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The Westin Grand München Arabellapark

Nr. 56 von 385 Hotels in München
Zertifikat für Exzellenz
Arabellastrasse 6, 81925 München, Bayern, Deutschland
Hotelausstattung
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The Westin Grand München Arabellapark
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1.009 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    416
    403
    112
    47
    31
Bewertungen für
108
249
107
421
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Es gibt aktuelle Bewertungen für The Westin Grand München Arabellapark
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Rösrath, Deutschland
Senior-Bewerter
13 Bewertungen 13 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
16 "Hilfreich"-<br>Wertungen 16 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 6. Januar 2015

Meine Frau und ich verbrachten über Silvester 2014/15 fünf Nächte im WESTIN GRAND. Beruflich bin ich häufig in München und wähle auf Grund Lage zu BMW und Service häufig das INSIDE BY MELIA. Für unseren privaten Aufenthalt wählten wir dieses mal bezüglich der sehr guten Verkehrsanbindung (U4 und Tram Station um die Ecke) das WESTIN GRAND . Sehr angenehm und... Mehr 

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Peter L, herzlichsten Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, für Ihre tolle Bewertung. Ich bin sehr zuversichtlich, dass Ihre Informationen auch für unsere zukünftigen Gäste sehr hilfreich sein werden. Es tut mir sehr leid, dass unser Frühstücksservice nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach und möchte mich dafür bei Ihnen entschuldigen. Dennoch haben mein Team und ich uns... Mehr 

1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 3. Januar 2015

Ein sehr schönes Hotel mit super Service! Das Personal erfüllt einem jeden Wunsch! Das Frühstück lässt keine Wünsche offen! Das Abendessen im Zen ist hervorragend! Die Klimaanlage dürfte allerdings etwas niedriger gestellt werden ;)

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Vosss, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Ich habe mich sehr über Ihr Feedback gefreut und auch schon das Team über Ihre Eindrücke informiert. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Westin Grand Hotel München zu begrüßen. Mit erquickenden Grüßen Paul Peters General Manager The Westin Grand Hotel München Mehr 

Zürich
Profi-Bewerter
22 Bewertungen 22 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 1. Januar 2015

Beschilderung in Tiefgarage zum Hoteleingang mehr als schlecht und nur mit Glück gefunden. Grosse Lobby mit vielen Menschen. Ansturm auf Rezeption und nur 2 Rezeptionsmitarbeiter. Check in war ok aber nichts besonderes. Die Etage wurde durch eine separate Tür abgesperrt und Zutritt nur mit Zimmerkarte. Da die Zimmerkarte nicht funktioniere musste wieder der gesamte Weg von Etage 21. zur Rezeption... Mehr 

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Zürich, Schweiz
Profi-Bewerter
42 Bewertungen 42 Bewertungen
14 Hotelbewertungen
36 "Hilfreich"-<br>Wertungen 36 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Dezember 2014

Wir übernachteten schon ein paar Mal hier und hatten auch dieses Mal ein schönes und ruhiges Zimmer. Es hatte Platz und Luft und für mich wichtig, man kann nachts die Fenster öffnen, respektive kippen und die Klimaanlage ausschalten und hat dann wirklich Ruhe im Zimmer. Der Service ist zuvorkommend und das Personal gut geschult. Wir haben ein tolles Frühstück in... Mehr 

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Reisender59, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut und danken Ihnen für Ihre Kritik. Es tut mir sehr leid, dass ihr Badezimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und möchte mich dafür bei Ihnen entschuldigen. Ich würde mich dennoch sehr freuen Sie nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit erfrischenden Grüßen Paul Peters... Mehr 

München, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Dezember 2014

Wir waren dieses Jahr schon öfters im Westin. Wie immer war es sehr schön. Leider erkrankte mein Mann während des Aufenthalts. Die Rezeption kümmerte sich sehr um sein Wohlergehen und er bekam Suppe und Tee aufs Zimmer geliefert. Vielen Dank nochmals! Auch haben wir spontan eine Verlängerungsnacht buchen können, da mein Mann den Wellnessbereich aufgrund der Krankheit nicht nutzen konnte.... Mehr 

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe M_Tine, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Kommentare zu Ihrem Aufenthalt. Ich habe mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Mein Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie schon bald wieder bei uns in München begrüßen zu dürfen. Erfrischende Grüße Paul Peters General Manager The Westin Grand Hotel... Mehr 

Freilassing, Deutschland
1 Bewertung
2 von 5 Sternen Bewertet am 28. Dezember 2014

Wir sind im Ende November für zwei Nächte in Westin Grand München eingecheckt und wollten zwei schöne erholsame Tage mit Spa und Club Lounge verbringen. Es ist in diesem Hotel alles schön und glänzend und der Gast fühlt sich wohl, allerdings nur dann wenn man nicht mit einer Beschwerde das Personal beschäftigen muss. Wir mussten leider noch am nächsten Tag... Mehr 

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Guest_One_Million, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Trip Advisor. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig und es tut mir sehr leid, dass Sie diesmal so einen negativen Eindruck erhalten haben. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich kurz direkt per email kontaktieren könnten. Paul.Peters@starwoodhotels.com Ich freue mich von Ihnen zu hören. Erfrischende Grüße Paul Peters General Manager The... Mehr 

Dubendorf, Schweiz
Junior-Bewerter
5 Bewertungen 5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
3 "Hilfreich"-<br>Wertungen 3 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Dezember 2014

Bei unserem zweiten Aufenthalt im Westin in München war das Zimmer schon parat, als wir im Laufe des Vormittags angekommen sind. Das ist sehr angenehm, kann man sich dann kurz frische machen. Wir hatten ein Westin Executive Club Zimmer reserviert. Leider hatten wir ein Déjà-vu zu unserem letzten Aufenthalt, ziemlich genau vor 2 Jahren. Das Zimmer war wieder stark überheizt,... Mehr 

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber André T, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Ich habe mich sehr über Ihr Feedback gefreut und es an die entsprechenden Abteilungen weitergegeben. Für die verbesserungswürdige Zimmertemperatur entschuldige ich mich. Ich hoffe, dass wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Erfrischende Grüße, Paul Peters, General Manager, The Westin Grand München Mehr 

Stuttgart, Deutschland
Profi-Bewerter
28 Bewertungen 28 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
18 "Hilfreich"-<br>Wertungen 18 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 20. Dezember 2014

Wir sind seit ca 1 1/2 Jahren etwa alle zwei Monate in München und fast immer in diesem Hotel. Es ist sehr schön und sauber, Preis- Leistung und Freundlichkeit des Personals sind gut. Einzig und allein die Lage ist nicht optimal, zumindest wenn man häufiger und auch abends ins Stadtzentrum möchte.

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Redixx, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die positiven Kommentare zu Ihren Aufenthalten. Ich habe mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl fühlen. Mein Team und ich freuen uns sehr darauf, Sie schon bald wieder bei uns in München zu begrüßen. Erfrischende Grüße Paul Peters General Manager, The Westin Grand München Mehr 

Profi-Bewerter
34 Bewertungen 34 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
24 "Hilfreich"-<br>Wertungen 24 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Dezember 2014

Ursprünglich waren wir auf der Suche nach einem Hotel nähe Hauptbahnhof, da aber wegen Weihnachtsmarkt usw sämtliche naheliegende Hotels ausgebucht waren, sind wir eigentlich zufällig auf das Westin gestossen. Via Trivago gebucht, sind wir also mit dem Auto für eine Nacht ins Westin. Das Hotel is auch ohne Navi ziemlich einfach zu finden, das Parkhaus (gehört nicht zum Hotel, hat... Mehr 

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Desmenporde, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung auf Tripadvisor. Es ist schön zu lesen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen. Mit erfrischenden Grüßen, Paul Peters, General Manager, The Westin Grand München Mehr 

2 Bewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. Dezember 2014 über Mobile-Apps

Das einzige was in diesem Hotel in Ordnung ist, ist der Preis. Der Rest eine einzige Katastrophe, die Reception war zwar wirklich sehr bemüht, aber: Das Zimmer war nicht fertig, erst nach 16.00, die winzige Lobby total überfüllt und wir hatten Hunger, aus dem Restaurant wurden wir rausgeworfen, macht erst abends auf, obwohl Gäste dort saßen. Nach einer Stunde bekamen... Mehr 

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PaulPeters, General Manager von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Curt E, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Westin Grand München zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnten. Ich kann mich dafür nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht der Service ist den wir unseren Gästen bieten möchten. Es tut mir sehr leid, dass... Mehr 

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