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Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade

Nr. 94 von 666 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Lützowufer 15 | 10785 Berlin, 10785 Berlin, Deutschland (ehemals Grand Hotel Esplanade Berlin)
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1.432 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    737
    504
    122
    46
    23
Bewertungen für
187
501
136
416
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Meerbusch, Deutschland
Beitragender der Stufe 
19 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Gut gelegen, super Service, gute Zimmer und alles sauber - was will man mehr. Die Preise für die Zimmer sind auch absolut akzeptabel. Das Hotel wurde von Sheraton übernommen und man merkt den Starwood Einfluss. Alles bestens.

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GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die von Ihnen gewählten Worte und die positive Rückmeldung zu unserem Service. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit, um unsere Gäste rundum zu verwöhnen. Sie sind immer herzlich willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Mit freundlichen Grüßen Verena Schmelcher Mehr 

Beitragender der Stufe 
65 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

optimale Lage, gute Anbindung sowohl zum Potsdamer Platz als auch zum Kurfürstendamm. Garage etwas versteckt, aber o.k.. Das Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer sehr gut, etwas angestaubt, aber sehr sauber. Die Lounge optimal gelegen, das Restaurant gut mit sehr gutem Service. Das Frühstück qualitativ erste Sahne

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GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns in so freundlicher Form Ihre Dankesworte anläßlich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause haben zukommen lassen.Es freut uns natürlich sehr, dass Ihr Aufenthalt im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Es ist schön zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen hat. Ihr positiver Kommentar ist Ansporn,... Mehr 

Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Hotel im 70er Jahre Stil. Fühlte mich etwas zeitversetzt und war zu Beginn etwas skeptisch. Ich empfinde auch die Kosten fürs Parken und Frühstück als zu hoch, das Hotel war aber klasse, die Zimmer prima und das Bett phänomenal. Wir haben selten so bequem geschlafen. Die Lage ist gut ,jedoch nicht optimal.

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GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die von Ihnen gewählten Worte und die positive Rückmeldung zu unserem Service. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit, um unsere Gäste rundum zu verwöhnen. Sie sind immer herzlich willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Mit freundlichen Grüßen Verena Schmelcher Mehr 

München
Beitragender der Stufe 
137 Bewertungen
70 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Sheraton Esplanade gehört nach wie vor zu den Top-Hotels in Berlin. Einziger Wermutstropfen: es liegt zwischen der neuen Stadtmitte und dem ehemaligen Zentrum West. U-Bahn-Anschluss ist weit weg, für alles braucht man ein Taxi oder muss bereit sein, längere Fußwege in Kauf zu nehmen. Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt. Ansonsten ist das Hotel sehr angenehm, netter Service... Mehr 

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GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die von Ihnen gewählten Worte und die positive Rückmeldung zu unserem Service. Ihre freundlichen Anmerkungen unterstützen uns bei der täglichen Arbeit, um unsere Gäste rundum zu verwöhnen. Sie sind immer herzlich willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Mit freundlichen Grüßen Verena Schmelcher Mehr 

Hameln, Deutschland
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ein wirklich gutes Hotel. Alles stimmt, Sevice, Bedienung und die Zimmer. Die Suiten sind besonders groß und bieten in den oberen Etagen einen grandiosen Ausblick. Auch die Bar ist abends ein beliebter Treffpunkt. Zum Ku-Damm ist es nah, auch per pedes. Lediglich der Fruehstuecksraum ist etwas kuehl. Das trübt den Gesamteindruck aber nicht. Das Hotel ist zu empfehlen.

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GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns in so freundlicher Form Ihre Dankesworte anläßlich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause haben zukommen lassen.Es freut uns natürlich sehr, dass Ihr Aufenthalt im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und Sie uns weiterempfehlen. Hierfür herzlichen Dank!Es ist schön zu hören, dass es Ihnen so gut gefallen... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2015

Zimmer in der 3 Etage ....das Badezimmer eine Katastrophe schlecht hin für eine Comfort Suite ! Nur einzelne Abschnitte... Das Waschbecken fällt fast von der Wand ab.... Silikondichtung fehlt An der Badewanne lösst sich das Silikon.. In der Ablage direkt an der Badewanne das kleine Körbchen mit den zwei kleinen Handtüchern oder lappen mal bitte austauschen da diese bereits vergilbt... Mehr 

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GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr kompetentes Feedback und die Zeit, die Sie sich für ein ausführliches Resümee Ihres letzten Aufenthaltes genommen haben. Es freut uns natürlich sehr, dass Ihr Besuch in unserem Hause überwiegend zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Umso mehr bedauern wir den Umstand, dass der Zustand des Badezimmers nicht dem gewohnten Standard entsprach. Bitte nehmen Sie... Mehr 

Nürnberg
Beitragender der Stufe 
16 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 22. Mai 2015

Ich war für einen Wochenendtrip im "neuen" Sheraton Esplanade und war echt positiv überrascht. Der erste äußerliche Eindruck täuscht etwas, da das Gebäude von außen nun wirklich nicht viel hermacht. Jedoch wird man umgehend eines Besseren belehrt. Alleine der überdachte Eingangsbereich, mit der "Terrasse" der Harry's New York Bar ist eine Größe für sich. Vom Straßenlärm bekommt man dank des... Mehr 

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GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Sie sind immer herzlich willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Mit freundlichen Grüßen Verena Schmelcher Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
193 Bewertungen
109 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 187 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 17. Mai 2015

Ich bin sehr froh, dass das Esplanade nun zu Starwood gehört, so bietet es in Berlin eine hervorragende Alternative zum bisherigen Angebot. Der Service ist sehr aufmerksam und freundlich, die Zimmer sehr ansprechend, groß und komfortabel. Die Bäder sind modern und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Es gibt im Zimmer genügend Schrankraum und Ablagefläche, das Interieur ist ausgesprochen geschmackvoll... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 4
GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Sie sind immer herzlich willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Mit freundlichen Grüßen Verena Schmelcher Mehr 

Essen
Beitragender der Stufe 
97 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. Mai 2015

Ich war für 2 Nächte in dem Hotel. Es liegt sehr gut zwischen Bahnhof Zoo und Potsdamer Platz. Man kann hervorragend per öffentlicher Verkehrsmittel alles erreichen, auch vom Flughafen Tegel zum Hotel. Die Zimmer sind sehr modern ausgestattet. Ich empfehle ein Zimmer in den oberen Stockwerken wegen der sehr guten Sicht.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen herzlich für Ihre sehr positive Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Sie sind immer herzlich willkommen im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade! Mit freundlichen Grüßen Verena Schmelcher Mehr 

Tarrytown, New York
Beitragender der Stufe 
9 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 6. Mai 2015

Wir haben für 1 Nacht dieses neue Starwood Hotel in Berlin gebucht. Leider ist es unter unseren Erwartungen geblieben. Die Lage des Hotels ist nicht so gut. Alle Sehenswürdigkeiten, Shoppingcenter etc. sind zu weit weg. Sevice am Front Office war unprofessionell. Mehrere Mitarbeiter haben in der Lobby diskutiert, sodass Gäste dies mitbekommen haben. Doormans waren eher zur Show als zum... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
GHE_Berlin, Leiter Gästebetreuung von Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, wir schätzen Ihre Rückmeldung und Ihre persönliche Sicht der Erfahrungen, die Sie im Sheraton Berlin Grand Hotel Esplanade gemacht haben. Dass wir Sie anläßlich Ihres letzten Aufenthaltes in unserem Hause nicht von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Um Ihnen eine sehr gute Bandbreite zur Verfügung zu stellen, arbeiten wir mit einem vertrauensvollen Drittanbieter, der eine... Mehr 

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