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Alle 317 Hamburg Hotels

Sofitel Hamburg Alter Wall

5.0 von 5 Hotel   |   Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland (Hamburg-Altstadt)
Hotelausstattung
Sofitel Hamburg Alter Wall
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88 %
Nr. 17 von 317 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz 2014
Eine aktuelle Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche
Maria N Bern
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1.260 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    729
    389
    98
    31
    13
Bewertungen für
138
547
133
351
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Bern
Senior-Bewerter
17 Bewertungen 17 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

wir waren wieder im sofitel und hatten eine junior suite mit alster blick reserviert. am empfang wurde gesagt das sie keine mehr mit alsterblick hatten aber ......... upgrade und wir hatten unsere suite mit alsterblick. es gibt immer wieder kleine schoehnheitsfehler aber wir sind sicherlich bei unserem naechsten hamburgbesuch wieder im sofitel.

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Maria N, auf diesem Weg bedanken wir uns herzlich für Ihren erneuten Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihrem positiven Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass unter anderem unsere modernen Suiten, mit unserem einzigartigen MyBed Konzept, Ihren Aufenthalt wieder einmal zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Da wir stets bestrebt sind, unsere Servicequalität zu verbessern, wäre ich Ihnen sehr dankbar,... Mehr

Berlin, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Sofitel am Alten Wall in Hamburg war insgesamt eines meiner liebsten Hotels in Hamburg mit einem unglaublich zuvorkommenden Service und tollen Betten. ;) Schon bei der Ankunft wurde ich warmherzig von den lieben Mitarbeitern des Hotels begrüßt. Ich bin bereits um 13 Uhr angereist und dennoch war ein Zimmer für mich frei. Der Ausblick auf das Fleet war total... Mehr

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter JonasBerlin93, auf diesem Weg möchten wir uns Ihren Aufenthalt in unserem Haus recht herzlich bedanken. Es war uns eine besondere Freude, dass Sie bei uns waren und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu schreiben. Ihr Lob, aber auch Ihre Anregung... Mehr

Liebefeld, Switzerland
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Von der Begrüssung über die Zimmereinrichtung hin zum Service und der Speise- wie Getränkequalität hat einfach alles gepasst. Besonders fällt auf, dass auch die ranghöheren Mitarbeitenden am Empfang oder in der Gastronomie tatkräftig mit anpacken - hier scheint ein Team als Gesamtleistung dem Gast ein rundum gelungenes Erlebnis bieten zu wollen; bei uns haben diese spürbaren Anstrengungen ihren Zweck vollständig... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour meam1701, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeleitet und... Mehr

Basel, Schweiz
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Klar, weiterhin ein feines Hotel in zentraler Lage – aber ein wenig des Esprits, der das SOFITEL in Hamburg ausmacht (ausgemacht hat), haben wir bei einem zweiten Besuch dort vermisst: man wartet aufs Gepäck, man wartet 3 Tage erfolglos darauf, dass durchgelegene Betten gerichtet werden, das Personal professionell freundlich, die unangenehme Luft im Liftflur noch da, zu unserer Überraschung ein... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Heiko Jens K, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch im Sofitel Hamburg Alter Wall. Ich bedauere sehr, dass wir Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen höchst möglichen Standard und exzellenten Service zu bieten. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen und dafür möchten wir... Mehr

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Interessante Fakten zum Hotel (Beta)

Meinung der Reisenden

  • Sehr gut(13)
  • Sehr schön(11)
  • Großartige Lage(9)
  • Rathaus(3)

Weitere Informationen über Sofitel Hamburg Alter Wall

Anschrift: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg > Hamburg-Altstadt
Preisspanne pro Nacht: 146 € - 297 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Hamburg Alter Wall 5*
Anzahl der Zimmer: 241
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Hamburg Alter Wall
Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg
Accor Hamburg Alter Wall
Hamburg Sofitel

281 Fotos zu diesem Hotel

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