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Alle 317 Hamburg Hotels

Sofitel Hamburg Alter Wall

5.0 von 5 Hotel   |   Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland (Hamburg-Altstadt)
Hotelausstattung
Sofitel Hamburg Alter Wall
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Sofitel Hamburg Alter Wall gehört jetzt zu Ihren Favoriten
88 %
Nr. 16 von 317 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz 2014
Eine aktuelle Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen
Uta A Offenburg, Deutschland
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1.296 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    747
    400
    103
    33
    13
Bewertungen für
138
568
135
361
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (42)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Offenburg, Deutschland
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Hier stimmt ausser den guten Betten und dem freundlichen Personal gar nichts. Allenfalls noch das Frühstück, für das aber auch 29 € berechnet werden. Ich übernachte nur in 5 Sterne Hotels, und dieses hier entspricht seiner Klassifizierung überhaupt nicht. Das Bad hat ein (!) Waschbecken mit einer Armatur, die zwar stylisch daherkommt, aber jede auch noch so vorsichtige Benutzung führt... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Offenburg, Deutschland
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Die drei Punkte gibt es nur wegen des hervorragenden Frühstücks (für € 29 pro Person ist das auch zu erwarten!) und der recht guten Lage. Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber überwiegend inkompetent. (z.B. Kosmetiktücher und Toilettenpapier nicht nachgefüllt, der um 21.30 h bestellte Tee kam um 22.15 h, an der Rezeption wusste man nicht, wie lange ein Taxi... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Frankfurt am Main, Deutschland
Top-Bewerter
100 Bewertungen 100 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
33 "Hilfreich"-<br>Wertungen 33 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Professionelle Angestellte, tolles Ambiente und Innendesign. Die Zimmer könnten etwas größer sein, aber für Innenstadtverhältnisse in Ordnung. Badausstattung sehr schön, angebotenes Duschgel, Shampoo, Seife etc. von hoher Qualität. Der Höhepunkt war für mich das Bett. Ich glaube, ich habe bisher in keinem anderen Hotel so gut geschlafen wie hier. So gut, dass ich täglich VERschlafen habe.

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour Felix_Falkenstein, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Hamburg Alter Wall. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an meine Mitarbeiter weitergeleitet und bin erfreut, dass Sie die Philosophie unseres Hauses so positiv erfahren haben. Wir freuen uns sehr, dass unter anderem unsere modernen Zimmer, mit unserem einzigartigen MyBed Konzept, Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollen... Mehr

Frankfurt Am Main, Deutschland
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

1. Aufgrund Überbuchung des Hotels wurde uns ein "Downgrade" in ein Einzelzimmer nahegelegt. 2. Die Elektrik im Zimmer war feherhaft, es war stockduster. 3. Der Frühstücksraum war überfüllt und wir mussten 20 min auf einen Tisch warten. Das Personal rannte förmlich durch den Frühstücksraum und verbreitete Unruhe. Erinnerte sehr an Jugendherberge. Es waren laute Geräusche aus der Küche zu hören.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Sofitel.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Dominik A, vielen Dank für Ihren Besuch im Sofitel Hamburg Alter Wall. Ich bedauere sehr, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen höchst möglichen Standard und exzellenten Service zu bieten. Leider ist es uns bei Ihnen nicht gelungen und dafür möchten wir uns entschuldigen. Zusätzlich... Mehr

NRW
Profi-Bewerter
48 Bewertungen 48 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ideal gelegen zwischen Hafen und Binnenalster. Fussläufig vom Sofitel erreichbar 15 Minuten zum Hafen und 10 Minuten zur Binnenalster. Service sehr gut. Freundliches und hilfsbereites Personal. Handicapfreundlich. Hotelzimmer geräumig. Betten 1 AAA Restaurant: Original Wiener Schnitzel mit Preisselbeeren Lecker ! Dinkelbrot!

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Bonjour CDSGBR2014, auf diesem Weg möchten wir uns herzlich für Ihren Aufenthalt in unserem Haus sowie Ihren positiven Kommentar bedanken. Es war uns eine besondere Freude, Sie bei uns zu begrüßen und dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Ihre lobenden Worte sind Motivation für uns, auch künftig alles dafür zu tun, dass sich unsere Gäste im Sofitel Hamburg... Mehr

Oldenburg
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Sehr schönes Hotel, gute Lage im Herzen der Stadt. 5 Minuten zum Jungfewrnstieg und nur 3 U-Bahn Stationen zur Reeperbahn. Wir hatten ein Superior Zimmer im 8. Stock. Sehr geschmackvoll eingerichtet mit Kingsize Bett. Das Schwimmbad ist ein bischchen dunkel. Das Parkhaus sehr teuer, aber ist nun mal mitten in der Stadt.Das Frühstück sehr ausreichend und wir konnten bis 12... Mehr

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Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte/r pitri, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar hier auf Tripadvisor bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an... Mehr

Spain
Top-Bewerter
237 Bewertungen 237 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
38 "Hilfreich"-<br>Wertungen 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ein gutes Hotel in einer zentralen Lage nähe des Rathauses und des Jungfernstiegs. Gleich neben an ist ein U-und S-Bahn Stieg. Die Zimmer waren sauber, jedoch sehr klein. Das öffnen der Fenster war mit einem Info Schreiben untersagt da ansonsten Insekten in die Zimmer kommen. Das Personal, besonders in der Bar und an der Rezeption waren sehr zuvorkommend und bemüht,... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Stefanie M, vielen Dank für Ihren Besuch im Sofitel Hamburg Alter Wall. Ich freue mich, dass wir Ihren Aufenthalt in unserem Haus zum größten Teil zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten. Ihrem Kommentar entnehme ich, dass Ihnen das zuletzt gebuchte Zimmer auf Grund der Größe nicht zugesagt hat. Ich möchte Ihnen daher anbieten, den Kollegen bei Ihrer nächsten Reservierung... Mehr

Düsseldorf, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

… zumal wenn man ein Zimmer zum Fleet hat, wo es auch nachts für eine Großstadt ausnehmend ruhig ist. Ich hatte in diesem Hotel zweimal ein Einzelzimmer, die sehr klein und – was ich als schlimmer empfand – mit sehr kleinen Fenstern (eines davon noch dazu vom Fernseher verdeckt) ausgestattet waren, die sich nicht öffnen ließen. Ich empfinde es fast... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Ella0311, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch im Sofitel Hamburg Alter Wall. Ich bedauere sehr, dass wir Ihren letzten Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit gestalten konnten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen höchst möglichen Standard und exzellenten Service zu bieten. Leider ist es uns bei Ihnen dieses Mal nicht gelungen und dafür möchten wir... Mehr

Werl
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Optimal für ein verlängertes Wochenende, Parkhaus ist eng, Frühstück sehr gut, Service optimal, Freundlichkeit herausragend, Sehr sauber, angenehmes Klima, tolles Design, aber die Zimmer zur Straße sind nicht für geräuschempfindliche Menschen geeignet, Straßenbahn und Autoverkehr sind hörbar! Besser Superior Zimmer zur Wasserseite buchen!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Gilles_Felgen, Manager von Sofitel Hamburg Alter Wall, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Michael007789542588, ich bedanke mich ganz herzlich dafür, dass Sie unser Hotel für Ihre Übernachtung in Hamburg gewählt haben und hoffe, dass wir auch weiterhin mit Ihrem Besuch rechnen dürfen. Gleichzeitig möchte ich mich heute für Ihren Kommentar hier auf Tripadvisor bedanken, den ich mit größter Sorgfalt und entsprechendem Interesse angeschaut habe. Selbstverständlich habe ich Ihre positive Bewertung an... Mehr

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Interessante Fakten zum Hotel (Beta)

Meinung der Reisenden

  • Sehr gut(11)
  • Sehr schön(10)
  • Großartige Lage(9)
  • Rathaus(3)

Weitere Informationen über Sofitel Hamburg Alter Wall

Anschrift: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg > Hamburg-Altstadt
Preisspanne pro Nacht: 137 € - 281 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Hamburg Alter Wall 5*
Anzahl der Zimmer: 241
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Hamburg Alter Wall
Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg
Accor Hamburg Alter Wall
Hamburg Sofitel

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Businesslounge/Veranstaltungsräume (2)
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Pool & Strand (1)
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