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Novotel Erlangen

Hofmannstrasse 34, 91052 Erlangen, Bayern, Deutschland
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Bewertung von Reisenden
    73
    144
    64
    13
    5
Bewertungen für
59
48
34
150
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2014

Trotz voller Auslastung war der dreitägige Aufenthalt sehr angenehm. Rezeption, Zimmerservice und Restaurant waren perfekt. Nur das kostenlose WLAN ist sehr eingeschränkt, so dass eigentlich nur die Tagespauschale für derzeit 6 Euro sinnvoll nutzbar ist.

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Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Wir danken Ihnen sehr für Ihre wohlwollenden Worte. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehr 

München, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2014

Die Lage mit der Nähe zur Innenstadt und Siemens sind für Geschäftsleute sehr gut. Die sonstigen Leistungen sind vom Service (lange Wartezeiten beim Check-in / check out) bis zu den Preisen für Extras relativ teuer (no show Gebühren, Frühstück für 17 EUR, Tiefgarage für 12 EUR, gutes WLAN 6 EUR, kostenloses ist leider so langsam, dass es kaum zu gebrauchen... Mehr 

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Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Besucher des Novotel Erlangen, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten permanent an der Verbesserung unseres Produktes und werden mit jeder Investition, das Hotel wieder näher an die heutigen Standards bringen. Durch Ihre Rückmeldung sind wir auch inder Lage, Schwächen bei den Mitarbeitern zu erkennen und durch Trainings und Sensibilisierung wieder auf den von uns und... Mehr 

Gaildorf
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2014

Wir haben im Novotel Erlangen Familie und Zoo gebucht. Alles bestens, sehr sauber, freundlich, große Familienzimmer, sehr Kinderfreundlich und toller Service. Stadtnahe Lage zum Erkunden der Innenstadt. Die Parkgebühren des Hotels waren jedoch sehr hoch (12€/Tag). Waren total begeistert von der Einrichtung im Familienzimmer (Herd,Microwelle,Kühlschrank,Kaffeetabautomat) sowie dem Angebot für die Kinder(Trampolin,Pool,BobbyCars,Spielsachen...) Absolut zum Weiterempfehlen!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Erlangen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an das Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei... Mehr 

Hergatz
Beitragender der Stufe 
130 Bewertungen
115 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 107 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Juli 2014

Sehr netter und zuvorkommender Service an der Rezeption. Tagungsorganisation klappte prima. Zimmer ausreichend groß und sauber. Teppichböden wie es scheint neu, aber Türen und Zargen schon deutliche Genrauchsspuren. Keine Minibar im Zimer (Automat auf dem Gang) Wasserflasche uimsonsrt auf dem Zimmer - und kostenloses WLAN. Das passt gut. Frühstück sehr gut.

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Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Besucher des Novotel Erlangen, es freut uns sehr, dass Sie uns ihre konstruktieve Kritik zukommen haben lassen. Wir haben in den vergangenen zwei Jahren Schritt für Schritt angefangen, den Investitionsrückstau aufzuholen. Daher haben wir mit neuen Matratzen, Teppichen, ein Fitnessraum angefangen. Ich verspreche Ihnen, dass wir dran beliben und dem Trend der Zeit versuchen zu folgen. Herzliche Grüße... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
37 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 25. Juni 2014

Modernes eher kleines Zimmer, war sauber.Ist ca in 10 Minuten zu Fuss von der Erlanger Altstadt entfernt. Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war von der Auswahl her in Ordnung. Von der Lage her und der Grösse der Zimmer am ehesten für Geschäftsleute geeignet.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte "Orthopaedin", herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Ja, der Tip mit den Zimmern zum Hof ist essentiell. Der Preis eines Innenstadthotels ist eben der Strassenlärm. Wir freuen uns, dass Sie die Vorzüge so detailiert aufgeführt haben und wir hoffen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Herzlichen Gruß Jörg Hansmann Direktor Mehr 

58 Fotos zu diesem Hotel

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