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BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel

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Eberhard - Finckh - Straße 17, 80975 Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland
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BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel
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75 Bewertungen von Reisenden

Bewertung von Reisenden
    12
    34
    20
    7
    2
Bewertungen für
8
13
12
41
Gesamtwertung
  • Schlafqualität
    4 von 5 Sternen
  • Ort
    3,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    3,5 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    3,5 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Regensburg, Germany
2 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet vor einer Woche

Das Hotel liegt so weit am Stadtrand, dass man schlecht in die Innenstadt kommt. Das wissen anscheinend auch die Betreiber, denn die Preise für Parkplätze und Essen sind überteuert. Wer nur wenig Hunger hat, wird in ein bunkerartiges (allerdings buntes) Bistro abgeschoben.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Oliver S, Guest Relations Manager von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Carsten H. vielen Dank für Ihre Bewertung nun auch auf tripadvisor.de. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Die Kosten... Mehr 

Bad Soden, Germany
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. April 2015

Das Personal war sehr zuvorkommend und proffesiionell. Ein Zimmer mit einem größeren Bett sowie die Nachbuchung für eine zweite Person war einfach und unproblematisch. Schade war, dass das Restaurant am Sonntag geschlossen ist. Das Hotel liegt etwas außerhalb und deshalb muß man schon mit dem Auto in die Innenstadt zum Essen fahren.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Oliver S, Guest Relations Manager von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Eric E., vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen konnten. Vielen Dank für Ihr Lob, Ihre Worte gebe ich sehr gerne an das gesamte Team weiter. Für Restaurantempfehlungen steht unser Rezeptionsteam gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen einen schönen Frühling. mit BESTen Grüßen, Christoph... Mehr 

Neu-Ulm, Deutschland
Profi-Bewerter
38 Bewertungen 38 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
19 "Hilfreich"-<br>Wertungen 19 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 19. März 2015

Meine Erfahrung war leider nicht so gut. Ein relativ enges Zimmer im Erdgeschoss, enges Bad, aber alles sauber. Der Hund kostete 10 € extra, das Parken nochmals 8 €, ich fand das Preis-/Leistungsverhältnis schlecht. Frühstück okay, aber ohne Obst. Das einzig Positive war das wirklich freundliche Personal!!

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Oliver S, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Axel, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unser Team gefallen hat. Schade, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden waren und auch die Erwartungen an die Größe der Zimmer nicht erfüllt wurden. Entschuldigung, dass Sie kein Obst auf dem Frühstücksbuffet entdeckt haben. Wir haben stets Obstsalat und einen Obstkorb mit einer riesigen Auswahl... Mehr 

1 Bewertung
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Februar 2015

Gutes Hotel für Geschäftsreisen, freundliche Mitarbeiter. Gute Qualität des Frühstücks. Im Restaurant konnten wir leider nicht essen, da dieses schon ausgebucht war uns wurde alternativ die Snackkarte der Bar angeboten, die wir allerdings ablehnten.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Oliver S, Guest Relations Manager von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel genießen konnten. Gerne reservieren wir beim nächsten Mal für Sie im Vorhinein einen Tisch in unserem Restaurant. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. mit BESTen Grüßen, Christoph Kerscher -Online Reputation Manager- Mehr 

Karlsruhe, Deutschland
Top-Bewerter
68 Bewertungen 68 Bewertungen
22 Hotelbewertungen
22 "Hilfreich"-<br>Wertungen 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 21. Dezember 2014

wir haben eine Nacht in diesem verkehrsgünstig gelegenen Hotel verbracht. (gut erreichbar von der A8 Ausfahrt Ulm-Langenau) Bis zur Innenstadt ca. 4 km ,gut angebunden mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Kostenfreie Parkplätze in ca. 300m vom Hotel im ruhigen Wohngebiet vorhanden. Sehr freundlicher Empfang. Zimmern modern und sauber. Kostenfreies Wlan. Geräumige Dusche, sehr großes Badehandtuch. Betten sehr bequem. Ich würde jederzeit wieder... Mehr 

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Oliver S, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Dieter R. vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen besonders schönen Aufenthalt genießen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir können es kaum erwarten, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen eine schöne Winterzeit. Frohe Weihnachten und einen Guten Rutsch ins Neue Jahr! mit BESTen Grüßen, C.Kerscher -Online Reputation Manager- Mehr 

Pocking, Germany
Profi-Bewerter
25 Bewertungen 25 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
6 "Hilfreich"-<br>Wertungen 6 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2014

Modern ausgestattetes Hotel, sehr sauber und das Personal ist spür dran, jedem Gast den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Zimmer sind sauber, Lage ist ruhig. Parkplätze direkt am Haus, einige wenige direkt vor dem Hoteleingang. Für Citytouren nur bedingt geeignet, da die Entfernung zur Ulmer Innestadt etwas zu weit ist. Als Business und Tagungshotel vorbehaltlos zu empfehlen.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Oliver S, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Stefan U. vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt genießen konnten und den Stil des Hotels, die Freundlichkeit des Teams und vor allem die Sauberkeit hervorheben. Das Ulmer Zentrum ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln binnen 15min (5km) bequem erreichbar. Wir freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen eine schöne Winterzeit. mit... Mehr 

Frankfurt am Main, Deutschland
Top-Bewerter
125 Bewertungen 125 Bewertungen
91 Hotelbewertungen
110 "Hilfreich"-<br>Wertungen 110 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 19. Dezember 2014

Im Sommer habe ich mich über die hohen Preise für das Hotel und den Parkplatz geärgert und wollte nicht mehr wiederkommen. Jetzt war der Übernachtungspreis fair und ich hatte den Eindruck, daß auch die Preise für den Parkplatz fairer sind (?). Nun stimmt das Preis-Leistungsverhältnis wieder. Der Service ist gut. Komme wieder Was generell ein Katastrophe ist, ist die Buchung... Mehr 

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Oliver S, Leiter Gästebetreuung von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie uns eine zweite Chance gaben und wir uns von der BESTen Seite zeigen konnten. Schön, dass wir besonders in puncto Preis-Leistungsverhältnis und Service gelobt wurden! Bezüglich der Parkgebühren kann Ihnen mitgeteilt werden, dass 8,00€ für 24h unverändert blieben. Wir freuen uns, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen... Mehr 

Wiesbaden, Germany
2 Bewertungen
2 "Hilfreich"-<br>Wertungen 2 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. Oktober 2014

Ich war eine Nacht während einer Geschäftsreise in diesem Haus. Das Hotel ist stilvoll und sehr hochwertig renoviert, zusammen mit dem super freundlichen und kompetenten Personal eine angenehme Atmosphäre. Die Zimmer sind schön eingerichtet und v.a. sehr ruhig. Das Essen aus dem Restaurant ist große Klasse, hätte ich vorher nicht erwartet. Auch das Frühstück erfüllt sämtliche Wünsche und der Frühstücksraum... Mehr 

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Oliver S, Guest Relations Manager von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Axel, vielen herzlichen Dank für Ihre äußerst freundlichen Worte in Ihrer Bewertung. Schön, dass wir die volle Punktzahl in Ihrem Feedback erhalten durften! Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Aufenthalt genießen konnten und Sie besonders der Restaurantbesuch positiv überraschte. Natürlich gebe ich Ihr Lob an das gesamte Team weiter, vielen Dank hierfür! Wir können es kaum erwarten,... Mehr 

Wachenroth
Junior-Bewerter
4 Bewertungen 4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
1 "Hilfreich"-<br>Wertung 1 "Hilfreich"-
Wertung
3 von 5 Sternen Bewertet am 10. September 2014

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ist hervorzuheben. Das Hotel ist etwas außerhalb der Stadt gelegen, dafür aber sehr ruhig. Ein Restaurantbesuch ist auf jeden Fall zu empfehlen. Der Möblierung der Zimmer und des Bades fehlt es allerdings an Charme. Wohlfühlcharakter geht anders.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
Oliver S, Guest Relations Manager von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Sie helfen dem Hotel, uns zu verbessern und Ihnen und anderen Gästen einen schönen Aufenthalt ermöglichen zu können. vielen Dank für Ihr Lob gegenüber unserem Team, ich leite Ihr Kompliment gerne an alle weiter! Zudem freut es uns, dass Sie unsere ruhige Lage zwischen Stadtmitte... Mehr 

Andernach, Germany
1 Bewertung
7 "Hilfreich"-<br>Wertungen 7 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 28. August 2014

Von außen sieht es etwas fad und in die Jahre gekommen aus, dafür sind die inneren Werte nicht zu toppen: schöne Einrichtung, freundliches Personal, tolles und gesundes Frühstück bei einem tollen Ausblick über Ulm.

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western

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Oliver S, Guest Relations Manager von BEST WESTERN PLUS Atrium Hotel, hat diese Bewertung kommentiert

Lieber Hans-Peter E. vielen herzlichen Dank für die volle Punktzahl in Ihrer Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die "inneren Werte" überzeugten und wir Ihnen einen wunderschönen und angenehmen Aufenthalt darbieten konnten. Wir freuen uns schon jetzt, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünschen Alles Gute! Mit den BESTen Grüßen, Christoph Kerscher -Online Reputation Manager- Mehr 

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