Ja, man erwartet bei einem NH-Hotel mehr, wer aber nur für eine Nacht eine gute Unterkunft für wenig Geld braucht fährt mit dem Hotel gut. Unser Zimmer war frisch renoviert und schön groß, das Bad hatte den Charme der 60er Jahre, war aber tiptop sauber. Ein Glücksspiel ist die Freundlichkeit und Fleixibilität der Angestellten, entweder man hat bemühtes und freundliches... Mehr

Das Haus ist recht frisch renoviert worden, weist aber noch einige Baumängel auf (Stand Nov. 12). Die Einrichtung ist recht einfach gehalten und das Haus ist recht hellhörig. Die Zimmer sind recht groß (ca. 25-30 m²). Also rein rechnerisch ist das sicher 4 Sterne Standard, da aber der Standard schon fragwürdig, würde ich dem Haus max. 3 Sterne geben. Das... Mehr

Als vielreisender habe ich schon einige Hotels der NH-Gruppe erlebt, alle haben einen etwa gleichen Standard. Aber das "NH Berlin City West" fällt hier vollkommen aus dem Rahmen. Oberflächlich scheint alles sauber zu sein, an stellen wo Sauberkeit etwas Mühe bedeutet kann man das genau erkennen. Der Frühstücksraum und das Personal waren völlig überfordert, auf meinen Kaffee warte ich immernoch,... Mehr

Ein vom NH-Standard vollkommen abweichendes Haus, verdreckte Fussböden und bauliche Mängel in den Zimmern. Mein Feedback zum Haus habe ich Herrn Müller, Mitarbeiter NH, bereits schriftlich eingereicht.

Das Personal hat es an der Rezeption selbst zugegeben. Es handelt sich bei dem Hotel um kein Hotel, das den normalen Standards der NH Gruppe entsprichtet. Das Hotel braucht dringend eine Erneuerung, denn es ist einfach in keinem guten Zustand mehr. Alles war sauber, ich habe gut und ruhig schlafen können, aber es ist alles sehr abgenutzt und auch der... Mehr

Es handelt sich um ein einfaches aber sauberes Hotel. Zimmer geräumig, Badezimmer in die Jahre gekommen. Wir haben im 5. Stock gewohnt, da kommt das Wasser unter der Dusche doch schon sehr spärlich an. Personal freundlich. Beim Frühstück war das nachlegen, das Tische neu eindecken funktionierte, aber eben langsam. Teilweise waren keine Bestecke mehr zu bekommen, Auskunft Servicepersonal: Bestecke sind... Mehr

Es ist immer schön, dass man sich in NH hotels immer mit einem bestimmten Minimum an Qualität rechnen kann. Ich habe dieses Hotel aus Versehen gebucht, normalerweise bleibe ich in NH Kudamm. Dieses ist weniger modern ausgestattet, auch Tee- und Kaffekocher gibt es nicht, aber man hat alles vor der Tür und kann sich Kaffee holen. Frühstück wie in allen... Mehr

Nach meiner Ankunft musste das Servicepersonal erst einmal Zigaretten Kippen von der Fensterbank entfernen. Beim Frühstück am 1. Übernachtungstag war nur eine Serviceperson anwesend. Die Tabletts mit Wurst und Käse waren leer, wurden aber auch nicht mehr aufgefüllt. Auf den frischen Kaffee wartete ich vergeblich und musste mich mit dem laufwarmen Rest in einer Kanne zufrieden geben. Ich konnte auch... Mehr

Das Hotel hat eine sehr verkehrsgünstige Lage ( 3 min zur U-Bahn ) Der Service an der Bar und das Frühstück sind fantastisch. Die Zimmer sind gut ausgestattet aber mit dem Mobiliar gewöhnungsbedürftig. Das Zimmer und das Badezimmer waren sehr sauber. Die Betten sind Einzelbetten welche man ohne Probleme zusammenschieben kann rutschen auch nicht auseinander . Das Wasser im Badezimmer... Mehr