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BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel

Nr. 23 von 316 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Hotel-Homepage
Alsterkrugchaussee 277, 22297 Hamburg, Deutschland
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BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel
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BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel
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173 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    87
    67
    17
    1
    1
Bewertungen für
23
62
15
62
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Marl
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
70 "Hilfreich"-<br>Wertungen 70 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Reservierung, Check-in und out, geliehene Fahrräder, Tourtips der Rezeption, Zimmer, Frühstück, Restaurant, Küche! Wir gratulieren dem Hotelier für so motivierte und kompentente Mitarbeiter In allen! ABTEILUNGEN!!!!Es gibt bestimmt bald ein 6. Wiedersehen!

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schoenmathias, Guest Relations Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Frau EMJFMarl, es freut und ganz besonders, dass wir Sie als Stammgäste für unser Haus gewinnen konnten. Herzlichen Dank für die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter, sehr gern geben wir diese weiter. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt und stehen Ihnen bei Fragen und Wünschen wie gewohnt jederzeit zur Verfügung. Mit den BESTen Grüßen vom Alsterlauf Ihr... Mehr 

Meißen, Deutschland
Top-Bewerter
120 Bewertungen 120 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir besuchten das Hotel Alsterkrug bereits 2 mal und waren bei unseren Aufenthalten immer sehr zufrieden. Das Hotel ist sehr stilvoll mit Charme eingerichtet. Wir fühlten uns einfach wohl! Die 4 Sterne sind absolut gerechtfertigt. Mit seinen 105 Zimmern ist die Hotelgröße für einen Ruhigen und entspannten Aufenthalt genau richtig. Positiv hervorzuheben ist auch das kostenfreie WiFi im Hotel. Das... Mehr 

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schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Krischan, es ist schön zu hören, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Hotel hatten und Ihre Hamburg Aufenthalte jedes Mal voll und ganz genießen konnten. Die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter geben wir natürlich sehr gerne weiter und würden uns freuen, wenn wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Gern sind Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter bei der... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Mein Mann und ich kommen seit ein paar Jahren immer wieder her. Es liegt, praktischerweise, direkt an der Marathonstrecke. Sehr nettes Personal, super Frühstück, geschmackvolle Zimmer! Parkmöglichkeiten ausreichend vorhanden. Eine Bushaltestelle ist direkt vor der Türe! Super Anbindung an die Stadt!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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schoenmathias, Verkaufsleiter von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Karin M., ganz herlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie immer wieder zum Zeitpunkt des Marathons bei uns wohnen. Gern geben wir Ihre Komplimente an unser Team weiter. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Ihr Alsterkrug Team Mehr 

Bad Harzburg, Germany
1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. März 2015

Absprechendes und bestens ausgestattetes Hotel; großzügige Zimmer. Umfangreiches Frühstücksbuffett; Restaurantkarte - für jeden etwas; Preise im akzeptablen Bereich. Ausgewählte Speisen (Fisch und Steak) waren hervorragend. Gute Anbindung zum Centrum und den außerhalb liegenden Sehenswürdigkeiten (Haltestelle Schnellbus direkt vor der Tür; U-Bahn max. 12 Gehminuten). Kostenlose Nutzung der öffentlichen Verkehrseinrichtungen mit der Zimmerkarte. TOPP !!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Dirk, vielen Dank für das tolle Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Es ist schön zu hören, dass wir Sie in allen Bereichen von uns überzeugen konnten und Ihre Erwartungen an einen schönen Aufenthalt in Hamburg erfüllt haben. Ihre lobenden Worte geben wir sehr gerne weiter und hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.... Mehr 

Sonnenbuehl
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
17 "Hilfreich"-<br>Wertungen 17 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 1. März 2015

ich war im Januar für 4 Tage Gast im Alsterkrughotel Hamburg. Sehr schön war die räumliche Entfernung zum Flughafen Hamburg. Das Hotel selbst hat mich nicht gerade überzeugt. Sehr reserviertes Personal, wenig Charme, wenig Wärme. Die Frühstücksauswahl eher sparsam. Alles in allem: Muss ich nicht nochmals haben....

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schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Rüdiger, vielen Dank für das Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir sehen, wo noch Schwächen sind und wir Verbesserungen vornehmen können. Wir als Gastgeber wollen Ihnen unsere Philosophie von Gastlichkeit und Wohlbefinden vermitteln. Es tut uns Leid, dass uns das bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht gelungen... Mehr 

Marl
Profi-Bewerter
29 Bewertungen 29 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
70 "Hilfreich"-<br>Wertungen 70 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2015

Jahreswechsel einmal anders! Sehr gutes Silvester Menü! TOLLE Dekoration im Raum. Freundliche Mitarbeiter! Silvesterparty im angeschlossenen Braband-Bistro zu empfehlen.Frau Storck im Alster Spa mehr als einen Besuch wert!:-)Bei kleinen Pannen sofortige Reaktion und sehr professionell!! BIS BALD

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schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber EMJFMarl, vielen Dank für Ihr Feedback und die offenen Worte. Wir freuen uns, dass Sie gut mit uns in das neue Jahr gekommen sind und geben Ihre lobenden Worte sehr gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Es ist toll zu hören, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und wir Sie hoffentlich schon bald wieder bei uns begrüßen... Mehr 

Wolfenbüttel, Germany
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. Dezember 2014

Wir fühlen uns immer wieder sehr wohl im Best Western PREMIER Alsterkrug Hotel in Hamburg. Wir kommen schon mal für vier oder fünf Tage. Diesmal nur für eine Nacht, denn am nächsten Tag ging früh unser Flug nach Fuerteventura. Ein Grund für diese Art der Urlaubsanreise ist das Restaurant des Hotels. Für den kleinen Appetit wird das Abendessen schon mal... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Knut-Rüdiger, danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Haus genommen haben. Wir freuen uns immer über positive Rückmeldungen doch ganz besonders dann, wenn es sich um Wiederholungstäter handelt. Denn nur durch gezielt geäußerte Kritikpunkte und Anregungen können wir unser Angebot anpassen und stetig unsere Standards überprüfen und optimieren. Wir freuen uns... Mehr 

Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Dezember 2014

Wir hatten hier einen Wochenendausflug gebucht, inkl. Musical in Hamburg. Sehr praktisch war, dass man die Musicaltickets direkt übers Hotel buchen konnte. Die Zimmer sind hell und geräumig, das Bad sehr modern und schick! Das Frühstücksbuffet war immer reichlich gefüllt und die Auswahl war gut! Das Personal im Hotel war immer freundlich und zuvorkommend! Bushaltestelle ist direkt vor der Haustüre,... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Engala, wir freuen uns, dass wir dazu beitragen konnten, dass Ihr Musical Besuch ein voller Erfolg wird. Als familiengeführtes Haus sind wir sehr um einen individuellen Service bemüht und unsere Empfangsmitarbeiter stehen unseren Gästen immer gern bei Fragen, Buchungen und sonstigen Wünschen zur Verfügung. Es ist auch toll zu hören, dass Sie mit unserem Frühstück sehr zufrieden waren und... Mehr 

Ennigerloh, Deutschland
2 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Dezember 2014

Wir hatten ein Mydays Arrangement mit 3 Sterne Diner gebucht. Das dazu gehörige Zimmer war sehr schön eingerichtet, das Bett sehr bequem und die große Bundesstraße vor der Tür war überhaupt nicht zu hören. Das Bad war modern und sehr hell. Das 3 Gänge Menü war sehr lecker, und das Frühstücksbüffet war sehr reichhaltig und die Bedienung sehr zuvorkommend. Wir... Mehr 

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schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Sebastian, vielen Dank für das wirklich positive Feedback zu unserem Haus. Wir freuen uns, dass wir Sie in allen Bereichen überzeugen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns im Alsterkrug verbracht haben. Gerne stehen Ihnen unsere Empfangsmitarbeiter für die Planung Ihres nächsten Aufenthalts zur Verfügung. Bis dahin die allerBESTen Grüße aus der Hansestadt Ihr Alsterkrug Team Mehr 

Wuppertal, Nordrhein-Westfalen, Germany
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 27. November 2014

Auf der Suche nach einem "Hundefreundlichen", sind wir zum Alsterkrug Hotel gelangt. Das Hotel mit den Stammleistungen ist absolut empfehenswert für Business-People. Tolle Nähe zum Airport. Zimmer, Service den Sternen angemessen. Weniger positiv war aus unserer Sicht das dazugehörige Restaurant. Überproportional teuere Gerichte wurden von übertrieben aufdringlichem Service rasch serviert.

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schoenmathias, Front Office Manager von BEST WESTERN PREMIER Alsterkrug Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Ongerbarmer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke zu schildern. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir sehen, wo noch Schwächen sind und wir Verbesserungen vornehmen können. Gerne besprechen wir Ihre Anmerkungen mit unserer Restaurantleitung, damit wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt voll und ganz von unserer Qualität überzeugen... Mehr 

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Zimmer/Suite (6)
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Speisesaal (2)
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Bad (5)
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Hotel & Hotelgelände (2)
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Zimmeraussicht (1)
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Andere (1)

Management-Fotos: Zur Verfügung gestellt vom Geschäftsführer des Unternehmens

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Zimmer/Suite (9)
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Hotel & Hotelgelände (10)
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Businesslounge/Veranstaltungsräume (2)
Angesehen
Speisesaal (5)
Angesehen
Bad (2)
Angesehen
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