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TRYP by Wyndham Hamburg Arena

Kieler Strasse 333, 22525 Hamburg, Deutschland (ehemals Mercure Hotel Hamburg Arena)
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243 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    19
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    100
    30
    14
Bewertungen für
45
93
24
57
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Schwerin, Germany
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Ein in die Jahre gekommendes Hotel. Ich hatte ein nach hinten liegendes Zimmer mit Bäumen und Sträuchern vor dem Fenster, was zur Folge hatte, dass das Zimmer sehr dunkel war. Beim Eintritt ins Zimmer machte sich sofort ein muffiger Geruch bemerkbar. Das Personal im Haus ist sehr zuvorkommend und hilfbereit.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. Juni 2015

Der erste Eindruck in der Lobby war gut. Schön, modern und sauber. Der Empfang/Check In war freundlich und ging zügig. Schon im Treppenhaus ahnte ich aber das die Zimmer wohl nicht die mondernsten seien. Das Zimmer ist ausreichend groß und sauber. Das Bett ist gut, sauber und ich habe darin sehr gut schlafen können, einzigstes kleines Manko sind die nicht... Mehr 

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H7550, Guest Relations Manager von TRYP by Wyndham Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr JOh C.; vielen Dank für Ihre Bewertung und das ausführliche Feedback. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im TRYP by Wyndham Hotel Hamburg Arena gefallen hat. Wir benötigen sowohl positive als auch negative Rückmeldung, damit wir erfahren, wie wir den Ansprüchen unserer Gäste noch mehr entsprechen können. Wir bedanken uns für Ihre Lob für das... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Hamburg.

4,5 von 5 Sternen
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4,5 von 5 Sternen
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Cuxhaven, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2014

Bei der Ankunft staunt man über die tolle Lobby. Auch der Empfang war sehr nett. Das war es dann aber auch. Die Zimmer sind echt dreckig (fremde Haare im Bett und komische Flecken auf den Böden) und im Bad befindet sich eine Rotlichtlampe als Heizung. Geht gar nicht. Will man mit den Jungs eine Sauftour machen ok, als Paar geht... Mehr 

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H7550, Shiftleader Front Office von TRYP by Wyndham Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für Ihr erneutes Feedback. Wir hoffen Sie haben unsere Nachricht über Holidaycheck bereits erhalten zu Ihrer Bewertung. Sollten Sie noch weitere Fragen haben stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung unter reception@hotel-hamburg-city.de Mit freundlichen Grüßen Carolin Lohse Shiftleader Front Office and Guest Relation für Heiko Lucht General Manager Mehr 

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
70 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2014

Ich war für zwei Nächte in diesem Hotel. Zimmer war nicht sonderlich groß aber völlig ausreichend. Sauberkeit wird hier großgeschrieben, Bett war sehr bequem. Die Flure vor den Zimmern sahen etwas ramponiert aus und im Aufzug war ein sehr muffliger Geruch. Leider konnte der Heizkörper im Zimmer nicht komplett ausgeschaltet werden, was bedeutet wenn man kühl schlafen möchte muss man... Mehr 

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H7550, Shiftleader von TRYP by Wyndham Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus so ausfürhlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und bedanken uns für Ihr Lob. Wenn Sie sichergehen möchten, dass Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns ein Zimmer zur Gartenseite erhalten möchten, geben Sie dies bitte... Mehr 

Bremerhaven, Germany
2 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Oktober 2014

War schon mehrfach mit Freunden bei Ihnen im Hotel. Kann nur positives berichten.Personal sehr freundlich und Zimmer sauber und gepflegt. Sehr schönen Frühschoppen am Sonntag in der kleinen Bar verbracht. Kommen immer gerne wieder.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
H7550, Front Office von TRYP by Wyndham Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Buschlinger, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu Bewerten. Im Namen meiner Kollegen bedanke ich mich für Ihr Lob. Auch Namen meiner Kollegin Frau Lohse, welche an diesem Tag die Bar betreute. Wir freuen uns auf Ihrem nächsten Besuch in unsrem Haus. Mit freundlichen Grüßen Ralf Köster Front Office Für Heiko Lucht;... Mehr 

Ein TripAdvisor-Mitglied
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. September 2014

Das Hotel gefiel uns sehr gut. Es war sauber und das Personal sehr freundlich. Bei den Doppelbetten wären zwei getrennte Matratzen viel besser. Ein aktueller Busfahrplan von der Kieler Straße aus sollte vieleicht auch verfügbar sein.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
H7550, Front Office von TRYP by Wyndham Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Reisender, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. In Namen meiner Kollegen bedanke ich mich für Ihr Lob und Ihre Anregungen betreffend den Busfahrplan an unserer Rezeption. Unser Hotel hat verschiedene Zimmerkategorien und Bettenarten. Beim nächsten Besuch unseres Hotels sagen Sie uns bitte einfach, dass Sie ein Bett mit 2 Matratzen haben... Mehr 

Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. August 2014

Wir waren schon in vielen Hotels dieser Welt und erlauben uns, dieses mit dem Prädikat "Gut" auszuzeichnen. Das Hotel ist nicht zu groß und die Superior-Zimmer sind geräumig und haben bequeme Betten. Alles war blitzsauber und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter an der Rezeption machten auf uns einen geschulten und freundlichen Eindruck. Sie gaben uns Hinweise zu... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
H7550, Shiftleader Front Office von TRYP by Wyndham Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Reisende, vielen Dank für Ihre Bewertung über Tripadvisor. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und bedanken uns sehr herzlich für Ihr Lob. Wir würden uns freuen wenn Sie uns bald wieder besuchen würden. Dann könnten Sie meinen Restaurant-Tipp besuchen: das Roatan Restaurant gegenüber vom Fischmarkt. Dort tauchen Sie mitten in Hamburg... Mehr 

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