Wir waren im September 2011 im Salzburger Hof und überhaupt nicht zufrieden.
Das Zimmer war nicht gut gereinigt (Chips und Nusskrümmel bei der Sitzecke und unter dem Bett, staubige Lampen, Tamponsverpackung vom Vormieter im Bad etc.)
Beim Frühstück war der vakuumverpackte Honig bereits seit einem Jahr abgelaufen. Als ich die Eigentümerin konfrontierte kamen Ausreden (der Händler hat das schon so...
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Sehr geehrte Frau H.,
selbstverständlich sind wir auch über kritische Kommentare zu unserem Hotel froh, da es uns hilft, die Zufriedenheit der Gäste laufend zu verbessern. Wir finden aber, eine Bewertung sollte nicht einseitig negativ ausfallen. Wir möchten daher auf folgende Kritikpunkte näher eingehen:
1. Sauberkeit
In Ihrem Fall war das Zimmer kurz vorher 1 Monat lang vermietet und wurde...
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Hier musste nichts getan werden, um eine vergangene Zeit lebendig erscheinen zu lassen. Wir haben uns wirklich sehr wohl gefühlt im Stil der 60er Jahre. Zimmer sehr großzügig, alles sehr sauber und ordentlich. Eine volle Empfehlung
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