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A&O Berlin Hauptbahnhof

Hotel-Homepage
Lehrter Strasse 12-15, 10557 Berlin, Deutschland
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A&O Berlin Hauptbahnhof
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190 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    24
    82
    34
    26
    24
Bewertungen für
29
53
30
15
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    3 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    3 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    3,5 von 5 Sternen
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Südtirol, Italien
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir waren von 16.02. bis 19.02 zu viert im Hostel. Preis leistung top. Wir haben 50 Euro pro Person bezahlt mit Frühstuck inbegriffen. Wir hatten keine allzugrossen Erwartungen und wurden positiv überrascht. Das Personal war freundlich, die Zimmer sauber, das Frühstück gut bestückt und frisch. Trotz vieler Jugendlicher haben wir sehr ruhig und gut geschlafen. Einziger kleiner Kritikpunkt :immer wenn... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Berlin Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Gabriella, wir danken dir sehr für deine freundliche Bewertung! Dass es dir und deinen Freunden im A&O Berlin Hauptbahnhof gut gefallen hat, freut uns wirklich. Es ist immer schön zu lesen, dass sich unsere Bemühungen den Gästen ein komfortables und sauberes Zimmer anzubieten, ausgezahlt haben. Gern werden wir deine Anmerkungen auch an die Rezeption und den zuständigen Hausleiter weiterleiten.... Mehr 

Ingolstadt, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
121 "Hilfreich"-<br>Wertungen 121 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 18. Februar 2015

Wir waren vom 12.02.15 bis 15.02.15 in Berlin und haben in dieser "Unterkunft" gewohnt. Wir haben wirklich nichts gegen Jugendliche, aber in dem Hotel hatte es den Anschein, als würden nur Schulklassen untergebracht sein. Der Lärmpegel war dementsprechend, auch teils nachts. Der Früstückssaal ( so nenne ich ihn einfach mal ) war weit überfüllt und jeder kämpfte morgens um einen... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Berlin Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Franz, wir bedanken uns für deine ausführliche Bewertung! Es ist wirklich schade, dass es dir und deiner Begleitung im A&O Berlin Hauptbahnhof nicht gefallen hat. Während eures Aufenthalts war das Haus fast vollständig ausgebucht, deshalb entstand ein höherer Geräuschpegel als sonst. Natürlich werden alle Gäste, insbesondere Schulgruppen, dazu angehalten die Nachtruhe (ab 22:00) einzuhalten. Unsere Nachtwachen kontrollieren dies auch,... Mehr 

Großbockenheim, Rheinland-Pfalz, Germany
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
103 "Hilfreich"-<br>Wertungen 103 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 15. Februar 2015

Es war ein Geschenkgutschein für 2 Nächte DZ m. Frühstück für 79 € bei einem angegebenen Wert von 223,00 €.Sollte ein Deal sein. Wo kommt dieser Betrag her? Wir haben eine Nacht dazugebucht. 72 € mit Frühstück. Was uns erwartet hat, war mehr eine Jugendherberge als ein Hotel. Fast ausschließlich Jugendgruppen. Sehr lauter Geräuschpegel, im Frühstücksraum ein täglicher Kampf um... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Berlin Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo Theresia, vielen Dank zunächst für deine Bewertung des A&O Berlin Hauptbahnhof! Dass ihr mit eurem Aufenthalt dort unzufrieden seid, tut uns sehr leid. Generell versuchen wir selbstverständlich, Gruppen und Einzelreisende so gut wie möglich zu trennen. Bei starker Belegung ist dies jedoch leider nicht immer vollständig möglich. Dass ihr noch zusätzlich mit dem Service und der Ausstattung der Zimmer... Mehr 

Thun, Schweiz
Bewerter
10 Bewertungen 10 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. Februar 2015

Im Sommer 2014 machten mein Kollege und ich einen Städtetrip nach Berlin und Dresden. Wir besuchten beidemale ein Hotel der A&O-Linie und waren jeweils sehr zufrieden. Unser Aufenthalt dauerte drei Nächte, wir schliefen angenehm und verbrachten sonst wenig Zeit im Zimmer. Mehr brauchten wir auch nicht. Im Doppelzimmer war alles aufgeräumt. Das Personal mag vielleicht nicht wie in einem Luxushotel... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Berlin Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Yanick, vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen hast. Dass Ihr in Berlin und unserem Hotel am Hauptbahnhof einen angenehmen Aufenthalt hattet, freut uns sehr. Wir werden eure Anmerkungen auch an den zuständigen Hausleiter und sein Team weiterleiten. Es wäre schön, euch in der Zukunft einmal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele... Mehr 

Dresden, Deutschland
Senior-Bewerter
15 Bewertungen 15 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2015

An der Außenwand der Duschkabine waren überdeutlich erkennbare Rückstände von Reinigungs- oder Kosmetikartikeln. Auf dem Fußboden rannten Silberfische hin und her. Durch Aufenthalt von Jugendgruppen im gesamten Objekt Lärmbelästigung, auch nachts. Keine Trennung von Hostel und Hotel. Ich habe für die Übernachtung 46 EUR pro Nacht ohne Frühstück bezahlt.

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Berlin Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Dass es dir im A&O Berlin Hauptbahnhof nicht gut gefallen hat, tut uns leid. Selbstverständlich werden wir die Kritik an der Sauberkeit an den Hausleiter und die Reinigungsfirma weitergeben. Dass es noch zusätzlich zu Ruhestörungen gekommen ist, bedauern wir. Generell versuchen wir selbstverständlich, Gruppen und Einzelreisende so gut wie möglich zu trennen. Bei starker... Mehr 

Deutschland
Bewerter
8 Bewertungen 8 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 12. Januar 2015

Wir haben das A&O Hotel aufgrund des angeblichen Preis-Leistungsverhältnises und der Nähe zum Hauptbahnhof ausgewählt. Außerdem hatten wir zuvor positive Rückmeldung von anderen A&O Hotels gehört. Nochmal würden wie hier her allerdings nicht kommen! Die Mitarbeiter wirkten unkompetent und nicht besonders freundlich. Bei unserer Ankunft (im Januar!) war die Heizung im Zimmer abgedreht und alle Fenster standen offen. Dies vermutlich... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Berlin Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Hallo, vielen Dank zunächst für eure Bewertung des A&O Berlin Hauptbahnhof! Dass ihr keinen schönen Aufenthalt in einem unserer Häuser hattet, tut uns sehr leid. Im Normalfall schließen unsere Reiniger nach dem Putzen alle Fenster, dass dies in eurem Fall vergessen wurde, ist sehr ärgerlich. Da gerade in der Nebensaison manche Zimmer länger unbewohnt sind, werden die Heizungen immer auf... Mehr 

Mainz, Deutschland
Senior-Bewerter
18 Bewertungen 18 Bewertungen
13 "Hilfreich"-<br>Wertungen 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. Januar 2015

Wirnwaren 3 tage in berlon und hatten einen A&O Gutschein 2 Nächte für 69 Euro im Doppekzimmer. Preislich TOP! Lage ist super, ca 10min vom hbf in einer ruhigen straße. Frühstück inklusive, All you can eat , es gab alles mögliche und freitags hatte man lange ruhe morgens bevor es voll wurde, samstags war es schon früh sehr voll im... Mehr 

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AO_Support, Leiter Gästebetreuung von A&O Berlin Hauptbahnhof, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Robert, vielen Dank zunächst für deine Bewertung! Wir sind froh, dass euch unser Haus am Berliner Hauptbahnhof gut gefallen hat. Dass unsere Bemühungen, den Wünschen und Vorstellungen unserer Gäste gerecht zu werden sich auszahlen, ist sehr erfreulich. Selbstverständlich werden wir aber auch deine kritischen Anmerkungen an die entsprechenden Abteilungen weitergeben und zum Anlass nehmen, die Ausstattung der Zimmer noch... Mehr 

Kassel, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 31. Dezember 2014

Wir waren im November mit einer Gruppe von Erwachsenen da in Einzel- und Doppelzimmern. In 10 waren wir vom Hsuptbahnhof aus. Hingelaufen, sehr praktisch.... Die Sauberkeit der Zimmer bei Ankunft war ok, allerdings wurden die Betten nicht gemacht und offenbar nur die Mülleimer im Bad geleert. Frühstück war reichhaltig und ok, praktisch für Gruppen die Bar im 5. Stock, wo... Mehr 

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Schramberg, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Dezember 2014

Preis Leistung gut Zimmer und Bad war sauber. Frühstück musste dazu gebucht werden, war für jeden was dabei. Parkplatz im Innenhof genügend Platz vorhanden ( Platzeinteilung war bisschen durcheinander ) Wir hatten einen kleinen Hund ( Chihuahua 1,7kg ) für den 5€ pro Tag zusatzkosten ist zu teuer. Wir würden jederzeit wieder in dieses Hotel gehen. Dankeschön.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit BudgetPlaces

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Laufen, Schweiz
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. November 2014

Sicher kein Wellness Hotel, jedoch für uns ideal. Nahe am Bahnhof, preiswert und sauber. Die Frühstückstische könnte man etwas öfters reinigen, und der Kaffe ist "ungeniessbar"... Ich würde jederzeit wieder ins A&O

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit BudgetPlaces

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