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Mercure Hotel Potsdam City

Lange Brucke, 14467 Potsdam, Brandenburg, Deutschland
Hotelausstattung
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Mercure Hotel Potsdam City
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371 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    75
    181
    81
    25
    9
Bewertungen für
51
127
46
113
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Herrenberg
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel bietet einen idealen Ausgangspunkt für eine Stadt- und Schlossbesichtigung in Potsdam. Dafür standen vom Hotel gestellte Stadtfahrräder gegen einen kleinen Aufpreis zur Verfügung. Sehr empfehlenswert sind die privilege Zimmer im 16. Stockwerk mit einem sehr angenehmen Interieur und einer phantastischen Aussicht auf Potsdam. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und gut. Lediglich die Aufmerksamkeit des Personals an der Bar... Mehr 

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre umfassende Bewertung. Wir danken Ihnen für die investierte Zeit und Mühe. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir nutzen die Kritik unserer Gäste sehr intensiv um unsere Servicequalität zu steigern. Wie wir Ihrem Text entnehmen können, ist der einzige unzureichende Punkt für Sie, der Service in unserer Bar.... Mehr 

Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Hotel ist auch von den Räumlichkeiten größtenteils gut. Zu empfehlen sind allerdings Zimmer in den oberen Etagen, da von dort aus der Blick sehr schön ist. Das Frühstücksbuffet ist super und sehr zu empfehlen. Das freie Internet ist allerdings schlechter als in jedem billigen Hostel.

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Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihnen für Ihre Bewertung danken. Wir wissen Ihre Zeit und Mühe sehr zu schätzen. Wir freuen uns, dass Ihnen sowohl unsere Zimmer als auch das frühstück so gut gefällt. Unser Internet bieten wir in zwei Varianten an. Die kostenfreie Version bietet unseren Gästen einen unkomplizierten Weg, Ihre Mails zu checken oder auf Webseiten zu surfen.... Mehr 

Muenster, Germany
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Nettes Hotel mit einem leider extrem kleinen Parkplatz. Freundliches Personal, helle Zimmer. Nachteil im Zimmer: Die Toilettentür ist aus Milchglas und hat keine Klinke, lässt ich also nicht schließen und steht immer einen Spalt weit auf. Ein Doppelzimmer kann man wirklich nur empfehlen, wenn sich 2 Menschen sehr sehr gut kennen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danilo C, Manager von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Berwertung. Sie helfen uns damit, Einblick in die Wünsche unserer Gäste zu bekommen. Diese sind es, nach denen wir steig versuchen uns auszurichten. Daher bedauern wir, wenn Sie mit Ihrem Zimmer nicht voll und ganz zufrieden waren. Gern beraten wir Sie bei Ihrer nächsten Reservierung über unsere weiteren Zimmerkategorien. Weitere Parkplätze finden Sie auch... Mehr 

Munich, Germany
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. Mai 2015

Für ein mehrtätigen Aufenthalt war unser Zimmer für zwei Personen ein bißchen klein. Durch das offene Waschbecken im Zimmer und die Glastüre zum WC und Dusche ist eine Privatsphäre nicht gegeben. Der Service des Personals sowie der Verpflegung haben einen positiven Eindruck hinterlassen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danilo C, Guest Relations Manager von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die damit verbundene Zeit und Mühe. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service positiv in Erinnerung geblieben ist. Für uns ist nachvollziehbar, dass Sie unsere Zimmergröße nicht ideal finden. Gern beraten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt über unsere weiteren Zimmerkategorien. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Potsdam City. Mehr 

Haren
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2015

Klimaanlage funktionierte nicht. Die Raumtemperaturen waren in der Nacht über 25 ° C, kein äusserer Sonnenschutz vorhanden; Fenster wegen des starken Straßenlärms nicht öffenbar. Flure riechen nach Muff.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, wir möchten uns vielmals bei Ihnen bedanken, dass Sie so einen ausführlichen Kommentar verfasst haben. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen bei uns gemacht haben. Wir überprüfen regelmäßig unsere Zimmer auf Sauberkeit und technische Funktionen wie die Klimaanlage. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie eine defekte Klimaanlage in Ihrem Zimmer vorfanden. Dies gehört nicht zu unserem Standard. Wir hoffen,... Mehr 

Zwickau, Germany
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2015

Wir hatten eine Juniorsuite gebucht und im Voraus bezahlt - wegen Überbu-chung erhielten wir ein Mini-Zimmer mit Dusche/WC (Glastür) und offener Waschecke direkt neben den Betten. Entschädigung 30,- € für Abendessen und freier Hotelparkplatz - war leider überfüllt - dafür Park-Strafzettel abgefaßt !

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie diese negativen Erfahrungen gemacht haben. Da wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen, möchten wir Ihnen gern die direkte Kontaktaufnahme anbieten. Sofern Sie Lust und Zeit haben, würden wir uns freuen, mehr über die Umstände zu erfahren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team... Mehr 

Cham
Beitragender der Stufe 
22 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2015

Das Hotel ist sehr emfehlenswert, da die Lage des Hotels in Potsdam sehr gut ist. Man kann alles mit dem Bus, der Tram oder zu Fuß erreichen. Zur Buga mit dem Auto ist es auch nicht weit.Der Service ist super , das Personal freundlich. Wir werden jedenfalls wiederkommen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danilo C, Verkaufsleiter von Mercure Hotel Potsdam City, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für diese herzliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie diesen positiven Eindruck gewonnen haben. Das Sie uns wieder besuchen kommen möchten ist eine großartige Bestätigung für uns. Wir freuen uns auf diesen nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Mercure Hotel Potsdam City. Mehr 

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