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The Westin Grand München Arabellapark

Nr. 64 von 390 Hotels in München
Zertifikat für Exzellenz
Arabellastrasse 6, 81925 München, Bayern, Deutschland
Hotelausstattung
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The Westin Grand München Arabellapark
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1.078 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

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Bewertung von Reisenden
    435
    432
    124
    54
    33
Bewertungen für
113
259
112
461
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Feldkirch, Österreich
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Ich habe diesen Kurzurlaub für meinen Freund zum Geburtstag gebucht. Ein Angebot des Hotels fürs Wochenende machte es uns möglich auch zu niedrigem Preis ein wenig Luxus in einem 5 Sterne Hotel zu schnuppern. Das gesamte Hotel ist wirklich sehr edel. Das Personal ist wirklich freundlich. Die Zimmer entsprachen den Sternen und war einfach nur Klasse. Nach einer erfolgreichen Shoppingtour... Mehr 

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Erdbeerle89, es freut mich sehr zu lesen, dass sie Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause genossen haben. Ein Lob von unseren Gästen, ist für uns immer noch das schönste Geschenk. Herzlichen Dank dafür! Wir wünschen Ihrem Freund natürlich alles Gute nachträglich zum Geburtstag und hoffen, dass Sie tolle Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Bitte lassen Sie es uns... Mehr 

Kanton Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
97 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 2 Wochen

Wir haben hier die Tage übers Jahresende verbracht. Das Zimmer war schön eingerichtet und bot genügend Platz. Bad und Zimmer waren sauber. Das Bett war sehr bequem. Das Frühstücksbuffet war enorm gross und vielfältig. Die Lobby ist sehr gross und gleich daneben ist die Hotel-Bar, welche zu einem Drink einlädt. Im Untergeschoss gibt es ein typsch bayrisches Restaurant, welches leckere... Mehr 

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber frickdan, vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst tolle und ausführliche Bewertung hier auf Trip Advisor. Es hat mich sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und natürlich hoffe ich auch, dass Sie atemberaubende Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Ein Lob unserer Gäste ist das schönste Geschenk für uns! Herzlichen Dank dafür! Mein... Mehr 

Dortmund, Deutschland
Beitragender der Stufe 
25 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Mein zweiter Aufenthalt nun hier, dass man teilweise ewig an der Rezeption wartet war mir bekannt. Diesmal gab es für SPG Status keine Würdigung geschweige denn separaten Check in für Club Floor etc. Diesmal war ich jedoch total geschockt, das Hotel war voll mit arabischen Gästen die sich nicht ansatzweise an die Geflogenheiten in einem 5* Hotel hielten. - Müll... Mehr 

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Jochen S, vielen Dank für die ehrliche und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthaltes hier auf TripAdvisor. Es tut mir leid, dass wir Ihren Hotelbesuch nicht angenehmer gestaltet haben und Sie einige Enttäuschungen erleben mussten. Das Ergebnis enttäuscht uns natürlich auch, denn das Ziel unserer Arbeit ist ein zufriedener Gast. Wir werden uns Ihr Feedback daher sehr zu Herzen nehmen und... Mehr 

Kiel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
39 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Ich muss leider sagen, dass ich die fünf Sterne nicht sehe. Service und Check In sehr freundlich und den Sternen entsprechend. Zimmer alt und schon etwas verwohnt ! In der direkten Nachbarschaft wird gebaut und es ist recht laut. Entfernung zur City ist erheblich. Wäre nicht meine Wahl für einen touristischen Trip.

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Michael J, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Westin Grand Hotel München zu bewerten. Ich kann mich dafür nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass der Service, den Sie erfahren haben, nicht der ist, den wir unseren Gästen bieten möchten. Ihre Meinung sowie Ihre konstruktiven Anmerkungen stellen für uns ein wichtiges Instrument zur täglichen... Mehr 

Wien, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Check-in hat zulange gedauert. Keine Information über e.g. Bonuspunkte/Lounge und weitere Annehmlichkeiten, die man als Platinum Member normalerweise genießen kann - Mitarbeiter am Check-in schlecht geschult (zu leise gesprochen, Informationen verschluckt, Name nicht gefunden obwohl deutlich hinterlegt - ich sollte alle Angaben noch einmal neu machen etc.). Check-in wirkt unorganisiert und nicht über ankommende Gäste informiert. Zimmer nicht auf SPG... Mehr 

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Peter T, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen hier auf Trip Advisor mit uns zu teilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten und ich kann mich dafür nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht der Service... Mehr 

Merano (Meran), Italien
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Standard-Hotel bei einem Aufenthalt in München! Wie gewohnt hervorragender Service und sehr köstliches Frühstück. Ideal für Geschäftsleute. Der Pool ist etwas kalt, für meinen Geschmack, jetzt im Sommer passt das schon, im Winter jedoch "brrrr" (war im Winter auch dort)

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber AuthorityLifestyle, vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst tolle Bewertung hier auf Trip Advisor. Ich bin sehr zuversichtlich, dass Ihre Informationen auch für unsere zukünftigen Gäste sehr hilfreich sein werden. Mein Team und ich haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich stets bei uns wohl fühlen und dass Ihnen unser Frühstück schmeckt. Ein Lob unserer Gäste ist für... Mehr 

2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Das Hotel hat seine besten Jahre lange hinter sich gelassen. Es dient heute vornehmlich als Absteige für Emirates-Flugbegleiter, anspruchslose Berater mit Firmenrabatt oder - im Sommer - für gelangweilte Araber, die das Hotel besetzen. Ich war im August 2015 für 3 Übernachtungen anwesend. Was mir dabei besonders auffiel: HYGIENE DER FLURE Die Gänge waren zur Tages- und Nachtzeit vollgestellt mit... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 6
PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Lennart W, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Westin Grand Hotel München zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten und ich kann mich dafür nur entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht der Service ist den wir unseren Gästen bieten möchten. Ich... Mehr 

Beitragender der Stufe 
42 Bewertungen
27 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Der Checkin ist immer wieder großartig. Man stellt sich hier auf den Gast ein und nicht der Gast auf das Hotel oder den Staff. Das ist absolut nicht normal für Vielreisende. Man hat ja fast jedes mal andere Ansprüche oder Stimmung und selbst wenn mal gestresst oder schlecht drauf ist arbeitet der Checkin perfekt situationsgerecht. Der Rest war auch einfach... Mehr 

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Bernhard H, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unsere Mitarbeiter Sie immer wieder aufs Neue durch ihre Serviceleistungen überzeugen können. Ein Lob unserer Gäste ist für uns das Schönste! Herzlichen dank dafür. Wenn Sie sich noch etwas detaillierter zu diesem Thema äußern oder Wünsche an... Mehr 

Frankfurt
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
52 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Großer Fitness und spa Bereich. Sehr große und geräumige Zimmer, gefühlt nicht mehr neu aber alles sehr gut und hochwertig. Von außen eher abschreckendes Gebäude aber innen gut und angemessen. Es gibt eine fußläufige u bahn station , ca. 10 minuten entfernt.

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber z11604, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wussten Sie, dass unser Hotel aus der Zeit der Olympischen Sommerspiele, welche 1972 in München stattgefunden haben, stammt? Daher steht der ganze Komplex im Arabellapark unter Denkmalschutz. Aber natürlich achten wir stets darauf, unseren Westin Standards gerecht zu werden und... Mehr 

Erftstadt, Germany
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Es gibt Hotels, in denen zwar ein hervorragender Service geboten wird, jedoch kann es dann manches Mal schon "zu viel des Guten" sein, soll heißen, auf Schritt und Tritt steht Personal in der Nähe und möchte einem "etwas Gutes tun". Im The Westin Grand München Arabellapark (Arabella Sheraton Bogenhausen) habe ich vor bereits vor 15 Jahren ein Hotel für geschäftliche... Mehr 

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PaulPeters, Geschäftsführer von The Westin Grand München Arabellapark, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Koenigth, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Westin Grand München zu bewerten. Mein Team und ich haben uns sehr über Ihr positives Feedback gefreut. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder persönlich bei uns begrüßen zu dürfen. Erfrischende Grüße Mehr 

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