Insgesamt war der Service in Ordnung, jedoch wirkte die Mitarbeiterin die mir die Rechnung beim Checkout geschrieben hat, ein wenig chaotisch. Sie wollte mir statt 2 Tagen Tiefgarage gleich 3 Tage abrechnen, hätte Sie auch, wenn ich es nicht selbst gemerkt hätte. Bei der Hotelrechnung hat Sie einfach einen Gutschein, den ich eingereicht habe übersehen oder wollte ihn nicht sehen,... Mehr

Wir hatten ueber Ostern 3 Naechte 2 Zimmer via Accor-Internetseite gebucht. Dabei hatte ich jedoch vergessen, Sonderwuensche anzugeben, was zur Folge hatte, dass wir kurzerhand in eine der insgesamt 2 Raucheretagen verfrachtet wurden. Registriert hatten wir es erst am wuerzigen Geruch der Bettwaesche; waren dann aber zum Zimmerwechsel zu lethargisch. Beim Auschecken erkundigte ich mich nach den Regeln der Zimmerzuordnung... Mehr

Seit einigen Jahren komme ich nun regelmässig in dieses Hotel Appart-Hotel an sehr zentraler Lage in Berlin. Da die Anreise immer mit der Bahn oder dem Flugzeug statt findet und dieses Hotel sehr verkehrsgünstig gleich bei der U-Bahn und Bushaltestelle "Anhalter Bahnhof" liegt brauch MANN und FRAU kein Auto. Gleich um die Ecke befinden sich diverse Einkaufs-, Sport- und Erholungsmöglichkeiten.... Mehr

Klassisches Standardhotel im Zentrum von Berlin, etwa 10 Gehminuten vom Potsdamer Platz, wo es auch ein Einkaufszentrum gibt. Hotelmitarbeiter waren nett und das Konzept ist ganz ordentlich. Frühstück war sauber angerichtet, aber "überschaubar" und entspricht eigentlich nicht einem 4 Sterne Standard, wie sonst normalerweise von den Novotels (Suite Novotels ist etwas anderes Konzept). Ansonsten ok - für ein paar Nächte