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BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael

Hotel-Homepage
Adenauerallee 41, 20097 Hamburg, Deutschland
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225 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    39
    128
    43
    10
    5
Bewertungen für
17
81
30
72
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Top-Bewerter
108 Bewertungen 108 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Schlichter Empfang, schlichte Begrüßung und schlichte Zimmer. Als Stammgast wird man nicht wahrgenommen, daher habe ich das Haus gewechselt. Wenn man Pecht und kein Bonuszimmer bekommt fährt die U-Bahn durchs Zimmer. Einzig die Bar und der Service in der Bar können überzeugen. Es gibt deutlich bessere Häuser. Was dem Haus fehlt ist persönlichkeit und freundlichkeit.

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Thomas, schade, dass Sie unser Haus und unser Service nicht überzeugen konnten. Vielleicht geben Sie uns ja doch noch einmal eine Chance, Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

Heidelberg, Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel ist gut in wenigen Minuten vom Hbf aus zu erreichen.DasPersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Die Zimmer haben Standardgröße und sind sauber.Das Bad etwas klein, Dusche ok auch sehr sauber.U-Bahn Geräusche- ab 3. Stock nicht mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns im BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael begrüßen dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

Wiesbaden
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Hotel liegt nur ca. fünf Gehminuten von Hauptbahnhof und U-Bahn-Station entfernt, zehn Minuten bis zur Mönckebergstraße, zentraler geht nicht. Ideal für einen Städte-Kurzurlaub ohne Auto. Es sind aber auch ausreichend Parkplätze im Hof vorhanden. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und lässt keine Wünsche offen. Das Personal ist immer freundlich und zuvorkommend. Wir sind nun zum wiederholten Male dort Gäste... Mehr 

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straphael1, Direktionssekrtärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich zum wiederholten Male für unser Haus entschieden haben. Wir begrüßen Sie uns auch gerne wieder, wenn Sie das nächste Mal Hamburg besuchen. Wir freuen uns auf Sie! Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

Wien, Österreich
Top-Bewerter
65 Bewertungen 65 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
37 "Hilfreich"-<br>Wertungen 37 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 18. April 2015

Vorab: Waren schon öfter hier zu Gast und hatten das Hotel auf der Favoritenliste! Bin geschäftlich hier und wollte mit meiner Frau (die heute einfliegt) gerne ein nettes Wochenende in HH verbringen und aus den positiven Erfahrungen von vorher habe ich dieses Hotel gebucht. Hatten wohl bei der Buchung nicht genau aufgepasst und NUR ein !billig standard! Doppelzimmer um EUR... Mehr 

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause dieses Mal nicht zufrieden waren. Da uns das Wohlbefinden unserer Gäste sehr am Herzen liegt, sind die Hinweise, die Sie uns gegeben haben sehr wertvoll. Nur so können wir unsere Servicequalität weiter verbessern und die Aufenthalte unserer Gäste in... Mehr 

Hamburg, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. April 2015

Ein gepflegtes Haus, das für Geschäftsreisende keine Wünsche offen lässt. Habe mich dort wohl gefühlt und werde dort auch gerne in Zukunft buchen. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam und hilfsbereit, man kann hier sagen, dass andere Hotels darüber mal nachdenken sollten.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Georg, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und wir Sie auch in Zukunft in unserem Hause begrüßen dürfen. Wir freuen uns auf Sie! Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 2. April 2015

Hotel liegt nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof enternt. Das Zimmer war ausreichend groß mit einem Schrank für meinen kompletten Koffer. Auch das Badezimmer war groß genug. Das gesamte Zimmer war sauber und gut gepflegt. Morgens gab es ein gutes Frühstück mit großer Auswahl, für jeden etwas

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Sebastian, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Besuchen Sie uns auch gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder. Mit den BESTen Grüßen aus Hamburg Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

Harrislee, Germany
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. März 2015

Das Hotel befindet sich in einem wunderschönen hanseatischen Haus. Das Personal war absolut professionell und sehr sympathisch. Der erste Eindruck war sehr gut. Das Zimmer war groß und schön klassisch eingerichtet. Leider war es nicht mehr ganz so "neu". Das Bett, der Fernseher und das Internet waren exzellent. Parkplatz direkt am Haus. Das Frühstücksbuffet hat für alle Geschmäcker ausreichend Auswahl.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Daniel, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und mit unserem Frühstücksbuffet gut in den Tag starten konnten. Besuchen Sie uns gerne wieder, wenn Sie einen Aufenthalt in Hamburg planen. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Mehr 

Top-Bewerter
62 Bewertungen 62 Bewertungen
50 Hotelbewertungen
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2015 über Mobile-Apps

ich war nur eine Nacht vor Ort, weshalb ich mich kurz halten möchte. Das Zimmer war sehr groß, wobei es doch renovierungsbedürftig wirkte bzw. angestaubt (im Sinne von in die Jahre gekommen aber sauber). Das Bad war sehr groß und wirkte vergleichsweise modern. Die Bar war klein aber gemütlich. Personal durchweg freundlich & "fit". Lage unweit des Hauptbahnhofs (fußläufig erreichbar)... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie mit dem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder buchen und wir Sie willkommmen heißen dürfen. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

Gifhorn, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 22. Januar 2015

schönes Stadthotel in guter Lage mit ausgezeichnetem Frühstück und sehr sauber. Zimmer etwas klein aber optimal ausgenutzt mit Schiebetürenschrank. Reichlich Platz für Bekleidung, Schuhe und Koffer. Bad ebenfalls klein, aber auch optimal gestaltet. Dusche hat guten Wasserdruck. Die Betten könnten breiter sein. Matrazzen waren super. Ich möchte dort nicht 3 Wochen wohnen, aber für einen Kurzurlaub ideal.Das Personal war in... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Bernd, herzlichen Dank für die schöne Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg im BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael. Wir freuen uns auf Sie. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

Kirtorf, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 5. Januar 2015

Top Lage und Top Service bestimmen den Preis. Das Personal ist eines 4 Sterne Hauses würdig, sehr zuvorkommend und hilfsbereit.TOP. Die U bahn stört ein wenig, TIP Zimmer in der oberen Etage. Essen könnte eine bisschen größere Auswahl haben. Ca. 600 meter zum Bahnhof und ca. 700 meter im getummel der Einkaufsmeile. Alles in allem TOP.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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straphael1, Direktionssekretärin von BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael, hat diese Bewertung kommentiert

Ganz herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder bei uns im BEST WESTERN PLUS Hotel St. Raphael begrüßen dürften. Mit den BESTen Grüßen Britta Mietzner Direktionssekretärin Mehr 

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