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Crowne Plaza Hamburg - City Alster

4.5 von 5 Graumannsweg 10, 22087 Hamburg, Deutschland
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Crowne Plaza Hamburg - City Alster
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565 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    159
    241
    127
    30
    8
Bewertungen für
41
173
60
205
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Tagen NEU

Das Hotel empfängt einen mit einer superschönen Empfangshalle, Personal sehr freundlich. Standard-DZ vielleicht etwas beengt. An einem Tag leider ohne Zimmerreinigung, aber ansonsten sehr gut. Schöner Spa-Bereich. Schönes Restaurant, schöne Bar.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Das Beste am Crowne Plaza (neben der Lage nahe der Alster) ist das sehr gute Frühstücksbuffet (wohl aber nicht die Qualität eines Atlantic Kempinski). Das Personal ist extreme freundlich. Leider sehr kleine Zimmer.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Zürich
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür gebucht was super geklappt hat. Freundliches Personal, saubere Zimmer, nettes kleines Pool, gute ÖV Anbindung. Aber sehr weiche Wackelmatratzen und extrem viel Betrieb am Frühstücksbuffet was aber bis auf den Dosenfruchtsalat für ein deutsches Viersternehaus wirklich gut war.

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Blaustein
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Nach unserem letzten Aufenthalr können wir das Crown Plaza empfehlen. Es ist ein central gelegenes Hotel in ruhiger Lage. Die Anbindung an den ÖPNV ist sehr gut. Ursprünglich hätten wir ein größeres Zimmer gehabt, da dieses aber sehr stark nach kaltem Zigarettenrauch roch, bekamen wir problemlos ein anderes Zimmer, das leider kleiner war. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das... Mehr 

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Hannover, Deutschland
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben den Besuch eines Fußballspiel zum Anlass für ein Wochenende in Hamburg genommen. Das Crowne Plaza Hamburg ist ein schönes Hotel in der Nähe der Alster im Viertel St. Georg (oder an der Grenze dazu) Die Lange Reihe verbindet mit dem Hauptbahnhof. Als Mitglied im Loyaltyprogramm von Crowne Plaza erhielten wir ein kostenfreies Upgrade in ein Clubzimmer - angenehm... Mehr 

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Kalkutta, Indien
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wie die Überschrift schon sagt ist diese Unterkunft nur Bedingt zu empfehlen. Fangen wir mal mit den schlimmsten an... 1.Die Lüftungsanlage in diesem Hotel ist eine Katastrophe. Es gibt einen Heizungssteuerung die quasi nur als Attrappe an der Wand hängt. Das schlimme ist aber die Lautstärke dieser Lüftungsanlage. Wir empfanden dieses Grund-rauschen sehr belästigend. Nach Beanstandung wurde uns Personal aufs... Mehr 

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IHGCare, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte(r) stack78, Herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit empfanden. Dennoch bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter und das Management weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen,... Mehr 

Waltrop, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Kurz entschlossen wählten wir das Crown-Plaza für ein Hamburg-Wochende. Nachdem nicht alle Bewertungen durchgängig positiv waren, sind wir ohne besondere Erwartungen angereist.Umso schöner war der überaus freundliche Empfang. Die gepflegte Hotellobby ist geräumig, wie es die neuen Stadthotels kaum noch aufweisen. Im Bad fanden wir alles, was wir brauchten. Das Frühstück war außerordentlich, wenn man den günstigen Preis bedenkt.Alles in... Mehr 

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Birkenwerder, Deutschland
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Personal freundlich und schneller Check-out. Das war es dann auch schon. Parkhaus über hässlichen Tunnel mit zahlreichen Treppen erreichbar. Klimaanlage im Zimmer laut, daher Lüftung ausgeschaltet und dennoch laute Geräusche vom Zentralverteiler - da halfen gerade noch Ohrstöpsel. Frühstück ist minimal bis schlecht.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
IHGCare, Guest Relations Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thomas P, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Es ist erfreulich zu hören, dass Sie den Service der Mitarbeiter im Hotel genossen haben. Dennoch tut es uns leid, dass die Qualität des Frühstücks nicht war was Sie erwartet hatten und das Ihr Schlaf durch die Lüftungsgeräusche gestört wurde. Wir nehmen... Mehr 

Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. Januar 2015

Entgegen anderer Bewertungen die sagen das Hotel hätte seine besten Tage hinter sich, kann ich das nicht bestätigen. Gut es ist nicht brandneu, aber gut gepflegt. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht. Beim Frühstück gibt es laktosefreie und glutenfreie Produkte. Von selbst mitgebrachtem glutenfreiem Mehl wurden wie selbstverständlich extra Pancakes gemacht. Die Teecke imFoyer ist toll. Kostenfreier Tee in... Mehr 

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Sbohae, ich freue mich sehr über Ihr tolles Feedback und dass Sie sich in unseren Räumen rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung und Weiterempfehlung. Ich habe mich besonders über das Lob unseres Service gefreut. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr 

Saarbrücken
Profi-Bewerter
26 Bewertungen 26 Bewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2015

Der Name "Crowne Plaza" macht auf Unbedarfte erstmal Eindruck, dem das Hotel aber nur zum Teil gerecht werden kann. Nur wenige Meter von der Außenalster und Hamburgs "Lange Reihe" gelegen ist es für ausgedehnte Spaziergänge prädestiniert - wer aber eine unmittelbare Innenstadtlage bevorzugt, sollte es eher nicht in Betracht ziehen (zahlt i.d.R. aber auch deutlich mehr). Dies war uns vorher... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber mpl279, herzlichen Dank für Ihr umfassendes Feedback, das uns wichtige Hinweise gibt, wo wir uns noch weiter verbessern können. Ich bedanke mich für Ihr Lob über unsere Lage und unseres Frühstücksbüffets. Schön, dass Sie unser Hotel, "trotz der Mängel im Detail" weiterempfehlen. Ich hoffe, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch gänzlich von unserer Qualität überzeugen. Viele Grüße Hannes... Mehr 

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Weitere Informationen über Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Anschrift: Graumannsweg 10, 22087 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 87 € - 192 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Crowne Plaza Hamburg - City Alster 4.5*
Anzahl der Zimmer: 285
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
Hamburg Crowne Plaza
Hotelstil:
Nr. 53 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 54 der Luxushotels in Hamburg
Nr. 71 der Businesshotels in Hamburg

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