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Mercure Hotel Hamburg City

4.0 von 5 Hotel   |   Amsinckstrasse 53, 20097 Hamburg, Deutschland (ehemals Novotel Hamburg City Sud) (Hammerbrook)
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Mercure Hotel Hamburg City
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79 %
Nr. 76 von 317 Hotels in Hamburg
Eine aktuelle Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen
Marc S Höxter, Deutschland
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378 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    96
    208
    55
    17
    2
Bewertungen für
74
133
33
112
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Höxter, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Der Aufenthalt im Hotel, das Zimmer, wie auch das Frühstück haben uns sehr gut gefallen. Lediglich mit der Rezeption/Buchhaltung waren wir überhaupt nicht zufrieden. Hotelkosten wurden doppelt berechnet und wir mussten 5 Anrufe tätigen, damit uns das zu viel bezahlte Geld zurückbezahlt wurde, obwohl der Fehler auf Seiten des Hotels lag. Trotzdem sind wir noch auf 57,00 € zu viel... Mehr

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1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen über Mobile-Apps

Wir sind jetzt erst einen Tag in dem Hotel und nicht wirklich begeistert. Folgende Kritikpunkte sind aufgefallen: -Stromausfall im Zimmer -Keine der Stehlampen im Zimmer funktioniert -Das Internet ist nur in den ersten Stunden kostenlos -Das Reinigungspersonal dutzt mich :-/

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Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Hatten uns von dem Hotel mehr versprochen. Die Betten waren steinhart und instabil. Und geputzt wurde nur ganz oberflächlich. Gesaugt wurde nie, hingegen beim Badezimmer war alles zufriedenstellend. Die Kaffeemaschine auf dem Zimmer (Jacobs Tab) stand vor Schmutz. Echt ekelig. Das Frühstücksbuffett wäre klasse. Leider waren die Angestellten total überfordert und konnten die Auswahl nicht wieder herstellen. Da wir einen... Mehr

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Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2014

Ich übernachte ca. 150 Tage im Jahr in Hotels. Dem Mercure Hotel Hamburg City kann ich ich die beste Bewertung geben. Nach ca. 20 Übernachtungen habe ich jedes mal super freundliches Personal erlebt und einen 1A Service. Preis & Leistung sind mehr als perfekt. ich werde mit meiner Familie auf jeden Fall in diesem Hotel Ferien machen in Hamburg!!

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Sven F, Manager von Mercure Hotel Hamburg City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Stammgast, mit 20 Übernachtungen in unserem Haus zählen wir Sie sehr gerne zu diesen und freuen uns auf diesem Portal nach meist positivem Feedback von touristischen Gästen nun auch wieder einmal eine tolle Bewertung im Business Bereich zu erhalten. Herzlichen Dank dafür! Mit freundlichen Grüßen, Sven Falkenburger Mehr

Kaiserslautern, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Juli 2014

Wir waren wegen einer Musical-Aufführung über ein verlängertes Wochenende in Hamburg und haben im Mercure Hotel Hamburg City einen sehr schönen Aufenthalt genossen. Zentral gelegen mit guter S-Bahn-Anbindung, einem ausgezeichneten Frühstücksbüffet und sehr freundlichem und kompetentem Personal (vor allem an der Rezeption und im Service) ist dieses Hotel absolut empfehlenswert für ein paar Tage Hamburg. Hierher werden wir gerne zurückkommen!

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Sven F, Manager von Mercure Hotel Hamburg City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber TripAdvisor user, herzlichen Dank für Ihre Zeit, welche Sie sich für die Bewertung unseres Hotels genommen haben. Ihre lobenden Worte leite ich gerne an unser Team weiter. Natürlich würden wir uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch in dieser wunderschönen Stadt erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sven Falkenburger Mehr

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 27. Juli 2014

Wir sind als Familie mit einem Kind verreist und logierten in einem Privilege-Zimmer mit Doppelbett und grossen Schlafsofa für unsere Tochter. Und wie immer (wir sind regelmässig in Hotels der Mercure-Kette zu Gast) waren wir eigentlich zufrieden mit Hotel, Service, Freundlichkeit des Personals, Ambiente, Frühstück, Hotelbar. Doch leider können wir dieses Hotel nicht weiterempfehlen... Und zwar aus folgenden Gründen: Am... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Sven F, Manager von Mercure Hotel Hamburg City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter TripAdvisor user, danke für Ihre offene Schilderung und Ihre Zeit, die Sie sich für die Bewertung unseres Hotels genommen haben. Sie als Kunden wie Sie schreiben verloren zu haben bedauern wir natürlich sehr. Auf Ihre direkte Reklamation bei uns erhielten Sie unser Angebot, dass wir bei einem nächsten Aufenthalt uns sehr erkenntlich zeigen werden, um Ihnen den entstandenen... Mehr

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Weitere Informationen über Mercure Hotel Hamburg City

Anschrift: Amsinckstrasse 53, 20097 Hamburg, Deutschland (ehemals Novotel Hamburg City Sud)
Lage: Deutschland > Hamburg > Hammerbrook
Preisspanne pro Nacht: 83 € - 163 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Hamburg City 4*
Anzahl der Zimmer: 187
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Travelocity, Priceline, Expedia, Hotels.com, ACCOR, TripOnline SA, Odigeo, Venere und Tingo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Mercure Hotel Hamburg City daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Hamburg City
Accor Hotel Hamburg City
Mercure Hamburg

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