Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Frühstück so gut geschmeckt hat und Sie insbesondere mit der Lage des Hotels zufrieden sind. Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen. Mit besten Grüssen Herzliche Grüße Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Schön, dass Ihnen die bereits renovierten Bereiche in unserem Haus gefallen. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab Sommer diesen Jahres eine umfassende Renovierung der Zimmer vornehmen und somit auch diese auf den modernsten Stand bringen werden. Wir würden uns sehr freuen,... Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Lob zu unserem Speisenangebot, unserer renovierten Tagungsetage und unserem Personal. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab Sommer 2013 die Renovierung unserer Hotelzimmer planen. Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und schauen Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns vorbei! Mit freundlichen Grüßen Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle... Mehr

Sehr geehrter Matthias D., vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte! Bitte seien Sie versichert, dass die Erfahrungen, die Sie mit dem Service beim Frühstücksbuffet gemacht haben, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir werden den Vorfall noch einmal mit unserem Team besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zu unserer Zimmern freuen wir uns,... Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass ab 2013 eine Renovierung und somit auch eine Modernisierung der Hotelzimmer geplant ist. Unser Fitnessbereich wurde 2011 komplett renoviert und mit modernsten Geräten ausgestattet. Ebenfalls wurde die Sauna erneuert, Umkleide- und Duschbereich sind in... Mehr

Sehr geehrter Gast, schön, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und Sie insbesondere mit unserer Frühstücksleistung zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kirsten Stolle General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte! Bitte seien Sie versichert, dass die Erfahrungen, die Sie bezüglich unseres Room Service gemacht haben, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir werden den Vorfall mit unserem Team besprechen und entsprechende Maßnahmen einleiten. Wir freuen uns aber, dass es Ihnen ansonsten gut bei uns gefallen hat... Mehr

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte!. Sie dürfen versichert sein, dass wir für jede Anregung seitens unserer Gäste dankbar sind und sowohl negative als auch positive Äußerungen im Sinne stetiger Qualitätsverbesserung nutzen werden. Mit unserem Frühstücks-Team werden wir ein ausführliches Gespräch zu Ihren aufgeführten Kritikpunkten führen. Besonders freuen wir uns über Ihre lobenden Worte... Mehr

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Gerne begrüßen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim Mehr