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Alle 318 Hamburg Hotels

Mercure Hotel Hamburg Arena

3.0 von 5 Hotel   |   Kieler Strasse 333, 22525 Hamburg, Deutschland (Eimsbüttel)
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Nr. 147 von 318 Hotels in Hamburg
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224 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    18
    81
    90
    25
    10
Bewertungen für
40
73
20
47
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (6)
Datum | Bewertung
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Barsinghausen, Germany
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Die Zimmer machen einen etwas verwohnten Eindruck. Die Fenster lassen sich nicht vernünftig verdunkeln. Freundlicher Empfang und gutes Frühstück. Zimmer nach hinten ok, nach vorne zu laut da an Einfallstraße. City mit S-Bahn, 10 Minuten Fußweg, gut zu erreichen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Anaheim, Kalifornien
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Empfang teilweise sehr unfreundlich (fühlten uns als würden wir stören), mangelhafter Service, Zimmer abgewohnt (Farbe blättert von den Türen), schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, kein Mercure Standard, befriedigende Lage (mindestens 15 Minuten zur S-Bahn oder man muss den Bus nehmen, der Abends eingeschränkt fährt, sonst 30 Minuten zum Bahnhof) Für eine Nacht ok aber nicht wieder! Bwertung ohne TripAdvisor scheinbar nicht möglich! (Kein... Mehr

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H7550, Shiftleader Front Office von Mercure Hotel Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Reisender, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen dass Ihr Aufenthalt bei uns unangemessen war. Wir sind gerade dabei die Zimmer wieder auf den neusten Stand zu bringen, jedoch ist dies bei laufenden Geschäft ein schleichender Prozess. Dennoch möchten wir, dass Sie... Mehr

Salach, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2014

Das Frühstücksbüffett war sehr groß. Es wurde viel angeboten und auch wenn man mal später dran war, es war immer genug da. Auch das Abendessen war sehr gut, schön angerichtet. Positiv: Da sie kein Zimmer mehr hatten für uns, bekamen wir ein höherwertiges, mit 2 Doppelbetten. Wir kamen dann in den hinteren Teil vom Hotel. Wir hörten nicht die Strasse,... Mehr

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H7550, Shiftleader Front Office von Mercure Hotel Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr L, wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zukommen zu lassen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Dennoch möchten wir uns für die Unanhemlichkeiten durch den Baulärm entschuldigen. Wir hoffen Sie kommen uns erneut besuchen. Wir würden uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Carolin... Mehr

Büsum, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 17. Februar 2014

Hotelanlage: gut, Empfang: gut, Mittarbeiter : sehr Freundlich und Hilfsbereit, Restaurant und Frühstücksraum : Essen gut, Frühstück gut, die Räumlichkeit sehr kühl ( Einrichtung ) und Ungemütlich, Frühstückspersonal könnte Aufmerksamer sein ( Kaffeeservice , benutztes Geschirr abräumen, benutzte Tische säubern) Hotel-Bar etwas mehr Pfiff , sehr steif. Wir kommen wieder!!

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H7550, Shiftleader Front Office von Mercure Hotel Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Hubsy, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein kurzes Feedback zukommen zu lassen. Über dein Lob freuen wir uns sehr. Dennoch werde ich mit dem Servicepersonal im Frühstück reden, damit auch diese Kleinigkeit verbessert wird. Wir würden uns sehr freuen wenn du uns wieder besuchen würdest. Bis dahin eine schöne Zeit und auf bald. Mit... Mehr

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2014 über Mobile-Apps

Bis auf eine nicht saubere Toilette gibt es unserseits keine Beanstandungen. Gutes Hotel in guter Lage. SEHR GUT. Liegt in der Naehe der S-Bahn, so dass man auch gut in die Innenstadt von Hamburg per oeffentlichen Verkehrsmittel kommt. Das Stadion liegt ca 30 Minuten zu Fuss von Hotel entfernt

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H7550, Shiftleader Front Office von Mercure Hotel Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Uwe S., vielen Dank für Ihre Bewertung bei TripAdvisor. Wi freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Für den Mangel an Hygiene bezogen auf die Toilette entschuldigen wir uns. Wir haben bereits mit dem Housekeeping gesprochen, um auch diesen kleinen Makel zu beseitigen. Wir würden uns sehr freuen wenn Sie uns mal... Mehr

Frankfurt am Main, Deutschland
Top-Bewerter
122 Bewertungen 122 Bewertungen
89 Hotelbewertungen
90 "Hilfreich"-<br>Wertungen 90 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Januar 2014

Das Hotel liegt etwas abseits. Gute Gastronomie gibt es in dieser Gegend kaum. Leider sind die Zimmer ( auch im Seitenflügel) nicht gut gegen Lärm geschützt. Wie in allen Accor Hotels ist das Frühstück zu teuer, dafür ist der Übernachtungspreis des Hotels angemessen. Sehr gut ist das Personal. Mit Herrn Köster hatte ich einen sehr guten Kontakt. Er ist sehr... Mehr

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H7550, Manager von Mercure Hotel Hamburg Arena, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Hotelgast, liebe/-r Eintracht41, im Namen des Teams - besonders von Herrn Köster und Frau Brumm - bedanke ich mich für Ihre lobenden Worte. Ihre Ausführungen bestärken mich darin, dass wir im Bereich der Gastkommunikation auf dem richtigen Weg sind! Die Preiskalkulation unseres gastronomischen Angebots ist in der Tat ein schwieriges Geschäft. Wir nehmen Ihre Kritik hier sehr ernst... Mehr

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Weitere Informationen über Mercure Hotel Hamburg Arena

Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Hamburg Arena
Holiday Inn Hamburg
Hamburg Holiday Inn
Anschrift: Kieler Strasse 333, 22525 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg > Eimsbüttel
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice
Hotelstil:
Nr. 18 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 54 € - 105 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Hamburg Arena 3*
Reservierungsoptionen:
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