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Steigenberger Hotel Sanssouci

Allee Nach Sanssouci 1 | 14471 Potsdam, 14471 Potsdam, Brandenburg, Deutschland
Hotelausstattung
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Steigenberger Hotel Sanssouci
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163 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    32
    72
    42
    11
    6
Bewertungen für
18
77
11
39
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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München, Deutschland
Top-Bewerter
61 Bewertungen 61 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Für einen kurzen Städtetrip hatte ich mir das Hotel Steigenberger ausgesucht, nicht zuletzt wegen der Lage unmittelbar am Park Sanssouci und zur Brandenburgischen Straße. Der Empfang war leicht desinteressiert, ok-kann vorkommen. TG-Platz ist teuer, der städtische Parkplatz Luisenplatz ist billiger, wenn man denn einen Platz bekommt. Die Zimmergröße ist ok, aber für ein Zimmer mit Blick in den engen Innenhof... Mehr 

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Profi-Bewerter
42 Bewertungen 42 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 8. März 2015

Besser als erwartet war unser Aufenthalt im Steigenberger Potsdam. Nach den vielen negativen Kritikrn auf zahlreichen Bewertungsportalen waren wir sehr sketpisch, ob unsere Wahl die richtige war. Doch, wir waren rundum zufrieden. Lage top, Frühstück super, Service engagiert und freudlich, Zimmer ausreichend gross und Bad sauber, Bett etwas kleiner und Matratze sehr weich. Manche Kritiken sind sicher vom Ansatz her... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
SB_Potsdam, Manager von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Jochen, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist sehr schön und wohltuend Ihre Worte zu lesen. Diese sind für uns stete Motivation, noch bessere Gastgeber zu sein und gern auf alle Wünsche einzugehen. Besonders freuen wir uns, dass Sie gern wiederkommen möchten und heißen Sie jederzeit gern Willkommen. Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus... Mehr 

2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2015

Das Hotel ist tatsächlich sehr gut gelegen, erfüllt aber leider in keinster Weise die Erwartungen welche man mit dem Namen Steigenberger verbindet. Schmutzige Tassen und löchrige Bettwäsche auf den Zimmern, die Dusche schlecht gereinigt und ohne konstante Wassertemperatur; überall abgeplatzte Farbe und kleine Defekte. Einzig das Frühstück und der meistens freundliche Service kann einigermaßen überzeugen; hier aber auch nur ansatzweise:... Mehr 

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SB_Potsdam, Manager von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Christian J., wir bedanken und ganz herzlichen für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hauses und die damit verbundene Zeit und Mühe. Natürlich sind uns Ihre Hinweise sehr wichtig. Ihre persönlichen Eindrücke helfen uns, Schwachstellen zu erkennen und die Servicequalität zu verbessern. Wir halten es für richtig, dass Sie bei mangelnder Zufriedenheit nicht „wortlos“ bleiben, sondern uns Ihre Meinung mitteilen.... Mehr 

2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2015

Das Hotel hat eine super Lage am Schloss Sanssouci und zum Holländischen Viertel. Das Zimmer war geräumig, sauber und schön eingerichtet. Das Waschbecken mit Spiegel ist vom Bad mit Dusche und WC getrennt, was für ein Paar sehr praktisch war. Nur die Matratzen waren mir zu weich und die Kirchenglocken am Sonntag morgen bei geöffnetem Fenster sehr laut. Es gab... Mehr 

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SB_Potsdam, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre positive ausführliche & professionelle Bewertung unseres Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in Potsdam und unserem Haus gefallen hat. Mit Ihrer Bewertung signalisieren Sie uns: „Wir sind auf dem richtigen Weg“. Hierfür nochmals vielen Dank. Gern geben wir das Lob an unser Mitarbeiterteam weiter. Besonders... Mehr 

Hohen Neuendorf, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. November 2014

Ich war auf Grund der schlechten Bewertungen auf alles gefasst und war angenehm überrascht. Das Personal super freundlich. Der Service super. Alle meine Wünsche wurden sofort erfüllt. Die Lage ist super toll. Gut, das Parkhaus ist klein, aber das parken war kein Problem. Nur teuer am Ende. Gestört hat uns nur der unangenehme Geruch im Bad und die Matratzen waren... Mehr 

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SB_Potsdam, Public Relations Manager von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe HeikeSp, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung unseres Haues. Wir wissen die Mühe und die Zeit, welche hiermit verbunden sind, sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in Potsdam gefallen hat. Die übermittelten Hinweise nehmen wir gern an, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Besonders würden wir uns darüber freuen, Sie bald wieder... Mehr 

Wien, Österreich
Profi-Bewerter
37 Bewertungen 37 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
25 "Hilfreich"-<br>Wertungen 25 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 10. November 2014

Hübsches Hotel am Luisenplatz, vor den Toren von Sanssouci. Zimmer sind hübsch und funktional eingerichtet, das Badezimmer ist sehr einfach gehalten. Generell ist das ganze Haus schon etwas abgewohnt, was mich aber nicht weiter gestört hat. Das Personal war sehr freundlich, Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl. Empfehlenswert! WLAN kostenpflichtig, dafür gibt es für die Dauer des Aufenthalts ein kostenloses Ticket... Mehr 

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SB_Potsdam, Public Relations Manager von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung unseres Hauses und die damit verbundene Zeit und Mühe. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in Potsdam und unserem Haus gefallen hat. Gern geben wir das Lob an unser Mitarbeiterteam weiter und würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast in Potsdam begrüßen zu dürfen. Bis dahin verbleiben... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 9. November 2014

Leider ist der Kurzurlaub schon vorbei. Ich muss sagen das meine Frau und ich sehr zufrieden sind! Dem stressigen Altag entkommen und das Wochenende in einem solchen Steigenberger Hotel verbringen zu können war das beste was uns hätte passieren können. Vorallem möchten wir uns auf diesem Wege nocheinmal bei Herrn Hintse bedanken, dem wir einen wunderschönen Tag in Potsdam zu... Mehr 

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SB_Potsdam, Public Relations Manager von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes im Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. Wir wissen die Mühe und die Zeit, welche hiermit verbunden sind, sehr zu schätzen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in Potsdam und unserem Haus gefallen hat. Gern geben wir das übermittelte persönliche Lob an unseren Mitarbeiter weiter und würden würden uns freuen, Sie... Mehr 

Tönisvorst, Deutschland
Profi-Bewerter
23 Bewertungen 23 Bewertungen
13 Hotelbewertungen
12 "Hilfreich"-<br>Wertungen 12 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2014

Das Hotel liegt zentral am Luisenplatz/Brandenburger Tor/Schlosspark in Potsdam. Leider waren das auch schon die Highlights. Das Personal ist unmotiviert, lacht sich (scheinbar) über die Gäste kaputt, kann keine vernünftigen Auskünfte geben. Das Zimmer ist hellhörig, macht nicht unbedingt den saubersten Eindruck (gerade das Bad) und könnte auch einmal modernisiert werden. Die Matratzen waren OK. Das Frühstück ist auch eher... Mehr 

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SB_Potsdam, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr OetzelStephan, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hauses und die damit verbundene Zeit und Mühe. Besonderes für Ihre Anmerkungen möchten wir uns bedanken. Wir halten es für richtig, dass Sie bei Unzufriedenheit nicht wortlos bleiben, sondern uns Ihre Meinung mitteilen. Besonders Ihren Hinweis zum Personal nehmen wir unbedingt zum Anlass für Mitarbeiterschulungen. Die Information zur... Mehr 

Plauen, Deutschland
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. November 2014

Für ein Wochenende waren wir in diesem "Steigenberger". Es wird seinem Namen jedoch nicht gerecht. Wahrscheinlich nach der Wende gebaut und seit dem nur noch sporadisch renoviert. Tapete hängt von den Wänden, Silikonfugen im Bad sind porös und schwarz. Das Waschbecken befindet sich im Zimmer, so was kennt man eigentlich von Etap und anderen Nicht-Vier-Sterne-Häusern! Zimmer sehr klein und abgewohnt.... Mehr 

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SB_Potsdam, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Herr Björn, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen die damit verbundene Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Besonders für Ihre Anmerkungen möchten wir uns hiermit bedanken und Ihnen versichern, dass wir diese ernst nehmen. Entsprechend werden wir Ihre Hinweise zum Anlass nehmen, die periodisch geplanten Renovierungsarbeiten zeitlich vorzuziehen, um Sie bei einem hoffentlichen erneuten Aufenthalt in Potsdam von... Mehr 

Norderstedt, Deutschland
Profi-Bewerter
45 Bewertungen 45 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 26. Oktober 2014

Wir waren vom 24.10.-26.10.2014 das erste Mal da. Leider müssen auch wir sagen, dass das Hotel nicht den Ansprüchen eines 4 Sterne Hotels entspricht. Die Erwartungshaltung, die man auch haben darf, wenn man STEIGENBERGER hört, wurde absolut nicht erfüllt. Der Empfang bzw. das Einchecken war vom Personal sehr freundlich. Wir hatten das Zimmer 403. Leider müssten wir schnell feststellen,dass das... Mehr 

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SB_Potsdam, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Steigenberger Hotel Sanssouci, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Eric B. vielen Dank Ihre Bewertung unseres Steigenberger Hotel Sanssouci Potsdam. Wir wissen die Mühe und die Zeit, welche hiermit verbunden sind, sehr zu schätzen. Besonderes möchten wir Ihnen für die ausführlichen Hinweise in der Bewertung danken. Wir halten es für richtig, dass Sie bei mangelnder Zufriedenheit nicht „wortlos“ bleiben, sondern uns Ihre Meinung mitteilen. Daher ist... Mehr 

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