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The Charles Hotel

Travellers Choice Gewinner
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Hotelangebote
Sophienstraße 28, 80333 München, Bayern, Deutschland
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Bewertung von Reisenden
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    10
Bewertungen für
192
293
62
178
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4,5 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU

Wir waren bereits zwei Mal im Charles Hotel in München und bereits einmal in der Villa Kennedy in Frankfurt. Das Charles Hotel in München zählt zu unseren Top-Hotels für einen Kurztrip nach München. Da stimmt einfach alles! Die Zimmer sind super ausgestattet, lassen keine Wünsche offen. Das Frühstücksbuffett ist erstklassig! Auch abends im Restaurant lässt man es sich gutgehen. Die... Mehr 

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Sarah J es hat uns sehr gefreut, Sie und Ihre Familie bei uns bereits zum zweiten Mal begrüßen zu dürfen und wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Weiterreise. Ihr Feedback freut uns sehr und wir bedanken uns ganz herzlich für die dafür verwendete Zeit. Es ist schön zu hören, dass Sie die Zeit fanden auch unser Restaurant Davvero... Mehr 

Ruhpolding
Beitragender der Stufe 
42 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Wenn ich in diesem Hotel ankomme, beginnt mein Urlaub mit dem abstellen des Autos. Einmal durch den Münchner Verkehr gekämpft und Auto abgegeben, beginnt der volle Genuss. Der reibungslose Check in und das beziehen unseres Traumhaften Zimmers ist im Nu geschehen und nun können wir Stadt und Hotel in vollen Zügen genießen. Unser Zimmer war ein optischer Höhepunkt. Wir hatten... Mehr 

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Monika O, Ihr Feedback hat uns sehr stolz gemacht und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Worte. Ihre Bewertung ist sehr wichtig für uns und hilft uns die Abteilungen zu finden, an welchen ein verstärkter Trainingsbedarf notwendig ist. Umso mehr freut es uns, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt verlebt haben und wir Ihre Erwartungen erneut in allen... Mehr 

Bonn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
10 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Zimmer mit Blick auf den Alten Botanischen Garten sehr schön. Stimmungsvolle Bar, sehr gutes Frühstück, großer Pool, der zum Schwimmen einlädt. Aufmerksamer Service, insbesondere eine perfekte Concierge mit guten Restauranttipps

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gernot L, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns auf Tripadvisor.com zu bewerten. Es ist sehr schön zu sehen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne haben wir Ihr Feedback an das Team, insbesondere das Concierge Team, weitergeleitet, welches sich sehr darüber gefreut hat. Sehr geehrter Gernot L, wir würden uns sehr... Mehr 

Berlin
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ideal gelegenes luxuriöses Stadthotel! Zauberhafter Service, schöne Zimmer mit komfortablen Bad. Sehr gutes Frühstück . Leider in der 5.Etage ständiges technisches Geräusch, besonders nachts störend. Schade ist auch, das das Restaurant am Samstag um 23 Uhr schließt, keine Chance nach dem Konzert noch einen Wein zu trinken. Die Bar war überfüllt und laut.

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter zeuthen, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback auf Tripadvisor.com und die dafür verwendete Zeit. Bedauerlicherweise mussten wir sehen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten und wir möchten uns gerne in aller Form für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung zur Öffnungszeit des Restaurants bereits intern besprochen... Mehr 

Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Das Rocco Forte Hotel ist aktuell die beste Wahl für den anspruchsvollen Gast. Wer bereit ist, tief in die Tasche zu greifen, den erwartet im "The Charles" ein Hotel in bester Innenstadt mit sehr freundlichem und kompetenten Service, ein sehr gutes Restaurant, sehr ansprechende, komfortable und saubere Zimmer sowie ein sehr ansprechender Wellnessbereich mit sehr großem Pool. Wer auf angestaubte... Mehr 

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Monseignor, Ihr Feedback hat uns sehr gefreut und wir bedanken uns ganz herzlich für die dafür verwendete Zeit. Es ist schön zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten und Sie auch die Zeit fanden, unser Restaurant Davvero und das The Charles Spa zu besuchen. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht schon bald wieder... Mehr 

Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Juni 2015

Ein Design-Hotel vom Feinsten! Besonders freundliches Personal und ein ausgezeichneter Service! Uns wurde jeder Wunsch erfüllt...(Zimmerservice) Wir genossen das reichhaltige Frühstück und erfreuten uns der Restaurant-Empfehlungen unseres Concierge! Nächstes Mal München - definitiv Das Charles!

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Andi M, es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heißen und wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt verlebt haben und wir Sie bei einem nächsten München-Besuch wieder bei uns begrüßen dürfen. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen bei einem Anliegen gerne jederzeit zur... Mehr 

Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Juni 2015

Im The Charles stimmt einfach alles: die Einrichtung der Zimmer ist sehr geschmackvoll, die Mitarbeiter sind extrem aufmerksam, die Bar kann auch ausgefallene Cocktailwünsche realisieren, das Restaurant ist ein Genuß und man ist zu Fuß in drei Minuten am Stachus. Ab der sechsten Etage hat man einen herrlichen Blick über den alten botanischen Garten.

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter stadtmensch2014, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback auf Tripadvisor.com und die dafür verwendete Zeit. Ihr Lob hat uns sehr stolz gemacht und es ist schön zu sehen, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns verlebt haben. Gerne haben wir Ihr Feedback umgehend an das gesamte Team weitergeleitet, welches sich ebenfalls sehr gefreut hat. Wir hoffen sehr,... Mehr 

Brighton, Vereinigtes Königreich
Beitragender der Stufe 
24 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 30. Mai 2015

Exzellent Service! Sehr freundliche Mitarbeiter. Frühstück einwandfrei. Das einzige, was uns aufgefallen ist, war der Boden in unserem Zimmer, der sicherlich Auffrischung bräuchte. Ach ja und das zusätzliche Kinderbett war auch nicht das beste. Alles in allem wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, für den wir uns bedanken möchten. P.s. Wir haben eine elektrische Braun Zahnbürste im Zimmer gelassen, die leider... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter 00702, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Feedback auf tripadvisor.com und die dafür verwendete Zeit. Es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heißen und es ist schön, dass Sie einen zufriedenstellenden Aufenthalt verlebt haben. Dennoch konnten wir Ihre Erwartungen in einigen Bereichen nicht erfüllen und Sie dürfen versichert sein, dass wir sowohl unsere Extrabetten,... Mehr 

Ulm, Deutschland
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Mai 2015

Schon bei der Ankunft fühlte man sich absolut super betreut. Eine sehr nette Mitarbeiterin hat uns sofort das Hotel erklärt, uns auch den Concierge vorgestellt. Der check.in funktionierte reibungslos. Die Zimmer sind super modern und sehr gut ausgestattet. Es war einfach sensationell .

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Monika O, es hat uns sehr gefreut, Sie bei uns willkommen zu heißen und wir bedanken uns für Ihre Bewertung auf Tripadvisor.com. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt verlebt haben und wir Ihre Erwartungen in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen... Mehr 

Bad Homburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
15 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Mai 2015

Das Charles ist ein schönes Hotel, die Zimmer und Suiten sind top.. Ich wohne seit einigen Jahren ab und an im Hotel und veranstalte dort eine Mandantenkonferenz. Leider gibt es jedem Aufenthalt Dinge die nicht klappen oder nicht beachtet worden sind. Zudem hat sich mir die Platzierung der Hotelbar in der Hotellobby nicht erschlossen, da es dort aus meiner Sicht... Mehr 

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Management2013_13, PA to the General Manager von The Charles Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter PJF1975, es freut uns sehr, Sie, als einen unserer Stammgäste, regulär bei uns begrüßen zu dürfen und wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich für die Treue zu unserem Hause bedanken. Wir bedauern sehr, dass es bei den vergangenen Aufenthalten zu Unannehmlichkeiten kam und Sie dürfen versichert sein, dass wir ein verstärktes Augenmerk auf das Training legen... Mehr 

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