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Crowne Plaza Hamburg - City Alster

4.5 von 5 Graumannsweg 10, 22087 Hamburg, Deutschland
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Crowne Plaza Hamburg - City Alster
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552 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    154
    235
    126
    29
    8
Bewertungen für
40
169
60
201
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. September 2014

Ich war jetzt eine Woche geschäftlich in diesem Hotel und empfehle es keinem Geschäftsreisenden. Es gibt wesentlich bessere Hotels in Hamburg. Außer der Lage und des reichhaltigen Frühstücks kann ich nichts Positives am Hotel erkennen. Das Bad war sauber! Die Teppiche in den Zimmern stinken sowie das ganze Mobiliar. Kein Wunder, dass man jedem Zimmer Lavendelduftspray (für die Kissen!) zur... Mehr 

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Aysen B., vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Ich bedauere sehr, dass Sie unser Hotel enttäuscht verlassen haben. Schade, dass Sie den Eindruck haben unsere Gäste würden nur Standardantworten erhalten. Ich lese jedes Feedback einzeln und nehme die Kritik jeden einzelnen Gastes sehr ernst. Es würde mich freuen, wenn Sie uns dennoch eine weitere Chance geben und uns bei... Mehr 

Profi-Bewerter
40 Bewertungen 40 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
29 "Hilfreich"-<br>Wertungen 29 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. September 2014

Wir waren mit der Firma in diesem Hotel und begeistert waren wir alle nicht. Die Zimmer müffeln und sind altbacken. In einigen Zimmern lässt sich die Klimaanlage nicht ausstellen, ein Fenster ging nicht zu oder es brummte die ganze Nacht. Einige von uns mussten aufgrund dieser Mängel das Zimmer wechseln. Es müssten die Teppiche, Tapeten, Vorhänge und Polster rausgerissen werden,... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Zimmerausstattung und die Vielfalt der Speisen nicht erfüllen konnten und möchte mich für die Unannehmlichkeiten jeglicher Art aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch noch einmal die Möglichkeit... Mehr 

Profi-Bewerter
32 Bewertungen 32 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. September 2014

Bus Nummer 6 circa 100m entfernt. Zimmer sind schon etwas älter, riechen auch dementsprechend. Frühstück hat gute cooked to order Eierspeisen, könnte aber sonst qualitativ besser sein. Lachs fehlt und Nüsse waren nur in der ersten Woche angeboten, schmeckten etwas alt. Two for one Angebot macht den Preis akzeptabel. Wellness wirklich gut, Guten Tee umsonst, Nur wenige Zimmer haben Doppel... Mehr 

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Joachim S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr ehrliches Feedback hilft uns unsere Qualität und unseren Service stetig zu verbessern. Ich freue mich, Sie bald wieder als Gast im Crowne Plaza Hamburg – City Alster begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. August 2014

mit 2 Kindern gut untergebracht, gute Anbindung, Schwimmbad, Sauna, Dampfbad in bestem Zustand. Ruhige Lage an der Alster, schönes Frühstücksbuffet. Ich sehe nicht ein, warum eine Bewertung mind. 200 Zeichen enthalten soll, damit sie akzeptiert wird, ich halte das für eine Art von Nötigung.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Weiterempfehlung! Ich freue mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie rundum glücklich und zufrieden mit Ihrem Besuch in Hamburg waren. Ihr tolles Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Crowne Plaza Hamburg - City Alster willkommen... Mehr 

Eggolsheim, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. August 2014

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Das Hotel liegt im Stadtteil St.Georg in sehr ruhiger Lage. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. In die Innenstadt benötigt man zu Fuß ca. 15 min. Kann das Hotel weiter empfehlen. Sehr sauber.

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Immerunterwegs2014, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung!Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels besonders gefallen hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sind. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr 

Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. August 2014

Bewertung: sehr gut. Wie hatten ein special für vier Tage und waren sehr zufrieden. Das hotel ist recht günstig an der Alster und der U3 (uhlandstr.) gelegen. Frühstück hat sich für uns gelohnt, ist einfacher als etwas morgens zu suchen (sofern der Preis relevant ist).

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber TomLi74, ich freue mich, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder unser Gast sind. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr 

Profi-Bewerter
45 Bewertungen 45 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2014

Ein Aufenthalt zum Vergessen. Reception unprofessionell, ein äusserst schlecht riechendes Club-Zimmer erhalten , dunkel, schlechtes Mobiliar, fast am Aufzug und am Kreuzungspunkt mehrerer Gänge!! Reklamation und neues Zimmer erhalten ( sog. Junior Club Suite ) Lage besser , Mobiliar aus vergangener Zeit. Club-Lounge: verdient das Wort nicht und ist ein schlechtes Image für die IHG Group. Das Hotel ist kein... Mehr 

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Realitaet, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten und Sie einen, wie Sie sagten „Aufenthalt zum Vergessen“ bei uns hatten. Für die Unannehmlichkeiten jeglicher Art möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, würde mich jedoch freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service überzeugen zu... Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2014

Sehr netter Empfang im Crowne Plaza Hotel. Wir hatten als Familie 2 Zimmer. Das Zimmer unserer Kinder war sehr klein. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Die Tea-Lounge ist eine sehr nette Idee. Das Personal war ausnahmslos nett. Die Lage ist super. Auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln einfach zu erreichen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ein TripAdvisor-Mitglied, vielen Dank für die netten Worte über unsere Mitarbeiter, die wir selbstverständlich weiterkommunizieren werden. Unser Hotel befindet sich in der Phase der Renovierung und Modernisierung. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie schon bald wiederkommen und sich von der Veränderung überzeugen. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr 

Germany
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2014 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes Hotel für einen entspannten CityTrip! Kommen immer wieder gerne zurück und geniessen das freundliche Ambiente! Besonders schön die Dachterrasse, hier kommt man von dem anstrengenden Einkaufstrips erholt runter ;)

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Eva, es ist immer toll ein positives Feedback von unseren Gästen zu bekommen. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder unser Gast sind. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr 

Pforzheim, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2014

Relativ abgewohntes Hotel mit einem Renovierungsbedarf. Sehr kleine Zimmer. Warum bei unserem Zimmer noch die Verpackung der Badutensilien auf dem Toilettendeckel war ist nicht nachvollziehbar. Beim Frühstück wurde ich vom "Ober" umgerannt und den Kaffee auf dem Hemde war aber nicht wirklich toll ! Was kam als Entschuldigung ? N I C H T S

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Michael-Dolmen451, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten. Für die Unannehmlichkeiten jeglicher Art möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, würde mich jedoch freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service überzeugen zu dürften. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr 

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Weitere Informationen über Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Anschrift: Graumannsweg 10, 22087 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 77 € - 183 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Crowne Plaza Hamburg - City Alster 4.5*
Anzahl der Zimmer: 285
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, IHG, Booking.com, Hotels.com, Despegar.com, Travelocity, Priceline, Agoda, TripOnline SA, Odigeo und Tingo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Crowne Plaza Hamburg - City Alster daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
Hamburg Crowne Plaza
Hotelstil:
Nr. 53 der Luxushotels in Hamburg
Nr. 60 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 71 der Businesshotels in Hamburg

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