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Holiday Inn Berlin City East

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Landsberger Allee 203, 13055 Berlin, Deutschland
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Holiday Inn Berlin City East
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    Stadtviertel
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    318 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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    Bewertung von Reisenden
      47
      117
      104
      30
      20
    Bewertungen für
    56
    109
    30
    53
    Gesamtwertung
    • Schlafqualität
      3,5 von 5 Sternen
    • Ort
      3 von 5 Sternen
    • Zimmer
      3,5 von 5 Sternen
    • Service
      3,5 von 5 Sternen
    • Preis-Leistung
      3,5 von 5 Sternen
    • Sauberkeit
      4 von 5 Sternen
    Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (2)
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    Hamburg, Deutschland
    1 Bewertung
    3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

    Personal am Empfag schon sehr, sehr unfreundlich. Kein lächeln sondern nur ein herbalassendender Blick wird zugeworfen. Selbst die angebliche " Managerin" war kein Stück besser als ihre Untergestellte. Vielleicht mal eine Schulung zur Feundlichkeit machen!

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    IHGCare, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Sehr geehrte jennifer m, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Ich freue mich, dass Sie mit der Sauberkeit im Hotel sehr zufrieden waren. Dennoch tut Email sent. mir leid, dass der Service nicht den erwarteten Standard hatte. Ich hoffe Sie glauben mir wenn ich sage, dass dies nicht die Norm in unserem... Mehr 

    1 Bewertung
    1 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2015

    Ich habe 7,5 h auf ein Zimmer gewartet. Dann wohnten in dem Zimmer schon zwei Damen. An der Rezeption war die Person hillflos überfordert mit mir, da ich ja mein Einzelzimmer wollte das ich auch gebucht hatte. Nachdem ich es im 8. Stock bezogen hatte, fielen die Fahrstühle aus. Das hiess Sportprogramm. Treppauf Treppab mit Hochhackigen Pumps. Ich wollte Abends... Mehr 

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    HIBCE, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Liebe Nicola, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern es sehr, dass Sie 7,5 Stunden auf ihr Zimmer warten mussten. Die Check in Zeit ist ab 15 Uhr, und wenn das Hotel ausgebucht ist kann es leider noch zu Wartezeiten kommen, da ja die Zimmer noch gereinigt werden müssen.... Mehr 

    1 Bewertung
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    4 von 5 Sternen Bewertet am 6. April 2015

    Uns hat das hotel gut gefallen. Hinten 60 m weiter Riesen Parkplatz kostenlos. Dass zimmer war auch schön und Frühstück große Auswahl. Alles sauber und wenns um den Teppich geht kann man nicht erwarten dass jedes jahr ein neue kommt!! Sehr schöne Ausblick, (wir haben auf 10 te Etage gewohnt) :-)richtig schön

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
    HIBCE, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, super, dass Sie so einen positiven Eindruck von unserem Hotel hatten. Das Holiday Inn Berlin City East Hotel liegt im Stadtbezirk Lichtenberg-Hohenschönhausen und ist gut verkehrsangebunden zum Zentrum Berlins. Für die Gäste die mit dem Auto anreisen, bieten wir gegen eine Gebühr einen hoteleigenen Parkplatz an, aber in der näheren Umgebung findet man in der Regel auch immer... Mehr 

    Ein TripAdvisor-Mitglied
    3 von 5 Sternen Bewertet am 3. April 2015

    Das Hotel ist aufgrund seiner Größe ( insgesamt 3 Häuser mit jeweils 14 Etagen) und seiner Nähe zum Berliner Sportforum beliebt als Unterkunftsmöglichkeit für internationale Sportteams. Das bedeutete vor allem, dass es im Frühstücksraum gut belebt war. Es gab jedoch keine Essensengpässe auf dem Büffet. Die Anbindung des Hotels durch den Öffentlichen Nahverkehr war gut und bis in die Nacht... Mehr 

    Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa

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    HIBCE, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Nicht nur Sportler buchen unser Hotel, sondern auch Geschäftsleute, Städtereisende oder Schulklassen. Generell kann es leider zu Engpässen kommen wenn das Hotel ausgebucht ist. Es ist gut zu wissen, dass Sie aber keine Essensengpässe am Frühstücksbuffet bemerkt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem... Mehr 

    1 Bewertung
    2 von 5 Sternen Bewertet am 22. Februar 2015

    Wo fange ich am besten an, bei so viel schlechten Eindrücken. Ich kam in das Zimmer rein und anfangs sah alles sauber aus wenn man allerdings genau hingeschaut hat, hat man schimmlige Fugen im Bad gesehen und die Fenster waren dreckig. Außerdem habe ich Müll unter dem Bett gefunden. Das sollte meiner Meinung nach nicht so sein.

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    HIBCE, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Hallo Nunzuk, auf diesen Wege möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass wir Sie als Gast begrüßen durften. Wir bedauern es sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Das Zimmer sollte auf jeden Fall zu 100% sauber sein. Da haben Sie vollkommen Recht und wir möchten uns dafür bei Ihnen entschuldigen. So seien Sie bitte versichert, dass wir... Mehr 

    rüsselsheim
    Beitragender der Stufe 
    666 Bewertungen
    169 Hotelbewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 267 "Hilfreich"-
    Wertungen
    3 von 5 Sternen Bewertet am 14. Februar 2015

    Das Zimmer im 8. Stock hatte einen verfleckten Tepppich und wirkte ansonsten auch nicht mehr taufrisch.Chaotisch ging es im Restaurantbereich zu. Aufgrund starken Andrangs wurden am Abend Bestellungen gar nicht oder mit halbstündiger Verspätung ausgeführt. Das Personal war völlig überfordert! Check in und check out verliefen reibungslos. Die Lage des Hotels ist sehr dezentral, auch wenn direkt vor dem Haus... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    F S, General Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Sehr geehrter Wfritschi, wir würden gerne auf Ihre Bewertung antworten, haben aber ein bisschen die Vermutung, dass es sich hierbei um ein anderes Hotel handelt. Unser Haus hat am 04.04.2014 eröffnet und hat sich die Bezeichnung "abgewohnt" daher noch nicht erwerben können. Es verfügt nur über 7 Stockwerke, so dass wir kein Zimmer im 8. Stock anbieten können, und obwohl... Mehr 

    Hamburg, Deutschland
    2 Bewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
    Wertung
    1 von 5 Sternen Bewertet am 1. Februar 2015

    Schimmel im Bad, Temperaturschwankungen zwischen 15 und 60 Grad unter der Dusche, veralteter Fernseher mit Tonstörungen - sehr sehr überholungsbedürftig und definitiv keine 4 Sterne wert. Die Lage ist die Lage, deswegen darf es aber trotzdem sauberer sein.

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
    HIBCE, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass Sie uns nicht als ein 4 Sterne Hotel empfunden haben. Bitte melden Sie sich bei unseren Kollegen am Empfang, wenn Sie solche Beanstandungen haben, denn so haben wir die Möglichkeit nach einer Lösung zu suchen, wie z.B. ein Zimmerwechsel. Wir hoffen, dass Sie ansonsten einen angenehmen... Mehr 

    Beitragender der Stufe 
    102 Bewertungen
    26 Hotelbewertungen
    common_n_hotel_reviews_1bd8 56 "Hilfreich"-
    Wertungen
    3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Januar 2015

    Die Zimmer sind groß und sauber. Die Betten sind für mich viel zu weich. Dreht man sich in der Nacht auf die Seite dann fällt man bald heraus, weil der weiche Rand nachgibt. Der kleine Röhrenfernseher in Zimmer war auch nicht mehr auf der höhe der Zeit. Im Menü, wo man z.B. die Weckzeit einstellen kann, flimmert er wie Hölle... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    HIBCE, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Hallo Jensi71, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung abzugeben. Es ist schön, dass Sie mit der Größe und Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren. Das Sie die Matratze als zu weich empfunden haben, tut uns leid. Wir hoffen, das Sie trotzdem gut schlafen konnten. Wir werden auch nach und nach die Fernseher austauschen. Daher ist uns... Mehr 

    1 Bewertung
    4 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2015

    Wir haben unsere Tage in Berlin sehr genossen. Insgesamt hat das Hotel einen guten Eindruck bei uns hinterlassen uns wir würden auf jeden Fall wiederkommen. Das Hotel liegt in guter Verkehrsverbindung und man kommt innerhalb 20 Minuten zum Alexanderplatz. Eigentlich hatten wir ein Doppelzimmer mit Doppelbett gebucht, bekamen aber 2 einzelne Betten, die wir aber problemlos zusammenschieben konnten. Die Zimmer... Mehr 

    Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
    HIBCE, Guest Relations Manager von Holiday Inn Berlin City East, hat diese Bewertung kommentiert

    Liebe MelliiDa, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Tage in Berlin genossen haben und einen guten Eindruck vom Holiday Inn Berlin City East bekommen haben. Obwohl das Hotel nicht direkt im Stadtzentrum liegt, erreicht man mit den öffentlichen Verkehrsanbindungen die Sehenswürdigkeiten schnell und günstig. Unser Housekeeping Team reinigt die Teppichböden regelmäßig, aber... Mehr 

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