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Pentahotel Berlin Köpenick

Nr. 44 von 666 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz
Gruenauer Strasse 1, 12557 Berlin, Deutschland
Hotelausstattung
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565 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    261
    243
    49
    7
    5
Bewertungen für
68
210
15
209
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Detmold, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Na gut . . . wir mussten etwas länger auf unser Zimmer warten aber dies war auch das Einzige was nicht super war. Tolles Zimmer, schöner Ausblick, prima Frühstück . . . . . ! Eine Minibar im Zimmer wäre in Zukunft schon wünschenswert. Wir kommen wieder.

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat. Aus ökologischen Gründen verzichten wir bewusst auf eine Minibar und daher bieten wir stattdessen die Maxibars auf jeder Etage mit einer deutlich größeren Auswahl und günstigeren Preisen als... Mehr 

Erfurt
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel ist sehr stilvoll.Aber für ein vier Sterne Hotel finde ich, sollte das Bad keine schimmeligen Ecken haben oder fleckige Handtücher/Duschvorleger. Der Service wollte kein Geld verdienen (ignoriert)

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir entschuldigen uns für das Bad und die Handtücher/Vorleger, diese entsprechen nicht unserem Standard und hier werden wir sofort nachbessern. Auch die Aufmerksamkeit des Service sollte stets gegeben sein, wir werden dies mit internen Schulungen ebenfalls verbessern. Wir würden es begrüßen Sie bald... Mehr 

Dunum
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Ich würde mir einen Kosmetikspiegel im Zimmer wünschen,eine Minibar und beim Frühstück Müsli nicht aus dem Paket,einen Salzstreuer am Tisch der nicht so gross ist,und einen Tischmülleimer da es ja doch Margarine o.ä. im Plastikbehälter gibt.Ansonsten alles Bestens....

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und wir nehmen Ihre Verbesserungswünsche gern entgegen. Wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten... Mehr 

Berlin, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

super nettes, sehr aufmerksames Personal, tolles Frühstück , ( mit Sekt) tolle Bar, wir waren sehr zufrieden. Wir waren das erste Mal im Hotel, kommen bestimmt wieder. Das WLAN hat problemlos funktioniert!

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass Ihnen bei Ihrem ersten Aufenthalt unser Haus so gut gefallen hat und wir hoffen natürlich auf den zweiten Aufenthalt :). Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR Team vom pentahotel Berlin-Köpenick. Sascha Braunstein Regional Director of... Mehr 

Augsburg, Germany
Beitragender der Stufe 
123 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Sehr schönes stylisches Hotel mit großem Tagungsbereich. Das Zimmer war groß, sauber und sehr ruhig. Das kostenfreie WLAN ist sehr langsam, doppelt schlimm da T-Mobile hier nen schlechten Empfang hat. Das Frühstück bzw. das Restaurant waren sehr gut. Sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Leider war ein von zwei Aufzügen defekt was teilweise zu längeren Wartezeiten führte.

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und auch unser Personal zu überzeugen wusste :). Wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit... Mehr 

Gaaden, Österreich
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wir waren jetzt das zweite Mal im Hotel, zum 3 Tages-Meeting und waren beim letzten Mal schon sehr zufrieden. Das Essen ist immer gut, das Personal sehr freundlich und aufmerksam gewesen. Das einzigst kleine Manko ist, das das WLan was kostenlos zur Verfügung steht, sehr langsam ist und man sich öfter wieder neu Anmelden muss. Wir kommen gerne wieder!

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen in unserem Haus erneut so gut gefallen hat und wir zu einem erfolgreichen Meeting beitragen konnten. Wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir... Mehr 

Bad Zwischenahn
1 Bewertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Hallo, die Badezimmer in dem Hotel haben einen sehr unangenehmen Geruch (bei drei unterschiedlichen Zimmer der gleiche Geruch). Als wenn da die Ablüsse nicht richtig abdichten. Betten sind sauber, die Fensterrahmen verstaubt. Frühstück und Service sind gut.

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir danken Ihnen für den Hinweis mit den Gerüchen, wir werden dies genauer kontrollieren und beseitigen und auch die Sauberkeit der Zimmer auf den gewohnten Standard zurückführen. Es freut uns sehr dass Ihnen der Service und das Frühstück zugesagt haben. Wir würden es... Mehr 

Marktredwitz
2 Bewertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

wir wurden am Abend vor der Anreise nach Berlin-Köpenick umgebucht und kurzfristig telefonisch informiert. Eine kleine Entschädigung wäre dies schon wert gewesen, in welcher Art und Weise auch immer. Frühstück ausgezeichnet, viel junges Personal, dem die Anleitung und Führung fehlt

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir entschuldigen uns bei Ihnen für die Umbuchung und geben Ihnen Recht, dass man mit einem kleinen Entgegenkommen in welcher Art auch immer aufwarten hätte können. Wir werden dies in Zukunft beachten und wir würden uns freuen Sie bald wieder als Gast in... Mehr 

Linz, Österreich
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Check-in und -out war total unproblematisch. Die Lage ist sehr gut, Blick von der Terasse auf die Spree. Das Frühstück war ausgezeichnet. Leider ging unser Zimmer Richtung dieser Terasse, bei offenem Fenster ist es laut, (bis 5.30 Uhr Früh). Zimmer in Ordnung, schön wäre ein Kosmetikspiegel und ein Tresor am Zimmer. In unserem Bad war keine Dusche sondern Badewanne mit... Mehr 

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat. Alle Zimmer haben eine Badewanne mit integrierter Regendusche und Handbrause, gern nehmen wir vorab Zimmerwünsche entgegen und gehen diesen nach Verfügbarkeit nach. Wir würden es begrüßen Sie bald... Mehr 

Gleichen
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Das Frühstück für 17 Euro haben wir aufgrund des Preises nicht wahrgenommen. Sonst ist das Hotel sehr schön eingerichtet und die Sauna ist ein tolles Extra. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiter empfehlen!

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Sascha B, Director of Sales von Pentahotel Berlin Köpenick, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Zeit die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr dass es Ihnen in unserem Haus so gut gefallen hat und Sie dieses weiterempfehlen möchten. Wir würden es begrüßen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel willkommen zu heißen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen IHR... Mehr 

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