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Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Hotel-Homepage
Hotelangebote
Graumannsweg 10, 22087 Hamburg, Deutschland
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635 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    179
    275
    140
    32
    9
Bewertungen für
48
204
62
227
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Das Haus lebt vor allem vom zuvorkommenden, sehr freundlichen Service in allen Bereichen, der aber niemals aufdringlich oder aufgesetzt wirkt. Besonders wenn Herr Lopez charmant zum Frühstück einlädt, bei dem es an nichts mangelte, kann der Tag nur schön werden. Als es regnete haben wir einen großen Schirm bekommen, am Tag der Abreise konnten wir unser Gepäck aufbewahren lassen, um... Mehr 

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GMHamburgCP, Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns im Crowne Plaza Hamburg – City Alster hatten und Sie rundum glücklich und zufrieden mit Ihrem Besuch bei uns in Hamburg sind und wir all Ihre Wünsche erfüllen konnten. Besonders freuen wir uns natürlich über die positiven Kommentare über unsere Mitarbeiter, die wir selbstverständlich... Mehr 

Holzwickede, Deutschland
Beitragender der Stufe 
146 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich habe als IHG Mitglied mich für das Hotel entschieden, da mein sonstiges Stammhotel Holiday Inn St. Pauli aufgrund Terminen in der Nordkanalstrasse diesmal etwas zu abseits war. Der Check-In lief prima und ich habe eine Upgrade erhalten. Das Zimmer war sehr geräumig und nett eingerichtet. Das Bad ebenfalls sehr komfortabel und es gab eine große Auswahl an Hygieneartikeln. Die... Mehr 

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GMHamburgCP, Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihr Feedback! Dies ist wichtig für uns, um unseren Service und unsere Qualität stetig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und Ihnen die Lage und unsere Zimmer besonders gut gefallen haben. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mehr 

Beitragender der Stufe 
34 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Sehr aufmerksamer Service, guter Zimmer Service, guter Wellnessbereich und gute zentrale Lage bringen mich immer gerne zurück in dieses Hotel. Seit nun mehr als 20 Jahre komme ich gerne geschäftlich wie auch privat in dieses Hotel nach Hamburg

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GMHamburgCP, Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie einen wieder einmal einen tollen Aufenthalt bei uns im Crowne Plaza Hamburg – City Alster hatten und Sie rundum glücklich und zufrieden mit Ihrem Besuch bei uns in Hamburg sind und wir all Ihre Wünsche erfüllen konnten. Besonders freuen wir uns natürlich über die positiven Kommentare über unsere Mitarbeiter,... Mehr 

Beitragender der Stufe 
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir waren über ein Wochenende im Crowne Plaza in Hamburg, um Freunde zu besuchen und die Stadt zu genießen. Die Lage des Hotels ist super: 5 Gehminuten zur Außenalster (bspw. Gänsewiese), 10 Gehminuten zur "Langen Reihe" (Bars, Restaurants und kleine Shops) und 15 Gehminuten bis zum Jungfernstieg. Das Hotel an sich wirkt im Eingangsbereich recht modern und schick. Das Personal... Mehr 

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GMHamburgCP, General Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihr Feedback! Das ist für uns von großer Wichtigkeit. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und Ihnen die Lage des Hotels, das Frühstück sowie der Empfang durch das freundliche Personal besonders gut gefallen haben. Wie sie richtig erkannt haben befinden wir uns gerade in einem Modernisierungsprozess, bei dem wir Ihre Anmerkungen gerne mit aufnehmen... Mehr 

Mönchengladbach, Deutschland
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Sehr gute und ruhige Lage, für 8€ geht es mit dem Taxi zum Hauptbahnhof, und bis zur Langen Reihe mit den vielen Straßenrestaurants ist es auch nicht weit. Frühstück ist gut, mit einer, für meinen Geschmack kleinen Wurstauswahl, das ist aber jammern auf hohem Niveau. Zimmer sind klimatisiert und ausreichend groß, es gibt eine Zeitung am Morgen, wenn man dem... Mehr 

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GMHamburgCP, General Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihr Feedback! Das ist für uns von großer Wichtigkeit. Wir freuen uns, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und Ihnen die Lage des Hotels, das Frühstück sowie der Empfang durch das freundliche Personal besonders gut gefallen haben. Wir bedanken uns noch einmal herzlich für Ihr positives Feedback und freuen uns, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu... Mehr 

Werther, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir haben zwei Nächte im Crown Plaza in einem ruhigen Zimmer im 7. OG verbracht. Das Zimmer selbst war ausreichend groß, das Bett mit 1,60 Meter zwar etwas schmaler, aber sehr bequem. Für das Bad allerdings gibt's leichte Abzüge. Das ist recht klein und man muss in einer Badewanne mit Vorhang duschen. Ebenerdige Duschen mit Türen sind da schon etwas... Mehr 

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GMHamburgCP, General Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Georg K, wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihnen besonders unser Personal gefallen hat. Ihre Anmerkungen bei den zimmern und dem frühstück werden wir in unsere Modernisierungspläne mit aufnehmen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mehr 

Oldenburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2015

Das Hotel liegt in fußläufiger Entfernung zur Alster und wenn das Wetter stimmt gibt es in Hamburg nichts schöneres. Der Bus hält fast vor der Tür und man ist schnell am Hauptbahnhof, in der Mönckebergstraße oder auf der Reeperbahn. Service und Frühstück sind sehr gut, wie es in einem Hotel dieser Kategorie sein sollte. Im Zimmer kleine "Defekte" an den... Mehr 

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GMHamburgCP, General Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Torsten T, schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und wir Sie von unserem Service überzeugen konnten. Ihre Worte sind sehr motivierend für mich und mein Team - danke dafür! Wir freuen uns sehr, wenn wir Ihnen bald mal wieder eine kleine Auszeit vom Alltagsstress ermöglichen können. Herzliche Grüße aus Hamburg, Hannes Dreher General Manager Mehr 

Bad Camberg, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juni 2015

Das Hotel liegt sehr ruhig an der Hamburger Alster, die Innenstadt ist gut und schnell zu erreichen. Die Zimmer sind sehr gepflegt, das Frühstücksbuffet ausgezeichnet und das Personal sehr aufmerksam. Wer sportlich aktiv sein möchte oder die Entspannung sucht, für den sind die Fitnesslounge, das Schwimmbad und der Saunabereich sehr zu empfehlen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen... Mehr 

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GMHamburgCP, General Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Christian, herzlichen Dank für dieses motivierende Feedback. Schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie Ihren Aufenthalt in Hamburg genießen konnten. Ich freue mich auch über das Lob an Frühstück sowie an unsere Mitarbeiter und werde dieses gerne weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Hannes Dreher General Manager Mehr 

Leinfelden-Echterdingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
100 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Juni 2015

Das Hotel ist insgesamt in Ordnung, jedoch schon etwas in die Jahre gekommen und an einigen Stellen schon etwas runter gekommen, der Service war - personenabhängig - freundlich und hilfreich, das Preis-Leistungsverhältnis stimmt im großen Ganzen auch. Das Schwimmbad ist angenehm, wenn nicht allzu viele Gäste es nutzen. Ein großer Nachteil ist die undurchsichtige Preisgestaltung (Komfortzimmer sind ganz normale Standardzimmer... Mehr 

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GMHamburgCP, General Manager von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber ThoRa9, herzlichen Dank für die Bewertung und das Feedback. Ich freue mich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und besonders den Wellnessbereich genossen haben. Unsere Komfortzimmer unterscheiden sich von den Standardzimmern zum einen durch die Größe, durch eine zusätzliche Sitzgelegenheit aber auch durch die ruhigere Lage mit Blick auf den Innenhof. Kommen Sie uns gerne bald wieder besuchen -... Mehr 

Voecklabruck, Österreich
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. Juni 2015

Für einen Besuch von Hamburg ist dieses Hotel bestens geeignet. Auch die Anbindung an den öffentlichen Verkehr ist ausgezeichnet. Selbst die Anbindung an den Flughafen klappte auf Anhieb (trotz verlegter Haltestelle am Hauptbahnhof). Ruhig, Rundum-Versorgung mit Tee-Bar ... schwerstens zu empfehlen. Restaurant nicht günstig, aber kreative Speisekarte.

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GMHamburgCP, Geschäftsführer von Crowne Plaza Hamburg - City Alster, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Otto, vielen Dank für das positive Feedback. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass wir Sie mit unserer Teelounge und der etwas anderen Speisekarte überzeugen konnten. Wir hoffen, dass Sie uns bald wieder beehren und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße, Hannes Dreher General Manager Mehr 

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