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Axel Hotel Berlin

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Lietzenburger Str 13-15, 10789 Berlin, Deutschland
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Axel Hotel Berlin
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1.132 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    383
    429
    192
    75
    53
Bewertungen für
11
460
279
131
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Tittmonning
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. November 2014

Dieses war mein zweiter und sicher auch mein letzter Aufenthalt hier! Das gesamte Personal ist ausgewechselt und das nicht zum Vorteil. Statt hilfsbereite freundliche gut aussehende Jungs am Empfang, gibt es jetzt unfreundliche Abfertigung. Empfangen wurde ich um 12:30 mit den Worten "check in ist ab 14Uhr" sehr freundlich!!! Das Zimmer bekam ich um 14:30 mit Staub auf allen Flächen,... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
AxelhotelBerlin, Manager von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Kritik und durch die Zeit, die Sie dafür ausgegeben habe. leid, dass Ihre Wahrnehmung ist so, und natürlich nehmen wir Ihre Meinung und wird sie berücksichtigen, um weiter zu verbessern, sind wir uns bewusst, dass wir noch viel zu verbessern. Die Veränderungen, die in unserem Hotel stattfinden wird immer darauf abzielen, unseren Service... Mehr 

München, Deutschland
Senior-Bewerter
12 Bewertungen 12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
31 "Hilfreich"-<br>Wertungen 31 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 24. Oktober 2014

Ich kenne das Axel seit seiner Eröffnung und war oft zu Gast. Seit längerem ist zu beobachten, dass das Hotel herunter kommt. Ich meine damit nicht den Renovierungsstau, sondern die Kleinigkeiten, die auf ein unzureichendes Management schließen lassen. Mit Buchung im Hotel bat ich um ein Zimmer im 6.Stock, weil nur dort die Fenster weit zu öffnen sind und ich... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 5
AxelhotelBerlin, Manager von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast vielen lieben Dank für deine Bewertung hier. Ich weiß deine Kritik sehr zu schätzen, denn sie hilft uns, Dinge zu verbessern und auf die Wünsche unserer Gäste besser einzugehen. Wir haben diese Worte bereits ernst genommen und sind dabei diese so gut es get umzusetzen. Ich würde mich sehr freuen, dir die Ergebnisse bei deinem nächsten Aufenthalt in... Mehr 

Trier, Deutschland
1 Bewertung
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 9. Oktober 2014

hallo zusammen... ich bin mit meinem mann am 2. oktober 2014 früh am vormittag im axel hotel angekommen, gebucht war ein standardzimmer für 4 übernachtungen. uns war klar dass das gebuchte zimmer noch nicht frei war.... man hat uns ein upgrade angeboten für eine juniorsuite, diese haben wir nachdem wir sie uns angeschaut haben auch genommen da wir diese sofort... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 7
AxelhotelBerlin, Manager von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Herr Meter, wir können Ihnen versichern, das wir uns Ihre Beschwerde, bereits bei Ihrer Abreise, sehr zu Herzen genommen haben. Die kleineren Mängel die Sie ansprechen sind bereits behoben. Da wo eine Lösung nicht unmittelbar möglich ist, arbeiten wir an einer schnellen Erledigung. Mit freundlichen Grüßen Juan Carlos Utrilla General Manager Axel Hotel Berlín Mehr 

Danzig, Polen
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Oktober 2014

Naturlich dass Hotel Braucht ein renovation, aber In Hotel ist super Atmosfere Ruhe-Gaste welche habe ich getrofen mit Gruesse Kultura. Besonder Schef -Menager von Hotel sehr Ofenn Freundlich Ganze Reception mit Gruesse Freundlichkeit. Jede Gast werde Krigen eine Helfe -dass was Fragt -Brauch- Wenn ist Atmosfere wie zu Hause Dass ist sehr superr. Auch besonder Ganze Personel auch von restaurant-Frustick... Mehr 

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AxelhotelBerlin, Manager von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Juan Carlos Utrilla General Manager Axel Hotel Berlín Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 15. September 2014

Das Hotel liegt sehr zentral direkt am KaDeWe was einerseits sehr gut ist. Allerdings gibt es da schonmal Probleme mit den Parkplätzen. Das Hotel bietet leider keine selber an. Somit muß man sich einen freien Platz auf der Straße suchen. Das Hotel ist sehr modern und sehr dunkel was allerdings einen gewissen Reiz hat. Die Zimmer sind klein. Keinen Platz... Mehr 

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AxelhotelBerlin, Manager von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für deine Bewertung hier. Es tut mir wirklich sehr Leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Auch bedaure ich es zutiefst, dass die Sauberkeit während deines Aufenthaltes nicht unserem Standard entsprochen hat. Ich möchte dir vergewissern, dass wir deine Worte sehr ernst nehmen und umgehend mit der entsprechenden Abteilung Rücksprache halten werden, um Vorfälle wie... Mehr 

Bayern, Deutschland
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2014

Absolut Top. War mit einer guten Freundin zum ersten Mal dort. Wir waren beide begeistert, v. a. von der Freundlichkeit des Personals. Das moderne Design und das im Zimmer integrierte Bad ist zwar sicher nicht jedermanns Geschmack; mir hat es aber gefallen. Die Top-Lage (U-Bahn Wittenberplatz und das Zooviertel mit seinen Shoppingmöglichekiten) nur ein paar Schritte entfernt...

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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AxelhotelBerlin, Manager von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gaste, als erstes möchte ich dir dafür danken, dass Ihr Euch für das Axel Hotel Berlin entschieden habt während Eures letzten Aufenthaltes in Berlin. Natürlcih freuen wir uns wahnsinning über solche tollen Kommentare wie der von Euch. Wir arbeiten stets daran den Service zu verbessern und einen individuellen Gästeservice zu bieten. Wir freuen uns jetzt schon auf Eure nächste... Mehr 

Köln, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 16. Juli 2014

Was gibt es schöneres als im Whirlpool über den Dächern Berlins den Sommer zu genießen. Im Axel kann man das erleben und genießen. Ich war immer begeistert vom Service dort und dem netten Personal. Ich kann's nur empfehlen.

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AxelhotelBerlin, Leiter Front Office von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Kurt B, vielen Dank für deine netten Worte hier bei TripAdvisor. Ich freue mich sehr, dass dir dein Aufenthalt bei uns im Axel Hotel Berlin gefallen hat. Wenn du mal wieder in Berlin sein solltest, zögere nicht, uns wieder zu besuchen. Wir freuen uns immer, bekannte Gesichter wiederzusehen. Falls du Lust hast, schau dir doch mal unsere anderen Hotels... Mehr 

Lüneburg, Deutschland
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
10 "Hilfreich"-<br>Wertungen 10 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 29. Juni 2014

Sehr schönes Hotel, unfassbar freundliche Mitarbeiter. Ich war mit meiner Freundin in der Junior Suite für zwei Nächte. Tolle Dusche, tolle Aussicht. Bin begeistert und komme sehr gern wieder. Auch die lage direkt am zoo ist gut.

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AxelhotelBerlin, Leiter Front Office von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Marietchibi, als erstes möchte ich mich dafür bedanken das Du dich für das Axel Hotel entschieden hast während Deines letzten Aufenthaltes In Berlin. Vielen Dank das Du dir auch die wertvolle Zeit genommen hast eine Bewertung bei Tripadvisor abzugeben.Wir würden uns freuen dich bald wieder im Axel Berlin begrüßen zu dürfen. Gern kannst du auch eines unser Schwesterhotels in... Mehr 

Stuttgart, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. Juni 2014

Ich habe mich insgesamt bei meinem Aufenthalt extrem wohlgefühlt. Das Design und die damit verbundene Atmosphäre, die natürlich schon ein wenig "cruisy" ist, muss man natürlich schon mögen, aber mir hat es gefallen! Im einzelnen...: Lage: unschlagbar. Shoppingmöglichkeiten (KaDeWe etc.) und U-Bahn in wenigen Minuten zu erreichen, schwule Ausgehmöglichkeiten beginnen schon in unter einer Minute Fußweg direkt um die Ecke.... Mehr 

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AxelhotelBerlin, Manager von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Joeyy1982, vielen lieben Dank für deine so detaillierte Bewertung hier Auf TripAdvisor und vielen Dank, dass du dich entschieden hast, bei uns zu wohnen. Ich freue mich sehr darüber, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und wir alle freuen uns schon auf deinen nächsten Aufenthalt bei uns. Wenn du möchtest, schau doch auch mal in unseren anderen Hotels... Mehr 

München
Top-Bewerter
50 Bewertungen 50 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
38 "Hilfreich"-<br>Wertungen 38 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. April 2014

Ich würde auf jeden Fall immer wieder hier buchen. Leider ist die Best-Preis-Garantie der hoteleigenen Homepage eine Farce (wie auch in den Schwesterhotels dieser Kette). Ich habe rund 12 % günstiger über ein anderes Buchungsportal gebucht. Deshalb Preissuchmaschinen verwenden! Leider ist das Hotel oft deutlich teurer, als vergleichbare Hotels in der Umgebung, sonst wäre ich öfter hier gewesen. Berlin ist... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 3
AxelhotelBerlin, Leiter Front Office von Axel Hotel Berlin, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber magic29muc, als erstes möchte ich mich dafür bedanken das Du dich für das Axel Hotel entschieden hast während Deines letzten Aufenthaltes In Berlin. Vielen Dank das Du dir auch die wertvolle Zeit genommen hast eine Bewertung bei Tripadvisor abzugeben.Wir würden uns freuen dich bald wieder im Axel Berlin begrüßen zu dürfen. Falls du Lust hast, schau dir doch mal... Mehr 

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Aufenthalt in Schöneberg

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Schöneberg
Schöneberg war 1963 das Zentrum des politischen Westens, das John F. Kennedy für seine berühmten Worte "Ich bin ein Berliner" wählte. Die Zeiten haben sich geändert, doch auch das heutige Schöneberg zollt dem historischen Erbe Tribut. Das Viertel war früher die reichste Stadt außerhalb des Berliner Kerns, was noch heute an den schmuckvoll verzierten Häuserfassaden aus der Gründerzeit des 19. Jahrhunderts zu erkennen ist. Bewohner in Pelzmänteln, die ihre Hunde spazieren führen oder im exklusiven KaDeWe einkaufen, setzen die Tradition des Viertels mit modernem Flair fort. Schöneberg war auch das Zentrum des dekadenten und burlesken Nachtlebens der 1920er Jahre. Hier verkehrten Berühmtheiten wie Marlene Dietrich und Christopher Isherwood und auch die erste Schwulenbar Deutschlands wurde hier eröffnet. Heute ist die Homosexuellengemeinschaft noch immer am Nollendorfplatz zu finden. Selbst die oberirdische U-Bahn-Station ist in Regenbogenfarben erleuchtet, um der freigeistigen Vergangenheit Schönebergs Ehre zu erweisen.
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