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Arcotel Camino

Nr. 10 von 151 Hotels in Stuttgart
Zertifikat für Exzellenz
Heilbronner Strasse 21, 70191 Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland
Hotelausstattung
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Bewertung von Reisenden
    180
    196
    52
    6
    6
Bewertungen für
63
160
36
124
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4,5 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Aarau, Schweiz
Beitragender der Stufe 
65 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Tagen NEU

sehr freundlicher Empfang an der Rezeption und hilfreiche Informationen von den anwesenden Bediensteten. Die Zimmer sehr schön und wenn man auf die tägliche Reinigung verzichtet, spendet das Hotel einen Betrag zu Gunsten der Bienen, das ist Umweltfreundlichkeit.

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns ganz besonders, dass Sie von unseren Mitarbeitern freundlich empfangen und gut informiert wurden. Dies zeigt uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Auch lesen wir gerne, dass Sie sich, genau wie wir als ARCOTEL Familie, für unser Umweltprojekt begeistern konnten. Besuchen Sie... Mehr 

common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
1 von 5 Sternen Bewertet vor 5 Tagen NEU über Mobile-Apps

Ich wurde soeben von 3 Rezeptionisten darauf aufmerksam gemacht, dass ich nach 23 uhr keine große Flasche kaufen kann. Es gäbe zwar Wasser beim housekeeping aber aus gründen die mir keiner der dreien beantworten konnte, könne man mir kein Wasser verkaufen. Am ende hat sich eine der Dreien erbarmt und mir aufs zimmer eine Flasche gebracht und mich gebeten es... Mehr 

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camino2108, Geschäftsführer von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter artbryl, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir zum Anlass genommen haben, diesen Vorfall intern zu besprechen und Lösungen für die Zukunft zu erörtern. Die Kollegen vom Empfang hätten hier anders reagieren müssen. Ihren Unmut können wir somit durchaus nachvollziehen und bitten hierfür um Entschuldigung. Nun ist es leider so, dass Sie kein weiteres Gespräch im Haus gesucht... Mehr 

Mainz, Germany
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet vor 3 Wochen

Zentrale Lage hat zwei Seiten der Medaille, nämlich günstig und fußläufig zum Bahnhof und in die Stadt in 10 Minuten. Die andere Seite ist auf der Frontseite des Hotels die vierspurige "Rennbahn", auf der insbesondere abends am Wochenende reichlich verhinderte Gasfüße mit ihren Autos oder Motorrädern unterwegs sind. Das hier die Stadt keine Radarkontrollen als Geschäftsfeld erkennt, ist bemerkenswert. Zum... Mehr 

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Michael, vielen Dank für Ihr Feedback und für Ihre Zeit, um uns einen Eindruck Ihres Aufenthaltes zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass unsere Mitarbeiter und unser reichhaltiges Frühstücksbuffet Sie überzeugen konnten. Sie haben vollkommen recht, die zentrale Lage bringt einen gewissen Lärmpegel mit sich. Die Preise unserer Tiefgarage haben wir an denen der umliegenden Möglichkeiten angepasst und... Mehr 

Ravensburg
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Juni 2015

Die Lage direkt an der Heilbronner Straße ist natürlich nicht unbedingt idyllisch - doch man ist in 2 Minuten am Hauptbahnhof und damit mitten in der Stadt. Das Haus ist sehr ansprechend gestylt, der Komfort sehr gut. Man bekommt am Wochenende sogar bis 14 Uhr ein "Spätaufsteherfrühstück"

Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Amoma.com

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Alexander, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback, zu Ihrem Aufenthalt im ARCOTEL Camino. Besonders freut es uns, dass Ihnen unser gesamtes Design, welches dem Jakobsweg nachempfunden ist, gut gefällt und dass Ihnen unser Langschläferfrühstück entgegen kommt. Wie Sie richtig erkannt haben, bringt unsere Zentrumsnähe leider eine gewisse Lautstärke dank der Hauptstraße mit sich. Wir würden uns sehr... Mehr 

Hannover, Deutschland
Beitragender der Stufe 
12 Bewertungen
9 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 22. Juni 2015

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung gebucht. Bekommen habe ich ein Mini-Einzelzimmer, das noch nicht einmal einen Schrank hatte, in dem man etwas aufhängen konnte. So musste ich meinen Anzug an der Garderobe im Zimmer platzieren. WLAN funktionierte nur an der Zimmertür, nicht am Schreibtisch. Für eine Nacht akzeptabel, aber völlig unangemessen für ein Viersterne+ Hotel! Offenbar ist die Zimmerqualität... Mehr 

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Dietmar, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verfügen im ARCOTEL Camino nur über sehr wenige dieser Einzelzimmer, welche gerade bei hoher Auslastung des Hotels auch vergeben werden müssen. Wir bedauern sehr, dass dieses Zimmer Ihren Erwartungen nicht gerecht wurde und möchten uns ebenso dafür entschuldigen. Gerne möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir Sie in ein anderes Zimmer umgezogen... Mehr 

Rostock, Deutschland
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. Mai 2015

Wir waren vom 23.05. - 25.05. 2015 zum zweiten mal hier in diesen Hotel, es war wie beim ersten mal genau so schön . Das gesamte Personal war immer freundlich, man kann dieses Hotel nur empfehlen. Schade ist nur das für solch ein Hotel einfach zu wenig Parkplätze vorhanden sind . Zu unser Freude hatten wir ein Zimmer nach hinten... Mehr 

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrte Ramona, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback und dass Sie sich entschieden haben, erneut bei uns im ARCOTEL Camino zu übernachten. Besonders Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter, insbesondere den Barkeeper, geben wir sehr gerne weiter. Auch wir würden uns mehr Parkplätze wünschen, was leider bautechnisch nicht möglich war. Auch über einen weiteren Besuch von Ihnen würden wir uns... Mehr 

Rotkreuz, Schweiz
Beitragender der Stufe 
11 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 18. Mai 2015

Wir sind für einen Shoppingtrip nach Stuttgart gefahren und haben das Hotel daher nach der Lage ausgesucht. Daher war das Arcotel die perfekte Wahl. 2 Min. vom Milaneo entfernt und ca. 10 Gehminuten von der Königsstrasse weg. Das Hotel war aber nicht nur wegen der Lage top, sondern auch das Erscheinungsbild, das Personal und das Frühstücksbuffet waren 1A. Einziger Minuspunkt:... Mehr 

Fanden Sie diese Bewertung hilfreich? Ja 1
camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr freundliches Feedback, welches wir sehr wertschätzen. Ihr Kompliment an unsere Mitarbeiter werden wir sehr gerne weiterleiten. Auch, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet genießen konnten, freut uns sehr. Auch wir würden uns mehr Parkmöglichkeiten wünschen, was jedoch aufgrund der baulichen Gegebenheiten nicht möglich war. Bis zu Ihrem nächsten Besuch in Stuttgart wünschen... Mehr 

Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 12. Mai 2015

Lage großartig. Wer empfindlich bei Straßenlärm ist, sollte lieber nach hinten raus buchen. Zimmer ok. TV Empfang analog! Toilette in einem kargen Raum, Waschbecken & Dusche hinter einem Vorhang. Frühstück sehr üppig. Personal sehr freundlich. Wir konnten am Abreisetag unser Gepäck für 7h kostenlos "unterstellen". Es war unser zweiter Besuch und wir kommen wieder.

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass unsere Mitarbeiter, als auch unser Frühstücksbuffet Sie überzeugen konnten. Leider bringt die zentrale Lage des ARCOTEL Camino einen gewissen Geräuschpegel mit, den Sie aber, wie Sie bereits treffend geschrieben haben, mit einem Zimmer zur Hofseite umgehen können. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir auch... Mehr 

Hamburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 4. Mai 2015

Die Lage des Hotels ist top! Zu Fuß ca. 5 Minuten zum Hbf., schräg gegenüber ist ein neues Einkaufszentrum, das Milaneo. Empfang an der Rezeption sehr freundlich, Zimmer war noch nicht fertig (aber kein Problem, da frühere Anreise) Die Drinks Abends an der Bar waren sehr gut, auch ist der Barkeeper auf Wünsche eingegangen die nicht auf der Karte standen,... Mehr 

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Patrick, vielen Dank für Ihr Feedback, welches uns aufzeigt, woran wir noch arbeiten müssen. Zuerst möchten wir Ihnen jedoch mitteilen, dass wir Ihre lobenden Worte bezüglich unseres Empfangspersonal und unserem Barkeeper sehr gerne weitergeben werden. Dies wird den Kollegen sicherlich sehr gefallen und sie motivieren. Für alle Ihre Eindrücke, die dann in Folge stattfanden, möchten wir uns in... Mehr 

Basel, Schweiz
Beitragender der Stufe 
5 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 14. April 2015

Das Arcotel Camino in Stuttgart ist sehr zentral gelegen. Vom Bahnhof hat man zu Fuss etwa 5 Minuten. Auch zu den zahlreichen Shoppingmöglichkeiten ist es nicht weit. Das Hotel selbst ist sehr schön und modern gestaltet. Die Zimmer sind gross und gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet bietet ebenfalls eine sehr grosse Auswahl.

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camino2108, Leiter Gästebetreuung von Arcotel Camino, hat diese Bewertung kommentiert

Sehr geehrter Etienne P, haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im ARCOTEL Camino. Schön, dass Ihnen unsere zentrale Lage, als auch unsere Zimmer und das reichhaltige Frühstücksbuffet so gut gefallen haben. Besuchen Sie uns doch erneut in Stuttgart, wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine angenehme Zeit. Beste Grüße, Irina Kümmerer, Guest Relation Mehr 

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