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SIDE Hotel

Nr. 46 von 316 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Drehbahn 49, 20354 Hamburg, Deutschland
Hotelausstattung
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SIDE Hotel
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731 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    343
    250
    98
    25
    15
Bewertungen für
51
268
63
268
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Heidelberg, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

ich wohne bei geschäftlichen wie auch privaten terminen immer wieder im side ich empfehle es wirklich sehr gerne, da das wohnen, die lage, sowie die freundlichkeit der angestellten mich immer wieder überzeugt. das frühstück ist sicherlich eins der besten in hamburg. für sport und laufbegeisterte nicht vergessen die laufschuhe mitzubringen, es sind nur 5 minuten bis zur alster mit einer... Mehr 

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Renchen
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
119 "Hilfreich"-<br>Wertungen 119 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren spontan in der Bar des SIDE Hotels anlässlich eines Geburtstages. Um anzustoßen fragten wir nach einer Flasche unseres Lieblingschampagners. Darauf wurde uns sehr unfreundlich erwidert wir sollen gefälligst etwas nehmen, was auf der Karte steht. Verunsichert schauten wir nochmals auf die Karte und sahen, dass genau die Marke drauf stand. Wir teilten es einem anderen Angestellten mit der... Mehr 

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OB1DC, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Ursula Z., herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf Tripadvisor. Die Zeit die Sie sich genommen haben ist sehr wertvoll und ich würde mich freuen mit Ihnen zu sprechen. Auf diesem Weg möchte ich mich sehr für das Erlebnis in unserer Bar entschuldigen, ich war und bin schockiert. Leider habe ich keine weiteren Kontaktdaten und bitte Sie mich über generalmanager... Mehr 

Krefeld
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir hatten ein großes Doppelzimmer für Eltern mit Kleinkind und ein Einzelzimmer gebucht. Für das Einzelzimmer habe ich 220 + 26 Euro Frühstück bezahlt. Der Einrichtungsstil des Zimmers ist eigentlich schon nach meinem Geschmack, aber nicht gerade hochwertig. Die Kanten waren beschädigt, ein Stuhl so wackelig, dass man nicht darauf sitzen konnte, der Tepppich fleckig. Zur tollen Kapsel-Kaffeemaschine fehlte das... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe JayJayKay2013, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback, welches wir uns sehr zu Herzen nehmen. Ihre Kritikpunkte sind absolut berechtigt. Wir bedauern die von Ihnen aufgeführten negativen Anmerkungen und versichern Ihnen, dass Renovierungsarbeiten der Zimmer bereits für 2016 auf dem Plan stehen. Herzlichen Dank auch für Ihr Lob. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Restaurant und auch das... Mehr 

Hannover, Deutschland
Profi-Bewerter
27 Bewertungen 27 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. März 2015

Klasse Hotel...Mitarbeiter super...Zimmer sehr schön...viel Design und das liebt man oder nicht. Wir hatten ein Raucherzimmer,angeblich nur im Superior zur Verfügung,gut und nichts zu meckern. Nachfrage nach Bettdecke und Kissen sofort erfüllt.Einfach schön und ohne Probleme geholfen. Der Spa angenehm warm und sauber. Ich habe noch nie soviel Service wie dort erlebt! Habe nur an der Rezeption gesagt,das es mir... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Diana B, vielen lieben Dank für Ihr fantastisches Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und teilen diese gerne im Team. Besuchen Sie uns das nächste Mal gerne wieder. Bis dahin alles Gute. Alex Obertop, General Manager. Mehr 

Köln, Deutschland
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2015

Das Hotel ist ganz in Ordnung, der Gesamteindruck leidet aber erheblich an vielen Kleinigkeiten. Flecken im Bad und an der Textilverkleidung an der Wand. Die Armaturen im Bad sind einfach viel zu gewollt und nicht einfach zu bedienen. Gleiches gilt für Lichtschalter (insbesondere wenn es dunkel im Raum ist). Den Rolloschalter sucht man ewig. Das ganze Ambiente ist SEHR cool... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Felipe R, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Wir nehmen uns Kritik jeglicher Art sehr zu Herzen. In der Tat gibt es Herausforderung was die Zimmerbeschaffenheit angeht, so stehen Renovierungsarbeiten der Zimmer für 2016 bereits auf dem Plan. Ihre Anmerkungen werden wir gerne berücksichtigen. Wir hoffen, Sie demnächst wieder begrüßen zu dürfen. Gerne... Mehr 

Berlin, Deutschland
2 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 16. März 2015

Hotel allgemein: Zu Design Hotels™ gehörend, bewerte ich ein modernes 5-Sterne-Haus, welches leider nicht überall einen gepflegten Eindruck auf mich machte. Natürlich werden Fehler gemacht, in jedem Hotel. Aus meiner Sicht gilt es aber Mängel zu beheben, BEVOR der Gast reklamiert. Alles in allem lieferte das Haus zwar eine gute Performance ab, allerdings fehlte mir hier und da die Liebe... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Juli783, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns über Verbesserungsvorschläge jeglicher Art und nehmen uns diese sehr zu Herzen. Ihre Kritik wurde ausführlich im Team besprochen und intern kommuniziert. Einige Ihrer Anmerkungen, wie zum Beispiel das Fehlen von Hygienebeuteln im Bad, wurden bereits kritisch betrachtet. So sind wir Ihrem Vorschlag nachgegangen und haben diese in die Bäder... Mehr 

Worms, Rheinland-Pfalz, Germany
Profi-Bewerter
42 Bewertungen 42 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. März 2015

Im side waren wir nun diverse male. Es bietet sich an im side zu übernachten da die Lage gut ist und das Frühstück sicherlich eins der besten Hamburg. Das Design ist etwas unterkühlt und zum Teil auch nicht richtig praktisch. Der Wellnessbereich ist ausreichend. Die Sitzmöglichkeiten in den Buchten sind eigentlich nicht richtig zum sitzen aber auch nicht ausreichend zu... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Christian G, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns auch dieses Mal als Übernachtungsstätte in Betracht gezogen haben. Umso mehr bedauern wir die von Ihnen aufgeführten Mängel am Service. Die von Ihnen aufgeführten Punkte nehmen wir uns sehr zu Herzen und kommunizieren diese intern. Wir hoffen, Sie trotzdem bei uns begrüßen zu dürfen... Mehr 

Weingarten, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2015

Die Lage des Side Hotels ist perfekt! Auch das Design ansich hat uns gefallen. Das Zimmer war sehr sauber, nur die Bettdecke hatte unter dem Bezug etwas Flecken. Das Bett war bequem und die Nacht ruhig, da unser Zimmer in Richtung Bürokomplex ausgerichtet war. Für 4 Tage Aufenthalt in Hamburg (davon 2 Nächte im Side) hätte ich mir für Kleidung... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Britta R, herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt im SIDE hatten, nehmen uns Ihre Kritik aber auch sehr zu Herzen. Die Info bezüglich des Jacuzzi und Föns habe ich bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Dampfbad und Sauna mussten sehr spontan gewartet werden, sodass eine Aufklärung im Vorfeld nicht möglich war.... Mehr 

Berlin, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2015

Ich möchte versuchen so Objektiv wie möglich zu bleiben. Also "5 Sterne" hat dieses Hotel definitiv niemals verdient. Davon Abgesehen das das angeschlossene Restaurant sehr gut ist, ist der Rest des Hotels schon nahe an einer Frechheit. Service ist hier ein Fremdwort. Fangen wir beim Check-In an keine Erklärung des Hauses geschweige denn des Frühstücks aber kann man ja alles... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Mario B, herzlichen Dank für Ihre ehrlichen Wort. Wir bedauern die von Ihnen getätigten Erlebnisse und garantieren, dass dies nicht zu unserem Standard zählt. Dass Sie das Zimmer in solch einem Zustand vorfanden, tut uns sehr leid. Renovierungsarbeiten der Zimmer stehen für 2016 auf dem Plan. Damit Sie das SIDE nicht in negativen Erinnerungen behalten, freuen wir uns, Sie... Mehr 

Germany
Top-Bewerter
53 Bewertungen 53 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
88 "Hilfreich"-<br>Wertungen 88 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 3. März 2015

Das Side ist nicht schlecht, aber in der Gesamtheit doch eher überbewertet. Das Hotel versteht sich bekanntlich als Design-Hotel, aber Design ist immer so eine Sache: was der eine als reduziertes Design versteht, ist für den anderen einfach nur schlicht. Ich fand das Zimmer beispielsweise schlicht und das Design eher unpraktisch: der Kleiderschrank im seltsamen Design ist beispielsweise einfach nicht... Mehr 

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Alex O, Manager von SIDE Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Vielflieger, herzlichen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir nehmen uns Kritik jeglicher Art sehr zu Herzen und bedauern die von Ihnen erlebten Ereignisse sehr. Ein Hotel-Directory befindet sich normalerweise auf jedem Zimmer. Dass Sie keines hatten, ist sehr unglücklich. An der Verbesserung des WLANs arbeiten wir stetig, einige Etagen wurden mit neuster Technik ausgestattet, sodass das Arbeiten leichter fällt.... Mehr 

221 Fotos zu diesem Hotel

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Zimmer/Suite (38)
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Zimmeraussicht (1)
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Hotel & Hotelgelände (35)
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Speisesaal (7)
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Bad (22)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (3)
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Pool & Strand (4)
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Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Alle Management-Fotos (16)
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Zimmer/Suite (3)
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Speisesaal (3)
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