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Wyndham Berlin Excelsior

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Hotelangebote
Hardenbergstrasse 14, 10623 Berlin, Deutschland
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Bewertung von Reisenden
    174
    416
    271
    108
    58
Bewertungen für
129
441
65
146
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3 von 5 Sternen
  • Service
    3,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Ellerau, Deutschland
Beitragender der Stufe 
170 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 113 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet gestern NEU

Vorweg: bewertet wird ein 4 Sterne Hotel in Deutschland !! Durch ein super Angebot wurden wir auf dieses zentral gelegene Hotel aufmerksam. Der S/U Bahnhof Zoologischer Garten ist zu Fuß in drei Minuten zu erreichen und damit alles andere per Bahn. Der Ku`Damm ist 10 min zu Fuß entfernt, der Zoo und das Aquarium ebenfalls zu Fuß zu erreichen. Ein... Mehr 

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Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Tagen NEU

Das Hotel befindet sich in einer sehr verkehrsgünstigen Lage, gepflegter Lobby und Frühstücksbereich. Leider sehr kleine Zimmer ein Tip wählt ein Raucherzimmer da hat man noch ein Balkon! Die Betten sind in Ordnung doch leider stinkt das Bad enorm muffig durch den Abfluss und leider gibt es keine Abzugsanlage. Klimaanlage funktioniert super Und die Aussicht aus dem 7 Stock war... Mehr 

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Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, besten Dank für Ihre positive Bewertung! Vielen Dank für Ihre netten Worte, wir haben sie gerne an unser Team weitergeleitet. Für die Unannehmlichkeiten im Bad möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Das hätte nicht passieren dürfen und wir sind uns der Problematik bewusst. Es ist toll, dass Sie Berlin genießen konnten und hoffen, Sie haben bald wieder... Mehr 

Brittnau / Schweiz
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 6 Tagen NEU

Doppelzimmer im 1. Stock zur Hardenbergstrasse fallen klein aus und sind leider auch Nachts durch die Hauptstrasse nicht ruhig. Schallisolierung der Fenster bzw. Balkontür ungenügend. Fenster sehr schmutzig! Gardine kaputt und stark zerknittert. Teppich mit Flecken im Zimmer sowie auf dem Gang. Servicepersonal im Restaurant freundlich aber leider sehr unachtsam. Ebenso im Roumservice. Freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Das Frühstück... Mehr 

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Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine so ausführliche Bewertung Zeit genommen haben. Wir schätzen dies sehr, dass wir dadurch einen echten Einblick in die Sichtweise unserer Gäste erhalten und auch unser Verbesserungspotenzial voll ausschöpfen können. Wir haben Ihre Bemerkungen gerne an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einfach auf Ihre Präferenz... Mehr 

Völklingen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir waren für eine Woche in Berlin und haben als Pauschalreise dieses Hotel mit Übernachtung und Frühstück gebucht. Die negativen Bewertungen machten mir schon ein flaues Gefühl, was ich aber nicht in allen Punkten teilen möchte. Die Lage des Hotel für Stadturlaub in Berlin ist einfach genial-5 Minuten zu Fuß bis Bahnhof zoologischer Garten -10 Min. bis zum Ku'damm zu... Mehr 

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Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für ein differnziertes Feedback Zeit genommen haben. Wir sind Ihnen dafür sehr dankbar und werden Ihre Hinweise zum Frühstücksbuffet und dem Stauraum intern thematisieren, um an künftigen Verbesserungen in unserem Hotel zu arbeiten. In der Tat kann es zu Stoßzeiten in unserem Frühstücksraum lebhafter werden, wie Sie aber selbst schreiben öffnen wir... Mehr 

Wien, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

für ein 4*-Hotel Zimmer etwas klein; die Neonröhren-Beleuchtung ist nicht ansprechend; im Badezimmer ist es zu dunkel, wobei die Fliesen dazu beitragen; all-over Mosaikfliesen sind sowohl sehr schwer zu reinigen wobei die runde Form sehr viel Fugenmasse mit sich bringt, was sich auf die Hygiene auswirkt, als auch optisch anstrengend.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Wir haben Ihren Kommentar aufmerksam gelesen und werden Ihre Hinweise gerne überprüfen, um die Lichtsituation im Bad zu verbessern. Es ist uns immer wieder eine Freude, kritische und anspruchsvolle Gäste wie Sie zu empfangen und freuen uns jetzt schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen, Wyndham Berlin Excelsior Mehr 

Mannheim, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Zunächst das Positive: Das Hotel hat eine tolle Lage und sieht von aussen sehr schön aus. Auch innen ist alles sehr chick und modern eingerichtet. ABER: Das alles bringt einem nicht sehr viel, wenn man beim Check-In gesagt kriegt, dass man auf ein anderes Hotel umgebucht wurde, da aufgrund eines Computerfehlers alle Zimmer bereits belegt sind. Absolut enttäuschend, da das... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. An dieser Stelle möchten wir uns bei Ihnen vielmals entschuldigen, dass Sie zu Beginn Ihres Besuchs von diesem Problem erfahren mussten. Wir können nachvollziehen, dass dies nach einer langen Anreise nicht optimal war. Es freut uns, dass wir Sie mit dem Frühstück ein kleines bisschen vertrösten konnten und möchten Ihnen versichern,... Mehr 

Reisende schwärmen von diesen Hotels in Berlin.

Ravensburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Dafür Frühstück sehr gut. Das Auto auf dem Parkplatz im Innenhof geschützt und trotz Großstadt sehr ruhige Zimmer Zentral gelegen 5 min Laufwege bis Bahnhof Zoo Die Zimmer sind schön, könnten aber dem Stil der Lobby modernisiert werden

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Mühe gemacht haben. Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten. Mit Bedauern haben wir Ihren Kommentar zu unserem Personal gelesen. Unser Team bemüht sich stets, allen unseren Gästen das Gefühl zu geben, herzlich willkommen zu sein. Es ist sehr schade, dass... Mehr 

Düsseldorf
Beitragender der Stufe 
141 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 23. Juni 2015

Zuerst das Positive: Die Lage ist sehr gut, man ist in ca. 15 Gehminuten auf dem Kurfürstendamm. Das Wyndham Excelsior Berlin ist leider in die Jahre gekommen, was man in der Lobby zuerst nicht vermutet. Das erste Zimmer, das man uns auf der 5. Etage gab, war klitzeklein. An den Türholmen überall abgeblätterter Lack, ein dunkelbrauner Teppich, der weder zeitgemäß... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 2
Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für ein so ausführliches Feedback Zeit genommen haben. Auch wir leben von Kritik - positiv wie negativ - und lernen daraus, besser zu werden. Es tut uns sehr Leid, dass Sie von Arbeiten im Haus gestört wurden. Sie fanden zwischen 10 und 15 Uhr statt und der lärmintensive Teil davon ist nun... Mehr 

Hirschberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
14 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. Juni 2015

Etwas "designig", viele Spiegel, hellhörig, aber für Geld und Lage ok. Mehr als eine Nacht ist aber nicht wirklich ratsam, da gibt es schönere Hotels in Berlin. Der Fernseher in meinem Zimmer war gar nichts - wenn man auf dem Bett lag konnte man aufgrund des Winkels nichts mehr sehen.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Excelsior_Hotel_01, Manager von Wyndham Berlin Excelsior, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für ein Feedback Zeit genommen haben! Wir wissen Ihren Kommentar sehr zu schätzen und bedanken uns für Ihren Hinweis bezüglich des Fernsehers. Wir werden gerne unsere Zimmer in dieser Hinsicht überprüfen und die Geräte gegebenenfalls besser ausrichten. Es hat uns gefreut, dass Sie mit dem Preis/ Leistungsverhältnis zufrieden waren und hoffen, Sie... Mehr 

601 Fotos zu diesem Hotel

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