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Alle 664 Berlin Hotels

Swissotel Berlin

5.0 von 5 Hotel   |   Augsburger Strasse 44 | Am Kurfürstendamm, 10789 Berlin, Deutschland
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92 %
Nr. 28 von 664 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz 2014
Eine aktuelle Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen
Stefan J Langsur
  • Überblick
  • Bewertungen (1.618)
  • Fotos (479)
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  • Zimmertipps (26)
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1.618 Personen haben dieses Hotel bewertet.

Bewertung von Reisenden
    1.053
    443
    91
    24
    7
Bewertungen für
160
682
136
324
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (26)
Datum | Bewertung
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Langsur
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU

Hervorragende Lage direkt an der Einkaufsmeile Ku'damm und 100 m von einer S-Bahn-Station entfernt. Kleiner, aber feiner Fitness- und Wellness-Bereich. Sehr freundliches Personal. Angenehmes Ambiente.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

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SwissotelBerlin, Director of Sales von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Stefan J, vielen Dank für Ihre netten Worte. Schön, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald mal wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Swissôtel Berlin Team Mehr

Bewerter
9 Bewertungen 9 Bewertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Vom Swissotel in Dresden begeistert hofften wir auf ein gleichwertig gelungenes Hotel in Berlin und wurden leider enttäuscht. Das Ambiente ist verständlicherweise nicht so modern und es wirkt, als stünde die nächste Renovierung unmittelbar bevor. Leider waren die Matratzen unerträglich hart. Im ersten Zimmer befand sich eine tiefe Mulde auf einer Seite, die eine erholsame Nacht verhindert hat. Nach einem... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
SwissotelBerlin, Director of Sales von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag SukramS, es tut uns leid zu hören, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. Wir haben uns Ihre Kritikpunkte sehr zu Herzen genommen und nur dadurch können wir uns verbessern - herzlichen Dank dafür. Wir hoffen dennoch, Sie noch mal weltweit in einem unserer Swissôtel begrüßen zu dürfen. Viele Grüße vom Kudamm, Ihr Swissôtel Berlin Team Mehr

Duisburg
1 Bewertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel bietet einen Parkservice an. Nutzen Sie den bloß nicht!!! Mein Auto wurde in der Tiefgarage, vermutlich durch einen Mitarbeiter, beim einparken beschädigt. Mir dadurch ein nicht unerheblicher finanzieller Schaden entstanden. Schlimm genug, daß Geschäftsleitung sich weigert den Schaden zu übernehmen oder den Schaden schnell und reibungslos über eine Versicherung zu begleichen. Die Mitarbeiter und Geschäftsleitung leugnen alles und... Mehr

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SwissotelBerlin, General Manager von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Herr T, Sicherlich verstehen und respektieren wir Ihre Reaktion auf den Vorfall und Ihre Sicht auf die Situation. Hervorheben möchten wir an dieser Stelle, dass der Vorgang seinen üblichen Weg über die Anzeige genommen hat und nun aus sachlichen Gründen unserem Anwalt vorliegt. Wir hoffen in unser beider Interesse auf eine schnelle Lösung und sende Ihnen herzliche Grüße... Mehr

Münster, Deutschland
Senior-Bewerter
11 Bewertungen 11 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Swissotel liegt super günstig. Uns hat vor allem das stylische Ambiente mit originellen Kunstobjekten und Originalbildern in den Zimmern gefallen. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und höchst professionell. Sonderwünsche wie Tickets für aktuelle Veranstaltungen werden ohne die ansonsten üblichen Warteschlangen an den Kassen vom Personal besorgt. Wir hatten ein tolles Wochenende in Berlin.

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SwissotelBerlin, Director of Sales von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, vielen Dank für die netten Worte über Ihren Aufenthalt bei uns - wir alle haben uns sehr darüber gefreut und sehen Ihrem nächsten Besuch in unserem Haus mit Freude entgegen. Herzliche Grüße vom Kudamm, Ihr Swissôtel Berlin Team Mehr

Berlin, Deutschland
Senior-Bewerter
19 Bewertungen 19 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
9 "Hilfreich"-<br>Wertungen 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Lage: am Anfang des Ku'damm gelegen. Gegenüber das altehrwürde Cafe Kranzler. KaDeWe eine 15min Spaziergang entfernt. Zoologischer Garten etwa 5 min entfernt. Zimmer sind ruhig trotz großer Kreuzung vor der Tür. Aussstattung: wir erhielten ein upgrade (und einen Espresso ;-), weil unsere Reservierung nicht auffindbar und das Wartezeit verursachte >>> Service! Das Zimmer lag im 7. Stock. Der Ausblick war... Mehr

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SwissotelBerlin, Director of Sales von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag Applebite, vielen Dank für die netten Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Bitte geben Sie uns beim nächsten Mal Bescheid, bevor Sie anreisen. Wir vermerken gerne, dass Sie eine weichere Matratze möchten. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald wieder besuchen. Herzliche Grüße vom Kurfürstendamm, Ihr Swissôtel Berlin Team Mehr

Leipzig
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Swissotel ist total klasse und hammer! war sehr angenehm und luxuriös in einem guten Preis! dit mitarbeiter sind hilfreic und freundlich. ich habe mit meinem mann's Geburtstag gefeiert. unser Raum war wirklich schön mit utem Ausblick in der Stadt. Der Frühstück war total lecker, genial, und die kellner sind alle freundlich, gibt einen guten Service Qualität!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Regensburg, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben 3 Nächte zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis im Swissotel Berlin verbracht. Bereits der Empfang war einem 5* Haus würdig, sehr zuvorkommend und freundlich. Auf Extrawünsche wurde im vollen Umfang eingegangen. Eine vorab gestellte Anfrage über Facebook wurde beim Check-In ohne Aufforderung erneut aufgegriffen und die nötige Hilfestellung angeboten. Zimmer entsprach den Vorstellungen, groß, hohe Decken, sauber und eine... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
SwissotelBerlin, Guest Relations Manager von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Andre B, vielen Dank für Ihre netten Worte zu Ihrem Aufenthalt, die wir sehr gerne mit unserem Team teilen. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen getroffen haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Kurfürstendamm, Christiane Anstötz Mehr

Lindhorst
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ein schönes Hotel in Top-City Lage in Berlin. Schöne Zimmer, freundlicher Service und ein hervorragendes Frühstück. Wir waren schon zum dritten Mal hier und können das Hotel wirklich empfehlen. Gutes Preis-Leistungs-Vverhältnis.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Swissotel Hotels & Resorts

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
SwissotelBerlin, Guest Relations Manager von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Andreas N, vielen Dank für Ihre netten Worte, über die wir uns sehr gefreut haben und die wir sehr gerne mit unserem gesamten Team geteilt haben. Viele Grüße vom Kudamm, Ihr Swissôtel Berlin Team Mehr

Halberstadt, Deutschland
Top-Bewerter
147 Bewertungen 147 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
91 "Hilfreich"-<br>Wertungen 91 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Also wir wollten nur übernachten und haben auch auf nichts anderes besonderen Wert gelegt. Alles andere war da, nur ein gutes Bett nicht. Das Hotel hat eine gute Lage, der Preis war mehr als fair, das Personal freundlich und zuvorkommend und alles war charmant, super sauber und gepflegt. Wäre nicht dieses schlimme Bett gewesen: 1. Die Matratze war sehr hart.... Mehr

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
SwissotelBerlin, Director of Sales von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag legrandvi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu beschreiben. Es tut uns leid, dass die Betten nicht Ihren Ansprüchen genügen. Wir haben die Möglichkeit Zimmer mit unterschiedliche harte Matratzen zur Verfügung zu stellen, leider zu spät. Dennoch hoffen wir, dass Sie die Hauptstadt genossen haben. Mit freundlichen Grüßen vom Kurfürstendamm,... Mehr

Hongkong
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

mal wieder in Berlin sollte es diesmal das Swissotel sein. Leider waren wir schon bei der Anreise ein wenig enttäuscht. Wir fuhren mit dem Auto vor das Hotel, leider kein personal die ein entweder mit Gepäck oder dem parken des wagen helfen. Nun gut..selbst ist der mann..aber angekommen in der Hotellobby standen zwei Mitarbeiter hinter einen Desk und starrten nach... Mehr

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SwissotelBerlin, Front Office Manager von Swissotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag pedroHong, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt so ausführlich zu beschreiben. Für die beschriebenen Umstände möchten wir uns entschuldigen. Das ist in der Tat nicht der Standard, den unser Haus liefert und ich würde mich sehr freuen, wenn Sie sich ein mal direkt mit mir in Verbindung setzen, so dass ich den Sachverhalt... Mehr

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Weitere Informationen über Swissotel Berlin

Anschrift: Augsburger Strasse 44 | Am Kurfürstendamm, 10789 Berlin, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Berlin
Preisspanne pro Nacht: 103 € - 343 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Swissotel Berlin 5*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Swissotel Berlin
Swissotel Berlin Hotel Berlin
Swissotel Hotel Berlin
Berlin Swissotel Hotel

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Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hoteltyp
Nr. 10 der Familienhotels in Berlin Nr. 24 der Luxushotels in Berlin Nr. 25 der Romantikhotels in Berlin Nr. 25 der Businesshotels in Berlin
Hotelklassifizierung
Anzahl der Zimmer
316

Fragen & Antworten

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  • Werden für die Benutzung eines Mini-Kühlschranks Zusatzgebühren berechnet?
  • Wie lauten die täglichen Pool-Öffnungszeiten?

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