Steigenberger Hotel Sanssouci 4* (Potsdam): 90 Hotelbewertungen

sun m

Gifhorn

Profi-Bewerter

28 Bewertungen

7 Hotelbewertungen

Bewertungen in 14 Städten

11 "Hilfreich"-
Wertungen

“Wer keinen Wert auf Sauberkeit und Komfort legt, ist hier gut aufgehoben!”

Bewertet am 19. April 2013

Wir hatten zum ersten Mal "Steigenberger" gebucht und eigentlich hohe Erwartungen gehabt. Was kam war pure Enttäuschung. Das einzige was an diesem Hotel gut ist, ist die zentrumnahe Entfernung. Der Rezeptionist war sehr wortkarg. Schon beim Hingehen ist das Hotel fällt einem die Dunkelheit und das Alter des Hotels ins Auge. Das Hotel wurde geschätzt vor 20 Jahren aufgemacht und... Mehr

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Rebecca D

Potsdam

1 Bewertung

“Kurztrip”

Bewertet am 2. April 2013

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In Zusammenarbeit mit Easytobook.com gesammelte Bewertung

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Volker_K01

Senior-Bewerter

18 Bewertungen

3 Hotelbewertungen

Bewertungen in 9 Städten

5 "Hilfreich"-
Wertungen

“Gutes Mittelklassehotel”

Bewertet am 18. Februar 2013 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt optimal für einen Besuch der Stadt. Zimmer ausreichen groß mit einem brauchbarem Schreibtisch (nicht nur Deko.) Das Frühstück ist ganz ok. jedoch mit 15 € auch sehr gut bezahlt. Die hoteleigene Tiefgarage ist praktisch aber mit 15 € auch etwas überbezahlt.

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte und dem damit verbundenen Feedback. Es freut uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir feuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Potsdam Dörte Liebe, Empfangsleiterin Mehr

horsewoman65

Villigen

Senior-Bewerter

18 Bewertungen

5 Hotelbewertungen

Bewertungen in 4 Städten

6 "Hilfreich"-
Wertungen

“Tolle Lage”

Bewertet am 4. Dezember 2012

Die zentrale Lage des Hotels ist besonders hervorzuheben. Zum Park Sanssouci ist es nur ein Katzensprung und auch die Flanier-Fussgängerzone von Potsdam und die Haltestelle für den Besichtigungsbus sind in Kürze zu erreichen. Das Zimmer war sauber und gut eingerichtet. Sehr geschätzt habe ich hier den Balkon und die Nespresso-Maschine auf dem Zimmer. Die Mitarbeiter des Hotels waren sehr freundlich... Mehr

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben hier über uns zu schreiben. Ihr positives Feedback motiviert uns und zeigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, Sie bald einmal wieder zu begrüßen. Eine schöne Adventszeit wünscht Ihnen Dörte Liebe Empfangsleiterin Mehr

Sandra J

Köln

Junior-Bewerter

5 Bewertungen

5 Hotelbewertungen

Bewertungen in 5 Städten

5 "Hilfreich"-
Wertungen

“Vom Namen her mehr erwartet”

Bewertet am 7. Oktober 2012

Wenn man vom Steigenberger nicht mehr erwartet als von einem einfachen Stadthotel, dann wird man nicht enttäuscht. Kurz zusammen gefasst: Spinnweben, Löcher in den Bettlacken, dreckige Türen (mit Zahnpasta und Wasserspritzern von zahlreichen Vorgängern verschmutzt) und ein wenig Schimmel in der Dusche - ich finde das geht gar nicht für ein Steigenberger Hotel. Als ich die Mängel bei dem netten... Mehr

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank,dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns die Eindrücke zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schildern. Mit großem Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass sie mit der Sauberkeit in Ihrem Zimmer unzufrieden waren. Wir haben Ihre Hinweise sehr ernst genommen und haben unverzüglich die entsprechenden Prozesse unserer Houskeepingabteilung daraufhin überprüft. Wir freuen... Mehr

Ein TripAdvisor-Mitglied

“zu teuer”

Bewertet am 3. Oktober 2012

allein die Lage am Park von Sansouci war genial. Im Zimmer üble Gerüche, Toi keine Entlüftung(defekt). Kein W-Lan. Internet nur in Durchgang am Empfang 1xtgl. 30 min frei. Drucker defekt. Ausdruck über Büro möglich. Dafür eindeutig zu teuer! Sehr freundliches und geschultes Personal. Perfektes, umfangreiches Frühstück.

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In Zusammenarbeit mit Deutsche Bahn gesammelte Bewertung

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte und dem damit verbundenen Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit mehreren Zuständen während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Bei einem Hinweis vor Ort zu den Gerüchen im Zimmer, bieten Ihnen unsere Mitarbeiter gern ein anderes Zimmer an. Leider musste für den defekten Drucker in der Hotellobby ein Ersatzteil beschafft werden,... Mehr

Peter G

München, Deutschland

1 Bewertung

“Bessere Qualität erwartet”

Bewertet am 29. September 2012

Wir waren letztes Jahr im Steigenberger in Frankfurt (Frankfurter Hof) und waren sehr begeistert. Deshalb hatten wir jetzt für unseren Potsdam-Besuch auch wieder ein Steigenberger-Hotel gewählt. Aber: Enttäuschung pur! Dunkle Gänge zu den Zimmern, wie in einer Höhle. Mehr Licht wäre hier deutlich angesagt. Das Zimmer selbst war von der Größe her in Ordnung, der offene Waschbereich ist jedoch nicht... Mehr

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte und dem damit verbundenen Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit mehreren Zuständen während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise haben wir aufgenommen und an die entsprechenden Abteilungen weiter gegeben. Wir haben Ihre Hinweise zum Beleuchtungskonzept gern an unseren Haustechniker weitergegeben, welcher das Anbringen weiterer Lampen prüfen wird. Wir freuen... Mehr

Ein TripAdvisor-Mitglied

“Sehr empfehlenswert un immer wieder.”

Bewertet am 7. September 2012

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In Zusammenarbeit mit Ehotel.com gesammelte Bewertung

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xxxCASTAFIORExxx

Hannover

Senior-Bewerter

12 Bewertungen

10 Hotelbewertungen

Bewertungen in 11 Städten

1 "Hilfreich"-
Wertung

“Top Lage, Service + Zimmer ok”

Bewertet am 5. September 2012

Das Hotel ist super gelegen, direkt zwischen Brandenburger Tor und Schloss SansSouci. Fußgängerzone, Parkanlagen, alles fußläufig zu erreichen - und wem das zu anstrengend ist der mietet sich im Hotel ganz umkompliziert ein Fahrrad. Zimmer sind ok und sauber, mehr aber auch nicht. Dafür war das Frühstücksbuffet gut und mit großer Auswahl. Einziger Wermutstropfen aus unserer Sicht war ein Teil... Mehr

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte und dem damit verbundenen Feedback. Ihre Bewertung zeigt, dass es wichtig ist unsere Konzentration voll und ganz den wachsenden Gästenasprüchen zu widmen. Wir haben Ihre kritischen Hinweise aufgenommen und an die entsprechenden Abteilungen weiter geleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste... Mehr

Ein TripAdvisor-Mitglied

“Optimale Lage”

Bewertet am 11. August 2012

100 m zum Eingang von Park Sanssouci und 150 zur Fußgängerzone: günstiger geht es nicht. Hervorragendes Essen. Ein solch freundliches und aufmerksames Personal haben wir schon lange nicht mehr in einem Großstadthotel erlebt. Die Bedienungsanleitung des TV könnte etwas ausführlicher sein (Anwahl Digital/Analog).

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In Zusammenarbeit mit Deutsche Bahn gesammelte Bewertung

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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre netten Worte auf tripadvisor.de, welche uns sehr gefreut haben. Ihre Bewertung zeigt, dass es richtig ist unsere Konzentration voll und ganz den wachsenden Gästeansprüchen zu widmen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit. Beste Grüße aus Potsdam Dörte Liebe Empfangsleiterin Mehr

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Steigenberger Hotel Sanssouci 4*, Potsdam

Steigenberger Hotel Sanssouci

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