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Riessersee Hotel Resort

4.5 von 5 Riess 5, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland
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Riessersee Hotel Resort
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186 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    72
    53
    31
    17
    13
Bewertungen für
47
78
8
18
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Echternach, Luxemburg
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
27 "Hilfreich"-<br>Wertungen 27 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Wir waren im Dezember, kurz vor Weihnachten, in diesem Hotel. Die Lage, mit Blick auf die Berge und den Riessersee, war wunderschön. Zimmer mit Balkon in Ordnung. Sauberkeit auch ok. Frühstücksbuffet sehr gut, die Qualität der Halbpension hat auch überzeugt. Der letzte Tag hatte es dann in sich. Unser reservierter Tisch war vergeben, weil man angeblich geglaubt hat, wir kämen... Mehr 

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Uschi G, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, wir bedauern sehr, dass wir Ihnen den insgesamt wohl angenehmen und schönen Urlaubseindruck am letzten Abend nicht aufrecht erhalten konnten. Für den Fahrstuhl war der Kundendienst am Tag vor Ihrem Erlebnis im Haus, er wird darüber hinaus regelmäßig gewartet, aber leider steckt man manchmal nicht in der Technik. Wir haben ihn sofort noch einmal überprüfen lassen und er... Mehr 

München, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
4 "Hilfreich"-<br>Wertungen 4 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

1. Wo "Resort" draufsteht, ist kein "Resort" drin! 2. Der Fisch stinkt vom Kopf! 3. Hotelservice ungenügend. 4. Restaurant katastrophal. 5. Gesamtzustand des "Resorts" ungenügend. 6. Warum der Gesellschafter seinem Anwesen in dieser Location nicht mehr Aufmerksamkeit schenkt, verschließt sich meiner Logik.

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Uschi G, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, wir wissen leider nicht, was Sie so verärgert hat oder womit wir diese schlechte Bewertung verdient haben. Es wäre hilfreich gewesen, zu erfahren, was Sie gestört hat oder welche Fehler wir gemacht haben, Schade, dass Sie uns diese Chance, uns zu verbessern, nicht geben. Wir bedauern, dass Sie - aus welchen Gründen auch immer - nicht zufrieden waren... Mehr 

1 Bewertung
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet vor 4 Wochen

Wir waren über die Weihnachtstage im Riessersee-Hotel in Garmisch. Eher enttäuschend fanden wir, dass es mit der Reservation erst nach diversen Anläufen klappte, dass trotz vorheriger Tisch-Reservation beim Essen immer wieder Unklarheiten gab. Ebenfalls enttäuschend die Bar, wo man ewig lange auf einfache Getränke warten musste (einmal sogar 40 Minuten!), dass Kinder auch nach 23 h noch lärmend herumliefen, man... Mehr 

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Uschi G, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Urlaub bei uns. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten und wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie Kontakt unter sekretariat@r-r-h.de mit uns aufnehmen würden, damit wir eine Lösung finden können, denn wir möchten dies keinesfalls so stehen lassen. Weihnachten haben wir... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Bewerter
7 Bewertungen 7 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 4. Dezember 2014

Das Hotel liegt auf dem Berg mit einer schönen Aussicht auf Garmisch-Partenkirchen. Der erste Eindruck war nett und gemütlich, auch wenn es auf der Website etwas luxeriöser wirkt. Der "See" ist direkt vor dem Haus, allerdings eher ein Weiher, hier gibt es ein Seebistro und man kann direkt vom Haus Wanderungen starten. Die Damen vom Check-in waren sehr nett und... Mehr 

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Uschi G, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr offenes und ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Sie vollkommen zufrieden zu stellen. Wir werden umgehend mit unseren Service-Mitarbeitern das Gespräch suchen und sicher werden Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt ganz anders erleben. In der Tat nehmen wir diese Anregungen und Anmerkungen dankbar auf und... Mehr 

Neuburg an der Donau, Deutschland
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
8 "Hilfreich"-<br>Wertungen 8 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von 5 Sternen Bewertet am 13. September 2014

Waren vom 10.09 - 12.09. dort. Zimmer war echt super, Bad etwas klein was uns nicht weiter gestört hat, schlafzimmer durch treppe im Zimmer oberhalb echt Super....... Zimmer waren soweit schon sauber, nur unterm Bett und auf den Bildern waren doch schon eine Schicht, was nicht mehr so schön war. Wir haben uns eigentlich wg dem SPA für das Riessersee... Mehr 

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Uschi G, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern außerordentlich, dass Sie während Ihres Aufenthaltes im Riessersee Hotel Resort nicht zufrieden waren und wir entschuldigen uns für die Erfahrungen, die Sie im Seehaus machen mussten. Hier wurden ganz klare Vorgaben nicht eingehalten und Sie dürfen sicher sein, dass wir dem nachgehen und es abzustellen werden wissen. In den Sommerferien haben... Mehr 

München, Deutschland
1 Bewertung
5 "Hilfreich"-<br>Wertungen 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 6. September 2014

Wir waren vor einer Woche im Hotel am Riessersee, das Hotel liegt in einer wunderschönen Landschaft. Leider ist der Service vor Ort den Preis eines 4 Sterne Hauses nicht wert, wir waren von Freitag bis Sonntag im Hause und so erging es uns: Tag 1: Anreise, wir sind mit Hund angereist und vor dem Hotel ist eine "zamperlbar", nett gemeint... Mehr 

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Uschi G, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre sehr ausführliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie und Ihr vierbeiniger Begleiter bei uns nicht zufrieden waren und wir können Ihre Unzufriedenheit voll umfänglich nachvollziehen. Sie wurden von Pontius zu Pilatus geschickt und weder Sie noch das Zamperl haben die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die Sie während Ihres Urlaubs verdient haben. Dafür möchten wir... Mehr 

Bremen, Bremen, Germany
Junior-Bewerter
3 Bewertungen 3 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 4. September 2014

Das Hotel hat einen sehr guten Service und sehr kompetentes und freundliches Personal. Das Frühstück war sehr gut, viel frisches Obst und auch Sekt dabei. Es liegt fast direkt am Badesee und verfügt über ein gutes Restaurant mit Seeterrasse und auch der Wellnessbereich ist gut, nur die Geräte für die Fitness sind recht wenig. Es ist für Leute die gut... Mehr 

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Uschi G, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, wir freuen uns sehr, dass Sie den Urlaub am Riessersee in Garmisch-Partenkirchen genossen haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder und wünschen bis dahin gute Zeit! Herzliche Grüße, Uschi Glas Assistentin der Geschäftsleitung Mehr 

Bruchsal, Baden-Württemberg, Germany
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 15. August 2014

Hatten einen Kurztripp gebucht mit Familie und 2 Kindern. Doppelzimmer mit Verbindungstüre. Super toller Ausblick mit großem Balkon. große Sonnenterrasse auf dem Dach des Schwimmbades. zwei Restaurants zur Auswahl. Kaffee und Kuchen auf der Seeterrasse mit fantastischen Blick - diese immer wieder.

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Riessersee, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, die ganze Familie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, bis dahin wünschen wir alles Gute! Herzliche Grüße vom See! Mehr 

Köln, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2014 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt etwa 20 Gehminuten und 10 Autominuten vom Zentrum entfernt. Wenn man also im Zentrum Abendessen möchte und nicht ständig über den steilen Fußweg ab- und aufsteigen möchte, ist ein Auto absolut notwendig. Das Hotel selbst besteht aus mehreren Gebäuden von denen das Haupthaus nicht unmittelbar am See liegt und etwas antiquiert wirkt. Es ist alles sauber aber... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Riessersee, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback, wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Für Fahrten ins Tal bieten sich übrigens unsere neuen E-Bikes an, die die Rückkehr "auf den Berg" auch einfach machen ;). Oder Sie nehmen den Spazierweg über die Aulealm zur Kreuzeck-Talstation und fahren von dort mit der Zugspitzbahn nach Garmisch-Partenkirchen. Wir freuen uns... Mehr 

München, Deutschland
Bewerter
6 Bewertungen 6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
11 "Hilfreich"-<br>Wertungen 11 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 5. August 2014

Die Hotelanlage liegt absolut traumhaft am Riessersee, ebenso war die gebuchte Master-Suite schön eingerichtet, das Schlafzimmer mit eigenem Bad und Balkon war vom Wohnbereich eine Etage höher und mit einer Treppe im Wohnraum verbunden. Das Freizeitangebot mit Schwimmbad und Sauna ist ebenfalls zu empfehlen. Was leider alle vorgenannten positiven Punkte ein absolutes Chaos war, war der Reinigungsservice des Zimmers. Am... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 7
Riessersee, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Riessersee Hotel Resort, hat diese Bewertung kommentiert

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben leider vollkommen Recht, wie man auch an anderen Bewertungen sehen kann, hatten wir ziemliche Probleme in unserer Abteilung Housekeeping. Wir dürfen Ihnen aber versichern, dass wir die Situation - ausgelöst durch mehrere plötzliche Krankheitsfälle mitten in der Hochsaison - zwischenzeitig wieder im Griff haben und auch Maßnahmen getroffen haben, damit sich... Mehr 

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Weitere Informationen über Riessersee Hotel Resort

Anschrift: Riess 5, 82467 Garmisch-Partenkirchen, Bayern, Deutschland
Lage: Deutschland > Bayern > Oberbayern > Garmisch-Partenkirchen
Preisspanne pro Nacht: 134 € - 243 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Riessersee Hotel Resort 4.5*
Anzahl der Zimmer: 166
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Priceline, Odigeo und Tingo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Riessersee Hotel Resort daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Riessersee Hotel Sport And Spa Resort
Hotel Riessersee Sport & Spa Resort
Riessersee Hotel Sport & Spa Garmisch-Partenkirchen
Hotelstil:
Nr. 11 der Luxushotels in Garmisch-Partenkirchen

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Speisesaal (11)
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Pool & Strand (17)
Angesehen
Zimmeraussicht (4)
Angesehen
Zimmer/Suite (7)
Angesehen
Businesslounge/Veranstaltungsräume (2)
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