- Accor Hotel Stuttgart City Center

Engagierten Service darf man in einem Mercure Hotel wohl nicht erwarten. Dass ein Zimmer am frühen Nachmittag noch nicht frei ist, das ist ja in Ordnung. Allerdings kam dann auch niemand auf die Idee, mein Gepäck bis zum Abend aufs Zimmer zu bringen. Nur nicht mehr tun als unbedingt nötig, scheint hier die Devise zu sein. Das Hotel liegt nicht...
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Das Hotel ist sehr zentral in der Nähe des Bahnhofs und der Fussgängerzone gelegen. Wir haben das Weekend-Special (2 Übernachtungen inkl. üppiges Frühstücksbuffet) gebucht. Das Haus ist modern eingerichtet und sauber. Der Service ist höflich und zuvorkommend.
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Das Hotel ist nicht ganz City Center aber vom Bahnhof aus sehr schnell und einfach zu erreichen. Mit dem Hotel selbst waren wir sehr zufrieden und werden das nächste Mal wenn wir in Stuttgart sind sicher wieder dort übernachten
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Wir haben uns sofort wohl und willkommen gefühlt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wenn wir wieder einmal in Stuttgart übernachten werden, werden wir mit Sicherheit das Mercure Hotel City Center berücksichtigen.
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Ein King Site Bett ca. 160 cm Breite! Das Zimmer war nicht für 2 Personen (wie reserviert) vorbereitet. Musste leider 2 x Nachfragen um Bettzeug/Handtücher fuer mein Mann zu erhalten. Mitarbeiter an der Rezeption könnten netter sein.
Frühstuck sehr gut aber teuer! Parking OK. In der Naehe von U-Bahn, 3 Stazionen vom Zentrum (Weihnachtsmarkt) entfernt.
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Der Aufenthalt war sehr angenehm. Das Hotel ist sehr gut mit der U-Bahn zu erreichen. Die Ausstattung ist modern und sehr angenehm. Die Betten sind sehr gut. Wie üblich ist es, bedingt durch die Lage an einer Hauptstraße, nicht möglich ein Fenster zu öffnen ohne vom Lärm erschlagen zu werden.
Die Technik läßt zu wünschen übrig. Ich brauchte drei Karten...
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Das Haus liegt mitten in Stuttgart. Ich bin spät angereist. Als ich das telefonisch ankündigte, musste ich meine Kreditkartennummer hinterlegen. Das ist mir so noch nie vorgekommen. Zudem war die Dame am Empfang ziemlich unfreundlich, was auch an der fortgeschrittenen gelegen haben mag. Das Personal am Morgen war freundlich. Das Hotel und die Zimmer sind sauber. WLAN war für mich...
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Sehr geehrter Mercure Gast,
danke für Ihre kritischen Anmerkungen, die mir als verantwortlichem Hotel-Manager helfen, Probleme in unserem Haus aufzudecken und abzustellen. Bitte nehmen Sie zunächst meine Entschuldigung an – ich bedaure, dass Sie Grund zur Unzufriedenheit mit unserem Mercure Hotel hatten! Aufgrund unserer hohen Auslastung wollten wir sicherstellen, das wir Ihnen auch bei einer Spätanreise das Zimmer gewährleisten können....
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