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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

3.0 von 5 Hotel   |   Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Deutschland
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59 %
Nr. 375 von 664 Hotels in Berlin
Eine aktuelle Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen
uschipetra Darmstadt, Deutschland
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583 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    67
    236
    174
    71
    35
Bewertungen für
119
187
59
78
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Darmstadt, Deutschland
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Verkehrstechnisch gut gelegen, umgeben von Ex DDR Bauten, die teilweise leer stehen und keinen guten Eindruck machen. Bei meinem vorherigen Aufenthalt vor zwei Jahren war ich recht zufrieden, diesmal erwischte ich erst ein Zimmer mit schmutziger Toilette, nach dem Tausch war das Zimmer besser, aber auch merkwürdig geschnitten.Im fensterlosen Bad lief das Wasser in der Dusche sehr langsam ab und... Mehr

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Weißenstadt
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Familienzimmer (Suite) gebucht, gem. Internet-Beschreibung groß und komfortabel ausgestattet. Groß tatsächlich, eine vollwertige "2-Zimmer-Wohnung". Doch unter Komfort versteht man etwas anderes: Schimmel in der Dusche, Schimmel im Waschbeckenüberlauf, völlig verschmutztes Gitter des Badventilators, dicke Staubflusen unter den Betten, ein völlig verschmutzter Teppich mit einer Vielzahl von klebrigen schwarzgrauen Flecken, ... , abgerissene Fußbodenleisten, abstehende Metallkanten an den Wandecken, ... ,... Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Frankfurt, Germany
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Juni 2014

sehr freundliches personal, schöne zimmer, gut isolierte fenster, wodurch der strassenlärm nicht hörbar ist. perfekte lage für einen städtetrip, gepäckaufbewahrung ist gut gelöst, frühstück für das angebot zu teuer

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Senior-Bewerter
16 Bewertungen 16 Bewertungen
20 "Hilfreich"-<br>Wertungen 20 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 1. Juni 2014

Ein praktisches Hotel in der Nähe des Alexanderplatzes. Die Zimmer sind sauber und zweckmässig eingerichtet. Das Ambiente und die Gegend erinnern stark an einen DDR Bunker. Für zwei Tage auf Durchreise ok, aber längere Aufenthalte woanders buchen. Warnung: Das Mineralwasser auf dem Zimmer kostet 4.50€ und schmeckt wie Urin. Pfui Deibel!

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Customer C, Leiter Gästebetreuung von Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Joe S, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über jeden Hinweis der uns hilft, unser Angebot weiter an die Wünsche unserer Gäste anzupassen. Viele Grüße aus Berlin Angelika Customer Care Mehr

Hannover, Germany
2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. Mai 2014

Da wir ein kleines Baby haben und wir früh in Berlin sein wollten, haben wir für einen Aufpreis von 30€ early Check in gebucht, anstatt 14 Uhr dürften wir bereits um 10 Uhr unsere Zimmer beziehen. Erschöpft gegen 11 Uhr angekommen und der kleine schon müde, heißt es, sie müssen noch warten, auf mein Hinweis hin, dass wir den Mehrpreis... Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Mercure Hotels

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Customer C, Leiter Gästebetreuung von Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Tim T, ich verstehe, dass diese Situation für Sie und hre Familie sehr unangenehm war und werde nachvollziehen, wie es zu diesem Vorfall kommen konnte. Ich entschuldige mich schon jetzt und werde in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Viele Grüße aus Berlin Angelika Customer Care Mehr

Mettmann
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 2. Mai 2014

Wir waren über Ostern Gast in Ihrem Hotel. Trotz des hohen Preises von 18,- € pro Person hatten wir uns gedacht, dass wir zu Ostern schön gemeinsam frühstücken gehen. Dies war der totale Reinfall. Die Auswahl war für diesen Preis sehr schlecht, die Qualität mäßig und der Service war auch nicht besser. Außerdem war zu dem Thema Ostern überhaupt nichts... Mehr

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Customer C, Leiter Gästebetreuung von Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Hansjörg S, vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung. Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Anlass, um unser Angebot weiter an die Gästewünsche anzupassen. Viele Grüße aus Berlin Angelika Customer Care Mehr

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Weitere Informationen über Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Anschrift: Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin
Preisspanne pro Nacht: 69 € - 176 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz 3*
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Agon Am Alexanderplatz Hotel Berlin
Hotel Agon Alexanderplatz
Hotel Agon Am Alexanderplatz Berlin
Mercure Hotel Berlin Am Alexanderplatz
Agon Am Alexanderplatz Berlin

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