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Novotel Erlangen

Hofmannstrasse 34, 91052 Erlangen, Bayern, Deutschland
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283 Bewertungen von unserer TripAdvisor-Community

Bewertung von Reisenden
    70
    133
    63
    12
    5
Bewertungen für
58
47
33
142
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Frankfurt
Top-Bewerter
84 Bewertungen 84 Bewertungen
51 Hotelbewertungen
26 "Hilfreich"-<br>Wertungen 26 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 21. April 2015

in zentraler Lage, das Zentrum ist problemlos zu Fuß zu erreichen. Das komplette Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Unser Zimmer sauber und sehr geräumig, es hatte sogar einen Balkon. Leider mussten wir sehr früh abreisen und konnten das Frühstück nicht testen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Guten Tag, ich danke Ihnen ausserordentlich für Ihr schönes Feedback. Vielleicht gibt es bald mal wieder eine Gelegenheit, nach Erlangen zu kommen und unser Frühstück zu genießen. Herzliche Grüße Jörg Hansmann Direktor Mehr 

Ammerbuch
Top-Bewerter
125 Bewertungen 125 Bewertungen
48 Hotelbewertungen
59 "Hilfreich"-<br>Wertungen 59 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. März 2015

Ich war für zwei Nächste geschäftlich dort. Zimmer sind OK wenn auch ertwas beengt und nicht mehr ganz neu. Bad ist OK aber klein. Frühstück ist eher durchschnittlich und mit 17€ viel zu teuer. Parkgarage vorhanden mit normalen Preisen. Zimmer zum Innenhof zu empfehlene, dann ist es sehr ruhig. Speisen vom Zimmerservice waren kalt und nicht gut zubereitet.

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter mai3096, ich danke Ihnen sehr für Ihre Rückmeldung. Ja, unser Haus ist bereits seit 14 Jahren in Erlangen und wir haben nicht die modernsten Zimmer. Dabei achten wir jederzeit darauf, den Zustand so gut es geht zu erhalten und wirken auf unser Unternehmen ein, entsprechende Investitionen zu planen. In Bezug auf das Frühstück, warden wir natürlich am angebot... Mehr 

Hamburg
Top-Bewerter
61 Bewertungen 61 Bewertungen
38 Hotelbewertungen
40 "Hilfreich"-<br>Wertungen 40 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 3. März 2015

Der Empfang war freundlich und zügig. Der erste Zimmerschlüssel war funktionsunfähig, so dass ich mit dem Gepäck wieder zurück zum Empfang musste; man teilte mir ein anderes Zimmer zu. Leider lag dieses zur Straße. Dies war unerfreulich, da die alten Fenster nicht nur die kalte zugige Luft, sondern auch den Lärm von der Straße durchließen. Die Zimmer sind recht klein... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

wir bedauern natürlich sehr, dass der Aufenthalt in Erlangen im Novotel nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Haus ist nun seit 14 Jahren am Markt und wir achten zum einen auf den guten Erhalt des Produktes und investieren auch immer wieder in das Produkt. Ihre Hinweise helfen uns dabei sehr und ich danke Ihnen dafür. Da unser Haus in einer... Mehr 

1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 26. November 2014

Trotz voller Auslastung war der dreitägige Aufenthalt sehr angenehm. Rezeption, Zimmerservice und Restaurant waren perfekt. Nur das kostenlose WLAN ist sehr eingeschränkt, so dass eigentlich nur die Tagespauschale für derzeit 6 Euro sinnvoll nutzbar ist.

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Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Wir danken Ihnen sehr für Ihre wohlwollenden Worte. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Mehr 

München, Deutschland
2 Bewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2014

Die Lage mit der Nähe zur Innenstadt und Siemens sind für Geschäftsleute sehr gut. Die sonstigen Leistungen sind vom Service (lange Wartezeiten beim Check-in / check out) bis zu den Preisen für Extras relativ teuer (no show Gebühren, Frühstück für 17 EUR, Tiefgarage für 12 EUR, gutes WLAN 6 EUR, kostenloses ist leider so langsam, dass es kaum zu gebrauchen... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja
Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Besucher des Novotel Erlangen, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Rückmeldung. Wir arbeiten permanent an der Verbesserung unseres Produktes und werden mit jeder Investition, das Hotel wieder näher an die heutigen Standards bringen. Durch Ihre Rückmeldung sind wir auch inder Lage, Schwächen bei den Mitarbeitern zu erkennen und durch Trainings und Sensibilisierung wieder auf den von uns und... Mehr 

Gaildorf
1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 10. August 2014

Wir haben im Novotel Erlangen Familie und Zoo gebucht. Alles bestens, sehr sauber, freundlich, große Familienzimmer, sehr Kinderfreundlich und toller Service. Stadtnahe Lage zum Erkunden der Innenstadt. Die Parkgebühren des Hotels waren jedoch sehr hoch (12€/Tag). Waren total begeistert von der Einrichtung im Familienzimmer (Herd,Microwelle,Kühlschrank,Kaffeetabautomat) sowie dem Angebot für die Kinder(Trampolin,Pool,BobbyCars,Spielsachen...) Absolut zum Weiterempfehlen!

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Joerg H, General Manager von Novotel Erlangen, hat diese Bewertung kommentiert

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Erlangen. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an das Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei... Mehr 

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