 Hotel   |   Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland (Hamburg-Altstadt)
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Sofitel Hamburg Alter Wall
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88 %
Nr. 16 von 317 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz 2014
Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet heute
fkirschner Linz, Österreich
  • Überblick
  • Bewertungen (1.229)
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1.229 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    714
    378
    94
    30
    13
Bewertungen für
136
530
131
345
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (38)
Datum | Bewertung
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Linz, Österreich
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet heute NEU

Sehr schönes Hotel perfektes Frühstück Mitten in der Stadt, Nahe Binnenalster in der Innenstadt kann alles zu Fuß erreicht werden Restaurants und Shopping Möglichkeiten in der Nähe Zur U-Bahn sind es nur fünf Minuten Zur Speicherstadt sind es zehn Minuten Also für Besichtigungen sehr gut gelegen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
bern
Top-Bewerter
61 Bewertungen 61 Bewertungen
57 Hotelbewertungen
15 "Hilfreich"-<br>Wertungen 15 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

ein 5 sterne haus mit allem drum und dran...alles wie es sein sollte, nur die etwas unterkühlte nördliche nonchalence an der rezeption könnte ein bisschen schmelzen....aber sonst alles tiptop! ein gutes haus an sehr guter lage. wir würden nochmals kommen! ah...doch etwas: der preis fürs frühstücksbüffet ist total überrissen!!! wir bedauern, dass sich das hotel so quersubventionieren muss. es gibt... Mehr

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r BernVali, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar hier auf Tripadvisor bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Es freut uns sehr zu lesen, dass... Mehr

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

sehr zufrieden mit allem negativpunkte: -parkhausgebühren sehr hoch,für gäste nicht gratis bzw. nicht im hotelpreis inkl. -wassertemperatur im spa etwas zu kalt positiv: -bett super bequem -frühstückbuffet hervorragend

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Marco R, ich möchte mich herzlich für Ihren Kommentar in Ihrer Bewertung bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse gelesen habe. Es unser größtes Bestreben, stets zufriedene Gäste zu haben, die gern wiederkommen. Ich bin erfreut, dass Ihr Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall zum größten Teil zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Es freut uns sehr... Mehr

Eppstein, Deutschland
Top-Bewerter
59 Bewertungen 59 Bewertungen
26 Hotelbewertungen
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Wir waren fuer 2 Naechte hier und hatten ein Zimmer zur Strasse, statt zum Fleet. Und das ist kein Nachteil, denn der Blick aufs Wasser ist nicht wirklich so schoen, da direkt gegenueber auch wieder Haeuser stehen. Inmeinen Augen kann man sich den (Auf-)Preis fuer ein solches Zimmer sparen. Wie fuer ein 5 Sterne Haus ueblich, so auch hier: Freundliches... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r brummis2, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar hier auf Tripadvisor bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an... Mehr

München, Deutschland
Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Zum zweiten mal logierten wir für 6 Nächte im Sofitel Alter Wall. Schon die Begrüßung an der Rezeption mit dem eingehen auf den Zimmerwunsch war kompetent und freundlich. Das moderne Upgrading-Zimmer ruhig gelegen mit Blick zum Fleet; sehr gute, leise und leicht zu bedienende Klimaanlage als auch zum Kippen öffnende Fenster mit breiten Marmorbänken. Sehr gute Betten, wenn das zu... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour bribro2013, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar hier auf Tripadvisor bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an meine... Mehr

Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Im November 2013 habe ich mit einigen Freunden (wir waren 6 an der Zahl) in diesem Hotel ein verlängertes Wochenende verbracht. Das wichtigste vorneweg: Für ein Hotel der Luxusklasse in einer Stadt wie Hamburg bekommt man hier praktisch alles geboten, und noch mehr! Natürlich ist der Service in diesem Hotel außergewöhnlich gut. Das sollte zwar nicht erwähnenswert sein, nach Erfahrungen... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Claas C, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir, unter anderem durch unsere modernen Zimmer, mit unserem einzigartigen MyBed Konzept, Ihren Aufenthalt zu... Mehr

2 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Selten ein 5* Business Hotel gesehen, dass noch 'echte' Einzelzimmer mit winzigem Badezimmer nebst einem abgezaehlten Badetuch anbietet. Roomservice hat erstmal aufgelegt ('ich rufe in 5minuten zurück') und auch sonst herrscht wenig Aufmerksamkeit im Haus. Dafür werden die Keycards aber um Punkt 12.00 geblockt. Gratuliere!

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r Nick77cgn, vielen Dank für Ihren Besuch im Sofitel Hamburg Alter Wall. Ich bedauere sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen höchst möglichen Standard und exzellenten Service zu bieten. Natürlich ist die Freundlichkeit und das Zuvorkommen unserer Mitarbeiter gegenüber unseren Gästen unser Aushängeschild und darf... Mehr

Nürnberg, Deutschland
Top-Bewerter
97 Bewertungen 97 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen über Mobile-Apps

Sehr zentral gelegenes Geschäftshotel. Gut zu Fuss in die Innenstadt bzw. Zu den Landungsbrücken. Schönes Zimmer. Reception für den Preis nicht professionell genug. Frühstück angemessen. Eher für Geschäftsleute.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Herr Michael K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Sofitel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem... Mehr

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Interessante Fakten zum Hotel (Beta)

Meinung der Reisenden

  • Sehr gut(14)
  • Sehr schön(11)
  • Großartige Lage(10)
  • Rathaus(4)
  • Luxuszimmer(3)

Weitere Informationen über Sofitel Hamburg Alter Wall

Anschrift: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg > Hamburg-Altstadt
Preisspanne pro Nacht: 149 € - 348 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Hamburg Alter Wall 5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Hamburg Alter Wall
Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg
Accor Hamburg Alter Wall
Hamburg Sofitel

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Businesslounge/Veranstaltungsräume (1)
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Hoteltyp
Nr. 5 der Spa-Hotels in Hamburg Nr. 10 der Romantikhotels in Hamburg Nr. 11 der Familienhotels in Hamburg Nr. 13 der Businesshotels in Hamburg Nr. 13 der Luxushotels in Hamburg
Hotelklassifizierung
Anzahl der Zimmer
241

Fragen & Antworten

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