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Alle 317 Hamburg Hotels

Crowne Plaza Hamburg - City Alster

4.5 von 5 Hotel   |   Graumannsweg 10, 22087 Hamburg, Deutschland
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Nr. 79 von 317 Hotels in Hamburg
Eine aktuelle Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen
27121966
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512 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    143
    219
    116
    27
    7
Bewertungen für
36
154
59
191
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Wir waren mit der Firma in diesem Hotel und begeistert waren wir alle nicht. Die Zimmer müffeln und sind altbacken. In einigen Zimmern lässt sich die Klimaanlage nicht ausstellen, ein Fenster ging nicht zu oder es brummte die ganze Nacht. Einige von uns mussten aufgrund dieser Mängel das Zimmer wechseln. Es müssten die Teppiche, Tapeten, Vorhänge und Polster rausgerissen werden,... Mehr

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Zimmerausstattung und die Vielfalt der Speisen nicht erfüllen konnten und möchte mich für die Unannehmlichkeiten jeglicher Art aufrichtig entschuldigen. Wir nehmen uns Ihre Kritik zu Herzen und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch noch einmal die Möglichkeit... Mehr

Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Bus Nummer 6 circa 100m entfernt. Zimmer sind schon etwas älter, riechen auch dementsprechend. Frühstück hat gute cooked to order Eierspeisen, könnte aber sonst qualitativ besser sein. Lachs fehlt und Nüsse waren nur in der ersten Woche angeboten, schmeckten etwas alt. Two for one Angebot macht den Preis akzeptabel. Wellness wirklich gut, Guten Tee umsonst, Nur wenige Zimmer haben Doppel... Mehr

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Joachim S., vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich freue mich, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr ehrliches Feedback hilft uns unsere Qualität und unseren Service stetig zu verbessern. Ich freue mich, Sie bald wieder als Gast im Crowne Plaza Hamburg – City Alster begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr

Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

mit 2 Kindern gut untergebracht, gute Anbindung, Schwimmbad, Sauna, Dampfbad in bestem Zustand. Ruhige Lage an der Alster, schönes Frühstücksbuffet. Ich sehe nicht ein, warum eine Bewertung mind. 200 Zeichen enthalten soll, damit sie akzeptiert wird, ich halte das für eine Art von Nötigung.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Weiterempfehlung! Ich freue mich sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie rundum glücklich und zufrieden mit Ihrem Besuch in Hamburg waren. Ihr tolles Feedback geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns im Crowne Plaza Hamburg - City Alster willkommen... Mehr

Eggolsheim, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Das Hotel liegt im Stadtteil St.Georg in sehr ruhiger Lage. Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich eine Bushaltestelle. In die Innenstadt benötigt man zu Fuß ca. 15 min. Kann das Hotel weiter empfehlen. Sehr sauber.

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Immerunterwegs2014, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Weiterempfehlung!Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage des Hotels besonders gefallen hat und wir hoffen, dass Sie bald wieder unser Gast sind. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr

Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Bewertung: sehr gut. Wie hatten ein special für vier Tage und waren sehr zufrieden. Das hotel ist recht günstig an der Alster und der U3 (uhlandstr.) gelegen. Frühstück hat sich für uns gelohnt, ist einfacher als etwas morgens zu suchen (sofern der Preis relevant ist).

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber TomLi74, ich freue mich, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder unser Gast sind. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr

Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. August 2014

Ein Aufenthalt zum Vergessen. Reception unprofessionell, ein äusserst schlecht riechendes Club-Zimmer erhalten , dunkel, schlechtes Mobiliar, fast am Aufzug und am Kreuzungspunkt mehrerer Gänge!! Reklamation und neues Zimmer erhalten ( sog. Junior Club Suite ) Lage besser , Mobiliar aus vergangener Zeit. Club-Lounge: verdient das Wort nicht und ist ein schlechtes Image für die IHG Group. Das Hotel ist kein... Mehr

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Realitaet, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten und Sie einen, wie Sie sagten „Aufenthalt zum Vergessen“ bei uns hatten. Für die Unannehmlichkeiten jeglicher Art möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, würde mich jedoch freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service überzeugen zu... Mehr

Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2014

Sehr netter Empfang im Crowne Plaza Hotel. Wir hatten als Familie 2 Zimmer. Das Zimmer unserer Kinder war sehr klein. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen. Die Tea-Lounge ist eine sehr nette Idee. Das Personal war ausnahmslos nett. Die Lage ist super. Auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln einfach zu erreichen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ein TripAdvisor-Mitglied, vielen Dank für die netten Worte über unsere Mitarbeiter, die wir selbstverständlich weiterkommunizieren werden. Unser Hotel befindet sich in der Phase der Renovierung und Modernisierung. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie schon bald wiederkommen und sich von der Veränderung überzeugen. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr

Germany
Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. August 2014 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes Hotel für einen entspannten CityTrip! Kommen immer wieder gerne zurück und geniessen das freundliche Ambiente! Besonders schön die Dachterrasse, hier kommt man von dem anstrengenden Einkaufstrips erholt runter ;)

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Eva, es ist immer toll ein positives Feedback von unseren Gästen zu bekommen. Vielen Dank dafür! Wir freuen uns, wenn Sie bald wieder unser Gast sind. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr

Pforzheim, Deutschland
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. August 2014

Relativ abgewohntes Hotel mit einem Renovierungsbedarf. Sehr kleine Zimmer. Warum bei unserem Zimmer noch die Verpackung der Badutensilien auf dem Toilettendeckel war ist nicht nachvollziehbar. Beim Frühstück wurde ich vom "Ober" umgerannt und den Kaffee auf dem Hemde war aber nicht wirklich toll ! Was kam als Entschuldigung ? N I C H T S

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Michael-Dolmen451, vielen Dank für Ihr Feedback. Ich bedauere sehr, dass wir Ihre Erwartungen an unser Haus nicht erfüllen konnten. Für die Unannehmlichkeiten jeglicher Art möchte ich mich aufrichtig entschuldigen, würde mich jedoch freuen, wenn Sie uns noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service überzeugen zu dürften. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr

München, Deutschland
Top-Bewerter
136 Bewertungen 136 Bewertungen
65 Hotelbewertungen
56 "Hilfreich"-<br>Wertungen 56 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 3. August 2014

Ruhiges Hotel. Netter Empfang an der Rezeption. Etwas teure Garage für 19,50. Frühstück lässt keine Wünsche offen. Insgesamt zu empfehlen. Als priority club member bekommt man ein upgrade und kostenloses wlan.

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Goldfinger L, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Viele Grüße Hannes Dreher General Manager Mehr

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Weitere Informationen über Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Anschrift: Graumannsweg 10, 22087 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 80 € - 216 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Crowne Plaza Hamburg - City Alster 4.5*
Anzahl der Zimmer: 285
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
Hamburg Crowne Plaza

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