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Mercure Hotel Potsdam City

Lange Brucke, 14467 Potsdam, Brandenburg, Deutschland
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Mercure Hotel Potsdam City
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359 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    73
    175
    78
    24
    9
Bewertungen für
49
123
46
108
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Munich, Germany
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

Für ein mehrtätigen Aufenthalt war unser Zimmer für zwei Personen ein bißchen klein. Durch das offene Waschbecken im Zimmer und die Glastüre zum WC und Dusche ist eine Privatsphäre nicht gegeben. Der Service des Personals sowie der Verpflegung haben einen positiven Eindruck hinterlassen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Haren
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Klimaanlage funktionierte nicht. Die Raumtemperaturen waren in der Nacht über 25 ° C, kein äusserer Sonnenschutz vorhanden; Fenster wegen des starken Straßenlärms nicht öffenbar. Flure riechen nach Muff.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir möchten uns vielmals bei Ihnen bedanken, dass Sie so einen ausführlichen Kommentar verfasst haben. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir überprüfen regelmäßig unsere Zimmer auf Sauberkeit und technische Funktionen wie die Klimaanlage. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie eine defekte Klimaanlage in Ihrem Zimmer vorfanden. Dies gehört nicht zu unserem Standard. Wir hoffen,... Mehr 

Zwickau, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und im Voraus bezahlt - wegen Überbu-chung erhielten wir ein Mini-Zimmer mit Dusche/WC (Glastür) und offener Waschecke direkt neben den Betten. Entschädigung 30,- € für Abendessen und freier Hotelparkplatz - war leider überfüllt - dafür Park-Strafzettel abgefaßt !

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben. Da wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen, möchten wir Ihnen gern die direkte Kontaktaufnahme anbieten. Sofern Sie Lust und Zeit haben, würden wir uns freuen, mehr über die Umstände zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team... Mehr 

Cham
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel ist sehr emfehlenswert, da die Lage des Hotels in Potsdam sehr gut ist. Man kann alles mit dem Bus, der Tram oder zu Fuß erreichen. Zur Buga mit dem Auto ist es auch nicht weit.Der Service ist super , das Personal freundlich. Wir werden jedenfalls wiederkommen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für diese herzliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie diesen positiven Eindruck gewonnen haben. Das Sie uns wieder besuchen kommen möchten ist eine großartige Bestätigung für uns. Wir freuen uns auf diesen nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Potsdam City. Mehr 

München
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Mein Eindruck von diesem Hotel ist zweischneidig: Es ist sauber und das Bett ist bequem. Es nervt keine ständig laufende Lüftung. Das Hotel ist günstig gelegen, das Personal ist freundlich. Aber dann gibt es andererseits auch Verbesserungspotential: Das Frühstück fand ich überteuert. Das Fenster habe ich nachts geschlossen gehalten wegen des Lärms einer breiten Straße und einer Bahnstrecke. Die Dusche... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Danilo C, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber UrlaubsMax, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihre weniger positiven Punkte als Verbesserungspotenzial beschreiben. Denn genau so sehen wir die Kritik unserer Gäste auch. Als Chance, uns priritär an den Stellen zu verbessern, die unsere Gäste als wichtig empfinden. Wir starten stetig neue Projekte, um dem nachzukommen. So haben wir zum Beispiel vor kurzem... Mehr 

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